Romtelecom Rezension

Am incercatat sa gasc in numer de de telefon pentru o persona a fizica care locuieste in Sibiu.Am pierdut o jumatate de zi cu niciun resultat.Acum catva ani a exist un in side care se noumea Paginialbe.ro care a fost foarte bun si efficiency .Acum vad ca sidul nu mai exista.Am incercat total si nu am avut noroc.Nu inteleg cum dati sau nu dati information telefonice. Nu aveti carte de telefoane fizice sau on line?ce fel de companies santeti.Nimic seriös,aveti mai multi reviewuri negativ decat positiv.V-am dat o stea dar nu meritati nici una.Stiti sa lustily bani dela customers dar nu le oferiti ce le-ti promis.Cred ca ar fi timpul sa va puneti afacerile in or-dine si sa tratati abonati cu sezioritate.

Ich wollte wegen des Todes des Inhabers eine Telefonpost. Ich durfte die Zusatzausrüstung erst nach einem Monat abgeben, daher musste ich das Abonnement bezahlen, auch wenn ich die Telefonleitung nicht benutzte.

Zuerst hat die Telekom alle ungarischen Kanäle herausgenommen, die im Standardpaket enthalten waren, als wir den Vertrag unterzeichnet haben, und jetzt haben sie BBC Earth und BBC World News herausgenommen. Diese Kanäle hatten die besten Dokumentarfilme und die professionellsten Nachrichten.
Langsam aber sicher bleiben uns nur Kanäle von geringer Qualität, obwohl wir das 'L-Paket' haben.
Ich bin sehr enttäuscht von der Telekom!

Das einzige Wort, das dich auszeichnet, ist NESIMTIREA !!!!!!!!

Das traurigste auf dem Markt. RDSs 7.000 Level über ihnen. Nach 7 Monaten Installationsversprechen wurden wir zur Programmierung aufgefordert. Sie haben mit dem Programm nicht Schritt gehalten. Verwenden Sie sie für nichts.

Es gehört zu den wenigen Telekom-Hauptquartieren, in denen Sie die online eingegangenen Nachrichten über unerwartete Änderungen Ihrer Abonnements klären (verstehen) können. Wenn Sie nicht geduldig sind, sprechen Sie um 1234 mit einem Operator. Oder Sie sind sich nicht sicher, welche Antworten Sie erhalten haben.

Wir hatten das Abonnement wegen Nichtzahlung ausgesetzt. Ich habe am 10. August bezahlt. Heute (30. August) sehe ich, dass alle wegen Nichtzahlung suspendierten nach 20 Tagen ausgesetzt sind. Wenn Sie Kundenbeziehungen anrufen, ist es fast unmöglich, einen Bediener anzugeben, da Sie über Robotergabeln verfügen, die nach unterschiedlichen Daten fragen und unterschiedliche Tasten drücken. Wenn Sie etwas falsch gemacht haben, fahren Sie mit dem Roboter. Falls Sie es geschafft haben, den Roboter zu überqueren, haben Sie 10-15 Minuten Zeit, um einem Bediener zu antworten, mit dem Sie das Problem ohnehin nicht lösen werden. LESEN SIE NICHT IN TELEKOM. DAS BESTE RETEAH !!!

Unzuverlässige Dienste von schlechter Qualität (insbesondere das Internet). Kundenservice: Kuhschwanz
Ich empfehle nicht !!!

Ich empfehle Ihnen, Ihre Mitarbeiter so zu schulen, dass sie wissen, dass es Diäten zwischen H + und 4G gibt. Vielen Dank und erledigen Sie die Arbeit!

Ich blieb 4 Tage ohne Internet und Telefon. In der Zwischenzeit ist Weihnachten gekommen, also machen Sie sich keine Sorgen, dass diese Tage im Urlaub sind. Vielen Dank, dass Sie uns jetzt ohne jegliche Kommunikation mit Ihren Lieben verlassen und Ihnen weltweit die Zeit geben, ein Problem zu lösen. Extrem frustrierend und enttäuschend.

