Royal Mail MDEC Stockport Rezension

E-Mails, die ich aus Nordirland an stockport sende, kommen nie an die Adressen an, an die sie gesendet wurden. Mail an Familie in Poole Dorset und Morecombe in Lancaster kommen auch nicht an. Allmail hatte die vollständige Adresse einschließlich Postleitzahl. Ich bin nicht sehr glücklich über den Tag des Geburtstagsvaters und die Weihnachts-Carxs sind nie kunstvoll. Ein sehr unglücklicher Benutzer Ihres Post-L-Dienstes. Von Miss Blackmore

Schrecklich. Sie gehen nicht ans Telefon. Habe angeblich versucht, zwei Artikel zu liefern, aber keine rote Karte hinterlassen. Hoffnungslos

Lächerliche Wartezeiten, elendes Personal, Management, das nicht über das Ende seiner Nasen hinaus sehen kann und es nicht schaffen will, aber immer für eine Reihe bereit ist! Plakate über Kunden, die aggressiv sind, und Hunde, die nicht dafür stehen, aber keine Warnung an die Kunden über das aggressive, einschüchternde Personal, wenn Sie etwas herausfordern!

Ging ein Paket abholen, nachdem ich die Karte überprüft hatte.

Als ich dort ankam, die Tür verschlossen, fragte ich einen Mitarbeiter, ob Sie mir helfen könnten. Seine Antwort
Das ist nicht meine Gegend, es war zu viel für ihn, um jemanden zu finden, dessen Gegend es war.

Ich ging zur Seitentür und fand jemanden, der mir sagte, wir sind heute geschlossen.

Auf der Karte steht Montag bis Freitag?
Ja, wir haben Montag bis Freitag geöffnet
Ja Kumpel, es ist Mittwoch?
Wir haben montags bis freitags außer mittwochs geöffnet

Smh!

Sie haben mein Paket verloren und gehen nicht ans Telefon.

Es ist ein gutes Sortierbüro, es ist nur eine Schande, dass es meilenweit von meinem Haus entfernt ist! Warum können sie die Post nicht lokaler verlassen? Es widerspricht dem Punkt, einen Gegenstand zu liefern, der die ganze Zeit so weit fahren muss, um Dinge abzuholen. !!!

Es gibt einen Mann in den späten 50ern, frühen 60ern, der jetzt auf der Theke steht und entweder die Öffentlichkeit hasst oder den Job nicht machen will. Je länger die Warteschlange, desto langsamer arbeitet er. Nein, bitte oder danke als Antwort auf den Versuch, angenehm zu sein. Im Zeitalter des Internet-Shoppings muss der Schalter von ausreichend Personal und Mitarbeitern mit Kundendienstfähigkeiten abgedeckt werden. Generell sind die Angestellten freundlich und freundlich. Dieser ist nicht

Schlechteste königliche Post in (UK) unhöflichem Personal

Ekelhafter Service schickte meine Lieferung an einen anderen Ort, nachdem ich für die Sonderzustellung bezahlt hatte, und sie lieferte sie dann an das Royal Mail Office, damit ich gut abholen kann. Warum habe ich für die Zustellung bezahlt? Ich kann ehrlich gesagt nicht verstehen, warum ihr die Krone entsetzlich trägt !! !!!!!!!!!

Die erneute Zustellung wurde vor 4 Tagen gebucht, ist aber noch nicht angekommen. Niemand geht jemals ans Telefon und konnte daher nicht mit einer echten Person darüber sprechen. Auch noch keine Antwort auf meine E-Mail.

Ich hatte noch nie ein Problem mit der Abholung meiner vermissten Artikel von hier. :) :)

Ich war schockiert, als ich sah, dass meine Bestellung geliefert wurde! Ich habe mich beschwert, mal sehen, was passieren wird!

Seien Sie bereit, mindestens 15 Minuten in der Warteschlange zu stehen, wenn Sie jemals etwas von diesem Depot abholen müssen.

Absolute Scheiße, was für eine Zeitverschwendung, ich hätte Toast für meine Oma und Kinder machen können, von denen ich viele habe. Der Älteste ist 10 und macht gerne Sandburgen, leider waren die 5 Tonnen Sand, die ich bestellt habe, nicht geliefert und er weinte, ich hoffe, Sie können sich seine Traurigkeit vorstellen und diese Nachricht lässt Sie es auf eine kleine Weise wiedererleben.

P.S. Dies wirkt sich in keiner Weise auf die Gefühle aus, die ich gegenüber dem Post-Sortierbüro Scunthorpe habe, da diese jede Woche pünktlich Sand liefern.

P.P.S Das oben Gesagte gilt auch für das Post-Sorting Office Grimsby und daher keine harten Gefühle gegenüber den Jungs dort.

