Resource Medical Group Rezension

Was für ein Witz diese Leute sind. Ich habe mehrfach versucht, mit ihnen Geschäfte zu machen. Sie können nicht einmal das Telefon beantworten oder Anrufe zurückgeben. Ich habe jemanden gefunden, der helfen wollte.

Sie verdienen nicht einmal einen vollen Stern. Dieser Ort ist langsam und sie gehen nie ans Telefon.

Als ich angerufen habe und nach meinem Kind unter 10 Jahren gefragt habe, habe ich erfahren, dass sie ein Rezept für sie haben (es gibt kein Rezept, nur Verkäufe), da ich sie nie benutzt habe. Ich habe sie gefragt, wie sie an ihre medizinischen Informationen gekommen sind. Ihr Arzt hat ihnen ihre Informationen ohne meine Erlaubnis gegeben sagte mir, dass sie alles an ihre Apotheke faxen, um zu erklären, dass alles nie passiert ist. Ich wäre sehr vorsichtig mit dieser Firma sehr unehrlich und der Kundenservice war sehr unhöflich

Resource Medical hat mir einen großartigen Service geboten. Sie sind so einfach zu handhaben und sehr kompetent.

Dies ist das Unternehmen für Sie, wenn Sie gerne endlos auf den Kundenservice warten und Nachschub nachbestellen möchten. Es war viel einfacher, Lieferungen über Amazon zu bestellen. In einigen Fällen ist es sogar noch günstiger, den vollen Amazon-Preis zu zahlen, als meine Versicherung bei der Bestellung über Resource bezahlt. Ich empfehle nicht, diese Gruppe zu verwenden. Ein Stern ist großzügig.

Sie gingen auf unsere Bedürfnisse nach der Fürsorge meiner Mutter ein. Wir hatten jedoch ständige Abrechnungsprobleme. Sie wurden immer gelöst.

Sie würden lügen und sagen, dass sie die Drs-Befehle nicht erhalten hätten. Der Dr müsste sie erneut anrufen und ich müsste bei ihnen bleiben.

Dies ist eine schreckliche Firma, um medizinische Versorgung von Ihnen zu bekommen. Sie bekommen nie Ihre medizinische Versorgung und sie sagen, dass sie sie verschickt haben und Sie sie nie jedes Mal erhalten, wenn ich einen Monat später nach Versorgung frage. Ich rufe an und alles, was sie mir sagen, ist, dass sie Wurde verschickt, ist der Kundenservice schrecklich, der Mangel an Sorge und Pflege ist schrecklich. Die Einstellung ist schrecklich. Ich wiederhole nicht, beschäftige dich nicht mit dieser medizinischen Firma. Die Ausrüstung ist so alt, und wenn Sie ihn anrufen und ihn bitten, herauszukommen und schau es dir an er versucht es leicht zu machen ist deine Schuld funktioniert nicht bestelle keinen Bang bei dieser Firma

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit dieser Firma. Ich habe fast 2 Monate lang versucht, Vorräte zu versenden. Ich habe mehrmals angerufen und erfahren, dass die Bestellung bearbeitet wird und ich die Vorräte in einer Woche haben sollte. Ich habe immer noch keine Vorräte und bin mir nicht sicher, ob sie jemals ankommen werden?

Extrem unhöflicher Kundenservice. Der Kauf von Cpap-Artikeln über Amazon war viel einfacher und muss auch nicht so mit unhöflichen Menschen umgehen.

Ich beschäftige mich seit vielen Jahren mit Resource Medical und ich muss sagen, dass ich wegen ihres schlechten Service mehrmals damit gedroht habe, woanders hinzugehen. Heute habe ich sie besucht, um ein Ersatz-BiPAP-Gerät zu erhalten, und ihr Techniker Kerry, der mir die Orientierung an dem neuen Gerät gab, war gründlich, angenehm und schien an meinem erfolgreichen Einsatz des Geräts interessiert zu sein. Ich hoffe, dass sie diese Art von Service auch in Zukunft anbieten.

Ich habe mich mit Frau Stacy Jackson befasst, und sie ist einfach großartig. Sie erklärte mir alles sehr ausführlich und jedes Mal, wenn ich anrufe (was sehr viel ist), gibt sie meinen Anruf am selben Tag zurück und antwortet mir sehr schnell. Sie ruft sogar am späten Abend und am Wochenende an, sendet E-Mails oder SMS. Das Unternehmen und Frau Jackson sind einfach großartig im Umgang.

Der schlechteste Service, den ich je hatte. Sie geben Ihre Anrufe nie zurück und haben versucht, mein CPAP-Gerät in fast 2 Monaten zu reparieren.

