5 vor wenigen Monaten
Als Kunde empfand ich die Produkte als zuverlässig...
Als Kunde empfand ich die Produkte als zuverlässig und von guter Qualität. Insgesamt war der Kundenservice jedoch mangelhaft. ?♂️ Ich hatte einige Schwierigkeiten mit der Website und sie war nicht sehr benutzerfreundlich. Die Reaktionszeit auf Anfragen war langsamer als erwartet und ich hatte das Gefühl, dass ich mehrmals nachfragen musste, um die benötigten Informationen zu erhalten. Positiv zu vermerken ist, dass ihre Produkte robust waren und ihren Zweck gut erfüllten. Aber was die Kundeninteraktionen angeht, hoffe ich auf eine Verbesserung in der Zukunft. Mit einigen Anpassungen könnte das Unternehmen seinen Kunden ein besseres Gesamterlebnis bieten.
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