Rossmann

Rossmann Rezension

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V
3 Jahre zuvor

Verärgerter Angestellter. Kein Respekt. Für mich w...

Verärgerter Angestellter. Kein Respekt. Für mich war er distanziert, konnte aber hören / beobachten, wie er sich gegenüber anderen Kunden absolut falsch verhalten hat.

#Auf keinen Fall
Nächstes Mal zu dm

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T
3 Jahre zuvor

Unfreundliches arrogantes Personal. Heute Abend um...

Unfreundliches arrogantes Personal. Heute Abend um 18 Uhr hat die Frau, die gegenüber der Haustür sitzt, für mich eingelöst. Als ich zur Tür ging, fiel mir ein, dass ich die Quittung vergessen hatte. Ich ging sofort zurück und fragte danach und sie ignorierte mich einfach. Auch der andere Käufer hat es gehört. Schlechte Erfahrung!!

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G
4 Jahre zuvor

69

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N
4 Jahre zuvor

Bis jetzt war ich immer mit dem Geschäft zufrieden...

Bis jetzt war ich immer mit dem Geschäft zufrieden. Für die Größe des Geschäfts eine mehr als angemessene Sortimentsvielfalt. Dazu gut sortiertes und freundliches Personal.
Das Sicherheitspersonal ist offensichtlich nicht beschäftigt. Ich habe im Laden herumgeschrien, weil ich eine offene Lidschatten-Palette (die in der Spalte für Tester war und bereits verwendet wurde) als Tester verwendet habe. Natürlich hatte der Wachmann recht. Ich habe einen Fehler gemacht. Ist in meinen Augen aber kein Grund laut zu sein. Als ich das Personal darüber informierte, dass ein Tester fehlte, wurde ich von oben nach unten behandelt. Außerdem folgte mir der Wachmann schreiend, als ich den Laden verlassen wollte.
Ich habe an diesem Tag nichts gekauft. Und in Zukunft werde ich den Zweig meiden. Wirklich schade !! Bitte die Sicherheitskräfte im Umgang mit Kundenschulen.

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