Salem Mac Guy, LLC Rezension

Brant war großartig. Exzellenter Kundenservice, schnelle Abwicklung, ausgezeichnete Qualität und sehr vernünftige Preise. Habe meinen Mac nach einem Wasserunfall wieder zum Laufen gebracht. Ich empfehle The Mac Guy für jeden Ihrer Mac-Dienste!

Heute war ich in einer ernsten Zwickmühle. Der Mac meiner Frau ließ sich überhaupt nicht aufladen oder einschalten, und sie hatte wichtige Dokumente und Daten auf ihrem Computer, die sie brauchte. Ich machte mit Brandt einen Termin für eine Woche im The Mac Guy aus, da er der Beste in der Gegend zu sein schien. Ich rief trotzdem an, nur um zu sehen, ob ich früher gesehen werden konnte. Als seine 10 Uhr Appt. abgesagt, rief er mich sofort an, um mich rein zu bringen.

Er diagnostizierte das Problem innerhalb von Sekunden und sparte mir eine Menge Geld, wenn ich woanders hingegangen wäre. Es stellte sich heraus, dass ich ein gefälschtes Ladegerät gekauft hatte (nicht von Apple). Er führte mich durch die genaue Spannung des Ladegeräts, das mein Computer benötigte, und lieh mir ein Leihgerät, bis das von mir bestellte eintrifft. Brandt nimmt sich die Zeit, um Sie genau wissen zu lassen, was los ist, wie es behoben werden kann und wie Sie verhindern können, dass es in Zukunft passiert. Kompetent, freundlich und professionell. Von nun an wird der Mac Guy mein Geschäft für alle zukünftigen Computerprobleme übernehmen.

Beste Kundenservice-Erfahrung, die ich je hatte. Obwohl mein Laptop nicht reparierbar war, versuchte der Mac Guy immer noch alles und kommunizierte den gesamten Prozess effizient. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und werde ein wiederkehrender Kunde sein.

Brant ist der Mann! Ich habe mein MacBook Pro kostenlos diagnostiziert und war wirklich hilfreich, was als nächstes zu tun ist. Hat mir viel Zeit und Geld gespart!

Professionell, schnell, sehr geduldig mit Erklärungen und half bei dem Versuch, meine Probleme zu lösen, ohne zu versuchen, uns etwas zu verkaufen, was wir nicht brauchten. Er hat uns mehrere Möglichkeiten aufgezeigt, zu seiner Arbeit gestanden und uns erzählt, wenn er keine Lösung kannte. Ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und er war großartig im Umgang mit COVID-Komplikationen. Wird auf jeden Fall wieder verwendet!

Unglaublich guter Service und ein *unglaublich* ehrlicher Geschäftsmann. Erledigte die Arbeit zu einem * Bruchteil * der Zeit und der Kosten, die andere Geschäfte mir angeboten hatten, und versprach und lieferte ein besseres Ergebnis und leistete sogar kostenlos zusätzliche Arbeit, weil er dachte, mein 2012er Macbook brauchte es. Daher bin ich froh, dass ich mich mit ihm in Verbindung gesetzt habe.

Brant ist das absolut Beste! Ich dachte, ich hätte alles verloren, nachdem mein Laptop gestorben war, aber er hat nicht nur alles zurückbekommen, er hat sogar meinen Laptop repariert! Ich habe es noch besser zurückbekommen als vorher. Ich bin einfach überwältigt, wie toll seine Arbeit war.
Ich kann The Mac Guy auf jeden Fall jedem empfehlen, den ich kenne!

Nach einer Reihe von Missgeschicken bei der Suche nach einer kompetenten Reparatur für meinen iMac entdeckte ich den lokalen Mac Guy. Brant kam zu mir nach Hause und beachtete alle Vorsichtsmaßnahmen, die aufgrund der gegenwärtigen gesundheitlichen Bedenken erforderlich waren, und konnte die Probleme, die mich vom Zugriff auf meine wertvollen Forschungsakten abhielten, umgehend analysieren und beheben. Ich plane, ihn in Zukunft für regelmäßige Updates aufzusuchen und empfehle ihn jedem Mac-Benutzer.

Ich kann wirklich nicht sagen, wie viele Worte ich für Brants Arbeit und Expertise schätze. Ich habe versucht, mein MacBook ohne Backup auf Big Sur zu aktualisieren. Stichwort: ohne (dümmste Entscheidung). Das Update von Big Sur wurde auf meinem Laptop nicht fortgesetzt und ich habe ständig vergeblich versucht, mein MacBook wiederherzustellen (ich habe ungefähr 2 Tage mit meinem Freund verbracht, um alle meine Bilder und Daten zurückzubekommen, und auch, um meinen Laptop zu bekommen in einen arbeitsfähigen Zustand). Wir haben es versäumt und uns an Brant gewandt. Anfangs gab es etwa 10-20%, dass er meine Daten erfolgreich wiederherstellen konnte. Damit beschloss ich, es auszuprobieren, weil ich mit meiner Weisheit am Ende war. Zum Glück konnte Brant nach so viel harter Arbeit fast ein gemauertes MacBook mit dem neuen Betriebssystem wieder zum Laufen bringen. Ich kann ihm ernsthaft nicht genug dafür danken, dass er mein MacBook wiederbeleben konnte, da ich noch etwa ein Jahr in der Schule habe. Vielen Dank für alles und ich werde immer (hoffentlich nicht oft) wiederkommen, wenn ich ein Apple-Problem habe. Mit Brants Expertise können Sie nichts falsch machen. Nochmal vielen Dank!

Dieser Typ ist großartig! Ich habe eine volle Tasse Kaffee auf meinem MacBook verschüttet und den Akku gebraten. Habe den Mac Guy bei Google gefunden und nach dem Lesen vieler guter Kritiken beschlossen, ihm eine Chance zu geben, und ich bin froh, dass ich es getan habe. Brant kam zu mir nach Hause, um das Mac Book abzuholen und es zu seinem Haus zu bringen, um es zu reparieren. Habe den Computer zurück und er ist so gut wie neu. Kann es jedem empfehlen, der Reparaturen oder regelmäßige Wartung benötigt.