Schaal Heating and Cooling Rezension

Justin war sehr professionell, er ging durch und beschrieb den Prozess Schritt für Schritt bei der Bewertung unserer Heiz- und Kühlanforderungen. Er war sehr sachkundig bei der Beschreibung der verschiedenen verfügbaren Optionen und gab "bodenständige" Antworten auf alle meine Fragen.

Ich hatte einen Mieteranruf, bevor sie mich anriefen. Tech war eine Stunde dort und hat eine Leiterplatte ausgetauscht (150 US-Dollar?). Die Kosten für Diagnose und Reparatur beliefen sich auf 993 US-Dollar. Mehrere Telefonanrufe, Voicemails, E-Mails und niemand wird meine Anrufe mit einer Erklärung der Gebühren zurückgeben. RUFEN SIE SCHAAL YALL NICHT AN !!!

Lake und Tony haben in unserem Haus einen neuen Warmwasserbereiter installiert. Sie waren unglaublich professionell, schnell und haben den Raum wunderschön aufgeräumt. Sie waren geduldig, als wir uns für eine Richtung entschieden haben, und das habe ich sehr geschätzt! Wir freuen uns darauf, "Mitglieder" zu sein. Vielen Dank!

Joey, bin gerade wegen meiner jährlichen Wartung vorbeigekommen. Er kannte sich nicht nur mit HLK aus, sondern erklärte mir die Dinge auch so, dass ich sie verstehen konnte.

Er war freundlich, höflich und ging über die Pflicht hinaus, um sicherzustellen, dass ich in Zukunft keine Probleme hatte. Danke, Joey, ich hoffe du kommst das nächste Mal für meine Wartung vorbei.

Der Techniker war sehr kompetent und hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen

Billie hat einen fantastischen Job gemacht. Sehr freundlich und professionell. Hatte uns schnell laufen lassen. Vielen Dank!

Von Anfang bis Ende waren sie unglaublich professionell. Sie sorgten für eine sehr zeitnahe ständige Kommunikation. In der ersten kalten Nacht waren wir ohne Ofen. Unser Installateur, Steven Beaver, hat einen fantastischen Job gemacht und war gründlich, obwohl wir zu der Zeit im Urlaub waren. Ich kann sie nur empfehlen.

Arbeiter immer angenehm. Kein verrücktes obout Produkt. Chris ist ein guter Angestellter. Sehr sachkundig erklärt, was er getan hat, damit wir es verstehen können. Hoffe, das kümmert sich um das Problem. Ist zu lange her !!!

Stacey kam 10-15 Minuten bevor ich zitiert wurde! Sie war freundlich, höflich und kenntnisreich. Sie hat hervorragende Arbeit geleistet und war effizient. Wir werden Schaal auf jeden Fall für alle zukünftigen Sanitäranforderungen anrufen und wenn wir können, werden wir Stacey anfordern.

Matt war großartig, er hat wirklich einen super Job gemacht. Ich kann ihn nur empfehlen. Auch Dan war sehr hilfreich, um uns mit unserem neuen Warmwasserbereiter zum Laufen zu bringen. Danke an Schaal.

Außerdem kam Marshall heraus und machte unseren Ofen fertig für den Winter, danke Schall.

Er zeigte viel Liebe zum Detail. Hervorragende Arbeit war sehr gründlich. Es würde nichts ausmachen, ihn wieder hier draußen zu haben oder jemanden aus Ihrer Firma

Der Techniker war freundlich, sehr gründlich und half dabei, die Smart App über sein iPad mit dem Thermostat zu verbinden, da sie mit meinem Android-Handy nicht funktionierte. Dies war eine Wartungsprüfung für 6 Monate nach der Neuinstallation. Schlagen Sie daher vor, dass neue Installateure die Kunden an mögliche Probleme bei der Verbindung von Honeywell Therm mit einem Android erinnern

Dave war großartig, sehr gründlich und professionell.

