Rockliffe Hall Hotel, Golf & Spa Resort Rezension

Fantastische Übernachtung mit Spa und Abendessen in der Brasserie. Konnte nichts bemängeln.

Komfortable Unterkunft, exzellentes Essen, exzellenter Service. Konnte die Erfahrung nicht bemängeln.

Lattes sind auf den Punkt. Schöner Ort zum Entspannen, für einen schönen Spaziergang und für ein schönes Gebräu mit freundlichem Personal.
Einige Leute, die dorthin gehen, sind jedoch weit davon entfernt, ihren eigenen Arsch zu ficken. (Dies kann gelegentlich sein)
Wenn Sie den Tod zurückstarren können, sind Sie gesund und können das Brauen in Ruhe genießen.
Insgesamt sind die Angestellten brillant, hilfsbereit und ich würde es sehr empfehlen für ein geselliges Gebräu.

Wirklich besonderer Ort, Hotel und seine Anlage sind atemberaubend, Golfplatz und Spa sind ausgezeichnet. Alle Mitarbeiter sind professionell und dennoch freundlich. Drei Restaurants, mein Favorit ist The Orangery, wo das Degustationsmenü mit Weinflug exquisit ist.

Atemberaubende Lage, nettes Personal, das eine entspannte Atmosphäre in diesem überaus teuren Spa-Hotel schafft.

Absolut wunderschöner Ort, so entspannend. Das Essen war üppig xxx

Tolle Wellnesseinrichtungen. angenehmes, willkommenes Personal.

Nettes Personal, ausgezeichnete Einrichtungen. Das Spa ist unglaublich, wenn man sich total entspannt fühlt, was das Hauptziel des Tages war! Das Mittagessen in der Brasserie war köstlich und die Angestellten dort waren großartig. Rundum schöner Spa-Tag!

Fantastischer Ort und Golfplatz. Sehr empfehlenswert

Das beste Hotel im Nordosten! Außergewöhnlicher Service und das Hotel und Spa ist ein Level über dem Rest!

Absolut fantastischer Aufenthalt über Nacht. Das Zimmer war ausgezeichnet, das Personal sehr hilfsbereit und freundlich und das Abendessen war köstlich. Sehr empfehlenswert.....

Schöner Ort. Außergewöhnliche Einstellung, aber sehr teuer

Luxuriöse Umgebung, gutes Essen, hätte aber gerne ein Frühstücksmenü. Spa Erfahrung sehr gut. Alte Vorhänge der Hallensuite, die an den Rändern getragen werden und an den Haken hängen. Kein kaltes Wasser am Morgen nach einer schlechten Nachtruhe aufgrund einer schlaffen Matratze. Nicht das, was wir von einem Fünf-Sterne-Hotel erwartet hatten.

Unglaublich!! Wir haben hier im Jahr 2016 geheiratet. Wir haben kürzlich einen Nachmittagstee besucht. Der Nordosten hat keinen besseren Veranstaltungsort

Nachmittagstee ausgezeichnete Erfahrung schöne Umgebung und erstklassiges Personal ...

Wir hatten Spa-Tage hier mit Freunden und Familie. Es ist ziemlich teuer, aber immer tolles Essen, Einrichtungen und wunderbares Personal

Hervorragendes Hotel in ruhiger Umgebung. Die Mitarbeiter sind immer professionell und helfen Ihnen gerne weiter. Vom Clubhaus bis zur Orangerie stehen 3 Restaurants zur Auswahl. Das Spa ist ein zusätzlicher Bonus für alle Tage, auch für Behandlungen. Die Zimmer sind groß und die Badezimmer sind modern mit Fernseher in der Badewanne. Wenn Sie einen Luxusaufenthalt wünschen, ist dies das Hotel, das Sie möchten.

Schöne Lage, sehr aufmerksames und freundliches Personal

Gutes Personal und ein schönes Spa. 20 Sekunden Dusch-Timer sind allerdings nervig.

