Eine Rezension schreiben

Bewertungen 6

Filter:

Bewertung

Sprache

Sortieren:

Neueste

3 Jahre zuvor

Perfekter Service, hatte nie Probleme mit Lieferun...

Perfekter Service, hatte nie Probleme mit Lieferungen oder Bestellungen. Ich wiederhole immer, was ich bestellt hatte, ohne oder mit nur geringer Änderung. Ich habe die Mitarbeiter von Securicare getroffen und ich muss sagen, dass sie die nettesten Menschen sind, die Sie jemals treffen können. Wenn Ihnen der Service nicht gefällt, versuchen Sie, an den Besprechungen teilzunehmen, äußern Sie bitte Ihre Besorgnis und sie werden zuhören. Die Mitarbeiter des Lagerhauses arbeiten sehr hart und ich habe die Sorgfalt gesehen, die sie auch in jede Bestellung gesteckt haben. Für alle Rezensenten verwenden Sie bitte nicht Google, um ihnen einen schlechten Ruf mit einem Ohrfeigen zu geben, wenn sie es herausfinden können. Sie arbeiten wirklich hart für uns, also denken Sie bitte daran, dass Sie nicht die einzigen mit Ostomies sind und dass sie eine große Anzahl von uns haben, um die wir uns kümmern müssen. Dies ist ein kostenloser Service für uns. Seien Sie also bitte auch ein wenig rücksichtsvoll für sie, wie Sie es für den NHS tun, insbesondere während Covid. Sie haben mir geholfen, mein Leben zu verändern, auch wenn sie vor langer Zeit einen Auftrag verpasst haben.

Mani

Übersetzt

3 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service -1 Stern ist zu viel. Sie ...

Sehr schlechter Service -1 Stern ist zu viel. Sie haben meine Bestellung jetzt zweimal hintereinander falsch verstanden. Beim ersten Mal haben sie die von mir angeforderten Artikel einfach nicht gesendet und sich nicht die Mühe gemacht, es mir zu sagen. Ich rief am Tag nach der erwarteten Lieferung an, um das Problem zu lösen. Es ist nicht hinnehmbar, Kunden ohne kritische medizinische Versorgung zu lassen. Beim zweiten Mal haben sie die falschen Artikel verschickt, und als ich anrief, sagten sie, mein bevorzugtes Produkt sei nicht auf Lager und es störe mich nicht, wie sich dies auf mich auswirken könnte. Ich fühle mich wirklich enttäuscht, verärgert und wütend.

Übersetzt

3 Jahre zuvor

Ausgezeichnet verstehen Menschen mit Lernschwierig...

Ausgezeichnet verstehen Menschen mit Lernschwierigkeiten, sie erklären das Problem und senden Proben. Probieren Sie es auch aus

Übersetzt

3 Jahre zuvor

Ich bin seit den späten 80ern bei Securicare und w...

Ich bin seit den späten 80ern bei Securicare und war fantastisch, nichts war zu viel Mühe, aber ich habe festgestellt, dass die letzten Jahre wirklich bergab gegangen sind. Ich weiß, dass ich länger eine bestimmte Person habe, nach der ich fragen kann und die meine Bedürfnisse kennt (oder die weiß, wer ich bin, Punkt). Es ist ein Albtraum, die Bestellnummer anzurufen. Ich habe mindestens eine Stunde darauf gewartet, dass jemand antwortet regelmäßig. Und ich habe festgestellt, dass, wenn Ihre Stoma-Krankenschwester aus ist, etwa im Mutterschaftsurlaub, Sie in der Schwebe bleiben, obwohl alternative Vorkehrungen getroffen wurden. Ich bin sehr enttäuscht von ihnen, zumal ich all die Jahre bei ihnen war.

Übersetzt

3 Jahre zuvor

Ich bin relativ neu in dieser Firma, obwohl ich se...

Ich bin relativ neu in dieser Firma, obwohl ich seit 5 Jahren ein Stoma habe. Ich kann dieses Unternehmen nicht hoch genug bewerten. So hilfreich, ich sende ständig E-Mails mit Anfragen oder Anfragen und sie werden immer schnell und hilfreich beantwortet. Mein Hausarzt hat dort sogar versehentlich ein völlig anderes Rezept für Ernährungsgetränke geschickt, und trotzdem haben sie es mir sehr schnell gebracht. Mein erster Kontakt war Zoe, sie war so nett und alle, mit denen ich seitdem gesprochen habe!

Übersetzt

4 Jahre zuvor

Seit Mitte März ohne Taschen von Securicare. Ständ...

Seit Mitte März ohne Taschen von Securicare. Ständige Telefonanrufe führen zu Ausreden nach Ausreden. Es ist entsetzlich, den Kunden keine lebenswichtigen Stomaprodukte zu hinterlassen, nämlich Taschen. Es ist eine Schande, dass Sie diesen Mangel an Kundenservice nie erwähnt haben, als ich mein Rezept zu Ihnen verschoben habe. Ich habe immer noch wichtige Taschen auf meinem Rezept und ich bin mir nicht sicher, wie ich ohne sie funktionieren soll.