Zentrale Lage, aber mit dem Auto schwer zu erreichen. Parkplätze sind ständig besetzt, insbesondere von Mitarbeitern, die in der Umgebung arbeiten. Der Zugang für Rollstuhlfahrer ist aufgrund der Treppen am Eingang schwierig. Selbst eine Person mit geringen Bewegungsschwierigkeiten würde Schwierigkeiten haben, die Räumlichkeiten zu betreten. Dies ist gegeben, dass die meisten Kunden Menschen sind, die ihre zweite Jugend überschritten haben.
Die Interaktion mit den Mitarbeitern ist negativ, ihre Frustration, für ein Unternehmen in Schwierigkeiten zu arbeiten, wirkt sich auf die Kunden aus.

Desorganisiert, Sie wissen nicht, mit wem Sie sprechen sollen, wenn Sie hereinkommen, und niemand fragt Sie, "was machen Sie hier?" Einstellung zu "Post im Kommunismus" - Sie brauchen mich, nicht uns.

Ich bin noch nicht angekommen, aber ich weiß, dass ich wütend werde

Niemand beantwortet die angezeigte Nummer, egal wann Sie anrufen. Bitte ans Telefon gehen ...

Dienstleistungen von niedrigster Qualität, Nicht-Ernsthaftigkeit, Missfallen, Gleichgültigkeit, Lüge, Trägheit

Eisenbeton, den Sie so viel wollen, wie Sie wollen und wann Sie wollen.

Qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu fairen Preisen.

Nachdem ich gesagt hatte, dass ich die Dienste des Unternehmens aufgeben möchte, sagte die Dame vom "Büro", dass sie die Geräte des Unternehmens, dh den Decoder und den Empfänger, erst nach Ausfüllen eines Antrags empfangen kann, nachdem sie mich vom "Zentrum" angerufen hat und um weitere 30 Tage zu warten und zwei weitere Rechnungen zu erhalten. Die Fernsehwerbung besagt, dass 70% der Telekommunikationsanbieter zufriedener sind ... Ich weiß nicht, was sie erwartet.

Halten Sie sich von der Telekom fern. Das Personal sowohl das Geschäft als auch das von 1234 .... Lassen Sie es zu wünschen übrig. Telekom-Abonnenten stehen nicht mit ausgestreckten Händen auf ihren Diensten. Ich bezahle viel Geld für das, was sie anbieten. Schade, dass er seine Hand in die Taschen der Römer gesteckt hat und nicht vergisst, dass wir alle europäische Bürger sind und das europäische Recht respektieren. Schade für sie.

Sehr ungewollt! Die Überprüfung bezieht sich auf das Unternehmen selbst, nicht unbedingt auf den Hauptsitz der Telekom in der O. Petrovici Straße 2, Cluj. Also habe ich einen 24-Monats-Vertrag mit einem Wert von 12 Euro / Monat unterzeichnet. Die Mehrwertsteuer beinhaltet + 50% Ermäßigung in den ersten 6 Monaten, um mich nach 2 Monaten, in denen ich einen Vertrag über 15,50 Euro / Monat abgeschlossen habe, ohne die anfängliche Ermäßigung zu wecken. Ich motivierte mich, den Telefonvertrag zu ändern! Halluzinieren! Sie haben sogar mein Programmraster geändert, um ihre Unwissenheit zu rechtfertigen. Ich hatte großes Vertrauen in sie. Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte!

Teuer, Lügner, leichtsinnig, unempfindlich ... und die Liste geht weiter

Völlig desinteressiertes und nicht informiertes Personal

Die schlechteste Firma, die ich überhaupt nicht empfehle, ich kaufte von ihnen eine Karte von nicht 2 Tagen, heute Abend sah ich, dass die Karte gesperrt ist, ohne etwas zu tun, ich rief ihnen einige sehr unhöfliche Betreiber an, die sagten, dass die Karte gesperrt wurde, weil ich gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen und welche Bedingungen? Ich habe keinen Vertrag mit ihnen. Ich habe gerade eine einfache Karte gekauft. Das bedeutet nicht, warum sie es getan haben. Niemand weiß, ob es sie freischaltet oder nicht. Das Ergebnis ist, dass Diebe mit Acts, der schlimmsten Firma, das erste Mal sind, dass dies passiert ist für mich von allen Firmen, die ich benutzt habe ...