Ich habe im Rahmen einer Golfparty gebucht, deren Hauptziel es war, den hervorragenden Platz dort zu spielen (wenn Sie ein Golfer sind, ist dies ein Meisterwerk des Golfdesigns). Die Zimmer sind luxuriös, die Angestellten waren freundlich und das Abendessen und das Frühstück - beide haben wir im Clubhaus-Restaurant eingenommen - waren ausgezeichnet. Ich war am vergangenen Wochenende in Gleneagles gewesen und diese Erfahrung war im Vergleich dazu günstig. Sehr empfehlenswert als Luxusgenuss und ein Muss für Golfkenner. Bestnoten an alle Beteiligten in der Rockliffe Hall, Sie machen einen tollen Job.

Es ist ein wunderschönes historisches Gebäude, das zu einem ausgezeichneten 5-Sterne-Hotel und Spa umgebaut wurde, das für die meisten Lebensbereiche geeignet ist. Es liegt im Budget der meisten Menschen, sei es ein Genuss oder eine Laune. Es serviert großartige Speisen und Getränke für jeden Geschmack.

Besuchte einen Schulabschlussball, bei weitem die beste Kulisse, die wir je hatten. Das Personal und der Service waren einwandfrei!

Wir haben hier eine Hochzeit besucht. Die ganze Halle ist fantastisch. Das umliegende Gelände ist atemberaubend. Die Zimmer sind super und die Angestellten sind fantastisch. Es ist keine billige Unterkunft, aber Sie kommen auf Ihre Kosten.

Schöner Ort, aber verwöhnt von einem Mangel an Grundbedürfnissen

Toller Golfclub und Platz mit exzellenten Einrichtungen

Wir waren von Anfang bis Ende begeistert, wie aufmerksam und freundlich das Personal war. Unsere Suite war absolut wunderschön mit einem wunderschönen Blick über den Golfplatz. Die Wellnesseinrichtungen waren großartig. Das Restaurant hat unsere Ernährungsbedürfnisse in letzter Minute sehr freundlich aufgenommen, was wir sehr geschätzt haben. Die einzige leichte Enttäuschung war das Frühstück am nächsten Morgen, für das wir das Hotel rechtzeitig vor unserem Aufenthalt über unsere Ernährungsbedürfnisse informiert hatten. Es gab ein paar Dinge, die wir bestellt hatten und die ohne Erklärung etwas anderes bekamen. Uns wurde gesagt, dass sie überhaupt kein Brot hatten, das für uns geeignet war, und uns wurde gesagt, dass es einige vegetarische Würste gab, die sie für uns hinzufügen würden, die nie auftauchten . Wir haben die Probleme damals nicht angesprochen, weil wir auf unserer Reise keinen Dämpfer setzen wollten, und ich habe keinen Zweifel daran, dass wir die Mitarbeiter darauf aufmerksam gemacht hätten, dass sie sich nach hinten gebeugt hätten, um zu helfen. Insgesamt eine wundervolle Reise und kann es nur empfehlen.

Brasserie mit Blick auf den Golfplatz. Entspannter und freundlicher Service

Fantastischer Kundenservice und schöne Einrichtung und Einrichtungen.

Die Anlagen sind wunderschön, die Angestellten waren sehr nett. Wir hatten einen großartigen Teambuilding-Tag hier

Die Zimmer sind überteuert.

Mehrmals versucht, eine Gesichtsbehandlung im Spa ohne Erfolg zu buchen. Hat eine Voicemail hinterlassen und niemand hat geantwortet. Wenn Sie nicht im Hotel übernachten, ist niemand interessiert. Würde nicht empfehlen.

Schönes Gebäude, Restaurant, Fitnesscenter, Pool, alles sehr schön

Das beste Hotel bei weitem, nichts ist zu viel Mühe und der Service ist einwandfrei, viele Besuche und nie enttäuscht

Schöner Ort zum übernachten, hatte eine sehr entspannende 3 Nächte. Spa ist unglaublich.

Schöner Ort, tolles Personal, bekommen eine zweite Hypothek für die Getränke

Fabelhaftes 50. Geburtstagswochenende hier mit der Familie verbracht
Toller Service, immer mit einem Lächeln.

Fantastische Wellnesseinrichtungen und Zimmer. Könnte nicht besser sein.