Hatte sie heraus, um ein Kondensat, Wasser, Leck zu überprüfen. Fand es schnell, reparierte es und stellte angeblich fest, dass es nicht mehr leckte.
Während der Wartezeit auf das Leck führte der Serviceman eine flüchtige Überprüfung des Heiz- / Kühlsystems durch und gab einige gute Wartungshinweise.

Update: Monate später ist es wieder durchgesickert, an derselben Stelle. Der zweite Mechaniker fand es und konnte nicht erklären, warum es beim ersten Mal nicht richtig repariert wurde. Er reparierte es erneut, kostenlos, da dies das Richtige war.
Ich denke, ich sollte glücklich sein, aber ich bin es nicht. Ich freue mich nicht, dass sie endlich das getan haben, was sie beim ersten Mal hätten tun sollen und mich bereits belastet hatten. Mit etwas Glück bleibt es fest. Ich hasse es, mich auf Glück zu verlassen.

Sehr respektvoll und kenntnisreich über das Produkt. Sehr tolerant gegenüber Kleinkindern während der Beurteilung. Vielen Dank

Chris erklärte alles, was vor sich ging, er hatte eine vollständige Überprüfung des Systems durchgeführt und erklärte alles, was er sah und was er tat, war sehr zufrieden mit den Jobs, die er erledigte

Schall installierte eine neue Klimaanlage und einen Ofen für uns. Die Installationstechniker waren großartig. Dann kam Matt heraus und half uns, das System für unser Haus zu optimieren. Guter Service.

Der gesamte Prozess verlief reibungslos und ohne Komplikationen. Die Person, die herauskam, um eine Schätzung vorzunehmen, war freundlich, höflich und sehr hilfsbereit. Zwei zwei Personen, die die Installation durchgeführt haben, waren sehr effizient und haben gute Arbeit geleistet. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Erfahrung.

Dylan war sehr professionell und diagnostizierte das Problem in kürzester Zeit. Er erklärte alles sehr detailliert und zeigte mir alle meine Optionen und Kosten, bevor ich fortfuhr. Er konnte das Problem schnell beheben und überprüfte sogar einige andere Dinge, zu denen ich Fragen hatte, und gab mir Ratschläge. Sehr zu empfehlen Dylan und Schaal Heizen und Kühlen

Joey, du hast heute Morgen hervorragende Arbeit geleistet und danke für den Rat, unser Heizsystem sauber zu halten. Wir sind sehr zufrieden mit Ihrem Service.

David hat einen tollen Job gemacht! Er nahm sich die Zeit, die Dinge richtig zu machen und es mir zu erklären. Schaal enttäuscht nie mit seinen kompetenten Technikern und dem großartigen Kundenservice, aber David hat alles getan.

Liebte diese Technologie. Sehr gründlich, sehr professionell, alles was ich von Schaal erwarte. Gut gemacht!

War draußen als er kam. Bevor und nachdem er etwas getan hat, hat er mir alles erklärt. Toller Mann.

Unser Alterungsofen ging am Wochenende unter Null unerwartet aus. Derek wurde ausgesandt, um die Situation zu beurteilen und verschiedene mögliche Lösungen auszuprobieren. Er war schnell, höflich und professionell. Letztendlich brauchten wir einen neuen Ofen. Er kontaktierte Dan, der sich die Zeit nahm, um zu kommen und die Optionen vorzustellen, die Schaal bieten konnte. Dan war auch sehr angenehm und professionell. Er besprach alle unsere Optionen, Werbeaktionen, Pakete, Finanzierungen sowie die Vor- und Nachteile dieser Optionen. Wir fühlten uns nicht unter Druck gesetzt und hatten das Gefühl, eine fundierte Entscheidung treffen zu können. Wir haben uns entschieden, sowohl unseren Ofen als auch die Klimaanlage zu ersetzen. Schaal konnte am Montagmorgen eine Besatzung zum Ersatz schicken. Jon, Nate und Dylan kamen zur vereinbarten Zeit an. Sie waren auch eine Gruppe von professionellen, höflichen Installateuren, die mit ihren Fähigkeiten sehr kompetent und effizient wirkten. Unser Ofen und die Klimaanlage wurden rechtzeitig ersetzt, und es wurden sogar einige zusätzliche Aufgaben erledigt. Obwohl es eine sehr stressige Situation war, war es insgesamt wirklich eine großartige Erfahrung.

