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m
3 Jahre zuvor

Wir hatten einen anständigen Aufenthalt im Rimrock...

Wir hatten einen anständigen Aufenthalt im Rimrock. Das Hotel ist jedoch veraltet und könnte einen Reno gebrauchen. Selbst kleine Änderungen, die sie leicht vornehmen könnten, würden dazu beitragen, den Preis zu rechtfertigen, den sie für diese Zimmer verlangen. Unser Zimmer fühlte sich sehr müde an, nicht genug Licht, alte Badewanne und Duschvorhang, grob überstrapazierte Handtücher. Für 230 Dollar / Nacht erwarteten wir mehr. Nur 1 Restaurant war geöffnet und das Essen war gut, aber teuer für das, was es war. Insgesamt ein guter Aufenthalt, aber ich denke, es könnten mehr Anstrengungen unternommen werden.

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P
3 Jahre zuvor

Wir versuchen, mindestens einmal im Jahr in diesem...

Wir versuchen, mindestens einmal im Jahr in diesem langjährigen Lieblingshotel zu übernachten. Unsere Reise im letzten Monat war fantastisch. Wir hatten auch ein Upgrade Zimmer und Frühstückspaket.

Die Aussicht war unglaublich und das Frühstücksbuffet war lecker und umfangreich. Gott sei Dank war es inbegriffen, da das Frühstück sonst sehr teuer war.

Die Renovierung im Poolbereich war eine schöne Abwechslung.

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D
3 Jahre zuvor

Wenn Sie es sich leisten können, ist es den Aufent...

Wenn Sie es sich leisten können, ist es den Aufenthalt wert, Selbstparken und Parkservice zu einem Preis. 3 Restaurants 2 erfordern eine Reservierung und die Lukspur Lounge hatte gutes Essen und eine ziemlich gute Getränkekarte. Die Zimmer waren groß und sauber mit Kühlschrank und Kaffee. Auf der anderen Straßenseite von den heißen Quellen, was großartig ist. Das Personal war großartig.

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U
3 Jahre zuvor

Das Personal war freundlich und die Zimmer sahen s...

Das Personal war freundlich und die Zimmer sahen sehr gut aus und waren super sauber sowie die Badezimmer. Der Blick auf die Berge aus dem Fenster war wunderbar! Das Frühstück war köstlich, aber es hat viel gekostet. Achten Sie auf den Preis! Würde auf jeden Fall wieder dort übernachten!

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M
3 Jahre zuvor

Wir besuchten das Eden Restaurant für ein 4-Gänge-...

Wir besuchten das Eden Restaurant für ein 4-Gänge-Degustationsmenü. Sowohl mein Freund als auch ich haben jeden Gang mit Wein kombiniert, der von einem Sommelier ausgewählt wurde (Premium für ihn und Klassiker für mich). Die Paarungen waren einwandfrei und das Essen sehr lecker. Wir wurden am Anfang von einem tollen Gastgeber begrüßt und unser Kellner und Sommelier waren super. Wir empfehlen!

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I
3 Jahre zuvor

Wir waren noch nie in einem zuvorkommenderen Hotel...

Wir waren noch nie in einem zuvorkommenderen Hotel mit einigen der besten Aussichten über das Bow Valley, das von diesem Ort absolut umgehauen wurde. Das Essen ist ausgezeichnet und die Angestellten sind die freundlichsten Leute. Hervorragender Ort.

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T
3 Jahre zuvor

Wir hatten am vergangenen Wochenende eine Verkostu...

Wir hatten am vergangenen Wochenende eine Verkostung im Rimrock. Wir haben ein Abendessen für unsere Hochzeitsprobe und wollten die Gerichte probieren, die wir in Betracht gezogen haben. Kompliment an den Koch! Die Präsentation des Caesar-Salats hat uns überrascht, aber wir haben alles geliebt, was wir versucht haben, einschließlich des Salats. Sie wissen sicher, was sie tun, wenn es um Essen geht.

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M
3 Jahre zuvor

Wir verbrachten 3 Nächte hier als Teil unseres Elo...