Wir waren gestern Abend in der Rockcliffe Hall für ein abendliches Spa. Ich muss sagen, wir waren beide sehr enttäuscht. Nachdem wir in einem anderen Hotel in Großbritannien übernachtet hatten, wussten wir, was uns erwarten würde, aber leider lieferte Rockcliffe einfach nicht. Mein Hauptproblem waren die beiden Möglichkeiten, die Sie für das Abendessen hatten. Fish and Chips oder Banger and Mash ........ im Ernst? Ja, es gab einige Salate, aber als ich ein Beispielmenü erhielt, war ich massiv enttäuscht.
Auf das Spa selbst. Die Funktionen im Spa sind genauso gut wie in jedem anderen Hotel in Großbritannien, aber das Konzept wurde vom Personal nicht gut umgesetzt. Wurde nicht gezeigt, was was im Spa selbst war und im Grunde genommen, um damit weiterzumachen. Die Pools waren auch ein wenig merkwürdig, was enttäuschend war. Der Spa-Garten war zwar schön, aber ein Stück vom Haupt-Spa entfernt, und ich hatte das Gefühl, dass wir dort hineingelegt wurden, um nicht im Weg zu sein. Wir blieben tatsächlich eine halbe Stunde dort und kamen dann zurück in das Haupt-Spa, wo es mehr Auswahl für Saunen usw. Gab

Auf das Abendessen ..... Ich muss sagen, dass mich dieser Teil des Aufenthaltes wirklich geärgert hat ......
Zuallererst saßen die Spa-Gäste in einem separaten Teil für die Gäste des Hotels. Wir hatten einen Vorgeschmack aus der Küche, hatten aber kaum Zeit, ihn zu beenden, bevor das Hauptgericht serviert wurde. Obwohl ich wieder sehr lecker bin, möchte ich nur den gravierenden Mangel an Auswahl auf der Spa-Speisekarte hervorheben. Vielleicht ist ein schönes Hühnchen- oder Lachsgericht so etwas dem vorzuziehen, was ich als Pub-Essen betrachte.

Während des ganzen Abends interagierte nur 1 Mitarbeiter mit uns und fragte, ob wir eine schöne Zeit hatten usw. Alle anderen spielten nur die angegebene Rolle.

Alles in allem sehr enttäuscht und wir werden nicht wiederkommen

Wir haben hier eine wunderschöne Hochzeit gefeiert. Alles war unglaublich. Das Zimmer, in dem wir wohnten, war sehr geräumig und komfortabel. Das Frühstück schmeckte auch super und die Angestellten waren sehr zuvorkommend, selbst diejenigen von uns, die etwas pingelig sind, wenn es um Essen geht.

Immer ein herzliches und aufrichtig freundliches Willkommen. Immer eine großartige Erfahrung. Immer länger bleiben wollen.

Ein fantastischer Rückzugsort in der Nähe von Darlington mit einem großartigen Golfplatz, der derzeit in der europäischen PGA genutzt wird. Das Golfspiel hat viel Spaß gemacht, eine anständige Runde und wurde durch sehr gutes leckeres Essen und exzellenten Service ergänzt

Was für ein fabelhafter Ort ... nettes Personal in schöner Umgebung. Selbst mit den Einschränkungen von cv19 ist es so einladend.

War für einen Wellness-Tag gebucht ... einwandfreier Service fantastische Erfahrung

Die Angestellten sind alle sehr nett. Aber das Hotel ist teuer, extrem staubig und der Service ist langsam.

Ich bin wirklich schockiert über die Kommentare unten, die den schlechten Service angeben und überteuert waren!. Rockcliffe war brillant, als ich dort einen Spa-Tag verbrachte und auch vor meiner Hochzeit aß. Von dem Moment an, als wir ankamen, war es fantastisch. Der Service, die Einrichtungen und das Essen waren hervorragend.

Wir übernachten heute Abend wieder in Rockcliffe und haben dort auch eine Mahlzeit sowie Spa-Behandlungen und die Nutzung der Einrichtungen. Ich werde heute Abend wieder eine Rezension schreiben, aber ich bin mir sicher, dass es so fantastisch sein wird, wie es immer war.

