Royal Palm Hotel Rezension

Atemberaubendes Hotel mit herzlichem, freundlichem Personal, das alles getan hat, um unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Vielen Dank an die AHA-Gruppe. Ich würde Sie sicherlich Freunden der Familie und anderen Googlern empfehlen

Durchschnittlich ist die Speisekarte begrenzt, aus irgendeinem Grund hinterließen die Sofakissen Unebenheiten, als ich mich auf sie stützte, aber eine großartige Lage, da sie gegenüber von Geschäften und Restaurants liegt und die Daumen hoch für Sauberkeit

Gute Lage. Vor dem Gateway Shoping.
Die Zimmer sind groß und geräumig. Sichere Parkplätze vorhanden.

Der Service ist ausgezeichnet. Der Ort ist wunderschön und die Zimmer sind elegant und gemütlich. Die Standard Suite bietet alles, was Sie brauchen. Die Executive Suite ist unglaublich. Sauber, ordentlich und eine sehr schöne Größe. Die Lage ist ein zusätzlicher Bonus. Direkt gegenüber dem Gateway Shopping Theatre, nur eine Kreuzung entfernt.

Die Zimmer in diesem Hotel sind riesig. Ich habe ein kostenloses Upgrade auf eine Suite mit zwei Schlafzimmern und zwei Badezimmern erhalten.
Die Einrichtung ist etwas müde, daher nur 4 Sterne. Das Dekor war etwas veraltet mit dicken Teppichen und viel dunklem Holz. Wenn Sie sich für so etwas interessieren, dann wäre es ein 5-Sterne-Aufenthalt auf dem ganzen Weg.

Toller Service und geräumige, saubere Zimmer. Die Klimaanlage ist laut und kann die ganze Nacht über gehört werden, selbst wenn sie im Zimmer ausgeschaltet ist.

Schimmel im Badezimmer. Sie haben mein Wasser nie wieder aufgefüllt. Meine Kollegin hatte eine Kakerlake in ihrem Zimmer, ihr Badezimmer war ebenfalls schimmelig, sie wollte nicht baden, duschte. Meine Seitenlampe funktionierte nicht und wurde zweimal angerufen, um das Problem zu beheben. Ich habe nicht nur einmal, sondern zweimal nach einem Bügeleisen gefragt. Nein danke!!!!!

Das Spa-Erlebnis war außergewöhnlich! Preis-Leistungsverhältnis und sehr professionell

Geräumiges Zimmer. Gutes Frühstück, aber teuer und nicht inbegriffen. Guter und freundlicher Service. Sichere überdachte Parkplätze inklusive.

Ich liebe meinen Aufenthalt hier. Hatte nicht viel Zeit, um viele Fotos zu machen. Dies ist mit Abstand das beste Hotel in Umhlanga Ridge. Die Zimmer sind geräumig, die Mahlzeiten sind großartig, das Einkaufszentrum liegt auf der anderen Straßenseite. Die Angestellten sind super und sehr hilfsbereit. Das Frühstück serviert den besten Cappachino in Durban.

Fantastisch
Sehr schönes Frühstück

Wir hatten vom 27. bis 29. August 2020 gebucht, um meinen Geburtstag in Durban zu feiern, und ich war zunächst beeindruckt von den großen, geräumigen und einladenden Zimmern. In der Nacht des 28., gegen Mitternacht, wurde ich jedoch von lauten Geräuschen vor unserem Zimmer geweckt, die Leute kämpften, schrien und schienen betrunken zu sein. Es war laut und sehr unangenehm! Am Morgen des 29. frühstückten wir im Hotelrestaurant und der Service war gelinde gesagt schrecklich. Wir warten sehr lange, bis sie bedient werden, und sie schienen unterbesetzt zu sein. Das Küchenpersonal machte sich über andere Gäste aus dem Küchenbereich lustig und wir konnten sie hören !!! Es war sehr unangenehm. Das Management muss sich um diese Beschwerden kümmern, sonst wird das Hotel sehr bald Geschichte sein.

Ein gutes Hotel mit geräumigen Zimmern. Gutes Frühstück.

Ausgezeichnet. Sehr gut. Liebte das Essen im Thyme Resturant. Absolut göttlich.