Wir verbrachten 3 Nächte hier als Teil unseres Elopement Road Trips. Dieses Hotel war unglaublich und hat unsere besondere Woche noch viel spezieller gemacht! Wir kamen zu Erdbeeren mit Schokoladenüberzug und einer Glückwunschkarte in unserem Zimmer, die so süß war! Die Restaurants waren sehr lecker, das Frühstücksbuffet hat eine gute Auswahl, das Zimmer war sauber und super bequem, die Aussicht ist unglaublich, die Angestellten waren freundlich. Ein besonderer Dank geht an die Träger und das Bell Desk-Team, die alles getan haben, um unseren Aufenthalt reibungslos zu gestalten. Gut gemacht!

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J
3 Jahre zuvor

Oh ja, das nenne ich jetzt ein Hotel! Vermutlich v...

Oh ja, das nenne ich jetzt ein Hotel! Vermutlich verbessert die Einstellung Ihre Meinung. Wir kamen eines Abends im Juni an und es erinnerte uns an ein schottisches Grand House. Es muss fantastisch sein, mit einem lodernden Feuer in der Lounge auf den Schnee zu schauen. Der Blick über das Frühstück im Primrose Restaurant ist nicht zu übersehen. Das Personal war sehr aufmerksam, höflich und elegant gekleidet. Gutes Essen. Vielleicht war das Schlafzimmer auf Ebene 3 ein wenig dunkel von allen Bäumen.

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N
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich verbrachten drei Nächte an dies...

Meine Frau und ich verbrachten drei Nächte an diesem Ort. Wir buchten ein Zimmer mit Blick auf die Berge und das Tal; Es ist eine so spektakuläre Aussicht, dass ich diese Art von Zimmer jedem empfehlen würde. Das Bett war unglaublich weich und war ein perfekter Ort, um nach einem Wandertag zusammenzubrechen. Das Zimmer ist insgesamt sehr sauber und gut angelegt. Auch in unmittelbarer Nähe zur Banff-Gondel und den oberen heißen Quellen (beides sehr empfehlenswerte Erlebnisse). Wenn ich jemals wieder nach Banff kommen würde, würde ich auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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S
3 Jahre zuvor

Es ist einfach in Ordnung. Für über 400 Dollar pro...

Es ist einfach in Ordnung. Für über 400 Dollar pro Nacht würde ich ein Zimmer erwarten, das mit Courtyard by Marriott mithalten kann. Vielleicht eine kostenlose Flasche Wasser? Und ein bisschen Aussicht? Sehr unterfordert und würde es nie empfehlen.

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M
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist großartig. Sowohl die heißen Quellen...

Das Hotel ist großartig. Sowohl die heißen Quellen als auch die Gondel sind bequem zu Fuß erreichbar. Das Frühstücksbuffet ist unglaublich und die Aussicht von unserem Zimmer war spektakulär. Leider fiel eines Nachts der Kessel aus und wir wachten ohne heißes Wasser auf, was unglücklich war. Wir hatten auch Nachbarn von nebenan, die sich gegenseitig anschrien, aber die Sicherheit des Hotels kümmerte sich umgehend und professionell darum. Würde auf jeden Fall wiederkommen.

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R
3 Jahre zuvor

Gut

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K
3 Jahre zuvor

Der Aufenthalt war gut, aber es war eine schreckli...

Der Aufenthalt war gut, aber es war eine schreckliche Erfahrung mit dem Management. Wir waren am Samstag, den 20. Juni im Hotel. Nach 3-4 Tagen erhielten wir eine Rechnung von ungefähr 1300 Dollar, dass wir den Fernseher kaputt gemacht und die Karte aufgeladen hatten. Als wir mit der Geschäftsleitung sprachen, sagten sie, dass sie keinen Zeugen hätten, aber sie beschuldigten uns nur aufgrund des Vertrauens ihrer Haushälterin. Diese Art von Erfahrung wurde von diesem Hotel nicht erwartet.

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S
3 Jahre zuvor

Hier ist es nie langweilig. Die Aussicht ist spekt...

Hier ist es nie langweilig. Die Aussicht ist spektakulär und alle Zimmer bieten einen atemberaubenden Blick auf die Banff-Berge. Der Service ist ab dem Zeitpunkt des Eincheckens und darüber hinaus ausgezeichnet.

