3 Jahre zuvor
Schrecklicher Kundenservice. Telefon nur wenige Wo...
Schrecklicher Kundenservice. Telefon nur wenige Wochen alt mit schwerwiegenden Fehlern. Ständig enttäuscht und belogen und der Manager weigerte sich, meine E-Mails zu beantworten. Ich war schon immer ein großer Fan von Samsung und besitze viele Produkte, aber dieser entsetzliche Kundenservice hat mich von ihren Produkten abgehalten. Wegen ihrer Inkompetenz einige Tage ohne Telefon, da sie nicht einmal einen Kurier arrangieren konnten. Versprochenes Telefon am selben Tag zurück, musste mehrmals anrufen und 2 Tage später wieder umbuchen. Wirklich enttäuscht von Samsung.
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