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3 Jahre zuvor

Dieses Geschäft ist von Gott gesandt. Das gesamte ...

Dieses Geschäft ist von Gott gesandt. Das gesamte Personal arbeitete unermüdlich mit uns in einer sehr schwierigen Zeit des Wiederaufbaus unseres Hauses. Wir lieben unser neu umgebautes Zuhause. Wir könnten mit dem Ergebnis nicht zufriedener sein.

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3 Jahre zuvor

Unsere Familie würde Don Dufer, dem Besitzer von R...

Unsere Familie würde Don Dufer, dem Besitzer von Renaissance General, wärmstens empfehlen, Ihr Haus wieder aufzubauen. Unser Haus fing Feuer, weil ein Mieter eine Kerze über Nacht im Wohnzimmer brennen ließ. Wir haben mit Renaissance General einen Vertrag über den Wiederaufbau unseres Hauses abgeschlossen.

Sie entfernten alle verbrannten Trümmer, befassten sich mit der Stadt Fresno in einem langen Genehmigungsverfahren, ersetzten den größten Teil der Struktur einschließlich des Daches und rüsteten alles auf den aktuellen Code auf. Ty Harpin war der verantwortliche Superintendent und er plante alle Arbeiten hervorragend. Ty hatte sogar ein Comeback von Handwerkern und wiederholte ihre Arbeit, da es nicht an Don Dufers Exzellenz lag.

Das Haus, das wir aus der Renaissance zurückbekommen haben, ist doppelt so gut wie vor dem Brand.

Bitte zögern Sie nicht, uns Renaissance General, da sie hervorragende Arbeit leisten.

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J
3 Jahre zuvor

Renaissance wurde für einige Umbauarbeiten empfohl...

Renaissance wurde für einige Umbauarbeiten empfohlen. Ich rief sie an und sprach mit Heather. Ich erklärte, dass ich ein Gebot haben möchte. Heather erklärte, dass sie hauptsächlich Versicherungsarbeit leisten, aber einige private Umbauten vornehmen. Heather sagte, dass sie keine wettbewerbsfähigen Gebote abgeben und wenn sie herauskommen, um mir einen Preis zu nennen, dann garantiert das ihnen den Job. Ich fragte sie, wie ihnen der Job garantiert wurde, wenn ich nicht einmal wusste, wie viel es kostete. Ich hörte ein lautes Ausatmen und das Telefon legte auf. Ich rief zurück, um zu bestätigen, ob ich tatsächlich aufgelegt war oder ob es ein Unfall war, weil sie mich sicherlich nicht aufgelegt hätten, weil ich eine so einfache Frage gestellt hatte. Ich rief zurück und sprach mit Stephanie, die bestätigte, dass ich aufgelegt war. Stephanie legte dann auf. Sehr seltsam und sehr unprofessionell. Ich bin froh, dass sie von Anfang an bewiesen haben, dass sie schrecklich waren, anstatt es später herauszufinden.

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M
3 Jahre zuvor

Meine Eltern mussten kürzlich Reparaturen und Rest...

Meine Eltern mussten kürzlich Reparaturen und Restaurierungen in ihrem Haus durchführen lassen. Es war ein Versicherungsalptraum. Der einzige Lichtblick war das Team von Renaissance. Sie waren den ganzen Weg dort und haben kommuniziert, Anrufe zurückgegeben, SMS geschrieben, waren pünktlich und mehr. Gott sei Dank für diese Menschen in diesen Situationen.

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E
3 Jahre zuvor

Wir haben unser Haus durch einen Brand verloren un...

Wir haben unser Haus durch einen Brand verloren und Renaissance war die erste Firma, mit der wir Kontakt aufgenommen haben. Sie waren innerhalb von 15 Minuten auf dem Grundstück und warteten geduldig mit uns, bis die Feuerwehrleute uns die Erlaubnis gaben, unser Haus zu betreten. Während unser Haus aus Sicherheitsgründen vernagelt und eingezäunt wurde, waren andere Mitarbeiter von Renaissance großzügig genug, um mit Wasser, Telefonladegeräten, Toilettenartikeln und Geschenkkarten für Lebensmittel vorbeizukommen, und arrangierten einen Aufenthalt in einem Hotel, bis wir unsere Versicherung kontaktierten Unternehmen, um unseren Anspruch zu beginnen. Mein Mann und ich waren so verloren im Leben, dass wir nicht wussten, was wir tun sollten, aber Renaissance behandelte uns wie eine Familie und hielt unsere Hand bei jedem Schritt des Weges. Vor dem Hausbrand hatten mein Mann und ich Ideen, wie wir unser Haus renovieren wollten, und Renaissance war bereit, mit uns zusammenzuarbeiten, und nahm sich die Zeit, uns zu treffen, um alle Details zu besprechen. Sogar die Installateure waren großartig, mit ihnen zu arbeiten! Immer zuvorkommend und einfach zu handhaben. Unser Haus ist fast fertig, was innerhalb des Zeitrahmens, den uns die Renaissance gegeben hat, heruntergekommen sein wird und wir können es kaum erwarten, in das schöne Haus zu ziehen, das sie für uns gebaut haben !!!!!

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J
3 Jahre zuvor

Sie waren am schlimmsten Tag meines Lebens dort un...

