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Ich habe hier eine Reservierung für ein Abendessen...
Ich habe hier eine Reservierung für ein Abendessen über Red Letter-Tage für mein Geburtstagsessen gebucht. Wir mussten aufgrund unerwarteter familiärer Verpflichtungen dreimal umplanen, ob dies der Grund für den enttäuschenden Kundenservice war, den mein Partner und ich ertragen mussten , Ich weiß es nicht!
Der Kellner hielt es für angebracht, dies zu erwähnen, als ob wir verpflichtet wären, eine Erklärung abzugeben, für die wir uns viele Male telefonisch entschuldigt haben, bevor wir endlich ankamen.
Ich fühlte mich wirklich schlecht, weil ich so oft einen Termin verschoben hatte, aber Sie müssen verstehen, dass dies ein besonderes Abendessen von meinem Partner sein sollte. Dieser Ort soll opulent und extravagant sein, also mussten wir einen angemessenen Zeitpunkt vereinbaren, um ihn zu genießen am vollsten.
Wie auch immer, wir buchten unser Abendessen für ein Tomahawk-Steak, alles war in Ordnung, bis sie uns das Steak zeigten, das nicht typisch für ein Tomahawk-Steak mit Knochen war, es hatte das * Aussehen * eines Rib-Eye-Cut-Steaks.
Ich habe das Problem mit der freundlichen Dame über die beiden Steaks angesprochen und sie sagte, sie wisse nicht, wann es angebracht sei, zu mir zu kommen, um zu sagen, dass es ein Problem mit dem Gutschein gibt (???)
Inzwischen war es mir und meinem Partner egal, wie das Steak herauskam und ich wollte nur ein schönes Dessert. Ich entschied mich für eine Crêpe-Suzette, die direkt vor mir gekocht wurde, was sehr schön war und ich mochte diesen Teil des Abendessen Erfahrung.
Sie war nett und hat geholfen, als ich das Thema ansprach, aber ich verstehe einfach nicht, wie Sie uns einfach eine Mahlzeit geben können, die weit unter dem Wert liegt, den wir bezahlt haben, und nichts sagen.
Wenn ich nichts gesagt hätte, hätten sie den Wert des Geschenkgutscheins nicht gewürdigt.
Es gibt noch viel mehr zu sagen, aber ich werde nicht darauf eingehen, da ich es nicht in mir habe, diesen Ort mehr zu schlachten als ich.
Ich denke ehrlich, dass dies nicht die wahre Erfahrung dieses Ortes ist und ich bin sicher, dass sie hier brillante, kompetente Mitarbeiter sind. Es war eine Schande, dass wir es nicht so sehr genossen haben, wie wir uns darauf gefreut haben.
Sehr schön. Exzellentes Personal. Unser Zimmer war...
Sehr schön. Exzellentes Personal. Unser Zimmer war komfortabel, aber Vorsicht ... das Badezimmer ist winzig.
ÜbersetztEs war nett!
ÜbersetztTolles Hotel ... alles was Sie brauchen ... ganz g...
Tolles Hotel ... alles was Sie brauchen ... ganz gut ...
ÜbersetztWunderbarer Ort für einen Nachmittagstee gegenüber...
Wunderbarer Ort für einen Nachmittagstee gegenüber dem Palast .... und dem Klo. !!! Oh wow!
ÜbersetztWundervoller Aufenthalt und entspannte Zeit, ich w...
Wundervoller Aufenthalt und entspannte Zeit, ich würde es jedem empfehlen, an diesem erstaunlichen Ort zu bleiben :)
ÜbersetztDie Angestellten waren sehr aufmerksam und freundl...
Die Angestellten waren sehr aufmerksam und freundlich. Das Zimmer war sehr komfortabel. Das Essen und die Getränke im Restaurant waren hervorragend, genauso wie die Auswahl beim Frühstück.
ÜbersetztSehr altmodisch mit erstklassigem Service vom Einc...
Sehr altmodisch mit erstklassigem Service vom Einchecken bis zur Rückkehr, um unsere Koffer gut nach dem Auschecken beim Concierge abzuholen. Das Bett war riesig, sehr bequem und die Bettwäsche war luxuriös. Kein Fan von Regenschauern, aber der in unserem Zimmer hatte sehr guten Druck. Die Bar ist teuer, aber wie alles dort, es lohnt sich.
