Scan Alarms

Scan Alarms Rezension

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J
9 vor wenigen Monaten

I had a rather mixed experience with Scan Alarms. ...

I had a rather mixed experience with Scan Alarms. While their customer service was responsive and helpful, the installation process was a bit of a hassle. However, once everything was set up, the security system itself has been working well. Overall, I would say it's a decent option.

J
9 vor wenigen Monaten

I recently installed Scan Alarms for my home and i...

I recently installed Scan Alarms for my home and it has been a game-changer. The system is reliable and easy to use. Their customer support team has been very helpful in addressing all my concerns. I couldn't be happier!

R
11 vor wenigen Monaten

I recently upgraded my home security system and ch...

I recently upgraded my home security system and chose Scan Alarms. The new system is fantastic and provides me with a much-needed sense of security. The process of switching over was simple, and the technician was friendly and knowledgeable. Highly recommend!

H
Vor 1 Jahr

I'm really pleased with the service provided by Sc...

I'm really pleased with the service provided by Scan Alarms. The security system is reliable and easy to use. The customer support team has been helpful whenever I had any inquiries. Overall, I'm quite satisfied with my experience.

A
Vor 1 Jahr

I found Scan Alarms to be a decent option for home...

I found Scan Alarms to be a decent option for home security systems. The installation process was smooth, and the customer service was friendly. However, I did encounter a few minor issues with the system, which could be improved. Overall, it's a good choice.

Z
Vor 1 Jahr

I recently hired a security system for my home and...

I recently hired a security system for my home and found it to be great. The system works flawlessly and provides me with peace of mind. The installation was smooth, and the technician was helpful. Highly recommended!

E
Vor 1 Jahr

I recently switched to Scan Alarms for my home sec...

I recently switched to Scan Alarms for my home security needs, and I'm extremely impressed. The system is user-friendly, and the customer support team has been helpful with any questions I had. I highly recommend them!

P
3 Jahre zuvor

Insgesamt bin ich der Meinung, dass der Service vo...

Insgesamt bin ich der Meinung, dass der Service von Scan Alarms schlecht war
Bei der Montage des Alarms bedeutete ein Missverständnis zwischen dem Elektriker und dem Verkäufer des Scan-Alarms, dass das falsche Kabel montiert wurde. Jeder beschuldigte die andere Partei und ich als Kunde war derjenige, der betroffen war.
Obwohl eine Lösung gefunden wurde, fühle ich mich nicht gut als Kunde behandelt.

Dann, als der Ingenieur die Sensoren an der neuen Hintertür anbrachte, wurde der Griff beschädigt. Es wurde etwas gesagt und ich bemerkte es erst in dieser Nacht, als ich nach Hause kam. Als ich zu dem Verkäufer sagte, sagte er, er würde mit dem Ingenieur sprechen, der bestritt, dass er es war, und sie weigerten sich, irgendeine Verantwortung zu übernehmen. Ich habe darauf hingewiesen, dass dies die einzige plausible Erklärung für den Schaden ist. Der Verkäufer sagte, er würde mit seinem Chef sprechen, aber das würde nichts nützen. Er kam nie zu mir zurück und ich musste dafür bezahlen, dass der Griff ersetzt wurde.

1 Jahr später erhielt ich eine Rechnung für meine Wartungsgebühr für das erste Jahr, auf die bei der Unterzeichnung des Erstvertrags verzichtet wurde. Ich sprach mit einem Kundendienstmitarbeiter, der sich bereit erklärte, den ursprünglichen Verkäufer zu bitten, mich zu kontaktieren. Ich habe vor ungefähr 4 Monaten einmal mit ihm gesprochen und er sagte, er würde sich bei mir melden, hat es aber nie getan.

Nachdem ich diese Bewertung veröffentlicht hatte, wurde ich von dem Verkäufer kontaktiert, der sich entschuldigte, da er der Meinung war, dass das Problem in Bezug auf die Wartungsgebühr zu diesem Zeitpunkt behoben war. Ich akzeptiere jetzt, dass dies behoben wurde.

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D
4 Jahre zuvor

Scan Alarms hat eine Gegensprechanlage und ein Tür...

Scan Alarms hat eine Gegensprechanlage und ein Türzugangssystem in unser Büro in Moneyreagh (Somerville Ltd) eingebaut. Von der ersten Umfrage und dem Angebot bis zur Ausführung der Arbeiten waren der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis ausgezeichnet. Ich würde ohne zu zögern Scan-Alarme jedem empfehlen, der nach einem ähnlichen System sucht.

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N
4 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit dem Service und mit dem Verkäuf...

Sehr zufrieden mit dem Service und mit dem Verkäufer Stephen, kam schnell heraus, nachdem ich zugestimmt hatte, den Alarm zu installieren, und ich bin sehr zufrieden damit, dass ich sie nicht mehr empfehlen kann

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E
4 Jahre zuvor

Chris kam und wir gingen um das Gebäude herum und ...

Chris kam und wir gingen um das Gebäude herum und einigten uns darauf, was gebraucht wurde. Er schickte einen Preis und eine lange Spezifikation für die Arbeit. Zu meinem Nachteil ging ich diese Spezifikation nicht im Detail durch, da ich davon ausging, dass er alles wie besprochen aufgenommen hatte. Ich stimmte zu, weiterzumachen, und als sie zur Installation kamen, war ich schockiert, als ich feststellte, dass ein großer Teil der Arbeit nicht erledigt wurde. Ich sehe keine zusätzliche Rechnung für diese Arbeit, da Sie den Lieferanten jetzt nicht einfach wechseln können, aber die größte Enttäuschung war Chris 'Behandlung dieses Problems, da er sich ohnehin nicht bemühte, die Situation zu verbessern, und meine Ansprüche vollständig zurückwies. So eine Enttäuschung und so ein schlechter Service.

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