RP&L Parallax Systems Rezension

Obwohl ich keine Beschwerden über die Servicekosten habe, ist RP & L ein klares Beispiel dafür, warum Monopole eine schreckliche Sache sind. Ich musste ins Büro, um mich für den Service in dem Haus anzumelden, das ich gerade gekauft hatte, anstatt es wie bei JEDEM anderen Dienstprogramm telefonisch zu erledigen. Das Warten war lächerlich. Es waren 6 Leute vor mir und sie hatten nur ein Fenster offen, um allen zu dienen. Ich wartete 45 Minuten, bevor ich jemanden sehen konnte, nur um herauszufinden, dass ich einen Ausweis und eine Unterschrift von allen Erwachsenen brauchte, die im Haus lebten, also musste ich nach Hause gehen und meine Freundin holen und sie stürzen. Als wir zurückkamen, standen weitere 6 oder 7 Personen vor uns, was zu einer weiteren Wartezeit von 45 Minuten führte. Ich wünschte nur, ich hätte die Möglichkeit, einen elektrischen Service von einer anderen Firma zu erhalten.

Es ist eine Notwendigkeit. Gleiche gute und schlechte Erfahrungen. Wenn Sie pünktlich bezahlen, werden Sie letztendlich freundlich behandelt. Wenn Sie dies nicht tun, werden Sie einige der schlimmsten Erfahrungen Ihres Lebens machen.

Sehr unhöflich, keine Informationen über Online-Ausfälle, die Sie dazu zwingen, anzurufen und sich von einer unhöflichen Person sagen zu lassen: "Ja, wir haben einen großen Ausfall, die Crews werden ihn irgendwann haben." GROSS! Die Website funktioniert nicht und die Wartezeiten bei einem Anruf betragen normalerweise 15 Minuten an einem guten Tag!

1200 Dollar Stromrechnung. Wie ist das überhaupt möglich? Wie kann meine durchschnittliche monatliche Rechnung von 120 auf 400 springen, ohne dass sich das Haus ändert? Irgendwelche Ideen ?

Diese Leute sind der schlechteste Service, den ich je hatte, sie sind unhöflich hasserfüllt und Jack dich so schlecht herum, ich hatte noch nie einen reibungslosen Wechsel mit ihnen, alle anderen Dienstprogramme kein Problem, aber diese Leute saugen! Ich hasse diesen Ort und wünschte, es gäbe einen anderen.

Sehr vernünftige Preise. Richmond Power & Light bietet gut bezahlte Arbeitsplätze in unserer Gemeinde und ist ein Beispiel dafür, wie ein Versorgungsunternehmen seine Kunden als Nachbarn behandelt. Rick Robinson / Robinson Real Estate

Rief sie an, um einen Stromausfall außerhalb der normalen Bürozeiten zu melden. Der Anruf dauerte nur 5 Minuten und als nächstes (15 Minuten später) hält ein Typ von RPL vor dem Haus. Verrückt schnell! Danke RPL :)

Außerdem wusste er genau, was los war und wir haben wieder Macht!

Ich wünschte, es gäbe eine andere Option. Ich hasse es, dass ich sie benutzen muss, weil es sonst niemanden gibt.

Von Gaunern gelaufen! Jemand, den ich kenne, hat Probleme mit der Beschäftigung aufgrund von Covid und sie haben ihren Strom abgeschaltet, weil sie keine Zahlung für ihre Rechnung leisten konnten, die zurückgeblieben ist. Alles, was dieses Unternehmen interessiert, ist Geld und nicht seine Kunden. Sehr traurig, jemanden während einer globalen Pandemie im Dunkeln zu werfen

Ich bin letztes Jahr hierher gezogen und die Preise sind hier unverschämt. Außerdem bin ich während der Pandemie auf meiner Rechnung zurückgeblieben und wurde einmal getrennt. Ich habe meinen Dienst am selben Tag verbunden und muss auf meiner nächsten monatlichen Rechnung jetzt eine Kaution in Höhe von 600 Dollar hinterlegen, um die Verbindung zu trennen. ?????? Ich habe noch nie in meinem Leben davon gehört.