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3 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice, genaue Berichte und her...

Exzellenter Kundenservice, genaue Berichte und hervorragende Preise für die Mieterprüfung (Kredit-Scores, Kreditberichte und Hintergrundprüfungen). Ich bin ein Immobilienverwalter, und sie sind seit über zwei Jahren meine bevorzugte Screening-Firma, und ich könnte nicht glücklicher sein.

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3 Jahre zuvor

Unsere Hausverwaltungsgesellschaft nutzt seit fast...

Unsere Hausverwaltungsgesellschaft nutzt seit fast 4 Jahren die Dienste von Resident Research. Das Bildschirmsystem ist online und sehr einfach zu bedienen. Wir haben uns sogar für ihre Funktion angemeldet, bei der unser Mieter online eine Miete beantragen kann. Sobald er seine Anmeldegebühr eingereicht und bezahlt hat, werden die Informationen an Resident Research gesendet und er führt automatisch die Gutschrift, den Hintergrundbericht usw. aus. Anschließend senden er uns eine Gut organisierter Bericht, den wir unseren Eigentümern zur Verfügung stellen können, um zu entscheiden, ob wir an diese Person vermieten oder nicht. Sobald wir einen Kandidaten eingegrenzt haben, wird Resident Research sogar eine Miet- und Beschäftigungsüberprüfung für uns durchführen. Resident Research erledigt die Beinarbeit für uns, sodass wir potenzielle Mieter nicht mehr überprüfen müssen. Ich würde Resident Reseach wärmstens empfehlen, Sie werden es nicht bereuen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin ein Vermieter, der seinen Service zur Durc...

Ich bin ein Vermieter, der seinen Service zur Durchführung von Bonitätsprüfungen nutzt. Wenn sich potenzielle Mieter online bewerben, ist ein Teil der Anmeldegebühr fällig. Sie halten unseren Anteil konstant für 45-60 Tage. Ich habe versucht, mit der Person in der Rechnungsabteilung zu sprechen, und sie ruft mich fast nie zurück. Ich habe versucht, mit dem Management und den Vorgesetzten über dieses Verfahren zu sprechen. Ab dem 31. August 2019 ist mir noch Geld geschuldet, und es ist jetzt der 22. Oktober 2019. Ich suche jetzt ein neues Unternehmen, um unsere Bonitätsprüfungen durchzuführen. Ich bin sehr unzufrieden mit dieser Firma und rate jedem Vermieter davon ab, sie zu nutzen.

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I
3 Jahre zuvor

Resident Research ist aufgrund von COVID unterbese...

Resident Research ist aufgrund von COVID unterbesetzt und hat die Bearbeitung von Anträgen eingestellt, ohne die Kunden zu informieren. Vor 6 Tagen haben sich Mieter um Immobilien beworben, und bis heute hat Resident Research nicht einmal versucht, ihre Anstellung oder ihren Wohnsitz zu überprüfen. Anstatt das Richtige zu tun und uns, ihre Kunden, über die Verzögerung zu informieren, sagten sie nichts. Ich hätte diese Bewerber selbst anrufen und mich verifizieren können, aber mir wurde keine einzige Gelegenheit dazu gegeben, weil Resident Research den Kunden die Wahrheit verborgen hat, anstatt transparent und ehrlich über ihre Schwierigkeiten zu sein. Wir haben jetzt Bewerber und eine Woche freie Stelle verloren. Schlechter Service, schlechte Praxis, mangelnde Professionalität von R. R. Ich bin seit über 6 Jahren Kunde - wir sind fertig - ich werde ein anderes Unternehmen finden, das unsere Bedürfnisse erfüllt. Es ist einfach eine unglaublich enttäuschende Art, diese Beziehung zu beenden. Schlechte Form, R. R. Und du weißt es ...

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A
4 Jahre zuvor

Mach hier keine Geschäfte. Schlechte Erfahrung mit...

Mach hier keine Geschäfte. Schlechte Erfahrung mit dieser Firma. Als ich meine Zahlung (60 USD) bei der Bank stornierte, verfolgte Resident Research mit ihrem Inkassobüro fehlerhafte Gebühren in Höhe von insgesamt 105 USD.