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k
3 Jahre zuvor

Ein tolles Hotel, das aussieht wie auf einem Berg ...

Ein tolles Hotel, das aussieht wie auf einem Berg gelegen, erinnert mich an das Hotel in The Shining. Ein schöner Aussichtspunkt vom Hauptort Banff entfernt, sehr praktisch für die Fahrt mit der Banff Gondala und den Pool mit den höheren heißen Quellen. Mit großartigem Blick über das Hauptgebiet können Sie den Sonnenaufgang über den Bergen beobachten. Verwenden Sie Ihren Hotelkartenschlüssel für kostenlose Busfahrten in die und zurück von der Stadt, die etwa 3 km die steile Straße hinunter führt. Im Sommer ein wunderbarer Ort, von dem ich sicher bin, dass er im Schnee des Winters magisch aussehen würde

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M
3 Jahre zuvor

Ich war zum ersten Mal hier und dieses Hotel und d...

Ich war zum ersten Mal hier und dieses Hotel und das Zimmer Nr. 700 haben alle meine Erwartungen übertroffen !! Die beste Aussicht aller Zeiten, exzellenter Service. Wir fühlen uns so besonders, wenn wir an diesem Ort unseren 5. Hochzeitstag feiern. Das Management ging weit darüber hinaus und als Ergebnis hatten wir die beste Feier aller Zeiten. Vielen Dank und wir werden eines Tages zurück sein! Tim und Maria

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A
3 Jahre zuvor

Schöne große Zimmer mit sauberen, bequemen Betten ...

Schöne große Zimmer mit sauberen, bequemen Betten und einem großartigen Konferenzzentrum. Das Personal war sehr freundlich und das Essen war ziemlich gut. Ich würde auf jeden Fall gerne wieder an einer Veranstaltung hier teilnehmen.

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j
3 Jahre zuvor

Der Service war schrecklich und das Personal war n...

Der Service war schrecklich und das Personal war nicht sehr hilfsbereit, der Zimmerservice dauerte so lange. Ich buchte es für 2 Nächte und ich war bereit, nach dem ersten Tag zu verlassen. Ich kann es nur empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Abgesehen von der Tatsache, dass das Hotel eine wu...

Abgesehen von der Tatsache, dass das Hotel eine wunderschöne und zeitlose Eleganz hat, hat mich das Personal umgehauen. Es wurde so viel Sorgfalt gezeigt und sie haben alles getan, um unsere Zeit hier unvergesslich zu machen. Unser Zimmer hat eine tolle Aussicht und es war eine absolute Freude, hier zu bleiben.

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I
3 Jahre zuvor

Gut

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J
3 Jahre zuvor

Sehr schöner Aufenthalt. Das Hotel ist wirklich hü...

Sehr schöner Aufenthalt. Das Hotel ist wirklich hübsch und die Aussicht ist wunderschön. Das Einchecken war in Ordnung. Der Schlüssel funktionierte nicht dreimal in meinem Zimmer und ich musste immer wieder mit meinem Koffer hin und her gehen. Schließlich kam ein Mitarbeiter mit mir und stellte fest, dass es kaputt war, also ließen sie mich herein, dann musste ich warten, bis die Sicherheit kam, um das Schloss zurückzusetzen. Kleinere Unannehmlichkeiten sicher, aber ich dachte vielleicht, während ich auf ein Getränk oder einen Snack warte oder etwas, aber nichts wurde angeboten. Das Zimmer selbst war älter, aber anständig groß und sauber mit einem schönen Blick auf die Berge. Das Hotel liegt etwas außerhalb der Stadt, was es ruhig macht, aber es ist nicht super zu Fuß erreichbar (wahrscheinlich ca. 45 Minuten in eine Richtung). Sie geben Ihnen einen kostenlosen Buspass, der großartig und einfach zu bedienen ist. Das WiFi ist kostenlos und schnell. Während ich meinen Aufenthalt hier mochte, würde ich wahrscheinlich ein anderes Hotel besuchen, sollte ich wieder in Banff sein.

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S
3 Jahre zuvor

Für den Preis dieses Hotels (ich und mein Freund w...