Nach einer auf Telekom Facebook veröffentlichten Nachricht, in der ich meine Unzufriedenheit zum Ausdruck brachte, wurde ich kontaktiert, ich sollte das Problem untersuchen / beheben und ... es wurde operativ und professionell behoben.

So sieht die Telekom nicht aus. Romanismen, kko Dienstleistungen für viel Geld. Ich erhöhe den Tarif und stelle die Dienstleistungen ein.

FEHLT! Ich empfehle niemandem, sich mit Telekom zu befassen!
Lassen Sie Ihre Narren der Werbung nicht, ich bin unter JEDEM KRITIKER!

Internet funktioniert derzeit nicht. Das Signal ist nicht großartig und fällt häufig aus. Teuer.

Wie die ganze Firma sind sie nachlässig und arrogant. Ihr einziges Ziel ist es, Sie irgendwie zu zwingen, einen Dienst von ihnen zu kaufen oder in ihrem System zu bleiben. Sie versuchen, Sie mit Fehlinformationen zu erschrecken, um Sie auf alle möglichen Arten auszutricksen. Wenn Sie älter sind, haben sie keine Geduld und profitieren davon durch aggressive Verkaufsmethoden. Es gibt keine maßgeschneiderten Angebote und ihre Dienstleistungen, Angebote und Preise liegen weit unter denen der Parallelität. Sobald Sie einen Vertrag mit ihnen unterzeichnet haben, ist es fast unmöglich, ihn zu kündigen, selbst wenn er abgelaufen ist. Wenn Sie versuchen, keinen Kontakt mit ihnen zu haben, sparen Sie Energie, Zeit und Geld!

Ich habe an 2 Orten TV und Internet installiert.
Wie wenig es regnen würde, wird unterbrochen, wenn Sie ihre Nummern anrufen. Der Roboter benötigt eine lange Zeit von 20 bis 30 Minuten und ich verliere meine Geduld. Verschwendung unnötiger Zeit.
Ich habe mit Digi (RCS & RDS) zu einem Ort gewechselt und es funktioniert perfekt, egal bei welchem ​​Wetter.

die total unangenehme Erfahrung ..... Sie gehen, um eine Standortbenachrichtigung einzureichen, das erste Mal, wenn Sie gehen, nehmen Sie die Proforma-Rechnung, Sie bezahlen sie und Sie kehren mit einem Zahlungsnachweis zurück .... Sie gehen erneut, um die Meinung zu erhalten ... (3 Straßen) und dass nach der Umstrukturierung ... die Steuerrechnung nicht eingeht, wenn Sie das Dosaru einreichen, weil der Drucker nicht funktioniert, die Rechnung nicht entfernt, das Programm beendet ... bleiben Sie in der Schlange länger als 15 Minuten an und hör dir alle Güter an, wie weinst du ... und du brauchst nur eine Rechnung ...... und du denkst auch, dass sie nicht für juristische Personen geschrieben haben ....