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R
4 Jahre zuvor

Unsere Immobilienverwaltungsfirma nutzt Resident R...

Unsere Immobilienverwaltungsfirma nutzt Resident Research seit 5 Jahren. Ihre Unterstützung ist pünktlich, ihr Produkt ist einwandfrei. Sie erleichtern unseren potenziellen Mietern die Bewerbung mit Online-Bewerbungen und die Akzeptanz von Kreditkarten

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L
4 Jahre zuvor

Ich würde ihnen 0 geben, wenn ich könnte, vor kurz...

Ich würde ihnen 0 geben, wenn ich könnte, vor kurzem eine Wohnung beantragt, Hauptantragsteller ist mein Ehemann, sie haben mich immer noch angerufen und mich im Grunde belästigt, warum ich keinen Job habe. Werde ich einen Job bekommen, nachdem ich umgezogen bin, um mich zu bewerben? Mein Mann verdient mehr als genug, um die Kosten zu tragen. Kümmere dich um deine eigenen Angelegenheiten und belästige keine Leute, du kennst mich nicht, du weißt nicht, warum ich keinen Job habe, und zum Teufel ist es definitiv nicht dein Problem, ob ich einen Job habe oder nicht. Diese Firma sollte verklagt und geschlossen werden !!!!

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L
4 Jahre zuvor

Bitte seien Sie sehr vorsichtig mit dieser Firma, ...

Bitte seien Sie sehr vorsichtig mit dieser Firma, da sie als hohe Anfrage für Ihr Guthaben erscheinen wird. Ich habe kürzlich (10. April) eine Immobilie beantragt und meine Bewerbung wurde abgelehnt. Ich habe angerufen, um nach dem Grund zu fragen, warum ich keine gute Antwort bekommen konnte. Jetzt ist meine Kreditwürdigkeit ruiniert und ich habe das Miethaus nicht bekommen.

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D
4 Jahre zuvor

BEEINDRUCKEND! Was für eine Erfahrung! Diese Firma...

BEEINDRUCKEND! Was für eine Erfahrung! Diese Firma ist Müll! Sie sagten, ich hätte Unstimmigkeiten beim Versuch, mein Einkommen zu überprüfen, nachdem ich mit meinem Manager gesprochen hatte !!! Was zu einer Ablehnung für den Vermieter führte! Ich rief an, um die Dinge zu klären, und sprach mit James, der SEHR unprofessionell war, und sagte mir, er arbeite nicht für mich und könne nicht offenlegen, was in ihren Akten sei. Nachdem er ihm gesagt hatte, dass dies MEINE Information ist und es nichts geben sollte, was nicht mit mir besprochen werden kann, fing er endlich an zu reden ... dumm! Er machte keinen Sinn mit seiner Argumentation, er sagte, es summiere sich nicht und als ich anfing, für ihn zu rechnen, wollte er es nicht hören! Insgesamt schreckliche Erfahrung .. niemand braucht dies inmitten der Suche nach einem Zuhause, das ist genug Stress an sich! Wenn Sie ein Haus finden, das diese Firma verwendet, um Ihre Informationen zu überprüfen. SCHAU NOCHMAL! Sie wollen nur Ihr App-Gebührengeld! NIE WIEDER

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m
4 Jahre zuvor

Resident Research-Unternehmen müssen ihre Aufzeich...

Resident Research-Unternehmen müssen ihre Aufzeichnungen aktualisieren. Sie melden alte Informationen für Mieter-Hintergrundprüfungen. Ich rief an, um ihnen zu sagen, dass die Informationen falsch waren, anstatt sie zu reparieren. Kirsten, die angab, sie sei die Managerin, legte auf. Sie beschuldigen die Antragsteller, da sie die Ursache für ungenaue Informationen sind. Resident Research ist ein Unternehmen, das das Jim-Crow-Gesetz anwendet, um Minderheiten von weißen Vierteln fernzuhalten. Hintergrundüberprüfungen und Kreditberichte von Resident Research sollten überprüft werden, da sie keine geeigneten Datenbanken verwenden. Bitte weisen Sie darauf hin, dass es Berichte gegen sie mit dem Better Business Beau und dem Fair Housing Act gibt (Titel VIII des Civil Rights Act von 1968).

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