Für den Preis dieses Hotels (ich und mein Freund waren für 493 USD für eine Nacht hier und dieser Preis beinhaltete einen Rabatt für eine AMA / CAA-Mitgliedschaft) ist es also nicht annähernd wert. Es ist erstaunlich, dass jemand so viel Geld ausgeben kann, um irgendwo zu bleiben, und nicht einmal ein kostenloses Frühstück erhält, das in diesem Preis enthalten ist. Ja, die Lage ist wunderschön, aber das Hotel selbst hat nichts Besonderes, und in dem Zimmer, das wir hatten, gab es keine Aussicht, die Bäume standen direkt vor unserem Fenster und verdeckten jegliche Aussicht oder Sonnenlicht. Ich war in Hotels für mehr als die Hälfte des Preises, in einer ebenso erstaunlichen Lage (perfekte Aussicht auf die Niagarafälle) und die Zimmer waren viel schöner und beinhalteten sogar einen Whirlpool und Frühstück. Es gab Blut auf unserer Bettwäsche, die Haushälterin musste kommen und die Bettwäsche wechseln, und wir vermissten unsere beiden Bademäntel, um das Spa und den Pool zu zermürben - beide wurden ersetzt, und wir wurden vom Hotel nicht entschuldigt. Wir haben in keinem der Restaurants im Hotel gegessen, da jedes Menü, das wir uns angesehen haben, aufgrund des Preises, den wir bereits für das Zimmer bezahlt haben, so überteuert war. Zum Glück war mein Geburtstagswochenende und der Preis war die geringste Sorge. Wir hatten eine tolle Zeit, die das Hotel wieder wettmachte, aber ich würde nie wieder hier übernachten, es sei denn, es war meine letzte Option. Das Hotel war insgesamt nicht schlecht oder unrein, aber für den Preis und was enthalten ist, ist es nicht wert.

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J
3 Jahre zuvor

Eigentum: wunderschön - atemberaubende Aussicht un...

Eigentum: wunderschön - atemberaubende Aussicht und freundliche Menschen. Wir könnten uns keine schönere Unterkunft wünschen
Service: Hier wird es schlecht. Wir sind nicht wählerisch - hatten eine dreitägige Reservierung und fuhren von Vancouver aus. In unserer ersten Nacht hatten wir Verspätung wegen eines zerbrochenen Autofensters während der Fahrt und mussten auf der Fahrt in einer kleinen Stadt bleiben. Wir riefen das Hotel an, um sie zu bitten, auf zwei Nächte zu reduzieren, und sie sagten, kein Problem, aber ihre Reservierungsabteilung müsste die Anpassung vornehmen, um am Morgen zurückzurufen. Als wir am nächsten Morgen (dem Tag, an dem wir ankommen sollten) zurückriefen, sagten sie, dass sie das nicht mehr ehren könnten und uns drei Nächte in Rechnung stellen würden

Am letzten Tag unseres Aufenthaltes baten wir um einen späten Check-out. Sie sagten uns, dass jemand das Zimmer übernehmen sollte, aber für 120 Dollar könnten wir für einen späten Check-out untergebracht werden. Ich bat darum, dass wir, obwohl wir anfänglich gegen ihre telefonische Verpflichtung angeklagt wurden, für eine Nacht nicht einmal hier waren - wenn sie auf die Gebühr verzichten könnten (unser Abflug war verspätet), und sie sagten, sie könnten nicht.
Das i-Tüpfelchen für mich war, dass wir am ersten Abend, als wir hier waren, den Zimmerservice bestellten. Das Essen kam 1,5 Stunden zu spät, weil sie es zunächst in das falsche Zimmer geliefert hatten. Ich war überrascht (vielleicht hätte ich es nicht tun sollen) zu sehen, dass ich später für diese Mahlzeit vollständig belastet worden war.

Keine Bedenken hinsichtlich der Einhaltung der Richtlinien, aber ein gewisses Maß an Mitgefühl und Höflichkeit in einem Hotel scheint zu viel verlangt zu werden. Der Rim Rock ist ein wunderschönes Anwesen mit einer schrecklichen Kultur und wir werden definitiv nicht zurück sein. Ich möchte diese Erfahrung mit Menschen teilen, die nach Banff kommen, um etwas anderes zu erleben als das Hotelpersonal.