Sie waren am schlimmsten Tag meines Lebens dort und halfen mir jeden Tag, bis mein Haus wieder aufgebaut wurde. Ich kann ihnen nicht genug für ihr Fachwissen und ihre Fürsorge danken! Ich würde sie jedem empfehlen, der sein Haus nach einem Brand oder einer Katastrophe wieder aufbauen muss.

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S
3 Jahre zuvor

Großes amerikanisches patriotisches Familienuntern...

Großes amerikanisches patriotisches Familienunternehmen. Sie haben meiner Familie geholfen, als wir einen sehr großen Hausbrand hatten und alles verloren haben. Ich habe mein Haus ein paar Mal überflutet und sie waren von Anfang bis Ende ansprechbar und hilfsbereit.

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S
4 Jahre zuvor

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Es g...

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Es gab keine Kommunikation zwischen dem Büro und den Arbeitern, und wir als zahlende Kunden mussten unnötige Fahrten unternehmen, um den Bodenbelag zu wählen. Dann mussten wir zwei Wochen warten, ohne dass etwas passierte, und wir mussten sie immer kontaktieren. Dann, nach einem der vielen Anrufe bei ihnen, wann die Arbeit beginnen wird, stellen wir fest, dass der von uns gewählte Boden nicht mehr verfügbar war und wir mussten wieder dorthin fahren, um zu wählen. Es dauerte Monate, bis überhaupt etwas begonnen hatte, und dann beschädigten sie unser Eigentum, als sie es aus dem Haus oder zurück in das Haus brachten. Ich weiß es nicht genau, da sie uns nie benachrichtigt haben. Die Arbeit war in Ordnung, aber sie mussten zweimal zurückkehren, um die gefundenen Probleme zu beheben. Ich werde sie nie wieder benutzen und ich würde sie nicht empfehlen.

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F
4 Jahre zuvor

Wir besitzen und verwalten ein Miethaus, das leide...

Wir besitzen und verwalten ein Miethaus, das leider im Dezember 2017 niedergebrannt ist. Zum Glück wurde niemand verletzt. Das Haus war jedoch fast vollständig, nur bis zum Fundament und vielen Stollen und ein paar Außenwänden. Renaissance arbeitete mit unserer Versicherungsgesellschaft in einer scheinbar nahtlos koordinierten Teamarbeit zusammen, um das Haus mit den geringsten Unannehmlichkeiten für uns wieder aufzubauen. Die längste Wartezeit war die Genehmigung der Baupläne durch die Stadt Fresno ... dauerte etwa 2,5 Monate. Während des Wartens auf die Stadt entfernte Renaissance das gesamte beschädigte Eigentum, sodass Renaissance nach Erhalt der Genehmigung sofort mit der Arbeit beginnen konnte. Einmal angefangen, haben sie unermüdlich daran gearbeitet, unser Miethaus in jeder Hinsicht perfekt zu machen. Das Haus wurde im November 2018 fertiggestellt und wird nun an eine sehr glückliche Familie vermietet, die ihr "neues" Zuhause liebt. Renaissance machte es möglich. Vielen Dank an die gesamte "Familie" von Renaissance für all Ihre Hilfe und Unterstützung beim Wiederaufbau unserer Wohnung. Das ist also besser als vor dem Abbrennen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin ein normaler Typ, der ein kleines Nebenges...

Ich bin ein normaler Typ, der ein kleines Nebengeschäft mit meinem Freund hat, der Häuser in Fresno Ca kauft und mietet. Wir hatten leider ein Feuer, das unser Mietobjekt in einem historischen Viertel der Stadt ausmachte. Die Leute von Renaissance haben den Prozess für den Wiederaufbau rationalisiert, sich mit der Versicherungsgesellschaft und den Bauinspektoren der Stadt befasst und mir und meinem Geschäftspartner im Wesentlichen erlaubt, sich zu entspannen und keine Sorgen zu machen ... Was sehr geschätzt wurde, weil wir keine Erfahrung mit einem fälligen Umbau hatten feuern.

Die Arbeit, die sie geleistet haben, war hervorragend und die Immobilie wurde aufgewertet, was es uns ermöglichte, sie später zu verkaufen und einen erheblichen Gewinn zu erzielen. Darüber hinaus kostete der Wiederaufbau mehr als wir erwartet hatten und sie schoben die vollständige Bezahlung für ihre Arbeit auf, bis wir die Immobilie verkauften. Es fühlte sich ehrlich an, als wären wir im Geschäft mit Freunden. Ich hoffe nicht mehr auf Brände in unseren Häusern, aber wenn wir welche haben, würde ich mit niemandem außer John, Tamera und dem Rest der Crew von Renaissance Geschäfte machen. Sie sind rundum erstklassig. Ich kann sie nicht genug empfehlen!

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B
4 Jahre zuvor

Von Anfang bis Ende sehr zufrieden mit dem Unterne...

Von Anfang bis Ende sehr zufrieden mit dem Unternehmen. Tolle Kommunikation während des gesamten Prozesses. Es war ein erzwungener Küchenumbau und sie waren äußerst hilfreich, um uns durch die Tortur zu bringen. Die Arbeiter haben hervorragende Arbeit geleistet, viel Liebe zum Detail und große Sorgfalt für unser Eigentum.

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Rennaisance General Contracting

Rennaisance General Contracting

4.5