Craig hat einen exzellenten Job gemacht! Sehr professionell und gründlich. Vielen Dank

Dan kam pünktlich und konnte alle meine Fragen beantworten. Er erklärte klar, was für mein Zuhause funktioniert und gab einige Optionen. Er hat auf jede Frage eine Antwort. Gut ist, dass sie sich um alle Stadtgenehmigungen für ihre Arbeit kümmern. Sie machen auch die Energieeffizienzrabatte.

Hat einen tollen Job gemacht, nachdem sie fertig waren

Hervorragend vom ersten Anruf bis zum Follow-up. Klare Kommunikation im Zeitplan, einschließlich zwei Bestätigungsanrufen. Lake und sein Partner waren freundlich, gründlich und haben hervorragende Arbeit geleistet. Ich hätte den ganzen Tag mit einem Projekt verbracht, das sie in einer Stunde durchgeführt haben. Vielen Dank an Schaal für die Demonstration, worum es bei echtem Service geht.

Craig hat einen tollen gemacht! Ich bin sehr erfreut! Er hat großartige Arbeit geleistet, um das Problem zu diagnostizieren und zu erklären.

Ich wünschte, dies wäre keine so negative Bewertung, da der junge Mann, der herauskam, sehr professionell und höflich war.
Ich habe ursprünglich angerufen, weil die Klimaanlage nicht richtig lief und Wasser aus dem Ofen kam.
Wir wurden zum ersten Mal mit einer Bearbeitungszeit von 48 bis 72 Tageslichtstunden angegeben, da diejenigen mit nicht laufenden AC-Einheiten vorrangige Anrufe waren (ich verstehe vollkommen, dass ich mein ganzes Leben in Iowa lebe, die Sommer werden heiß!)
Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf, der besagte, dass sie innerhalb von 10-15 Minuten einen Techniker aussenden würden! Perfekt, da wir beide von zu Hause aus arbeiten.
Nach ungefähr 2 Stunden "diagnostizierte" der Techniker das Problem und erklärte, dass das TXV ersetzt werden müsse. Wir erhielten Arbeiten im Wert von über 1.600 USD und zusätzliche 1.400 USD an "zukünftigen Kosten".
Vor diesem Hintergrund wollten wir eine zweite Meinung und ließen einen Sekundärtechniker aus einem anderen Unternehmen herauskommen.
Er sah sich alles an und stellte fest, dass das TXV vollkommen in Ordnung ist, dass unser Gebläse auf niedrig eingestellt war und das System auf Freon niedrig war. Er stellte den Lüfter ein und füllte den Freon wieder auf und unsere Klimaanlage hat noch nie besser funktioniert!
Sehr enttäuscht von einem so sehr empfehlenswerten Unternehmen, das Gefühl zu haben, dass wir vollständig ausgenutzt wurden und dass unser 6 Jahre altes System (von dem die Versanddame sagte, es sei zu neu für ein System, um so große Probleme zu haben) so viel Arbeit zitiert wurde zu vervollständigen.
Es ist leicht zu sagen, dass wir von nun an das Zweitunternehmen einstellen werden und Schaal unser Geschäft offiziell verloren hat.

Tony hat großartige Arbeit geleistet, um meinen Duschabfluss zu reparieren. Er war höflich, professionell und effizient.

