Saks Incorporated

Saks Incorporated Rezension

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S
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter hier stehlen von ihren Gästen. Let...

Die Mitarbeiter hier stehlen von ihren Gästen. Letzten Sommer habe ich eine sehr schöne Sonnenbrille in der Umkleidekabine gelassen und wir sind ZWEIMAL zurückgegangen, aber die Angestellten haben uns ins Gesicht gelogen, weil sie sie gefunden haben. Niedriges Personal für einen vermeintlich hochwertigen Laden.

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A
3 Jahre zuvor

Ich liebe Saks, kaufe aber meistens online ein. De...

Ich liebe Saks, kaufe aber meistens online ein. Der Kundenservice ist gut, aber das Einzige ist ... die Leute beobachten Sie zu oft in den Läden und sorgen dafür, dass sich die Kunden so unwohl fühlen ... ehrlich gesagt sind nicht alle Diebe ... also zeigen Sie bitte etwas Respekt und hören Sie auf, hart zu starren ... es ist wirklich so Leute dazu bringen, sich zu beeilen und zu gehen. Auch in der Männerabteilung ... Ich weiß nicht, warum sie Burberry rausgenommen haben. Ich liebe Fendi, aber viele Kunden werden wahrscheinlich jetzt aufhören, dort einzukaufen, da Fendi sehr teuer ist. Burberry, sollte nie verlassen. Frauenkleider tragen nicht einmal mehr viel. Ich wünschte, sie würden alles wieder auf den normalen Weg bringen, wie es früher war.

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R
3 Jahre zuvor

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber...

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber leider muss ich meine Frustration über meine Erfahrungen in diesem speziellen SAKS-Geschäft zeigen. Kürzlich habe ich diesen SAKS-Laden besucht, um Artikel aus der Versace-Auswahl zu kaufen, da Versace in Läden in der Nähe meines Hauses beschränkt ist. Ich war sehr unzufrieden damit, wie der Angestellte der Männerabteilung mir von Gestell zu Gestell folgte, nachdem ich ihm wiederholt mitgeteilt hatte, dass ich bei meiner Auswahl keine Hilfe benötige. Nachdem ich frustriert war, dass er mir den Rücken runter atmete und beim Einkaufen auf mich aufpasste, verließ ich SAKS und ging woanders hin. Dies ist noch nie bei einem anderen SAKS passiert, das ich eingekauft habe, und ich werde keinen meiner Kollegen oder Geschäftspartner informieren, hier für ihre Kleidungsbedürfnisse einzukaufen. Ich möchte dieses Rassenprofil nicht in Betracht ziehen, aber es passt definitiv zum Drehbuch. Schreckliche Erfahrung.

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S
3 Jahre zuvor

Sie müssen mich zu Tode steinigen, bevor ich Saks ...

Sie müssen mich zu Tode steinigen, bevor ich Saks wieder betrete. Ich ging in den Sonnenbrillenladen und Sie können feststellen, ob Sie nicht wie Geld oder ein Stammkunde aussahen, sie haben Sie nicht gesprochen, geholfen oder begrüßt. Ich frage nach einem Eine Brille und der männliche Angestellte antworteten (wir verkaufen sie nicht mehr) und das war's und gingen einfach weg. Er versuchte nicht einmal eine Site-Suche oder Überweisung. Nur unhöflich, nie zurück und ich weiß, dass ich gerecht bin Ein Kunde ... damit es seinem Geschäft nicht schadet.

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S
3 Jahre zuvor

Debbie war eine großartige Verkäuferin in der Parf...

Debbie war eine großartige Verkäuferin in der Parfümabteilung ... abgesehen von all den, die immer wieder zuschauten, als ob ...
....
Du kennst den Rest! Zähle mein Geld nicht nach der Farbe meiner Thx-Leute

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R
3 Jahre zuvor

Ich war vor einigen Monaten in Saks in Birmingham,...