Anfangs dachte ich, Sie wären ein Unternehmen, das sich um seine Kunden kümmert und profitabel arbeitet, aber ich habe mich geirrt. Die Telekom hat mich enttäuscht. Kurz gesagt: Der Vertrag läuft aus, also habe ich angerufen und gesagt, dass wir nicht unbedingt aufgeben wollen, aber einen Service aus dem Paket entfernen möchten. Gesagt, getan! Der Betreiber teilte mir mit, welche Schritte zu unternehmen sind, und teilte mir mit, dass ich auch ein Festnetz erhalten werde (Ausrüstung zum Mieten). Ich habe alle Schritte unternommen, die gesamte Bürokratie, aber es scheint, dass die Telekom die Anfrage nicht rechtzeitig im System registriert hat. Und als ich dann ein paar Mal anrief und mich dafür entschuldigte, dass ich die Anfrage nicht rechtzeitig gesendet hatte, sagten sie mir, dass ich das Telefon nicht zur Miete erhalten werde. Einer sagt mir etwas, ein anderer etwas ... Inkompetenz und Respektlosigkeit gegenüber Kunden. Ich empfehle nicht! PS: Die Anrufe werden aufgezeichnet, damit sie leicht überprüft werden können, was ich hier sage :)

Sie haben eine Reihe von Geschäften geschlossen, es gibt keine Welt, in der Sie ihre Probleme mit Abonnements und allen möglichen ... weiter unten, unbegrenzten Internetangeboten und Tausenden von Minuten lösen können, wenn Sie keine Dienste anbieten, wenn Sie sich Orange und ansehen Vodafone, die Laden und Laden um die Ecke haben .... # Staub

Das Abonnement für Internet und Fernsehen wird verlängert, ohne gefragt zu werden, sie können tun, was sie wollen!

Die angebotenen Dienste werden unterbrochen, wenn Sie es am wenigsten erwarten.
Die Unterstützung erfolgt rund um die Uhr über den Roboter, sodass Sie ein Problem nicht lösen können, wenn Sie nach dem Mittagessen arbeiten.
Highspeed-Internet (von Zeit zu Zeit).
Ein Abonnement für die Mobiltelefonie wurde ohne Darstellung einiger Aspekte (für ältere Menschen) abgeschlossen, z. B. das Schließen des Telefonsignals, bis die Nummer dem Telekommunikationsnetz zugewiesen wurde. Nach der Kündigung des mit geringfügigen Bedenken vorbereiteten Handy-Abonnements kam die Rechnung weiter und im nächsten Monat war ich gezwungen, zur tatsächlichen Kündigung des Abonnements und zur Rückerstattung des Geldes (Schließung der anderen Dienste) zu ihrem Hauptsitz zu gehen Wenn die Zahlung für das oben genannte Abonnement nicht erfolgt, wird dies realisiert.
All diese Aspekte machen das Telekommunikationsnetz zu einem Anbieter von Telefon-, Internet- und Fernsehdiensten, denen Sie nicht vertrauen können.

In den Informationen eine Dame, die nicht sehr gut darin ist, was sie zu tun hat

Ich mochte überhaupt keinen Verkäufer
Es tut mir leid, dass ich keinen Namen habe

Nach nur zwei Jahren haben wir den Vertrag aus objektiven Gründen gekündigt.

Schlechtester Internetprovider in Rumänien. Anstatt in diese albernen, sinnlosen Werbespots zu investieren, sollten sie besser in ihre Infrastruktur und Call-Center-Dienste investieren. Ersteres ist alt und beeinflusst die Internetgeschwindigkeit und letzteres ist einfach schrecklich. Ihre Callcenter-Mitarbeiter sind wahrscheinlich die Agenten mit dem schlechtesten Benehmen, mit denen ich in meinem ganzen Leben gesprochen habe. Unhöflich, ahnungslos und manchmal sogar lauter. Absolut schrecklich, würde diesen Service niemals jemandem empfehlen, wenn ich nicht ihren Mut hasse.

Telekom Rumänien, einer der seriösesten Betreiber von Telefondiensten in Rumänien.
Es basiert auf einer Reihe von Abonnenten aus dem ländlichen Raum, die betrügen und jigmanen, wie es ihre Muskeln wollen.
Meine Großeltern von 80 Jahren haben ihr Abonnement von Amts wegen um 24 Monate verlängert ... ein Abonnement, das ihm den Tanz nicht bezahlt, mit dem, was sie wollten, ohne Vertrag, ohne Rechtsform.
Sie schlugen tatsächlich die arme Frau.
Telekom, die behauptet, ein "deutsches" Unternehmen mit qualitativen Dienstleistungen zu sein.
Insgesamt empfehle ich nicht!