Stacy blieb sehr professionell, auch nachdem sie mir mitgeteilt hatte, dass ich einen neuen Warmwasserbereiter brauche! Da sie neu in der Firma war, wusste ich zu schätzen, wie sie mir beim Schmollen zuhörte und Optionen für meine Finanzierung bereitstellte. Was sehr beeindruckend war, sie sorgte dafür, dass ich HEUTE heißes Wasser bekommen würde, da ich seit Samstag kein heißes Wasser mehr habe ! Großartige Arbeit, um eine schlechte finanzielle Situation zu verbessern!

Treuer Kunde seit 2005

Chris hat großartige Arbeit geleistet und eine neue Steuerplatine in meinem Ofen installiert. Er beantwortete auch meine vielen Fragen.

Toller Service und schnell. Matt war sehr nett und professionell. Er beantwortete alle meine Fragen und Bedenken.

Travis hat eine sehr effiziente und schnelle Reparatur durchgeführt. Großartige Arbeit.

Früh aufgetaucht! Sehr klar, was für die weitere Wartung zu tun ist.

Schaal hat für uns jedes Mal, wenn wir sie brauchen, alles getan. Ihre Techniker erklären alles, was getan werden muss, und ihre Telefondamen sind immer glücklich und höflich.

Todd und Michael haben unseren Ofen effizient und sauber ausgetauscht. Sie waren freundlich, fröhlich, höflich und professionell. Michael war der gutaussehende und Todd war der kluge! Vielen Dank!

Hochwertiger Service sehr schnell und effizient. Ich bin ein Kunde fürs Leben, danke Colin

Furnace Checkup-Liebe bekommen den Text, der mir sagt, wer mit ihrem Bild kommt. Chaz war sehr durch und informativ. Er kam pünktlich hierher und erklärte alles.

Matt war fantastisch, sehr gründlich und rücksichtsvoll.

Ich könnte nicht zufriedener sein mit dem exzellenten Kundenservice und der Professionalität, die Ihr Techniker Matt heute präsentiert. Mein gesamtes Kundenerlebnis hat meine Erwartungen weit übertroffen. Danke Schaal !!!

Dave war sehr hilfreich bei unseren Fragen und Bedenken. Wir bedanken uns für seine Sorge, unseren neuen Ofen so schnell wie möglich in Betrieb zu nehmen.

Mike und Cory haben großartige Arbeit bei der Installation unseres Ofens und der Klimaanlage geleistet. Sie waren sehr professionell und höflich. Die konnten alles ziemlich schnell erledigen.

Wir sind allen von Schaal Heating and Cooling sehr dankbar, die an unserer Ofensituation beteiligt waren. Wir bedanken uns bei Ihnen allen für Ihre Hilfe. Danke noch einmal.

Ich rief am Morgen mit einem kalten Haus an und jemand war um 12:45 Uhr in meinem Haus. Brad verbrachte zwei Stunden damit, jeden Teil unseres Ofens gründlich zu reinigen und zu testen. Er zeigte uns Probleme, die wir bei den Rohrleitungen und der Kaltluftrückführung nicht kannten, und beantwortete jede Frage gründlich. Er erklärte die Optionen, die wir für jede Ausgabe hatten, und druckte ein Blatt mit den Preisen für alle Artikel aus, die wir berücksichtigen und planen sollten. Dies wird definitiv unser Unternehmen sein.

Dan hat großartige Arbeit geleistet und sich mein System angesehen. Er war sehr reaktionsschnell, da ich Fragen zum Angebot hatte. Marshall und der zweite Installateur Michael haben großartige Arbeit bei der Installation meines neuen Systems geleistet. Sie waren Zeitachse, arbeiteten gut zusammen, halfen mir, das neue System zu erklären und stellten sicher, dass ich mit der Arbeit zufrieden war, bevor sie gingen.