Ich war vor einigen Monaten in Saks in Birmingham, um ein Schmuckgeschenk für meine Frau zu finden, und hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit Kim Muffoletto. Sie war während des gesamten Prozesses sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte nicht das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden und fühlte mich sehr wohl. Sie schien sehr gut über die Stücke Bescheid zu wissen und machte mich nicht dumm, wenn ich Fragen stellte. Die Auswahl im Laden ist keineswegs riesig, aber sie konnte mir das Schmuckstück finden, von dem sie dachte, dass es meiner Frau am besten gefallen würde, und es funktionierte, weil meine Frau den Schmuck liebte, den sie bekam. Sie nahm sich wirklich die Zeit, um eins zu eins mit mir zu arbeiten, was ich anderen Verkäufern sagen konnte, die nicht taten, weil sie versuchten, mehreren Kunden gleichzeitig zu helfen. Ich habe das Gefühl, wenn ich für die Qualität bezahlen möchte, die Saks bietet, möchte ich das Gefühl haben, eine Qualitätserfahrung zu machen und diese Erfahrung nicht mit anderen Kunden teilen zu müssen. Zusätzlich zu der Erfahrung im Laden war ich fassungslos, einige Tage später eine persönliche Dankeskarte von ihr für den Einkauf bei ihr zu erhalten. Ich schlage vor, wenn Sie bei Saks in Birmingham einkaufen gehen, fragen Sie nach Kim in der Schmuckabteilung!

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T
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten !! Ich...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten !! Ich kaufe nie wieder etwas von Saks als Fünfter online! Der Vorgang, bei dem sie Ihren Artikel versenden und Ihnen den Artikel zweimal in Rechnung stellen, Ihnen jedoch Ihr Geld für ihren Fehler nicht erstatten können, ist inakzeptabel !!! Saks off 5th hat ein schreckliches System zur Verfolgung von Gegenständen und mir wurde gesagt, dass es 10-14 Werktage dauern würde, was eine Lüge war! Ganz zu schweigen davon, dass ich bezahlen musste, um den Artikel zurückzugeben, der übrigens ein gebrauchtes Paar Schuhe war, nicht einmal in der Originalverpackung! Schrecklicher Service!

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A
3 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich an diesen Ort komme, sind die ...

Jedes Mal, wenn ich an diesen Ort komme, sind die Mitarbeiter äußerst unhöflich. Wenn ich nicht vollständig mit einer Gucci-Tasche verkleidet bin, achten sie nicht darauf. Ich habe vor ungefähr drei Wochen eine Bestellung über 400 US-Dollar aufgegeben und einfach angerufen, um mich zu erkundigen, wo mein Paket sein würde und wann es geliefert werden würde. Der Vertriebsmitarbeiter in der Sonnenbrillenabteilung sagte, dass diese Dinge nicht nur in ein oder zwei Tagen kommen und beendete den Anruf während ich erklärte, dass ich die Bestellung vor drei Wochen aufgegeben hatte. Es war der 9. Juli und ich telefonierte gegen 13:30 Uhr. Dies ist nur ein Beispiel dafür, wie unhöflich und überfordert die Mitarbeiter sein können.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe es immer genossen, hier viele Dinge zu ka...

Ich habe es immer genossen, hier viele Dinge zu kaufen, bis ich Bond 9 Cologne kaufte und nach Swap fragte. Mir wurde gesagt, dass ich es könnte, also machte ich eine besondere Reise, um es zurückzubringen, und die Dame am Bond 9-Schalter würde es nicht so tauschen sie sagte vorher, dass sie würde. Ich habe jedes Mal 2-3 der großen 245-Dollar-Flaschen gekauft und wurde dann so behandelt, dass ich nicht zurückkomme. Ich werde es bei einer anderen Firma bestellen.

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3 Jahre zuvor

Ja

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S
3 Jahre zuvor

SAKS macht immer einen tollen Job von allem. Sie n...

SAKS macht immer einen tollen Job von allem. Sie nehmen die Einstellung sehr ernst. Das Personal ist kompetent und jeder kümmert sich wirklich um den Kunden. Egal, ob ich für die Arbeit angezogen bin oder Schweiß trage, sie behandeln mich als die wichtigste Person der Welt. Die Ware ist einfach die beste. Die Änderungsabteilung ist wunderbar. Die Verkäufe sind fantastisch. Und natürlich gibt es die SAKS-Punkte. Bravo SAKS Fifth Avenue. Danke, dass Sie nach Birmingham gekommen sind.