Vielen Dank

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben zu unserem 25. Hochzeitstag im Primrose ...

Wir haben zu unserem 25. Hochzeitstag im Primrose zu Abend gegessen. Bei der Reservierung habe ich nach einem Tisch mit Fensteransicht gefragt. Zu unserer Überraschung warteten Champagner mit einem wunderschönen Blick aus dem Fenster! Das Essen war fantastisch und die Wüste kam mit einem glücklichen Jubiläum in Schokolade. Außergewöhnlicher Service und Liebe zum Detail, sehr beeindruckt!

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A
3 Jahre zuvor

Schönes Qualitätszimmer und gehobene Atmosphäre. D...

Schönes Qualitätszimmer und gehobene Atmosphäre. Das Parken fehlt, und es kommt mir immer komisch vor, wenn ich für Dinge wie Frühstück, WLAN oder Parken bezahlen muss, wenn dies ein Standardservice in viel günstigeren Hotels ist

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P
3 Jahre zuvor

Ich war vor kurzem im Rimrock Spa und in der Ritte...

Ich war vor kurzem im Rimrock Spa und in der Rittersporn Lounge zum Mittagessen im Mai und habe mich sehr amüsiert. Ich war so aufgeregt, meine Familie letzten Freitag, den 9. Juni, zum Mittagessen dorthin zu bringen, da ich seit meinem letzten Besuch davon schwärme. Wir waren zu fünft und nachdem wir Platz genommen hatten, warteten wir eine ganze Weile, bis wir unsere Menüs erhielten, aber keine große Sache, wir waren nicht in Eile. Unsere Kellnerin nahm endlich unsere Bestellung auf und wir hungerten, da wir den ganzen Morgen unterwegs waren und meine Familie herumführten. Wir hatten Nachos eine Vorspeise bestellt, um uns festzuhalten, bis unser Essen ankam. Nun, unsere Kellnerin kam nie zurück, um uns mitzuteilen, was so lange mit unserem Essen dauerte, und dann, ungefähr 30 Minuten später, erhielten wir endlich unser Essen mit den Nachos, die wir zu diesem Zeitpunkt nicht einmal wollten, da unser Essen dort war und auch das Nachos hatte ausgesehen, als würden sie lange Zeit unter der Wärmelampe sitzen. Unser Essen wurde abgegeben und wir hatten keine Spur von unserer Kellnerin, um zu sehen, ob wir mehr Wasser wollten oder ob alles in Ordnung war. Unsere bestellten Salate hatten kein Dressing, was sie sehr langweilig machte, und ich schwärmte von dem Salat, da ich ihn das letzte Mal so sehr genossen hatte. Unsere Sandwiches waren großartig, aber das Sandwich meines Mannes sah trocken aus und wir stellten fest, dass sie die Zitronen-Aoli auf dem Salmon BLT vergessen hatten. Nachdem wir 10 Minuten gewartet hatten, konnten wir eine Dame melden, die gerade um uns herum putzte und ihr sagte, dass uns die Sauce für das Sandwich fehlte. Sie ging schnell und sprach mit jemandem und ein anderer Mann brachte das Dressing für uns heraus, aber das dauerte ungefähr 5 Minuten, zu diesem Zeitpunkt war das Sandwich meines Mannes kalt. Zu diesem Zeitpunkt waren wir alle überhaupt nicht beeindruckt vom Service und der Qualität des Essens, das wir erhalten haben. Es war mir peinlich, meine Familie hierher gebracht zu haben und dass ich so viel über diesen Ort gesprochen habe und dann vom Service zum Essen so enttäuscht war. Dies war eine so schlechte Erfahrung, dass ich nicht wiederkommen oder dieses Hotel wieder empfehlen werde.

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M
3 Jahre zuvor

Das Personal war super, das Hotel war wunderschön ...