Marshall, Chad, Nathan und Matt? Hat einen fantastischen Job gemacht. Innerhalb von 9 Stunden haben sie zwei Öfen und Klimaanlagen ausgeschaltet. Ich war sehr zufrieden mit ihrer Kommunikation. Sie sind alle sehr kompetent im Handel. Ich würde definitiv sagen, dass dies nicht der einfachste Job war, aber sie ließen es einfach aussehen. Ich muss auch den Verkäufer Dave einbeziehen, der sich in allen Systemen sehr gut auskannte und es den Installateuren leicht machte. Ich kann diese Jungs nur empfehlen!

Hatte einen neuen Ofen und eine Klimaanlage installiert. Sehr professionell und führte mich durch das System.

Vielen Dank für die Reparatur unseres Warmwasserbereiters!

Joey hat einen tollen Job gemacht. Er nahm sich die Zeit, um zu erklären, nach welchen Problemen er während einer vorbeugenden Wartungsprüfung suchte und wie sie am besten nicht zum Problem werden. Er war schnell, professionell und sehr sympathisch.

Pete und seine Kohorte waren auf den Punkt!
Unsere Klimaanlage ließ sich nicht einschalten und es würde aufwärts gehen, was eine schnelle Reparatur unerlässlich machte.
Ich erhielt nicht nur einen Höflichkeitsanruf, bevor sie herauskamen, um sicherzustellen, dass ich bereit war, sie waren pünktlich, hörten auf meine Bedenken, beantworteten jede Frage, erklärten jeden Schritt bei der Diagnose und Behebung des Problems und trugen sogar Abdeckungen zum Schutz meines Holzbodens! Sie erklärten, was zu tun war und was es kostete, und stellten sicher, dass ich mich wohl fühlte, bevor sie fortfuhren. Ihre Preise sind erstaunlich und sie hatten alles in kürzester Zeit repariert und abgekühlt. Verschwenden Sie keine Zeit damit, herumzurufen, niemand schlägt Schaal!

Pete war gründlich dabei herauszufinden, wo das Problem liegen könnte. Erklärte seine Korrekturen und stellte sicher, dass ich sie verstand. Ich wurde gebeten, sie sofort anzurufen, wenn andere Bedenken bestehen, und sie wären sofort da. All dies unterliegt der Garantie. Zunächst wurden Bilder des Problems an Justin gesendet, der umgehend eine E-Mail mit einer allgemeinen Lösung des Problems zurückschickte und dem Büro mitteilte, dass es am nächsten Tag als erstes anrufen würde, um einen Techniker zu veranlassen, der zu uns nach Hause kommt. Und sie taten es. Schall ist immer sehr höflich und ordentlich zu arbeiten.

Großartig! Er half mir sogar, meine Frau wieder auf die Beine zu bringen, als sie fiel. Netter Typ.

Pete kam zu meiner geplanten Überprüfung der Klimaanlage. Er war sehr höflich, freundlich und professionell.

Er identifizierte ein paar Probleme, eines, das eine sehr kostengünstige Lösung war, und das zweite, von dem er sagte, dass es jetzt nicht behoben werden musste, sondern etwas, das man beobachten sollte. Ich schätze die Tatsache, dass er nicht versucht hat, mich zu verkaufen, sondern mir die Informationen gegeben hat, damit ich meine eigene Entscheidung treffen kann.

Ich würde Schall und Pete empfehlen, wenn Sie eine Heizungs- und Klimaanlagenfirma suchen

Jede Erfahrung, die wir mit Schaal gemacht haben, war großartig. Die Techniker sind leicht zu sprechen und informativ, niemals aufdringlich. Jedes Problem wurde bei einem Besuch behoben.

Billie hat einen tollen Job gemacht. Ich habe ihre Gründlichkeit während des gesamten Prozesses sehr geschätzt. Sie erklärte ausführlich, was sie während des Besuchs tun würde. Als das Problem entdeckt wurde, kam sie zu mir und erklärte es auf eine Weise, die ich verstand, was es mir leichter machte, den Weg zu bestimmen, auf dem ich es beheben wollte. Sie gab mir Optionen und war nicht aufdringlich. Sie war sehr nett und professionell. Danke Billie für die tolle Arbeit!