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P
3 Jahre zuvor

Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, wür...

Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, würde ich. Ich ging in die Gegend von Louis Vuitton mit der Absicht, meiner Frau zu Weihnachten eine Geldbörse zu kaufen. Ich wurde völlig ignoriert und als ich um Hilfe bat, fühlte ich mich, als würden sie mir einen Gefallen tun.

Ich bin ein sehr glücklicher Mensch, für den ich sehr hart gearbeitet habe. Ich kann zum Glück alles kaufen, was ich im Leben will (wieder durch sehr harte Arbeit und Engagement; mir wurde nichts übergeben) und ich schätze Service über alles. Ich ging ohne viel zu sagen, war aber ein wenig entsetzt über meine Behandlung.

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s
3 Jahre zuvor

Ich habe online nach einem David Yurman Ring gesuc...

Ich habe online nach einem David Yurman Ring gesucht, den ich wollte. Ich war aufgeregt zu erfahren, dass Saks diese Schmucklinie führt. Ich ging in den Laden in Birmingham und als ich ankam, half Wanda einer anderen Kundin, also sah ich mich um und wartete darauf, dass sie verfügbar wurde, um mir zu helfen. Ich bin es gewohnt, anerkannt zu werden, wenn ein Verkäufer mich zu diesem Zeitpunkt nicht erreichen kann. Wanda tat dies jedoch nicht. Ich kaufte weiter ein, um ihr den Vorteil des Zweifels zu geben. Nachdem die Kunden gegangen waren, verließ Wanda die Gegend, ohne mit mir zu sprechen, zu fragen, ob ich Hilfe brauche oder mich wissen zu lassen, dass sie gehen würde. Ich bin ziemlich enttäuscht über das Maß an Respektlosigkeit, das mir gezeigt wurde. Diese Designer sollten selektiver mit den Personen umgehen, die ausgewählt wurden, um ihre Marke zu repräsentieren.

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m
3 Jahre zuvor

Ich liebe es bei Saks einzukaufen! Ich wünschte, d...

Ich liebe es bei Saks einzukaufen! Ich wünschte, der Laden in Birmingham hätte noch Burberry und Tory Burch. Kaufen Sie meistens online ein, aber es ist auch schön, ein Geschäft in Fahrentfernung zu haben.

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R
3 Jahre zuvor

Netter Laden, nehme ich an, aber er passt nicht wi...

Netter Laden, nehme ich an, aber er passt nicht wirklich zu südländischen Stilen, die die meisten Leute hier mögen. Vielleicht liegt Birmingham stilvoll zurück, aber ich mag die Art, wie wir uns kleiden.

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w
4 Jahre zuvor

Genial

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P
4 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Laden! Ich fühle mich immer so wi...

Ich liebe diesen Laden! Ich fühle mich immer so willkommen! Sie haben eine gute Auswahl an Schuhgrößen für Frauen mit großen Füßen (ich trage eine 11 oder 12) und nur in seltenen Fällen hatten sie nicht die Schuhe, die ich in meiner Größe haben wollte, im Gegensatz zu anderen Kaufhäusern, in denen sie diese Größen nicht einmal tragen .

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L
4 Jahre zuvor

Ich hatte heute den Zweck, Saks zu besuchen. Mein ...