Das Personal war super, das Hotel war wunderschön und lag in einer privateren Gegend in Banff, aber immer noch in der Nähe von allem. Terry war unser Barkeeper und er war hervorragend, sehr sympathisch und lustig und machte tolle Getränke. Richard war sehr hilfreich bei der Organisation von Ausflügen für uns und sehr kompetent. Wir werden auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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N
3 Jahre zuvor

Personal: Das Personal war super hilfsbereit, imme...

Personal: Das Personal war super hilfsbereit, immer angenehm und zuvorkommend.
Lage und Hotel: Die Hauptlobby und die Essbereiche waren wunderschön. Die Aussicht war atemberaubend für überall im Hotel
Zimmer: Mir wurde gesagt, ich hätte das beste verfügbare Zimmer gebucht, das Grandview Classic, und 1000 Dollar für 2 Nächte bezahlt. Es ist kein schreckliches Zimmer, aber es fühlt sich an, als würde ich im Blockhaus meiner Großmutter wohnen. Auf jeden Fall nicht meine Astetik, wieder nicht die Schuld des Hotels, aber die Bilder auf der Website sind kein Hinweis auf die Einrichtung. Der künstliche Holzboden ist eiskalt und das Badezimmer hat die Größe eines Schranks. Nur eine Dusche, und die Tür trifft fast die Toilette, wenn sie sich öffnet. Der Boden unter dem Bett braucht lange ein Vakuum. Ich mache es selbst, wenn ich einen Besen hätte.
Essen: Ging zum Abendessen in die Divas Lounge, es dauerte ewig für mein Essen und sie kochten mein Steak zweimal über. Zumindest haben sie es von der Rechnung genommen.
Das Frühstück war super. Liebt das Buffet und Avacado Toast.
Atmosphäre: Wenn Sie für ein romantisches Wochenende bleiben, sollten Sie diesen Ort am Wochenende meiden. Durch die Anzahl der Kinder fühlte es sich wie eine Kindertagesstätte an. Es ist nicht die Schuld des Hotels, einfach zu viele Leute bringen ihre Kinder überall hin.
Insgesamt: Ich habe viel weniger bezahlt, um an einem viel schöneren Ort zu bleiben.

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R
3 Jahre zuvor

Erstklassiges Hotel, alle Zimmer mit modernen Einr...

Erstklassiges Hotel, alle Zimmer mit modernen Einrichtungen. Restaurants bieten zahlreiche Optionen und gutes Essen. Überlegungen zu Rollstühlen und Mobilität. Schöne Aussicht von den Zimmern.

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B
3 Jahre zuvor

Die Hitze in unserem Zimmer brauchte ewig, um sich...

Die Hitze in unserem Zimmer brauchte ewig, um sich zu erwärmen. Nachdem die Wartungsleute gekommen waren, sagten sie, unser Zimmer sei 18,5 und sie würden uns eine kleine Heizung geben. Nachdem sie sich erneut beschwert hatten, dass sie uns eine kleine Heizung gaben, waren sie bereit, uns nach ein paar Stunden Gefrieren Zimmer zu verlegen. Es ist lächerlich, 639 Dollar für 2 Nächte zu bezahlen und kleine Raumheizgeräte in unserem Zimmer benutzen zu müssen.
Auch die Düsen in der Badewanne funktionierten nicht.
Die Dame, mit der ich eingecheckt habe, war nicht sehr freundlich und angenehm im Umgang.
Sie hatten keine Parkplätze mehr, also mussten wir den Parkservice nutzen, was ebenfalls schmerzhaft war.
Ich habe in vielen verschiedenen Hotels in Banff übernachtet und die Erfahrungen waren viel besser. Ich werde nicht zurückkehren.
Ich dachte, bei der Buchung mit dem Rimrock hätten sie einen besseren Kundenservice gehabt ...

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R
3 Jahre zuvor

Absolut atemberaubendes Dekor und Design. Unglaubl...

Absolut atemberaubendes Dekor und Design. Unglaubliche Zimmer, die sehr komfortabel und geräumig sind. Die Rezeption ist sehr freundlich und die Zimmerschlüssel bieten freien Zugang zu den öffentlichen Verkehrsmitteln rund um Banff. Wenn Sie eine Reise nach Banff planen, ist dies ein ausgezeichnetes Hotel

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C
3 Jahre zuvor

Tolle Atmosphäre und dann Unterhaltung am Abend is...