Schrecklicher, schrecklicher Kundenservice. Nachdem sie das Internet nicht wie versprochen ohne Erklärung installiert hatten, konnte ich nicht einmal jemanden in ihrer Kundendienstleitung erreichen. Die pseudo-englischen Optionen wiederholen sich endlos, und es ist rein unmöglich, einen Operator zu erreichen.

Persönlich geschult!
Gute Lage, das einzige Problem ist der Parkplatz!

Übertreibbare Dienste, mangelnde Kommunikation mit dem Kunden, falsche Dokumente, Berichterstattung über Diebe, Unmöglichkeit der Werbung nach Schließung der Dienste, nur von OPC gelöst

Kennen Sie alle Empfänger, Telefone oder sogar 5-6 Jahre alten Router, die die Telekom als "Geschenk" zur Vertragsverlängerung anbietet? Kennen Sie den gesamten Goodwill, mit dem Sie als Kunde mit einem relativ großen Abonnement behandelt werden? Alle verschwinden, wenn Sie den Vertrag beenden möchten. Ja, Al, das klingt für mich ziemlich beschissen. Sieht so aus, als wäre BT auch nichts für mich. Ich bringe sie in den Laden zurück oder bezahle sie (mit einem bedrohlichen Ton) ... einschließlich eines alten Empfängers, der weder HDMI- noch HD-Empfang hatte. Nun, wenn ich den Rest behalten würde, den ich jemals brauchen könnte, haben sie den Empfänger mitgenommen, als sie den neuen montiert haben, und versehentlich habe ich nichts für die Lieferung unterschrieben ... Mir werden 35 bis 40 Euro für den in Rechnung gestellt jeweiliges "Geschenk". Bravo Telekom! Weder ich noch meine Leute treten jemals im Geschäft auf Sie ein und ich verspreche, allen zu sagen, wie nett und nett Sie bis zum Ende des Vertrags sind. Danach verhalten Sie sich im Geschäft und im Call Center wie einige versierte Wiederhersteller. Darüber hinaus erhielt ich anderthalb Monate nach Einreichung des Kündigungsantrags (die gesetzliche Frist beträgt 30 Tage) eine vollständige Rechnung, auch für zwei Wochen nach Vertragsschluss. Ich werde das OPC ansprechen.

Nicht ernst, passiv und Diebe! Sie verlangen nicht existierende Dienste, sie kommen nicht, um die Probleme zu beheben ... Sie werden sie wie Gelächter los ... Ein Stern ist von Amts wegen, aber sie sind unter dem Meeresspiegel! (0!)

Jeder mit seinen Problemen. Schlimmer noch, wenn Sie kommen und es für Sie nicht funktioniert.

Als Servicequalität kein Kommentar. Ich habe dauerhaft aufgegeben. Als Standort ist es mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, das Parken ist tagsüber äußerst schwierig. Was bei der Geschwindigkeit, mit der es sich bewegt, ziemlich wichtig ist.

Ich kann es niemandem empfehlen! Die schlechtesten Dienste! Ich gehe nicht ins Internet, das ich monatlich länger als zwei Monate bezahle. Wenn Sie im Hauptquartier eine Beschwerde einreichen, stelle ich eine Telefonverbindung zu denen in Bukarest her, die Sie zehn Minuten in der Schlange stehen lassen und Ihr Problem nicht lösen. Ich bitte Sie, den gleichen Vorgang von zu Hause aus erneut durchzuführen. Dann gehe ich nicht mehr ans Telefon. Und die Rechnung schicke ich dir schamlos wieder nach Hause. Ich wiederhole .. Dienstleistungen von schlechtester Qualität !!