ÜbersetztToller Service und komfortabler Aufenthalt!
Toller Service und komfortabler Aufenthalt!
Super freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Zimmer waren winzig, aber perfekt für ein paar Nächte guten Schlafes. Das Bett war super bequem und mit den Verdunkelungsvorhängen sorgte es für einen tollen Schlaf.
Großartige Lage - direkt neben dem Buckingham Palace, dem St. James Park und in Gehweite zum Hyde Park, London Eye und Big Ben.
Es war auch neben einem brandneuen Restaurant ... Kaffee, Brunch, Abendessen, Lebensmittelgeschäft, wie Sie es nennen. Alle dort. Praktisch gemacht.
Klassisches Luxushotel im Herzen von London. Beson...
Klassisches Luxushotel im Herzen von London. Besonders gut hat mir die Freundlichkeit des Personals und die tolle Bar gefallen. Sieht toll aus, tolle Getränke, Service und verschiedene Snacks angeboten. Zurück kommen.
ÜbersetztBalram ist der Beste
ÜbersetztPerfekte Unterkunft. Tolles Essen, komfortable Zim...
Perfekte Unterkunft. Tolles Essen, komfortable Zimmer und das beste Personal aller Zeiten! High Tea und ein ordentliches englisches Frühstück.
ÜbersetztWunderbare Aussicht, saß direkt vor dem Buckingham...
Wunderbare Aussicht, saß direkt vor dem Buckingham Palace, exzellenter Service, das Essen war sehr gut, liebte den Schokoriegel.
ÜbersetztWunderschöner Ort, direkt gegenüber den Royal Mews...
Wunderschöner Ort, direkt gegenüber den Royal Mews (Pferde der Königin) und nur einen kurzen Spaziergang von der Vorderseite des Buckingham Palace entfernt. Hirsch ste sehr aufmerksam.
ÜbersetztSchöne Aussicht
ÜbersetztIch war schon oft in Rubens. Meine Kinder bezeichn...
Ich war schon oft in Rubens. Meine Kinder bezeichnen es als "Zuhause: Wunderschöne" Bibliothek "Speisesaal. Concierge am besten in London. Fabelhafte Lage.
ÜbersetztSchönes Hotel, günstig in der Nähe einer U-Bahnsta...
Schönes Hotel, günstig in der Nähe einer U-Bahnstation gelegen.
ÜbersetztWir aßen im English Grill zu Mittag, der wirklich ...
Wir aßen im English Grill zu Mittag, der wirklich typisch britisch ist. Das Zimmer ist wunderschön mit altmodischem Charme und modern mit offenen Fenstern bis hin zur Küche. Das Essen war köstlich und die Angestellten waren unglaublich wissensfreundlich und hilfsbereit. Einen Besuch wert.
ÜbersetztGut, sehr gut
ÜbersetztDie Zimmer waren gut angelegt und das Essen war gr...
Die Zimmer waren gut angelegt und das Essen war großartig. Das Personal war sehr freundlich.
ÜbersetztHervorragender Kundenservice. Ich kann das Mittage...
Hervorragender Kundenservice. Ich kann das Mittagessen im Rubens nur empfehlen
ÜbersetztKam hierher zum Nachmittagstee und hatte eine schö...
Kam hierher zum Nachmittagstee und hatte eine schöne Zeit. Mein Mann ist nicht der Typ der Teezeit, aber jetzt ist er es! Kann es jedem empfehlen!
ÜbersetztFabelhafte Erfahrung! Ich empfehle sehr
ÜbersetztVielen Dank, dass Sie unsere Flitterwochen zu etwa...
Vielen Dank, dass Sie unsere Flitterwochen zu etwas Besonderem gemacht haben!
ÜbersetztLuxus..
ÜbersetztFantastisches traditionelles Hotel, exzellenter Se...
Fantastisches traditionelles Hotel, exzellenter Service und freundliches Personal
ÜbersetztDer Service war super, das Zimmer war super. Alles...
Der Service war super, das Zimmer war super. Alles gut
ÜbersetztWährend das Essen und der Service ausgezeichnet wa...
Während das Essen und der Service ausgezeichnet waren, waren die Getränke teuer.
ÜbersetztDies ist wirklich ein fantastisches Hotel direkt g...
Dies ist wirklich ein fantastisches Hotel direkt gegenüber einem der Eingänge zum Buckingham Palace.
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