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M
3 Jahre zuvor

Die Website funktioniert 9 von 10 Mal nicht! Wenn ...

Die Website funktioniert 9 von 10 Mal nicht! Wenn Sie anrufen, gibt es sicherlich Mitarbeiter, die Ihnen helfen wollen aber Sie müssen wirklich ÜBERALL selbst fischen ..... Tipp: einfach alles per Post schicken oder die Website reparieren ...

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J
3 Jahre zuvor

Bei weitem die unpersönlichste, korporativste, kal...

Bei weitem die unpersönlichste, korporativste, kalte und desorganisierteste Krankenversicherung, die ich je hatte. Nicht informativ, Mitarbeiter ohne Wissen und alles andere als proaktiv, um Menschen in Ausnahmefällen zu helfen oder zu unterstützen. Fang nicht an. TV-Spots erwecken den Anschein, als hätte Salland eine persönliche Arbeitsweise, aber die Praxis zeigt, dass sich alles um Geld dreht und sie extrem kalt und sachlich sind. Ich kann nicht auf den konkreten Fall und den anderer eingehen, aber die Erfahrungen sprechen wirklich Bände; fang nicht an. Vorgesetzte werden auch nicht in der Leitung oder eine Abteilung sein, die sich mit Sonderfällen befasst. Sehr schlau, auf diese Weise die Kontrolle zu behalten und Menschen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Abgesehen davon gibt es jemanden, der aufgrund der falschen Bearbeitung einer Anfrage, der kalten und extrem geschäftsmäßigen Arbeitsweise, ein paar Tage ''zu spät'' von Salland zum Wechsel ist, weil er noch auf eine Antwort wartete eine Anfrage. (an dem der Kunde monatelang gearbeitet und einen Monat im Voraus eingereicht hatte). Nun hat diese Person keine Möglichkeit mehr zu wechseln und der Kunde gerät in finanzielle Probleme. Selbst in diesen Ausnahmefällen entpuppt sich die Salland Krankenversicherung als eine sehr korporative, desorganisierte und unmenschliche ''Pflege''-Organisation, die nichts Persönliches hat. Wenn ich Minussterne vergeben könnte, hätte ich das gemacht, aber das ist leider nicht möglich.

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B
3 Jahre zuvor

Ich wurde von einem Arzt betrogen und mir wurden ü...

Ich wurde von einem Arzt betrogen und mir wurden über 500 EUR für eine 30-minütige Konsultation in Rechnung gestellt, und der Arzt ließ mich über 6 Monate ohne jegliche Hilfe. (Er hat 2 meiner Termine abgesagt und mich dann einfach vergessen. Die 6-Monats-Marke war, dass ich die Rechnung bekam, kein Termin)
Als ich Salland kontaktierte, um sie über den Abrechnungsfehler zu informieren, stellten sie sich auf die Seite des Arztes und sagten, dass sie mir trotz der Tatsache, dass er zugibt, mich nicht behandelt zu haben, trotzdem Rechnungen stellten.
Wir als Gesellschaft kennen Versicherungsgesellschaften und die Menschen, die für sie arbeiten, sind wertlose Plebs. Eine Mafia.. wenn Mafia von Verlierern ohne Träume oder Klugheit betrieben würden.
Wer weiß, ob eine andere Versicherungsgesellschaft besser damit umgehen kann, aber ich hoffe, meine Geschichte hilft jemandem bei der Wahl eines Anbieters

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N
3 Jahre zuvor

Schlechte Krankenversicherung, wollte in eine neue...

Schlechte Krankenversicherung, wollte in eine neue Krankenversicherung wechseln, das geht nicht, weil ich bei Salland noch Zahlungsrückstände habe, während ich alles ordentlich bezahlt habe... Jetzt hänge ich noch ein Jahr bei ihnen fest.

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L
4 Jahre zuvor

Was für eine dreckige Praxis. Ich bin seit Jahren ...

Was für eine dreckige Praxis. Ich bin seit Jahren Mitglied, die Salland Zorgverzekeringen ändert dann zweimal ihren Namen (während die Versicherung einfach weiter besteht) und jetzt Jahre später wurde ich plötzlich Mitglied bei "Zorg Direct", die anscheinend viel weniger Deckung bietet als die, bei der ich ursprünglich war legte meine Pflege auf : Salland!

Diese stillschweigenden Deckungsbeschränkungen sind mir ein Dorn im Auge. Ich von meiner Seite habe noch nie eine andere Krankenversicherung abgeschlossen und bin seit 20 Jahren Mitglied. Wegen meiner Postleitzahl wurde ich jedoch heimlich auf eine andere Versicherung gesetzt, die anscheinend weniger deckt, und kann jetzt - auch mit Zahnarzt EXTRA-Paket - noch Zahnarztkosten bezahlen! Ich habe eine Zahnarzt-Zusatzversicherung und kann meine Routineuntersuchung trotzdem bezahlen! Das kannst du dir nicht ausdenken!

Das Dumme ist, dass das alles noch unter die Muttergesellschaft "ENO" fällt.

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A
4 Jahre zuvor

Wenn Sie für Ihre Gesundheitskosten zusätzliche Ze...

Wenn Sie für Ihre Gesundheitskosten zusätzliche Zeit für Ihre Verwaltung aufwenden möchten, müssen Sie nach Salland gehen. Keine einfache Deklaration Ihrer PDF-Rechnung. Nicht erst ausdrucken, fotografieren und dann versenden. Eine steinzeitliche Website und App. Nichts ist klar. Sehr unprofessionell.

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Salland verzekeringen

Salland verzekeringen

1.5