Einige Leiden. Erweitern Sie Ihren Gräuel, weil Sie einige Kanäle haben, die Sie interessieren, und ändern Sie nach einigen Monaten Ihr Raster und berechnen Sie, wenn Sie noch die Kanäle möchten, für die Sie sie ausgewählt haben. Ich habe mehr als eine Stunde verloren, bis ich dich mit einem arroganten Operator sehen konnte. Ich bin alleine eingeschlafen, bis sie ans Telefon gingen.

Oh Gott, verbiete dir, ein Problem zu haben. Sobald Sie durch den Roboterdschungel gegangen sind, hören Sie einige Minuten lang die lange, blöde Musik, wonach die Verbindung unterbrochen wird. Vom Ende ... Ganze Stunden. Wenn Sie krank werden und zu ihrer Agentur gehen und ihnen sagen, dass sie jemanden schicken sollen, der ihren Server überprüft, hat er ein Problem. Ich sage Ihnen gelassen, Sie sollen nach Hause gehen und sich am Telefon beschweren, sie kümmern sich nicht darum. Wenn Sie ihnen die Kündigung des Vertrags mitteilen, kümmern sie sich um sie, bombardieren Sie mit Fragebogentelefonen, Sonderangeboten, sie möchten Sie besuchen ... Wirklich ?!
Und schließlich, wenn Sie die Ausrüstung übergeben, ist der Inhaber legitim, Sie vervollständigen den Anspruch, aber Sie erhalten das Geld nicht, obwohl sie dort eine Kassiererin haben. Ich sende sie per Post ... in einem Monat.
Trägheit, Inkompetenz, Unverschämtheit.
"Gemeinsam erleben", wie der Slogan sagt. Ja, unangenehme Erfahrungen.

Update: Sie haben die Preise innerhalb von 6 Monaten zweimal erhöht und meine Pakete einseitig geändert. MaxPack und HBO Go sind ebenfalls weg. Internetgeschwindigkeit ist ein Witz (theoretisch 1000 Mbit / s, praktisch 1). Technischer Service ist nicht hilfreich und arrogant. Ich kündige definitiv meinen Vertrag.


Sie haben gerade die 2 Hauptsportkanäle des Basispakets herausgenommen, die zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung enthalten waren. Die einzigen 2 Kanäle, an denen ich interessiert war ... Als ich fragte, was ich tun kann, war die Antwort, dass ich sie entweder verklagen, für die Kanäle extra bezahlen oder den Vertrag ohne die Kanäle behalten kann.
Ich kann immer noch nicht glauben, dass sie so etwas einfach machen können

Organisiert, nicht zu viel zu warten. Das Wartezimmer etwas zu klein und keine Sitzplätze

Die schlechtesten Mobilfunk- und Internetnetze. Wenn Sie ständig Kundenbeziehungen anrufen, indem Sie fragen, was los ist, machen Sie einen Deal!

Sehr schwach. Ich weiß nicht, wie ich einfache Fragen beantworten soll. Ich sage, sie kommen mit einem Telefon zurück und kommen offensichtlich nicht zurück. Ich glaube nicht, dass ich die Welt kenne, in der ich lebe. Staub ... Veränderung!

Unbezahlte Agenten, ungerechtfertigte Rechnungen. Wir haben das Problem mit ihnen mit Verbraucherschutz gelöst. Ich empfehle nicht

Ein emblematisches Gebäude für Cluj, das Werk des Architekten Vasile Mitrea, das in den 1970er Jahren erbaut wurde. Obwohl es sich aufgrund der schlechten Verwaltung in einem traurigen Zustand befindet, ist das Gebäude eine Erklärung für Architektur und Handwerkskunst.

Einige Unternehmen, die Preise in Euro machen, aber keine Zahlungen in Euro akzeptieren. Dieses Firmenabonnement von 13 Euro kostet 78,5 Milliarden ... einfach angewidert, wie man es akzeptiert

Zentrale Position mit freundlicher Genehmigung von Mitarbeitern!

Persönlich freundlich, aber die Firma ist schrecklich.