Fantastisches Hotel. Schöne Zimmer. Erstaunliches Spa. Schönes Essen

Ich habe hier vor ein paar Mal zu Mittag gegessen und meine Frau und ich waren sehr beeindruckt vom Standard des Essens in einer absolut wunderschönen Umgebung. Weiter so und wir werden wiederkommen.

Etwas enttäuscht. Die Behandlungen waren in Ordnung, das Essen war durchschnittlich. Um ehrlich zu sein, war es eher ein bisschen Belt Spa als Luxus. Wir werden nicht zurückkehren.

Geräumige Zimmer, ein ausgezeichneter Golfplatz und ein brillantes Fitnessstudio

Ein wunderschönes Hotel und Spa-Bereich. Leider habe ich mich für die Behandlung von The Body Bliss entschieden. Mein Gesicht am nächsten Tag wurde sehr gelesen und fleckig und 3 Tage später begann sich zu schälen. Ich musste an 3 Tagen Nachrichten hinterlassen, um eine Antwort vom Spa zu erhalten. Als sie endlich zu mir zurückkamen, taten sie ihr Bestes, um mich oder meine Produkte für meine Nebenwirkungen verantwortlich zu machen. Sehr enttäuscht von der Behandlung, aber auch von ihrer Reaktion - Nicht gut und schade, denn jeder andere Aspekt unseres Aufenthaltes ist großartig.

Fantastische Gourmet-Pause, Luxus von der Ankunft bis zur Kasse. Das Personal war sehr freundlich und konnte nicht genug für Sie tun. Neue Halle Zweibettzimmer riesig mit Champagner bei der Ankunft. Die Spa-Einrichtungen sind ausgezeichnet und das 6-Gänge-Schnuppermenü in der Orangerie wunderbar, ganz zu schweigen vom Frühstück. Kann es nicht bemängeln.

Spielte den Golfplatz und es war in ausgezeichnetem Zustand. Alle anderen Kurse in der Umgebung waren geschlossen. Die Angestellten sind sehr freundlich.

Alle Pelzmantel und keine Schlüpfer ... sein Ruf übertrifft seine Lieferung!

Parkplatz zu weit vom Hotel entfernt, da ich behindert bin Service ist gutes, angenehmes Personal

Ein sehr traditionelles 5-Sterne-Hotel, elegant und professionell. Das Team, das Sie willkommen heißt, ist herzlich und freundlich und gibt sofort den Ton an und fühlt sich für Ihren Aufenthalt an.

Fantastischer Ort ... habe jede Minute meines Aufenthaltes genossen

Schönes Hotel in toller Lage. Die Zimmer sind groß und sehr komfortabel. Das Spa und der Spa-Garten sind außergewöhnlich und einen Besuch wert. Gute Auswahl an Essen, aber empfehlen, früh zu buchen.

Wunderschönes Hotel und Spa mit schönen Zimmern und gutem Essen, aber der Service ließ angesichts der Kosten etwas zu wünschen übrig.

Meine Frau brachte mich als Überraschung zu meinem 40. Geburtstag hierher und ich war erstaunt über das Gebäude selbst, das viel Charakter hat und in einer sehr schönen Umgebung liegt.

Das Spa war auch sehr schön, wir hatten 2 Stunden im Spa-Garten, der einen Whirlpool im Freien hatte und Alkohol servierte, und dann hatten wir weitere 2 Stunden im Haupt-Spa, das einen Hydropool, eine Sauna, ein Dampfbad, einen Eisraum und einen Infrarotraum hatte Das war alles großartig und sehr entspannend.

Das Zimmer war sehr schön (wie abgebildet), aber als sie dort waren, konnten sie nur ein barrierefreies Zimmer anbieten, was bedeutete, dass wir nur ein Duschbad anstelle eines kompletten Badezimmers hatten, was enttäuschend war und seltsam schien, wenn man bedenkt, dass das Hotel nicht annähernd ausgelastet war.

