8 vor wenigen Monaten
Ich habe kürzlich mit einem Beratungsunternehmen z...
Ich habe kürzlich mit einem Beratungsunternehmen zusammengearbeitet, um die Expansion unseres Unternehmens in neue Märkte zu unterstützen. Die Erfahrung war bestenfalls durchschnittlich. Es gab einige Kommunikationsprobleme und es mangelte an Klarheit hinsichtlich der Zeitpläne für die zu erbringenden Leistungen. Das Team schien zwar kompetent zu sein, es fehlte jedoch das Maß an Personalisierung und Aufmerksamkeit für unsere spezifischen Bedürfnisse. Die Website war informativ, die Navigation durch die angebotenen Dienste könnte jedoch benutzerfreundlicher sein. Insgesamt entsprach die Erfahrung nicht unseren Erwartungen und wir hatten das Gefühl, dass eine proaktivere und transparentere Kommunikation das Engagement verbessert hätte. Angesichts des Wettbewerbscharakters der Branche gibt es definitiv Raum für Verbesserungen bei der Bereitstellung eines maßgeschneiderten und kundenorientierten Erlebnisses.
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