Sie liefern Ihre Pakete nicht aus und gehen nicht ans Telefon. Alles in allem absoluter Müll.

Immer super hilfreich, Warteschlangen sind nicht so schlecht wie vorab

Über 40 Mal klingelte zwischen 11 und 14 Uhr 30. Schande. Früher wird die Royal Mail von Management und Mitarbeitern überarbeitet, um sie wieder effizienter und profitabler zu machen

Keine gute Erfahrung mit Royal Mail in diesem Büro. Ich habe mein Paket verloren, als ich es abholte und es am nächsten Tag fand, also musste ich es zweimal abholen. Es wurde versucht, die Lieferung neu zu arrangieren, und es wurde an verschiedenen Tagen fünfmal angerufen. Niemand antwortete. Schrecklicher "Service"

Im Allgemeinen sind sie in Ordnung; Aber wenn Sie es wagen, jemals höflich zu sein, fragen Sie sie, warum Sie einen solchen Betrag für eine der von ihnen erbrachten Dienstleistungen verlangen! Die Damen antworten dir nicht, sondern rufen ihren Bruder an, der nebenan arbeitet, und er wird bereit für einen Kampf sein. Ich bin mir nicht ganz sicher, ob es das richtige Wort ist, dich einzuschüchtern. Es ist eher so, als würde man dich terrorisieren !!!
Obwohl es mir sehr nahe steht, benutze ich jetzt verschiedene Postämter. Was für eine Schande.
Ich glaube, "Kundenservice" ist etwas, von dem sie noch nie gehört haben.
Komm schon Leute, dies ist England, kein Land der 3. Welt.

Lassen Sie den kleinen Kunden parken und auf der Straße allgemein parken. Haben Sie 1 Behindertenparkplatz.

Wenn Sie versuchen, anzurufen, müssen Sie mindestens 30 Minuten warten, bis jemand antwortet

3 Pakete sind verschwunden und niemand geht ans Telefon, um herauszufinden, wo sie sind!

Ziemlich schneller Service, Sonntag und später Abend geöffnet an einem Tag der Woche (jeden Abend im Dezember)

Royal Mail ist die schlechteste Firma, die ich je gesehen habe. Sehr sehr schlechter Service, den ich erhalten habe.

Ich finde das Personal hier immer freundlich und arbeite schnell. Ich war um die Weihnachtszeit dort, um ein Paket abzuholen, und obwohl die Warteschlange groß war, standen drei Mitarbeiter zur Verfügung und ich wurde sehr schnell bedient.

Dieses Büro wird von Dieben geführt, sie stehlen Ihr Paket und versuchen niemals zu liefern. Sie gehen nie ans Telefon, weil sie wissen, dass sie alle Gauner sind. Senden Sie keine Artikel, die durch dieses Büro gehen. Ich hasse dieses Büro.

Liefern Sie unsere Pakete nicht aus, liefern Sie keine Kundenpakete aus, nehmen Sie die Telefone nicht ab.

Der Service war in Ordnung, es gibt jedoch nur 4 Parkplätze und nur 2 Personen, die die Öffentlichkeit bedienen, so dass während der Ferienzeit sehr viel los sein kann.

ERWARTETES PAKET AUS ITALIEN, DAS AM SAMSTAG ABGEGEBEN WURDE, IST ES NICHT ANGEKOMMEN, SO KONTAKTIERTE ICH DEN SENDER, UM DEN CODE ZU VERFOLGEN.

Gut geführtes Sortierbüro und Abholmöglichkeit für Post. Beachten Sie, dass die Warteschlangen in Stoßzeiten lang sein können, aber ich finde das Personal immer hilfreich, oft lustig. Schade, dass diese Einrichtung aus der Exchange Street entfernt wurde ...

Schmerzen im Arsch zu bekommen, wenn Sie nicht fahren

Sehr lange Warteschlangen, während Sie darauf warten, ein Paket abzuholen.

Aktualisieren Sie Ihre Website. Ihre Website gibt an, dass Sie bis 20.00 Uhr geöffnet sind, der automatische Anrufbeantworter jedoch 18.00 Uhr.

Massive Warteschlangen, minimales Personal und keinerlei Dringlichkeit. Möchten Sie 8 Minuten pro Person mit einem Mitarbeiter warten, der zu Spitzenzeiten an einem Samstag dient? Dann ist dies der richtige Ort für Sie! Diese Erfahrungen sind auch nicht einmalig, sie sind konsistent, und die Tatsache, dass sie so lange ohne Veränderung andauern, zeigt nur, dass es sie nicht weniger interessieren könnte.
Es ist entsetzlich erbärmlich, dass Royal Mail in Verlegenheit gebracht werden sollte.

