Route 46 Chrysler Jeep Dodge Rezension

Ich war dort und hatte nicht vor, mit dem Auto abzureisen, aber ich hatte eine großartige Erfahrung mit Erick Inoa. Er hat hart gearbeitet, um mir einen Deal anzubieten, der meinem Budget nahe kommt, und hat meine Bedürfnisse sehr gut verstanden. Er war nicht aufdringlich und kannte sich sehr gut mit den Autos aus, die er verkauft. Er gab mir das Gefühl, mich wohl zu fühlen und war sehr geduldig. Am Ende bin ich mit einem wunderschönen Jeep abgereist! #askforerick

Mein brandneuer 2020 Dodge Durango, der über dieses Autohaus geleast wurde, hatte bereits nach einem Monat Fahrt große Übertragungsprobleme. Ich habe das Auto am Mittwoch in der Serviceabteilung abgesetzt und sollte am selben Tag einen Anruf erwarten. Es wurde kein Anruf empfangen. Es wurde kein Leihgeber gegeben. Ich musste ein Auto mieten. Zwei Tage später noch kein Anruf von der Serviceabteilung. Ich rief am Morgen selbst am Service Desk an und erfuhr, dass mich ein Serviceberater zurückrufen würde. Es wurde kein Anruf mehr empfangen. Ich rief wieder zurück und erfuhr, dass mein Berater nicht an diesem Tag war.
Der nächste Anruf, den ich tätigen werde, ist mein Anwalt, um den Mietvertrag zu kündigen und dieses Geschäft der BBB zu melden.

Update 1:
Nachdem ich meine Bewertung gelesen hatte, kontaktierte mich das Autohaus, entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und schickte mir einen Scheck über meine Miete. Die Serviceabteilung stellte mir auch ein Leihfahrzeug zur Verfügung, das ich weiterhin benutze, während ich darauf warte, dass das Getriebe meines brandneuen 2020 Dodge Durango R / T ersetzt wird. Ich habe keine regelmäßigen proaktiven Updates von der Serviceabteilung erhalten.

Update 2:
Nach "Update 1" erhielt ich tägliche Statusaktualisierungen per SMS. Das Getriebe wurde nach 3 Wochen endlich ausgetauscht (aber ich glaube, in den ersten zwei Wochen wurden keine Arbeiten am Auto durchgeführt). Ich gab den Leihgeber zurück und erhielt eine Reinigungsgebühr von 25 USD, obwohl mein eigenes Auto bei der Rückgabe nicht gewaschen wurde.

Ich habe gerade einen brandneuen Jeep Wrangler von meinem Mann Ricardo gekauft, der am besten im Geschäft ist. Ich kann jedem empfehlen, der einen Chrysler Jeep oder Dodge kaufen möchte, um Ricardo zu besuchen. Er wird persönlich alles tun, um diese perfekte Verhandlung zu führen und sicherzustellen, dass Sie glücklich von dort weggehen. Nicht nur er, sondern auch das andere Personal ist fantastisch.

Ich suchte nach dem besten Angebot und rief verschiedene Händler an, von denen keiner transparent war. Nur mein Verkäufer Angelo war in der Lage, klar zu sein und mir die Zahlen zu verraten ... Deshalb haben sie mein Geschäft bekommen.

Sie haben einen sehr guten Kundenservice.

Ich habe meinen Jeep 2014 von Terterboro gekauft, aber der Service dort war schrecklich und seitdem habe ich meinen Jeep für den Service auf die Route 46 gebracht, aber der Service ist nicht mehr so ​​gut. Der Ölwechsel dauert auch bei Terminvereinbarung 2 bis 4 Stunden. Sie sagen, dass es ungefähr 2 Stunden dauert und es für 20 Minuten Arbeit doppelt so lange dauert. Das ist nicht der richtige Service für Ihre Kunden.