Ich hatte heute den Zweck, Saks zu besuchen. Mein Freund Tim (Counter Manager @lancome) Ich vertraute darauf, dass er mir mit meiner Haut hilft. Ich habe Dior von ihm gekauft. Jetzt wechsle ich zu Lancome. Danke Tim

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R
4 Jahre zuvor

Hallo,

Hallo,

Wenn Sie in Dubai leben und nicht in Bragg, ist die Qualität des Kundenservice in High-End- und Luxusgeschäften nicht zu übertreffen! Was mich zu meiner schlechten Erfahrung bei Saks hier bringt. Ich fange hier an einzukaufen, nachdem wir hierher gezogen sind, und bei einem meiner Besuche im Laden war ich an diesem Tag lässig gekleidet, hatte eine LV-Brieftasche und keine Tasche und sah mir einige Produkte an, als eine Verkäuferin, eine ältere Dame, anfing näherte sich mir und fragte mich, ob sie helfen kann. Ich sagte ihr freundlicherweise, dass ich nur die stolzesten auf Zutaten überprüfe und was du hast, aber ich habe es zuerst nicht bemerkt, aber sie fängt an mich zu beschatten und mir zu folgen, als ich in den Laden zog! Ich fühlte mich unwohl und ging. Ich habe einen Akzent mit olivgrünen Komplikationen mit braunen Haaren, ich erzählte meinem Mann, was passiert war, er ist Amerikaner mit allen Qualitäten eines kaukasischen Mannes, er erklärt mir die traurige und enttäuschende Realität einiger verschlossener Menschen hier. Ich bin jetzt seit ein paar Jahren in Al und kann nur einerseits die Anzahl der voreingenommenen Vorfälle zählen, die ich hatte, wundervolle Nachbarn und Freunde haben. Wie auch immer, ich habe aufgehört, dort einzukaufen und meine Einkäufe online zu erledigen (viel bessere und größere Sammlung) oder wenn wir in eine andere Stadt reisen. Es ist eine Art Enttäuschung für ihre Kunden, dass Saks ihren Vertriebsmitarbeiter nicht in Bezug auf Vielfalt schult und dass sich die Zeit geändert hat. Es gibt mehr Kundenvielfalt als Ihre alte weiße Dame, die sie auch benutzt! Ich dachte darüber nach, eine Beschwerde auszufüllen, aber die Wahrheit ist, dass ich Konfrontationen hasse, vielleicht eines Tages!
Danke euch allen

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H
4 Jahre zuvor

Der Kundenservice ist in der Saks Fifth Ave schlec...

Der Kundenservice ist in der Saks Fifth Ave schlecht. Ich habe am Wochenende des Arbeitstages einige Kleidungsstücke bestellt, sie haben einige meiner Artikel storniert, aber sie haben sie immer noch in meiner Größe auf ihrer Website, nur der Preis ist gestiegen. Ich habe versucht, den Kundendienst zu kontaktieren, und es sagt mir, dass niemand meinen Anruf entgegennehmen kann !!! Kein Wunder, dass sie ihre Läden immer wieder schließen! Ich würde ihnen nicht einmal einen Stern geben wollen. Ich schließe meine Saks-Kreditkarte.

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P
4 Jahre zuvor

Sie sind immer ruhig und wissen um ihre kosmetisch...

Sie sind immer ruhig und wissen um ihre kosmetischen Produkte. MS kann Probleme in meiner Haut verursachen und eine Reaktion auslösen, die ich noch nie auf ein Make-up hatte, das ich seit Jahren verwende. Kaufte eine Stiftung innerhalb einer Woche und erkannte, dass ich sie nicht benutzen konnte. Sie erstatten das Produkt vollständig zurück und helfen mir, etwas anderes zu finden. Das ist Service.

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A
4 Jahre zuvor

Alinda hat mir heute Morgen telefonisch geholfen. ...

Alinda hat mir heute Morgen telefonisch geholfen. Sie arbeitet in der LV-Boutique an diesem Standort in Saks. Ich rief an, weil Corporate LV sagte, sie hätten ein Armband, das ich unbedingt haben wollte. Sie konnten es zuerst nicht finden, aber ihre Ausdauer kam durch. Ich freue mich sehr über mein Armband und meine neue Tasche. Fragen Sie nach Alinda, denn sie wird alles für Sie tun.

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M
4 Jahre zuvor

Ging zu Louis Vuitton und hatte das Gefühl, dass w...

