3 Jahre zuvor
Der Schaden:
Der Schaden:
Am 29. April sende ich ein Paket an einen Kunden meines Geschäfts, der eine Online-Bestellung aufgegeben hat.
Bis zum 25. Mai (26 Tage später) wurde das Paket noch nicht zugestellt, und SDA antwortete: "Wir glauben, dass es an den Absender zurückkehrt." All dies nach zwei leeren Fahrten zu ihren Büros, sowohl meinen als auch meinen Kunden.
Der Spott:
12.90 ein Paket von 0,361 kg zu versenden ist schon ein Diebstahl, aber angesichts der Frist (covid19) und der Tatsache, dass mein klassischer Vertrag mit Kurieren unbrauchbar war, habe ich ihn losgelassen, aber wenn das Ergebnis dies ist, habe ich keine anderen Worte, wenn nicht, dass Sie inkompetent sind und dass es für Ihren schlechten Service nur ein Wunder ist, dass mein Kunde die Situation verstanden hat und sie nicht unnötig genommen hat!
Schlechte Servicequalität, schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis, völlige Abwesenheit von Professionalität ... Sie sind erbärmlich!
Übersetzt