Mein Ofen musste ersetzt werden. Dan gab klare detaillierte Preise für Ausrüstung und Installation. Er ist höflich und professionell und hat mir sogar ein paar Raumheizgeräte geliehen. Sehr schöne Erfahrung.

Justin ist sehr effizient in seiner Arbeit. Er lässt mich immer genau wissen, was er repariert oder was ich reparieren muss. Er ist eine sehr freundliche Person und macht einen tollen Job!

Chaz beendete die Arbeit mit Professionalität und war sehr freundlich im Umgang mit uns.

Ich war besonders beeindruckt, dass Josh genug Inventar auf seinem Truck hatte, um alle erforderlichen kleinen Reparaturen am selben Tag direkt vor Ort durchführen zu können. Ich war auch beeindruckt von seiner Höflichkeit und Gründlichkeit. Vielen Dank, dass Sie diesen großartigen Techniker geschickt haben, um unseren Ofen zu überprüfen.

Ich brauchte einen neuen Ofen. Die beiden Techniker, die ihn installierten, waren professionell und freundlich. Es war sehr klar, dass sie neu sind, wie man einen erstklassigen Job macht. Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen sind wirklich die Nummer eins. vielen Dank'

Obwohl Schaal das Problem nicht beheben konnte, verstopfte Abfluss, war ihr Klempner sehr informativ über das Problem und empfahl einem anderen Unternehmen, die Verstopfung zu entfernen

Ryan, Todd und Michael sind großartig. Ryan hat mich mit einem Klimaanlagenofen und einem Warmwasserbereiter ausgestattet, ein fantastisches System. Todd und Michael sind wirklich professionelle Installateure. Es sieht großartig aus. Funktioniert großartig.

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis!

Danke Schaal

Sie erscheinen im festgelegten Zeitrahmen, immer sehr angenehm und professionell und informativ.

Aaron war pünktlich, sehr höflich, gründlich und erklärte alles gut. Guter Service!

Matt und Ben waren großartig. Ein neuer Warmwasserbereiter in kürzerer Zeit als erwartet. Und sehr professionell. Danke Leute!

Ich habe sie mehrmals herauskommen lassen, um unsere Klimaanlage zu warten, und sie sind immer schnell, kompetent und versuchen nie, Dinge zu komplizieren oder Dienstleistungen zu verkaufen. Bieten Sie nur an, was getan werden muss. Ich würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen, der HLK-Service benötigt

Stacey kam und führte eine schnelle und effiziente Diagnose durch, um herauszufinden, woher mein Leck kam - auch sehr freundlich!

Jared war sehr effizient und freundlich. Er war hilfsbereit und erklärte, was los war und was nötig war, um unseren Warmwasserbereiter zu reparieren. Kann es sehr empfehlen.

Sehr freundlich und professionell. Die Arbeit war schnell erledigt. Beide Mitarbeiter trugen Gesichtsmasken. Sie werden der erste Ort sein, an dem ich anrufe, wenn ich mehr Klempnerarbeiten benötige (sie haben einen schlechten Küchenhahn ersetzt).

Matthew und Nate haben heute bei uns zu Hause einen neuen Ofen und eine neue Klimaanlage installiert. Wir waren sehr zufrieden mit ihrer Arbeitsleistung und ihren Kundendienstfähigkeiten. Matt und Nate haben sehr gut zusammengearbeitet und dafür gesorgt, dass wir über die Bedienung unseres neuen Systems informiert wurden. Matt und Natt waren sehr professionell und repräsentieren Ihr Unternehmen gut. Matt hat heute seine Fähigkeit unter Beweis gestellt, ein Problem mit der Luftrückführung zu lösen. Wir schätzten sein Wissen auf diesem Gebiet und gleichzeitig seine Kommunikationsfähigkeiten mit uns und auch seinem Kollegen Nate.
Vielen Dank, dass Sie uns zwei kompetente Mitarbeiter zur Installation unseres neuen Ofen- / Wechselstromsystems geschickt haben. Sie sind wirklich 5-Sterne-Mitarbeiter.
-Kathy und Lamont Hamre