Am Abend hatte meine Frau für uns das 6-Gänge-Degustationsmenü und die Weinpaarung im Voraus gebucht, und hier stapelten sich die Dinge nicht wie erwartet. Erstens schien keinem der Mitarbeiter bewusst zu sein, dass wir im Voraus gebucht hatten, und wir hatten zweimal erklärt, dass wir für den 6-Gänge-Schnupper gebucht hatten. Als nächstes wurde uns von 4 verschiedenen Mitarbeitern gesagt, dass sie uns an diesem Abend nur dienen würden, damit sie abwandern und jemand anderes auftaucht und dasselbe sagt. Die verschiedenen Mitarbeiter fummelten sich durch die verschiedenen Fakten über das Essen und den Wein, die uns serviert wurden, der Wein und das Essen wurden nie gleichzeitig serviert, und die Maße des Weins variierten stark von einem Gang zum nächsten und von meinem Glas zu dem meiner Frau und all dies gipfelte in der Erfahrung, dass ich mich weniger professionell fühlte, als ich erwartet hätte, wenn man die Kosten bedenkt, was eine Schande ist, weil das Essen selbst sehr gut war.

Persönlich denke ich, dass eine angenehme Rockliffe Hall die Kosten nicht wert ist und es bessere Erfahrungen in Bezug auf Gesamtpakete und Wert gibt, die in anderen Spa- und Speisehotels zu haben sind.

Ausgezeichnete Einrichtungen, einschließlich eines voll ausgestatteten Fitnessraums. Freundliches Personal, das mehr als glücklich war, alles zu erklären, was sie taten.

Von dem Moment an, als wir ankamen, konnte das Personal nicht genug für ud tun, um ud zu helfen, unseren besonderen Anlass zu feiern! Die Liebe zum Detail in jeder Hinsicht vom Abendessen bis zum Frühstück, das Wissen der Sommeliers über herausragenden Wein ist auf jeden Fall einen erneuten Besuch wert !!!!

Fühlen Sie sich stark genug, um zu posten, während wir noch hier sind. Wir haben ein Wochenende im Jahr frei und wurden überredet, Seaham Hall zu besuchen. Die bisherigen Erfahrungen waren nicht unglaublich positiv. Das Zimmer ist toll, aber nicht sauber im Bad, Haare in der Dusche und Wasserflecken überall. Der Fernseher wurde schließlich um 23.20 Uhr zum Laufen gebracht. Fairerweise war das Essen im Clubhaus von sehr guter Qualität und großartigem Service

Ausgezeichnetes Hotel von Anfang bis Ende, da das beste Hotel, in dem ich je gewesen bin, ein neues Premier Inn war, zeigte mir dies, wie ein Hotel aussehen sollte. Sobald wir ankamen, wurden unsere Koffer von uns genommen und während des Checks auf unser Zimmer gebracht -in uns wurde auch ein Getränk angeboten. Als wir ankamen, war das Schloss an der Tür kaputt, so dass wir keine Karte hatten, aber sie gingen sofort, um uns einen Schlüssel zu besorgen. Dies war für uns kein Problem, da wir immer noch ein Schlüsselende hatten.

Nachdem wir das Zimmer selbst ausgecheckt hatten, gingen wir ins Spa und entspannten uns und nutzten alles, was sie zu bieten hatten. Ich benutzte das Fitnessstudio, das sehr schön war, eher ein Fitnessraum als ein Fitnessstudio, aber trotzdem konnte ich mein Training sortieren und zurück zum Spa, um mich zu entspannen.

Das Zimmer selbst war riesig mit einem riesigen Bett und einer Terrasse mit Zugang zum Garten. Das einzige Problem mit dem Raum, das ich sagen würde, wäre, den Fernseher in den Tiplady-Räumen aufzurüsten, aber alles andere war perfekt.

Wird für das Spa und auch für den Hochzeitstag verwendet. Der Service ist auf einer anderen Ebene und die Anlagen sind wunderschön.

Ehrlich gesagt machte unser Hochzeitstag zu einem unvergesslichen Moment. Würde jedem empfehlen, wenn Sie eine schöne und stressfreie Hochzeit wünschen!

Ich war schon ein paar Mal in Rockliffe und war ein totaler Fan! Seien Sie jedoch vorsichtig, bevor Sie Ihr Geld von nun an für Rockliffe ausgeben. Schätzen Sie Sie nicht und es ist Ihnen auf jeden Fall egal, ob Sie sich beschweren! Es ist eine Hochzeitsfabrik und es wird 3 * Service mit 5 * Preisen!