48 Stunden nachverfolgter Artikel kam nie bei unserem Kunden an. Tracking sagt "Bereit zur Lieferung" vor 8 Tagen. Royal Mail konnte nicht zum Depot durchkommen und gab mir die Telefonnummer. Ich habe bereits 6 Mal in 2 Stunden angerufen - keine Antwort, klingelt immer nur.

Ich hatte noch nie so ein Problem damit, ein Depot anzurufen! Normalerweise beim ersten Anruf durchkommen. Was ist mit diesem?!

Kam hierher, um die Nummer zu überprüfen, die ich habe, es ist richtig, aber es ist lustig, wie ich viele andere Leute mit dem gleichen Problem gefunden habe.

Ich blieb zu Hause, um ein Paket zu erhalten, für das eine Unterschrift erforderlich war, und sie klopften nicht einmal an meine Tür, sondern schoben einfach eine Karte durch meinen Briefkasten. Jetzt habe ich die Unannehmlichkeit, nach Stockport zu fahren, um es abzuholen. Sehr sehr arm.

Die Postfrau für M12 ist wirklich unhöflich und hat 0 Patienten. Ich habe mein Paket nie per Express erhalten, ich muss es immer von ihrem Büro abholen. Dies ist das Problem, mit dem ich bei DPD oder Amazon Prime nie konfrontiert bin. Es ist eine Schande, dass die königliche Post aufgrund dieses schlechten Service zurückfällt und nichts dagegen unternimmt. Royal Mail sollte sich eher an den Postdienst als an die Paketzustellung halten. Es gibt auch keine Möglichkeit auf der Royal Mail-Website, sich über diese Art von Service zu beschweren.

30 der Hochzeitseinladungen meiner Tochter wurden nicht zugestellt, daher muss sich noch ein Sack Post in diesem Sortierbüro befinden, oder er wurde auf dem Weg zu diesem Sortierbüro gestohlen. Ich habe versucht, sie unter der hier angegebenen Nummer zu kontaktieren, aber obwohl es klingelte und klingelte, gab es keine Antwort. Sie wollen es einfach nicht wissen, aber ich werde eine offizielle Beschwerde einreichen und ein Protokoll meiner gesamten Kommunikation mit ihnen führen und sie an Ofcom und die Presse sowie relevante TV-Verbraucherprogramme weiterleiten, wenn es keine Lösung gibt.

Schrecklich, niemand geht ans Telefon, sie lassen Sie eine halbe Stunde warten, wenn Sie vor Ort anrufen. Es gibt eine Anmeldung, die Sie davor warnt, das Personal zu missbrauchen. Vielleicht würden sie es nicht brauchen, wenn sie etwas effizienter wären das Schild. Ich versuche, sie nicht für Pakete zu verwenden. Es ist ein bisschen besser, jetzt ist es privatisiert, aber es ist noch ein langer Weg

Königliche Post war früher erstklassig
. Jetzt kein Vertrauen in den Dienst
Lügen

Ich habe heute Morgen die Tür für ein Paket verpasst, das ich dringend brauchte - bin kurz vor dem Schließen zur Green Lane gegangen, nur in der Hoffnung, dass es zurückgegeben wurde. Es hatte und ich bekam mein Paket - die Angestellten waren höflich und hilfsbereit ....

Ging wie viele andere Leute ein Paket abholen, nur um eine Änderung der Öffnungszeiten zu erfahren, die nicht auf Karten aktualisiert wurden, die durch die Tür gesteckt wurden !! Ich verstehe, dass es eine schreckliche Zeit ist und Royal Mail unter großem Druck steht, aber die Öffentlichkeit ist kein Gedankenleser !!

Oft sehr, sehr lange Hinweise ... das liegt daran, dass die örtlichen Postboten niemals etwas durch die Tür stecken und niemals einen Nachbarn versuchen!?!
Sie können die königliche Post in einem Wort zusammenfassen ... Nutzlos.

Ich kann sie nicht dazu bringen, ans Telefon zu gehen. Ich habe zwei Karten für Pakete durch meinen Geschäftsbriefkasten geschoben bekommen, die ich im Büro abgeholt habe. Keiner von ihnen war für mein Geschäft in Nr. 2 bestimmt, einer war eindeutig für eine andere Einheit gekennzeichnet, einer war für ein Geschäft in Bristol. Ich warte immer noch auf wichtige Unterlagen, aber ich habe kein Vertrauen in diesen Service

Bitte beachten Sie, dass sich aufgrund der CV19 die Öffnungszeiten geändert haben. Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag 0700-1100, Mittwoch und Sonntag geschlossen, Samstag 0700-1400

Nutzlos! Ich würde kein Paket für meinen Sohn abholen lassen, der erst 10 Jahre alt ist, weil ich einen anderen Nachnamen habe (mein Sohn hat den Nachnamen seines Vaters). Wir brauchen einen Führerschein oder eine Debitkarte. Er ist 10 Jahre alt! Oh, es ist eine Sonderlieferung, für die es unterschrieben werden muss ... was erwartest du, dass mein Sohn dafür unterschreibt? Nicht glücklich!!!