Ging zu Louis Vuitton und hatte das Gefühl, dass wir das Verkaufspersonal belästigten. Nach dem Kauf fragte nach dem Aufdrucken von Initialen in neue Brieftasche und wurde gesagt, dass es kaputt war .... wurde für etwa 3 Monate kaputt. Komm schon LV! Dieser Laden wird mein hart verdientes Geld nicht mehr sehen.

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G
4 Jahre zuvor

Großartig aussehender Laden / Service, aber die Au...

Großartig aussehender Laden / Service, aber die Auswahl ist minimal, besonders bei Herrenbekleidung. Keine Amiri, APC oder Acne Jeans im Laden. Louis Vuitton Store auch sehr einfach. Besser dran auf der Website

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R
4 Jahre zuvor

Ich schreibe nie Bewertungen, musste aber in diese...

Ich schreibe nie Bewertungen, musste aber in diesem Fall. Erin B. in der Handtaschenabteilung, wenn es darum geht, einen Artikel aufzuspüren und zu kaufen. So dankbar für sie! Du rockst, Erin !!

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J
4 Jahre zuvor

Ich liebe es, hierher zu kommen, ein großartiger O...

Ich liebe es, hierher zu kommen, ein großartiger Ort, um LV-Taschen für die Frau zu finden. So ein professionelles Team gibt es und liebt dort Stil. Sehr hilfreich und suggestiv, obwohl ich weiß, wofür ich komme, wenn es um die LV meiner Frau geht

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R
4 Jahre zuvor

Ich verbrachte Zeit mit meiner Frau und beschloss,...

Ich verbrachte Zeit mit meiner Frau und beschloss, im Louis Vuitton-Laden vorbeizuschauen, da sie erwähnt hatte, dass sie daran interessiert war, einen zu kaufen. GROSSER FEHLER. Was eine großartige Erfahrung gewesen sein sollte, stellte sich als ständige Erinnerung heraus, dass wir noch einen langen Weg vor uns haben. Zuerst wurden wir beobachtet, aber nicht angesprochen. Als nächstes versuchte meine Frau, mit dem Personal zu sprechen, und wurde so behandelt, als würde sie eine Unterbrechung ihres Tages tragen, als sie keine der Taschen auf Lager hatten, um die sie gebeten hatte, zu zeigen Zu anderen Taschen, an denen sie möglicherweise interessiert ist, dass sich nicht eine Person bewegt, um ihr zu helfen, war ich völlig darüber hinweg und bevor ich meine Coolness verlor, entschied ich, dass wir gehen sollten. Ich war in einer guten Position, um eine Tasche für meine Frau zu kaufen, aber ich werde nicht Verbringen Sie einen Cent in diesem Geschäft

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e
4 Jahre zuvor

Anständige Abwechslung, sie haben viel mehr Design...

Anständige Abwechslung, sie haben viel mehr Designerauswahl online als im Laden. Nikisha oben in der Kleiderabteilung hat mir jedoch geholfen, das perfekte Cocktailkleid für eine Veranstaltung zu finden.

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M
4 Jahre zuvor

Bereiten Sie sich darauf vor, von Mitarbeitern beu...

Bereiten Sie sich darauf vor, von Mitarbeitern beurteilt zu werden, die einen Mindestlohn verdienen. Angesichts der Tatsache, dass ich dort war, um fast tausend für ein Geschenk auszugeben, kostete sie die Haltung und Verachtung, die die Mitarbeiter von dem Moment an zeigten, als ich hereinkam. Ich bestellte es online für weniger Geld und musste mich nicht mit ihrem Urteil über meine Jeans, mein Hillfinger-Hemd und mein Jackenensemble auseinandersetzen. Es gibt nettere Leute in besseren Geschäften, die Ihre Unterstützung brauchen und Sie gerne so behandeln, als wären Sie ein Mensch.

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Z
4 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice und schlechte Auswahl. Wu...

Schlechter Kundenservice und schlechte Auswahl. Wurde nie von jemandem begrüßt oder angesprochen. Und die Auswahl ist schrecklich. Ich war mit mehr Designerlabels bei Saks Off Fifth. Wenn Sie die Auswahl und den Kundenservice eines Nordstrom Racks wünschen, haben Sie den perfekten Ort gefunden!

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