3 Jahre zuvor
Ich schreibe selten, wenn überhaupt, negative Bewe...
Ich schreibe selten, wenn überhaupt, negative Bewertungen über Unternehmen, aber ich bin gezwungen, Einzelpersonen vor der absolut schrecklichen Erfahrung und dem Kundenservice zu warnen, den wir von diesem "Finanzinstitut" erhalten haben. Ohne die Tiefen meines Ärgers und meiner Frustrationen abzulassen, werde ich es kurz und bündig halten und Ihnen sagen, dass ich Kredit- und Bankkonten bei über 20 verschiedenen Unternehmen von BOFA über SDCCU bis hin zu Amex, Capital One, Chase usw. habe und ich NIE in meinem habe ganzes Leben auf einen solchen Widerstand gestoßen, ihren Kunden und schlechtem Kundenservice zu helfen.
Es scheint eine winzige Firma zu sein, die an der Rezeption anruft und mit ihr spricht. Gott helfe dir, wenn aus irgendeinem Grund LIFE passiert und du eine Zahlung verpasst oder in Sammlungen gehst, weil die Leute dort brutal sind und nichts verstehen. Sie sind herablassend, unhöflich, anstößig und völlig gleichgültig gegenüber Härten oder Situationen. Ich wurde mehrmals angeschrien und aufgelegt, während ich nur versuchte, sie bezahlt zu bekommen.
Denken Sie nicht nur, dass dies geschieht, weil wir mit einer Zahlung im Verzug waren. Ich würde sogar so weit gehen zu sagen, dass es dort rassistische Personen gibt, die keine Empathie haben und nur Geld wollen. Das Traurige daran ist, dass ich auf Widerstand und Misstrauen stoße, wenn ich mich bemüht habe, sicherzustellen, dass sie pünktlich bezahlt werden. Unglaublich enttäuschend.
Ich würde NIE wieder mit dieser Firma Geschäfte machen und ich fordere Sie dringend auf, sich woanders nach einem Finanzinstitut für Ihre Bank- oder Kreditbedürfnisse umzusehen. Ich verspreche Ihnen, Sie werden sich Kopfschmerzen und große Frustrationen ersparen. In Ermangelung eines besseren Begriffs ist diese "Kreditvereinigung" SACK.
Übersetzt