Ich habe zwei Jahre später eine Rechnung bekommen. Eines Tages erhielt ich einen Anruf von einer Firma für eine Rechnung für die Resource Medical Group. Ich sagte, ich sei seit zwei Jahren nicht mehr dort gewesen. Der Anrufer fragte, wie ich sofort oder später bezahlen wollte, und ich sagte, ich werde die Resource Medical Group anrufen. Dann rufe ich die Resource Medical Group an und die Dame, die ans Telefon ging, sagte, ich könnte meine Schlafmaschine zurückbringen und ich würde nichts schulden. Ich bringe es gestern am 22.10.2008 zurück und die arbeitende Dame fragt nach meinem Geburtsdatum. Ich gebe es ihr. Ich erklärte, dass ich einen Anruf erhielt, dass ich zwei Jahre später Geld schulde, aber mir wurde gesagt, wenn ich die Maschine zurückbringe, würde ich nichts schulden. Dann fragte mich ein anderer Mitarbeiter, mit wem ich gesprochen habe und ich sagte, ich weiß es nicht. Ich dachte nicht daran, einen Namen aufzuschreiben. Der erste Angestellte sagte, dass meine Charts nur eine von denen waren, die da draußen schwebten, als ich sagte, dass es zwei Jahre waren. Dieser Mitarbeiter geht also mindestens 15 Minuten in den Hintergrund. Davor nennt sie mich Liebling, was sehr herablassend rüberkam. Sie kommt zurück und sagt, sie habe schlechte Nachrichten, dass ich die Maschine jetzt besitze. Ich sagte ihr, dass es nicht das ist, was mir am Telefon gesagt wurde. Sie sagte, die Dame, die ans Telefon ging, habe im Kundenservice gearbeitet und nicht abgerechnet. Dass sie mich zur Abrechnung hätte überführen sollen. Ich sagte, das sei nicht meine Schuld und ich zahle nicht dafür. Sie versuchte, meine Versicherung zu beschuldigen. Aber ein Angestellter sagte, mein Diagramm "schwebte" da draußen. Ein anderer sagt, bring es zurück und ich schulde nichts Einer sagt, ich besitze es jetzt. Ich sagte, das wurde mir nicht gesagt und ich sollte es aus dem Scheck des Mitarbeiters herausnehmen, der mir sagte, ich könnte es zurückbringen. Ich habe nicht nach einem vierten Mitarbeiter gefragt, von dem ich dachte, dass niemand weiß, was sie sind Also habe ich die Maschine schön abgestellt und gesagt, ich bezahle nicht dafür. Ich konnte nicht glauben, dass sie mit "schwebenden" Charts im Geschäft bleiben können. Die Leute sind sich nicht sicher, was los ist, und verschwinden dann für mehr als 15 Minuten nach hinten, um mit einer Geschichte zurückzukommen. Ich werde niemals dorthin zurückkehren und anderen sagen, dass sie es nicht tun sollen. Ich sagte zu der blonden Angestellten, die mir sagte, dass ich es jetzt besitze, dass es beleidigend ist, jemanden Liebling anzurufen, und sie sagte, nein, das ist es nicht.

Schreckliche Erfahrung. Würde keine Anrufe zurückgeben, die nach dem Status fragen. Wann wurde der Repräsentant erreicht? Es wurden widersprüchliche Gründe angegeben, warum bei DME keine Fortschritte erzielt wurden. Bei gestellten Fragen wurden keine direkten Antworten gegeben !! Es war, als würde mir ein Drehbuch vorgelesen. Seltsame Erfahrung! Fast 2 Wochen verschwendet und jetzt mit dringend benötigtem DME für meinen älteren kranken Vater neu anfangen müssen.

Jennifer half mir mit meiner CPAP-Maschine und sie war wunderbar. Sie war sehr professionell und geduldig mit mir. Ich kann diese Firma nur empfehlen. Ich benutze sie seit vielen Jahren und war sehr zufrieden.

Diese Firma ist schrecklich. Ich war hier, weil mein Arzt mich überwiesen hat. Aber ich werde nicht zurückkehren. Ich habe fast sechs Wochen lang versucht, Vorräte zu bestellen. Anrufe wurden nicht zurückgegeben. Als ich endlich den Kundenservice erreichte, war der Betreiber unhöflich und nicht hilfreich. Ich werde ohne Vorräte auskommen, bevor ich diese Firma wieder benutze.

Tolle Gesellschaft, kümmert sich um die Patienten und arbeitet hart, um die Patienten und Überweisungen zufrieden zu stellen.

Dieser Ort ist langsam und sie beantworten keine Telefone

Bestellte Lieferungen mehrmals und es fehlten mehrmals Lieferungen gemäß der bereitgestellten Packliste. Als sie das Büro kontaktierten, sagten sie, sie würden die Angelegenheit untersuchen ... was sie nie getan haben.

Beantworte nicht das Telefon. Keine Nachrichten zurückgeben. Scheinbar willst du dein Geld nicht.

Eines der BESTEN Unternehmen für Heimmedizin / Atemwege, für das ich jemals als registrierter Atemtherapeut gearbeitet habe!

Dieses Unternehmen scheint sich auf "kreative Rechnungslegungsgrundsätze" spezialisiert zu haben. Sie sagen, ich schulde einen Selbstbehalt für Februar, obwohl er auf keiner meiner vorherigen Rechnungen auftaucht. Ich war mir der Anklage nicht bewusst, bis ich letzte Woche anrief. Darüber hinaus sind einige der Mädchen (wie Megan) unhöflich und erfinden Dinge, während sie weitergehen. Vermeiden Sie diesen Ort, wenn Sie können. Ich würde Resource Medical nicht einmal meinem schlimmsten Feind empfehlen. Das Lager in Wilder, Ky ist nicht viel besser.

Greta half meinem Freund so sehr, als er darauf wartete, dass sein Neurologe eine COVID-19-Verzögerung für eine Schlafstudie anordnete. Sie bewertete das Problem schnell und fand Teile, um seine Maschine zu reparieren, und erklärte, wie er für die laufende Pflege eingerichtet werden könnte. Sie war aufmerksam, kenntnisreich und fürsorglich. Wir empfehlen die Resource Medical Group.