Scicom (msc) bhd Rezension

Über Scicom (msc) bhd

Scicom (MSC) Bhd: Bereitstellung innovativer Outsourcing-Lösungen und Unternehmensberatung seit 1997

Scicom (MSC) Bhd ist ein führender Anbieter von Business Process Outsourcing (BPO), der seit 1997 innovative Outsourcing-Lösungen und Unternehmensberatung für eine breite Palette globaler Marken bereitstellt. Das Unternehmen hat zahlreiche Auszeichnungen für seine außergewöhnlichen Dienstleistungen erhalten, darunter den Best Contact Center in Asia Pacific Award bei den Contact Center World Awards.

Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Branche hat sich Scicom als vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen etabliert, die ihre nicht zum Kerngeschäft gehörenden Funktionen auslagern möchten. Das Unternehmen bietet eine umfassende Palette von Dienstleistungen an, die Kundendienst, technischen Support, Vertrieb und Marketing, Back-Office-Operationen und mehr umfasst.

Eine der Hauptstärken von Scicom ist die Fähigkeit, seine Lösungen an die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden anzupassen. Das Unternehmen arbeitet eng mit Kunden zusammen, um ihre Geschäftsziele und Herausforderungen zu verstehen, bevor es maßgeschneiderte Lösungen entwickelt, die ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Kunden den maximalen Nutzen aus ihrer Outsourcing-Partnerschaft mit Scicom ziehen.

Scicom operiert von hochmodernen Einrichtungen in Malaysias Multimedia Super Corridor (MSC), der für seine erstklassige Infrastruktur und sein Technologie-Ökosystem bekannt ist. Das Unternehmen nutzt modernste Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen (ML), robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA) und Analytik, um seinen Kunden hervorragende Ergebnisse zu liefern.

Zusätzlich zu seinen BPO-Dienstleistungen bietet Scicom auch Unternehmensberatungsdienste an, die darauf abzielen, Kunden bei der Optimierung ihrer Betriebsabläufe und der Erzielung größerer Effizienz zu unterstützen. Diese Dienstleistungen umfassen unter anderem Prozessverbesserungsberatung, Änderungsmanagementberatung, Projektmanagementberatung.

Das Engagement von Scicom für Qualität spiegelt sich in der ISO 9001:2015-Zertifizierung für Qualitätsmanagementsysteme wider. Bei Datensicherheit und Datenschutz hält sich das Unternehmen streng an internationale Standards. Es erfüllt auch verschiedene regulatorische Anforderungen wie GDPR, HIPAA, PCI DSS usw., je nach Art des Geschäfts des Kunden.

Im Laufe der Jahre hat Scicom ein beeindruckendes Portfolio von Kunden aus verschiedenen Branchen aufgebaut, darunter Telekommunikation, Banken und Finanzen, Gesundheitswesen und Pharmazie, Einzelhandel und E-Commerce, Reisen und Gastgewerbe, Energie und Versorgung, Regierungsbehörden und andere. Einige seiner bemerkenswerten Kunden sind unter anderem Digi Telecommunications Sdn Bhd., Standard Chartered Bank Malaysia Berhad., Pfizer Malaysia Sdn Bhd., AirAsia Berhad., Petronas Dagangan Berhad., Gesundheitsministerium Malaysia.

Abschließend,

Wenn Sie nach einem zuverlässigen Partner suchen, der Ihnen dabei helfen kann, Ihre Betriebsabläufe zu optimieren und gleichzeitig Kosten zu senken, ohne Kompromisse bei Qualität oder Sicherheit eingehen zu müssen, dann sind Sie bei Scicom (MSC) Bhd genau richtig! Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Bereitstellung innovativer Outsourcing-Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind, unterstützt durch Spitzentechnologien wie KI/ML/RPA/Analytik in Verbindung mit erstklassigen Einrichtungen in MSC-Statusbereichen, die die Einhaltung internationaler Standards in Bezug auf Daten gewährleisten Sicherheit/Datenschutz entlang der ISO 9001:2015-Zertifizierung - es gibt wirklich niemanden, der besser ausgestattet ist als sie!