Schreckliche Warteschlangen auf der Straße, eine Person, die dient

Warteschlangen Warteschlangen und weitere Warteschlangen. Fühlen Sie sich schlecht für die Angestellten, die ihr Bestes geben, aber der Service ist einfach nicht gut genug. SIE BRAUCHEN MEHR PERSONAL AM ZÄHLER

Absolut widerlicher Kundenservice. Wie aus den anderen Bewertungen hervorgeht, besteht eindeutig kein Interesse daran, der Öffentlichkeit zu helfen, fast so, als würden Ihre Mitarbeiter Freude daran haben, so unhöflich zu sein. Sie haben ein Schild an Ihrer Wand, auf dem steht, dass Sie unsere Mitarbeiter respektieren. Sie sollten Ihren Mitarbeitern sagen, dass sie die Öffentlichkeit respektieren sollen

Kein sehr guter Service steht immer meistens vor der Tür an. Es ist eine gute Idee in der Theorie, aber nicht in der Praxis.

Hatten 2 Pakete, die letzte Woche zugestellt werden sollten, noch nichts erhalten, aber anscheinend zugestellt. Was für ein Witz dieser Ort ist.

Ich habe viele Male versucht anzurufen, aber keine Antwort, schrecklich.

Ich kann nicht an das Zeitalter des Internet-Shoppings glauben und zu dieser Jahreszeit haben sie eine oder zwei Personen am Schreibtisch. Ich musste diesen Monat 5 Pakete abholen ... 4 davon war ich zu Hause. Leute, die sich aus der Tür und die Straße hinunter anstellen. Es ist nicht die Schuld des armen Personals. Sie werden zwischen Servieren und Sortieren gezogen. Das Royal Mail Management muss überarbeitet werden. Jede andere Zustellfirma ist Royal Mail meilenweit voraus!

Immer massive Warteschlangen, immer minimales Personal. Einige von ihnen scheinen einen intensiven Hass gegen die breite Öffentlichkeit zu haben.
Mein Postbote scheint an der Türklingel blind zu sein oder weigert sich, darauf zu drücken, so dass ich ständig hierher fahren muss, um eine halbe Stunde in der Warteschlange zu stehen.

Ok, aber nur 4 Parkplätze, was es schwierig macht, nicht gelieferte Gegenstände zu sammeln.

Nicht viel Parkplatz und auf einem belebten Industriegebiet

Kann beschäftigt werden. Bereiten Sie sich darauf vor, eine Weile zu warten

Der Samstag ist voll und Sie könnten anstehen, obwohl drei Personen an der Theke stehen.

Die Frau, die heute arbeitet, war unglaublich unhöflich. Sie hat dieses Sortierbüro individuell in ein schlechtes Licht gerückt. Sie hat mir mein Paket nicht gegeben oder erneut zugestellt. Dies ist das vierte Mal, und als Schlüsselarbeiterin ist es schwierig, Zeit für mein Paket zu finden ist in jemand anderem Namen als Geschenk für mich von ihnen, was schwer zu verstehen ist. Auch warum schreibt Royal Mail Öffnungszeiten, die nicht wahr sind, auf die Karte

Besuchte am Donnerstag 11:30 Uhr, um das Paket abzuholen, nachdem ich die rote Karte erhalten hatte. Trotz der Öffnungszeiten an der Tür, die besagten, dass sie geöffnet sein sollte, öffnete der Mann mit der Brille die Tür nicht und wies auf die Öffnungszeiten hin, die nicht aktualisiert wurden !!! Warum sollten Sie keine Informationen zu der Karte angeben, die Sie zurückgelassen haben, wenn Sie keine Öffentlichkeit erhalten? Es waren mindestens 5 Personen, die kamen, um ihre Pakete innerhalb von 5 Minuten abzuholen, um dann abgewiesen zu werden. Wie sehr verantwortungslos, inakzeptabler Kundenservice. Schande über Sie, wenn Sie denken, dass die Leute nichts anderes zu tun haben, als nur aufzutauchen, um abgewiesen zu werden, sind Sie FALSCH und Ihre Mitarbeiter haben keinen gesunden Menschenverstand oder keine ausreichende Ausbildung, was entsetzlich ist.