Zuallererst finde ich es toll, dass Schaal vor Ihrem Termin eine SMS mit einem Bild und einer kurzen Biografie der Ihrem Fall zugewiesenen Serviceperson sendet. Ich wusste, wen ich an meiner Tür erwarten sollte und das bedeutete die Welt. Chaz und sein Lehrling Darius waren von Anfang bis Ende des Besuchs großartig. Chaz war ehrlich und gründlich und räumte unbefriedigend auf. Vielen Dank! Ich werde diese Firma wahrscheinlich von diesem Punkt an auf Lebenszeit einstellen.

Aaron war heute mein Techniker und hat hervorragende Arbeit geleistet. Er war sehr gründlich und erklärte alle notwendigen Arbeiten. Sehr empfehlenswert.

Sie sind sehr gut und höflich und lassen mich wissen, wenn etwas nicht stimmt

Billie war 15 Minuten zu früh für meinen 8 Termin, was sehr schön ist, früh fertig zu werden! Mir wurden sehr vernünftige Wartungsanfragen für meinen älteren Ofen angeboten und sie war sehr aufmerksam auf mein Haus ... trat durch meine Garage anstelle meiner Haustür ein! Könnte nicht besser oder effektiver sein ... Guter Job Billie !!! & Vielen Dank! Die kleine Debbie kann jeden glücklich machen!

Insgesamt exzellenter Service. Ehrlich über Preise und erforderliche Dienstleistungen und sehr professionell. Sie haben mich benachrichtigt, als sie mit einem Bild unterwegs waren, damit ich weiß, wer kommt.

Ich hatte nicht erwartet, dass am selben Tag ein Warmwasserbereiter installiert wird! Ausgezeichnet! Stacey hat einen tollen Job gemacht, auch wenn sie einen Penner hatte. :) was für ein Soldat! Wird Schaal in Zukunft wieder verwenden. Sehr empfehlenswert.

Josh erklärte mir die Dinge klar und war sehr professionell bei der Beantwortung meiner Fragen.

Wir haben vor 2 Jahren einen neuen Ofen, eine Klimaanlage und einen Warmwasserbereiter von Schaal gekauft. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und der Instandhaltung, die wir von den Technikern bei Schaals erhalten.
Josh erwähnte, dass wir bei unseren neuen Systemen und wie technisch sie sind, möglicherweise in Betracht ziehen sollten, Überspannungsschutzgeräte anzubringen. Hätte nie daran gedacht. Aber total sinnvoll. Also danke Josh!

Awesome People, Awesome Service ... sie werden alles tun, um Sie glücklich zu machen