Lassen Sie sich nicht täuschen, wenn sie Ihnen ein kostenloses Zimmer-Upgrade anbieten, wie sie es bei uns getan haben. Es macht die Erfahrung nicht besser! Wir besuchten im Juni (Hochsaison) und wenn sie viele verfügbare Zimmer für Upgrades haben, spricht das Bände ... Überteuertes, verschmutztes Gelände mit Cola-Dosen und Kebab-Boxen und Haaren in der Dusche. Es ist auch Müllservice und Essen in The Brassiere und noch schlimmer in The Clubhouse. Es ist möglich, dass mein Freund und ich beide einen Magenfehler hatten, der genau zur gleichen Zeit während unseres Aufenthalts Symptome zeigte, aber einige Stunden nachdem wir genau die gleiche Mahlzeit (einen Burger) im Clubhaus gegessen hatten, begannen wir beide zu erbrechen. Wenn Sie andere Facebook-Bewertungen lesen, werden Sie andere Berichte über mögliche lebensmittelbedingte Krankheiten in Rockliffe Hall sehen ... nicht gut! Wir checkten aus und fuhren um 1:30 Uhr nach Hause. Wir fühlten uns so rau.

Ich habe den CEO von Rockliffe, Herrn Elliot, vor dem Schreiben dieser Bewertung privat per E-Mail benachrichtigt, um ihm mitzuteilen, dass wir einige Male dort waren, und diesmal war es falsch, aber es hat es nie zu ihm geschafft und wurde abgefangen. Die Antwort, die ich erhielt, war inakzeptabel, verschlimmerte die Situation erheblich und entschuldigte sich wiederholt für die Fehler. Sie boten ein kostenloses Zimmer-Upgrade als Entschädigung an, als wir das nächste Mal buchten, aber wie ich ihnen zu sagen versuchte, hatten wir diesmal ein Zimmer-Upgrade und die Erfahrung war immer noch Müll, also wie es besser wäre, wenn ich es ein anderes Mal nicht weiß!
Rockliffe Hall hätte die Verantwortung für die Fehler übernehmen, akzeptieren müssen, dass sie in fast allen Bereichen fehlgeschlagen sind, und uns eine Entschädigung gewähren müssen. Dabei hätten wir uns als Gast von Rockliffe geschätzt gefühlt, da es offensichtlich wäre, dass sie uns wieder willkommen heißen und uns zeigen möchten, wie auf unser Feedback reagiert wurde. Die Forderung, dass wir zahlen müssen, um dies zu sehen, ist für Rockliffe jedoch beschämend und lässt uns das Gefühl haben, extrem unterbewertet zu sein. Ich denke, jeder, der diese Bewertung liest, würde wissen, dass wir wahrscheinlich nicht das Risiko eingehen werden, erneut zu zahlen, um den minderwertigen Service zu erhalten. Daher wischt das Hotel die Beschwerde unter den Teppich und weiß, dass wir nicht zurückkehren werden. Leider sind meiner Meinung nach für dieses Hotel die schlechten Bewertungen, die Sie auf Trip Advisor / Facebook / Expedia usw. gelesen haben, wahr und seien Sie vorsichtig, bevor Sie buchen. Wenn Sie sie an einem guten Wochenende wie zuvor fangen, ist es erstaunlich, aber wenn nicht, ist es Müll und erwarten Sie keine Entschädigung oder eine angemessene Antwort von der Hotelleitung.

Wir hatten einen Tagesausflug zum Spa, wo die Einrichtungen sehr gut waren; sauber und nicht zu beschäftigt. Der Service war jedoch weniger gut für einen 5-Sterne-Veranstaltungsort. Ich war Gast eines Mitglieds und obwohl wir im Voraus bezahlt hatten, wurden wir gebeten, bei der Ankunft erneut zu zahlen. Wir hatten das Mittagessen in der Brasserie gebucht und sie hatten die Buchung verloren. Der Service beim Mittagessen war ziemlich langsam (und es war nicht so voll), aber das Essen war gut, als es ankam.