Sehr unterschätztes Hotel. Die Zimmer in der obersten Etage sind sehr schön, preiswert und fantastisch. Die Lage ist ohne Zweifel ein großes Plus. Einrichtungen, Fitnessraum und Frühstück sind alle angenehm und die Angestellten sind hilfsbereit mit einem Lächeln in Hülle und Fülle.
Würde Geschäfts- und Urlaubsgästen empfehlen. NB: Sichere Tiefgarage als Bonus sowie die direkten Aufzüge zu Ihrer Etage.

Es ist ein wunderschönes Hotel, das Personal ist sehr freundlich, aber was mir nicht gefallen hat war, dass zum Frühstück alle Gläser schmutzig waren. Ich habe mehr als 8 Gläser gewechselt, kurz bevor ich Saft trinken konnte. Der Schinken war sauer und der Appelsaft war auch sauer. Unabhängig davon werde ich trotzdem wiederkommen und auch Leute empfehlen

Würdig von jedem ihrer 5 Sterne ... super freundliches Personal und Service unübertroffen

Das Hotel verfügt über geräumige Zimmer, eine gute Lage usw., aber das Management nutzt es nicht in vollem Umfang:

1. Leute an der Rezeption sind sehr unfreundlich.
2. Jeder kann mit den Aufzügen zu den Hotelzimmern fahren. Sie benötigen nicht einmal eine Zimmerkarte, um die Aufzüge zu betreten.
3. Teppiche sind schmutzig.
4. Ich fand schmutzige Handtücher und Bettwäsche in meinem Zimmer.
5. Das Frühstück ist viel zu teuer, es kostet R375 für zwei Personen und es ist nichts Besonderes. Es ist einfacher, über die Straße zu gehen und ein besseres Frühstück für weniger Geld zu bekommen.

Beeindruckend! Tolle Zimmer. Sehr zuvorkommendes Personal. Tolles Essen. Ausgezeichnete und zentrale Lage. Spa nebenan war großartig.

Wir hatten Weihnachtsessen - die Angestellten waren sehr gut - schnell, effizient und freundlich. Vorspeisen und Dessert war sehr schön, aber das Hauptgericht war sehr durchschnittlich.

Liebte es. Zentral gelegen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Malerisches Boutique-Hotel in sehr zentraler Lage. Das Personal war hilfsbereit und die Zimmer sind unglaublich geräumig. Das Dekor ist nur ein bisschen altmodisch.

Es ist ein tolles Hotel, ich habe meinen Aufenthalt dort wirklich genossen. Das Frühstück war auf den Punkt. Doch am Morgen kam das Hauspersonal weiter, ohne dass ich sagte, dass es wirklich ausgeschaltet sei.

Wundervoller Service im Restaurant, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gutes Essen

Schrecklich .. Der Service ist sehr schlecht ..
Übernachten Sie niemals in diesem Hotel

Roudy Gäste mit einer großen Party und Management haben nichts getan, um die Situation zu verbessern.

Es war ein wirklich schöner, komfortabler Ort. Ich habe meine Zeit dort wirklich genossen.

Gute Unterkunft, wenn Sie ein großes Einkaufszentrum vor Ihrer Haustür mögen.

Was für ein wunderschöner Ort. Tolles Service-Spiel! Mir wurde ein ausgezeichnetes, sicheres und kostenloses Parken als Gast angeboten. Ich hatte auch keine Probleme mit der Anzahl der Gäste, die während meines Aufenthalts dort für einen kurzen Tagesbesuch vorbeigekommen waren. Der Zimmerservice war auf den Punkt und das Hotel war makellos gepflegt. Das Frühstücksbuffet war auch ausgezeichnet. Eines Tages wachte ich spät nach dem Frühstück auf, aber das Management sorgte dafür, dass ich frühstückte und ich war wirklich erstaunt über ihre Menschlichkeit und Rücksichtnahme auf die Gäste. Gut gemacht an Management und Mitarbeiter. Halten Sie die Standards aufrecht, es sind Menschen wie diese, die uns zufriedene Kunden machen, die für Wiederholungsgeschäfte und exzellentes Mund-zu-Mund-Marketing sorgen

Es ist sauber und auf dem neuesten Stand, Sie fühlen sich wie zu Hause

Rohkost links im Bild. Das Essen ist wirklich schlecht ... Völlig geschmacklos. Wir hatten hier ein Weihnachtsessen ... Royal Palm ... lassen Sie Ihre Köche los ... aber eine Randnotiz ... Der Service vom Kellner war gut ... ..