Vertrieb: Ich habe im August ein neues HLK-System von SCHAAL erhalten. Marke: Träger. Der Verkäufer Dan erklärte hervorragend, was für mich am besten ist und wie es funktioniert. Er war ein sehr sachkundiger Mann, der jede technische Frage beantwortete, mir bei der Auswahl der richtigen Einheit half und mir das beste Angebot gab. Er verstand meine Anforderungen klar und schlug ein System vor, das für mich funktioniert.
Installation: Dylon und Llyod waren bei ihrer Arbeit sehr professionell. Sie waren sehr pünktlich und beendeten ihre Arbeit weit vor der Zeit. Sie haben alles nach der Installation gereinigt und erklärt, was ich von dem neuen System erwarten sollte. Sie haben während der Installation sehr gut kommuniziert.
Problem nach der Installation: Während das System super leise war und perfekt funktionierte ... konnte ich ein pulsierendes Summen vom äußeren Kompressor hören (konnte überall in meinem Haus hören, war in meinem Heimbüro, das sich in der Nähe des Geräts befand, lauter) und es war macht mich verrückt. Ich habe mich an Dan gewandt und er hat dafür gesorgt, dass sofort ein Techniker kommt und es überprüft. Der Techniker kam heraus (wenige Stunden nach der Installation) und sagte, dass diese Carrier-Einheiten so funktionieren. Er versuchte einige Dinge, aber der Ton ging nicht weg. Er sagte, er habe nichts anderes zu tun, als mit seinem Vorgesetzten zu sprechen, um eine Kompressordecke zu bekommen, um den Schall zu reduzieren. Er sprach auch über die Möglichkeit, ein teureres Gerät in Betracht zu ziehen, wenn ich ein leiseres Gerät benötige. Sehr enttäuschend. Jeden Tag, wenn das Gerät lief, konnte ich das pulsierende Summen hören, das mir viel Unbehagen bereitete.
Nach ein paar Tagen habe ich mich wieder an Dan gewandt und er hat einen leitenden Techniker beauftragt, das zu überprüfen. Ihr Kundenservice rief mich an und sagte, ich sollte mir keine Sorgen machen, da sie ihre besten Techniker schicken werden, um das Problem zu untersuchen und es zu beheben. David Cleek (Sr. Techniker) kam herein, besprach das Problem, erlebte das pulsierende Summen im Haus und schlug einige Dinge vor, die er tun würde. Er hat sie in 30-45 Minuten gemacht und der Ton war weg. Es ist jetzt so leise, dass ich meine Hand über eine Entlüftung legen muss, um zu sehen, ob sie tatsächlich läuft oder nicht.
Das Beste am Schaal-Team waren sachkundige Verkäufer, super nette Installateure, ein großartiger Kundenservice und ein erfahrener Sr-Techniker, der das Problem behoben hat. Das Schlimmste war, dass der Techniker hereinkam, das Geräusch hörte und sagte, dass das Gerät so funktioniert. Diese Worte ließen mich überlegen, ob ich mit dem Kauf dieses Geräts das Richtige getan habe.
Nach ihrem letzten Besuch freue ich mich sehr, dass das Schaal-Team an der Lösung meines Problems gearbeitet hat, und ich würde sie gerne jedem empfehlen. Ich hatte das Gefühl, dass sie mir helfen wollten, und sie gaben ihr Bestes, um das Problem zu lösen. Tolle Arbeit Schaal Team.

Dylan ist der Mann - mit überlegenen Details und hilfreichen Informationen, Niederdruckkommunikation und ausgezeichnetem Gesamtservice.

Ordentliche, zeitnahe Installation; freundliche, höfliche und respektvolle Leute.

Freundlicher Service und schnelle Diagnose und Kostenvoranschlag für die Reparatur. Es waren keine guten Nachrichten, aber er gab mir alle meine Möglichkeiten

Matthew war wunderbar. Er erklärte die Dinge klar und war sehr höflich.

Immer professionell und gründlich. Sie konnten mir eine Garantiezahlung für ein sehr teures Ofenteil gewähren, wenn andere Unternehmen dies nicht konnten. Zuletzt kam Jay Fries heraus und hat einen tollen Job gemacht.

Nicht viel zu sagen - hervorragender Service, sehr kompetent und sympathisch.

Sie waren großartig, meinen Verwandten viel für einen neuen Ofen für ein sehr altes Mobilheim anzubieten.

Ich schätze Chris als ehrlichen und direkten Rat bezüglich meiner Klimaanlage und meines Ofens. Sehr professionell und kompetent.

Freundliche, professionelle Einstellung. Gründliche Arbeit.

Colin war pünktlich und sehr effizient und beantwortete alle unsere Fragen zufriedenstellend.

Chad und Chris haben einen fantastischen Job gemacht. Sehr professionell, informativ, freundlich und kompetent. Die Dinge waren sauberer als sie fanden.

Guter Service. Selbst wenn während oder nach der Installation Probleme aufgetreten sind, haben sie sehr schnell reagiert, um die Dinge richtig zu machen