Tolle Atmosphäre und dann Unterhaltung am Abend ist toll, nicht laut. Die Aussicht ist außergewöhnlich und das Essen und die Getränke super! Einer meiner Lieblingsorte, um sich zu entspannen, zurückzulehnen und sich besonders zu fühlen. Tolles Personal!

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G
3 Jahre zuvor

Ich liebe es immer hier zu bleiben. Die meisten Zi...

Ich liebe es immer hier zu bleiben. Die meisten Zimmer haben eine tolle Aussicht. Ich habe nichts zu beanstanden. Alle Restaurants an diesem Ort sind unglaublich zuvorkommend für Veganer.

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E
3 Jahre zuvor

Wir waren für ein paar Nächte in Banff und entschi...

Wir waren für ein paar Nächte in Banff und entschieden uns für das Rimrock Resort. Wir waren in Zimmer 903 für die Aussicht. Das Zimmer selbst hatte eine gute Größe mit einem Kingsize-Bett und einer großen Terrasse. Das Zimmer selbst war etwas pünktlich und könnte ein Update oder eine Renovierung gebrauchen. Wir aßen auch im Eden Restaurant zu Abend, was ich aufgrund des freundlichen Service auch mit 4/5 bewerten würde, aber ein Kellner sprach viel über sich selbst, was die Erfahrung beeinträchtigte.

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B
3 Jahre zuvor

Man kann sicherlich seinen Aufenthalt genießen, es...

Man kann sicherlich seinen Aufenthalt genießen, es ist eine gute Wahl für den Urlaub!
Die Reinigung wird während Covid-19 nicht täglich angeboten, nur bei der Ankunft und nach Ihrer Abreise. Bei Bedarf kann man Nachschub anfordern.
Bringen Sie Ihre eigenen Handtücher mit, wenn Sie länger bleiben möchten.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe mit meinem Ehepartner an einer Veranstalt...

Ich habe mit meinem Ehepartner an einer Veranstaltung teilgenommen. Sonst glaube ich nicht, dass ich es mir leisten könnte. Die verschiedenen Restaurants und Bars sind fantastisch und das halbe Hotel ist in eine Klippe gebaut, so dass die Aussicht von den Zimmern fantastisch ist. Ich weiß nicht, wie viel es gekostet hat, dort zu bleiben, aber ich bin sicher, es lohnt sich.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel mit einer Million Dollar Aussic...

Sehr schönes Hotel mit einer Million Dollar Aussicht. Die Angestellten waren alle super freundlich und sehr hilfsbereit.

Wir haben die King Suite für 1 Nacht. Das, was natürlich auffiel, war die Aussicht. Die Bettwäsche war auch sehr schön. Wir mussten Bademäntel anfordern, Regeln, und diese waren ziemlich luxuriös!

Wir haben nicht viel Zeit in unserem Zimmer verbracht und der einzige Grund, warum es 4 statt 5 Sterne bekommt, ist, dass das Zimmer nicht 500 Dollar pro Nacht wert war. Es war so ziemlich ein einfaches Hotelzimmer mit Aussicht. Ich bin der Meinung, dass 250 bis 300 US-Dollar pro Nacht ein Tarif dafür gewesen wären. Ich bin mir nicht sicher, ob ich zurückkehren würde, wenn es keinen Deal oder einen besseren Preis gäbe.

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J
3 Jahre zuvor

Eigentum: wunderschön - atemberaubende Aussicht un...

Eigentum: wunderschön - atemberaubende Aussicht und freundliche Menschen. Ich könnte mir keine schönere Unterkunft wünschen
Service: Hier wird es schlecht. Wir sind nicht wählerisch - hatten eine dreitägige Reservierung und fuhren von Vancouver aus. In unserer ersten Nacht hatten wir Verspätung wegen eines zerbrochenen Autofensters während der Fahrt und mussten auf der Fahrt in einer kleinen Stadt bleiben. Wir riefen das Hotel an, um sie zu bitten, auf zwei Nächte zu reduzieren, und sie sagten, kein Problem, aber ihre Reservierungsabteilung müsste die Anpassung vornehmen, um am Morgen zurückzurufen. Als wir am nächsten Morgen (dem Tag, an dem wir ankommen sollten) zurückriefen, sagten sie, sie könnten das nicht mehr einhalten und würden uns drei Nächte in Rechnung stellen