Geräumige, ruhige Zimmer. Liebte den Balkon.
Personal professionell, freundlich und einladend.
Aufmerksamkeit fürs Detail. Bester Zimmerservice seit langer Zeit.
Die Dusche wird jedoch schimmelig, aber ansonsten sauber und frisch.

Exzellenter Wert für Geld.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten, ich werde dieses Hotel nicht wieder besuchen. Es verdient eine Bewertung von Null

Sehr freundliches Personal, guter Service, schönes großes Zimmer, sehr komfortabel, wenn man 4 Sterne zu einem sehr vernünftigen Preis sagt, Mikrowelle, Kühlschrank, Waschbecken, Besteck, riesiges Bett, gute Beleuchtung, alles was man braucht, ich kann es nur empfehlen!

Es gibt wirklich nichts Königliches an diesem Hotel, eine Herabstufung ist notwendig. Das Housekeeping ist schrecklich, musste nach Handtüchern fragen und das Badezimmer muss gereinigt werden. Wir haben innerhalb von 2,5 Stunden dreimal angerufen und einen Artikel angefordert, der nie geliefert wurde. Mehr

Die Wohnung, in der wir wohnten, war sehr schön! Sauber und einladend und sehr komfortabel. Großartige Lage, direkt gegenüber dem Gateway Mall in Umhlanga. Halaal Restaurants sind zu Fuß erreichbar. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen.

Problemloses Check Inn. Personal freundlich und hilfsbereit. Gutes Frühstück. Die Zimmer sind sehr geräumig. Wird auf jeden Fall empfehlen.

Die Schlafzimmer sind super. Im Restaurant musste man täglich 45 Minuten auf das Frühstück warten

Sehr professionelles Personal und sehr gastfreundlicher Ort. Saubere und geräumige Apartments

Geräumiges, sauberes und sehr freundliches Personal

Schönes Hotel Go Spa, Sie sollten das Royal Spa probieren, das sich im Royal Palm Hotel befindet. Es ist erstaunlich und bietet einen großartigen Service

Wunderschön eingerichtete Zimmer mit Balkon. Bequemes Bett. Großes Badezimmer. Selbstversorger-Option mit kleiner Küchenzeile. Günstig gegenüber der Gateway Mall gelegen.

Gut eingerichtet, guter Service, Parkplätze vorhanden, zu Fuß zum Gateway Einkaufszentrum

Das Beste an diesem Hotel ist seine Lage gegenüber der Gitwei Mall
Für die Zimmer sind sie sehr gewöhnlich

Super große Zimmer ... sehr praktisch und ich liebe den Raum ... weil ich arbeite

Vom 9. bis 12. über Agoda gebucht.
Es gab einen späteren Tod in meiner Familie, der eine Änderung der Vorkehrungen erforderte.
Ich war mir nicht sicher, ob sowohl Agoda als auch das Hotel untergebracht werden würden, aber ich war überrascht. Ich habe Ishara im Hotel angerufen. Sie drückte echtes Einfühlungsvermögen für die Situation aus und bot an, die Unterkunft ohne Strafen abzusagen.

Vielen Dank Ishara für einen tollen persönlichen Service. Ich schätze Ihr Einfühlungsvermögen und Verständnis.

Sehr günstige Lage, gegenüber dem Einkaufszentrum Gateway und einen Block vom Krankenhaus Umhlanga Netcare entfernt. Die Zimmer sind sauber und das Personal freundlich.

Tolle Suite, weitaus besser als erwartet. Zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. In der Nähe des Flughafens. Über die Straße von Gateway Mall so einfachen Zugang zu einer Vielzahl von Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltung.

Das Hotel liegt zentral und in der Nähe des Einkaufszentrums und der Annehmlichkeiten