Übersetzt

Keine Bewertungen mehr

Kategorien

Hospital & health care

SecuriCare Medical Rezension

3.2

Bestätigen Sie dieses Unternehmen

securicaremedical.co.uk

Kontaktiere uns

Bewertungen Fotos Einzelheiten

Probieren Sie unseren SEO-Backlinks-Service aus

Erhalten Sie 1000 Links mit hoher Domain-Bewertung zu Ihrem Unternehmen

Jetzt anfangen

Über SecuriCare Medical

SecuriCare Medical: Ihr vertrauenswürdiger Partner für Inkontinenz- und Stomaversorgung

Haben Sie oder ein Angehöriger Probleme mit Inkontinenz oder Stomaproblemen? Finden Sie es schwierig, auf die richtigen Verbrauchsmaterialien und Unterstützung zuzugreifen, um Ihre Erkrankung zu bewältigen? Suchen Sie nicht weiter als bei SecuriCare Medical, dem führenden britischen Lieferservice für all Ihre Inkontinenz- und Stomabedürfnisse.

Wir bei SecuriCare verstehen, dass das Leben mit einer Krankheit überwältigend sein kann. Aus diesem Grund verpflichten wir uns, mitfühlende Pflege, fachkundige Beratung und hochwertige Produkte anzubieten, die unseren Kunden helfen, ihr Leben zu ihren Bedingungen zu leben. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Gesundheitsbranche haben wir uns einen Ruf als vertrauenswürdiger Partner für Einzelpersonen, Pflegekräfte und medizinisches Fachpersonal erworben.

Unsere Produkte

Wir bieten ein umfangreiches Sortiment an Produkten, die auf die besonderen Bedürfnisse von Menschen mit Inkontinenz oder Stomaversorgung abgestimmt sind. Von diskreten Pads und Hosen bis hin zu fortschrittlichen Kathetern und Stomabeuteln umfasst unsere Auswahl alles, was Sie brauchen, um Ihre Erkrankung sicher zu bewältigen. Wir arbeiten eng mit führenden Herstellern wie Coloplast®, Hollister®, Convatec®, B Braun® & Salts Healthcare® zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden Zugang zu den neuesten Innovationen in der Medizintechnik haben.

Unsere Dienstleistungen

Wir bei SecuriCare Medical glauben, dass außergewöhnlicher Kundenservice genauso wichtig ist wie hochwertige Produkte. Aus diesem Grund bieten wir eine Reihe von Dienstleistungen an, die das Management Ihrer Erkrankung so einfach wie möglich machen sollen:

- Kostenlose Lieferung nach Hause: Wir liefern alle Bestellungen ohne zusätzliche Kosten direkt an Ihre Haustür.
- Diskrete Verpackung: Alle Bestellungen werden für maximale Privatsphäre in einer einfachen Verpackung versendet.
- Fachkundige Beratung: Unser Team aus erfahrenen Krankenschwestern steht Ihnen rund um die Uhr per Telefon oder E-Mail zur Verfügung, um Ihre Fragen zur Produktauswahl oder -verwendung zu beantworten.
- Personalisierte Pflegepläne: Wir arbeiten eng mit jedem Kunden zusammen, um einen individuellen Pflegeplan zu entwickeln, der speziell auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist.
- Rezeptverwaltung: Wir können uns direkt mit Ihrem Hausarzt oder Ihrer Fachkrankenschwester in Verbindung setzen, um die Rezeptverwaltung zu gewährleisten, damit Ihnen nie die Vorräte ausgehen.

Unsere Auszeichnungen

Wir sind stolze Empfänger mehrerer renommierter Auszeichnungen, die unser Engagement für hervorragende Leistungen im Gesundheitswesen anerkennen:

- Investors-in-People-Goldpreis
- Auszeichnung für exzellenten Kundenservice
- Finalist der National Business Awards
- Finalist der European Contact Center & Customer Service Awards

Diese Auszeichnungen spiegeln unser Engagement nicht nur für die Bereitstellung hochwertiger Produkte wider, sondern auch für die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice bei jedem Schritt des Weges.

Warum SecuriCare wählen?

Wenn Sie sich für SecuriCare Medical entscheiden, entscheiden Sie sich für Seelenfrieden. Unser Team widmet sich nicht nur der Bereitstellung hochwertiger Produkte, sondern stellt auch sicher, dass jeder Kunde von Anfang bis Ende persönliche Aufmerksamkeit erhält. Ob Sie Beratung bei der Produktauswahl suchen oder Hilfe bei der Auswahl von Versicherungsschutzoptionen benötigen – wir sind bei jedem Schritt für Sie da.

Abschließend,

Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Lieferservice für all Ihre Stoma- und Kontinenzartikel sind, sind Sie bei Securicare Medical genau richtig! Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Lieferung hochwertiger medizinischer Geräte in ganz Europa; Sie haben alles abgedeckt, von der diskreten Verpackung bis hin zur fachkundigen Beratung, die speziell auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist - damit sich jeder auf seinem Weg zurück in die Gesundheit wohl fühlt!