Am letzten Tag unseres Aufenthaltes baten wir um einen späten Check-out. Sie sagten uns, dass jemand das Zimmer übernehmen sollte, aber für 120 Dollar könnten wir für einen späten Check-out untergebracht werden. Ich bat darum, dass wir, obwohl wir anfänglich gegen ihre telefonische Verpflichtung angeklagt wurden, für eine Nacht nicht einmal hier waren - wenn sie auf die Gebühr verzichten könnten (unser Abflug war verspätet), und sie sagten, sie könnten nicht.
Das i-Tüpfelchen für mich war, dass wir am ersten Abend, als wir hier waren, den Zimmerservice bestellten. Das Essen kam 1,5 Stunden zu spät, weil sie es zunächst in das falsche Zimmer geliefert hatten. Ich war überrascht (vielleicht hätte ich es nicht tun sollen) zu sehen, dass ich später für diese Mahlzeit vollständig belastet worden war.

Keine Bedenken hinsichtlich der Einhaltung der Richtlinien, aber ein gewisses Maß an Mitgefühl und Höflichkeit in einem Hotel scheint zu viel verlangt zu werden. Der Rim Rock ist ein wunderschönes Anwesen mit einer schrecklichen Kultur und wir werden definitiv nicht zurück sein. Ich möchte diese Erfahrung mit Menschen teilen, die nach Banff kommen, um etwas anderes zu erleben als das Hotelpersonal.

Vielen Dank

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M
3 Jahre zuvor

Schöne Lage sicher, 4-köpfige Familie, wir waren d...

Schöne Lage sicher, 4-köpfige Familie, wir waren dort für ein paar Nächte über die Feiertage, aber nicht zufrieden mit der Gesamterfahrung. An einem Sonntag wurde das Skifahren abgebrochen, damit die Kinder den stark beworbenen "Spielbereich" genießen können. Als wir versuchten zu gehen, fanden wir heraus, dass das Hotel entschlossen war, den Vergnügungsbereich aus irgendeinem Grund an diesem Tag zu schließen Ein paar 7-jährige Kinder, die überall im Hotelfernsehen sahen, haben den Spaßbereich geöffnet. Beschwerte sich darüber beim Management und ziemlich viel "Pech" in ihrem Namen und schien sich nicht darum zu kümmern oder etwas dagegen zu tun. Der Brunch im Erdgeschoss war super und der Pool für die Kinder ist ansonsten großartig. Dezember 2018

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M
3 Jahre zuvor

Tolles Hotel. Das Hotel ist sehr schön, die Landsc...

Tolles Hotel. Das Hotel ist sehr schön, die Landschaft ist wunderschön und das Personal ist freundlich und bietet eine tolle Erfahrung. Ich fand den Preis angemessen und der Aufenthalt war ausgezeichnet. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen, wenn Sie in oder in der Nähe von Banff, Kanada, übernachten. Sie stellten sogar einen kostenlosen Reisebus für den Nahverkehr zur Verfügung. Das Essen in den Restaurants war gut und der Concierge-Service war sehr kompetent und gab uns tolle Ideen für Aktivitäten in Banff, Kanada.

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J
3 Jahre zuvor

Wunderschöne Lage, atemberaubende Aussicht, exzell...

Wunderschöne Lage, atemberaubende Aussicht, exzellentes Essen im Eden, außergewöhnlicher Service und wunderbare Liebe zum Detail und Extras. Hätte nicht zufriedener mit unserem ganzen Abend sein können, obwohl es für die meisten zugegebenermaßen eine sehr teure Nacht war.

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R
3 Jahre zuvor

Fabelhaftes Hotel. Wunderbare Aussicht. Das Person...

Fabelhaftes Hotel. Wunderbare Aussicht. Das Personal könnte nicht freundlicher, hilfsbereiter oder aufmerksamer sein. Sehr gut ausgestattetes Zimmer. Kostenlose Busfahrt nach Banff.

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