Renaissance World Golf Village Resort

Renaissance World Golf Village Resort Rezension

Bewertungen 1149
4.3
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Bewertungen 1149 Seite 3 von 12
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S
3 Jahre zuvor

Die Lage ist 15 Minuten von St. Augustine entfernt...

Die Lage ist 15 Minuten von St. Augustine entfernt, obwohl ein Shuttleservice angeboten wird. Die Zimmer sind klein und haben zwei Doppelbetten anstelle von Queens. Sehr sauber, das Servicepersonal ist hilfsbereit und höflich.

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A
3 Jahre zuvor

Die Gegend ist super sauber. Die Fahrt hinein ist ...

Die Gegend ist super sauber. Die Fahrt hinein ist wie eine malerische Route. Ich war auf einer Handwerksmesse. Ich kann Ihnen nichts über den Kundenservice erzählen, weil ich niemanden um Hilfe gebeten habe. Aber insgesamt ist es eine wirklich schöne Gegend.

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N
3 Jahre zuvor

Das Toilettenpapier ist einlagig, die Handtücher s...

Das Toilettenpapier ist einlagig, die Handtücher sind rau und Sie können selbst keine Gepäckablage benutzen. Sie müssen dies von einem Hotelpage erledigen lassen. Die Betten sind klein und obwohl wir vor 6 Monaten reserviert hatten, bekamen wir kein Zimmer mit Balkon. Das Gebäude selbst ist wunderschön, die Lobby bietet einen atemberaubenden Blick von den oberen Etagen und zwei wunderschönen Wasserfällen. Die Angestellten sind alle sehr nett und hilfsbereit und es gibt ein Programm für die Beschäftigung mit besonderen Bedürfnissen. Es ist einfach viel zu teuer, weil es fast keine Annehmlichkeiten im Zimmer gibt.

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K
3 Jahre zuvor

Unser erstes Zimmer, in dem wir wohnten. Als wir d...

Unser erstes Zimmer, in dem wir wohnten. Als wir die Tür öffneten, traf uns sofort der Geruch von Schimmel oder Mehltau in die Nase. Dann, am nächsten Morgen, während Sie ein Bad nehmen, würde die Wanne das Wasser nicht darin halten. Es gab auch Rost rund um die Wanne und schwarzen Schimmel unter der Seifenschale. Als wir mit der Rezeption sprachen, waren sie mehr als glücklich, unser Zimmer zu wechseln. Sie schickten uns in ein anderes Zimmer und es hatte die gleichen Probleme. Dann ließen sie uns eine Königssuite ausprobieren. Die Wanne hielt das Wasser, was den Aufenthalt bei unseren zwei Babys unter zwei Jahren viel einfacher machte, also entschieden wir uns, dieses Zimmer zu nehmen. Aber später war mein Mann immer noch besorgt über den Schimmelgeruch. Schauen Sie sich die Klimaanlage an und überall in den Lüftungsschlitzen war Schimmel. Das Hotel selbst wird überhaupt nicht sehr sauber gehalten. Es könnte auch ein gutes Vakuum gebrauchen. Ich dachte ehrlich, Hilton sei eine gute Hotelmarke! Wir hätten die gleiche Hotelqualität bei einem geringeren Markennamen gehabt. Die Angestellten waren alle super nett und die Auswahl beim Frühstück war auch sehr lecker.

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T
3 Jahre zuvor

Es war die perfekte Umgebung, um aufzuholen, Baske...

Es war die perfekte Umgebung, um aufzuholen, Basketball zu schauen und unsere Neujahrsziele zu teilen. Es war ziemlich, als wir ankamen, bis eine Kongressgruppe auftauchte. Darnell hat großartige Arbeit geleistet und dafür gesorgt, dass für alle gesorgt wurde. Das gesamte Personal war super freundlich und einladend. Ich habe von zukünftigen Networking-Events erfahren und freue mich auf meine Rückkehr!

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M
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich verbrachten hier mit unserem Hu...

Meine Frau und ich verbrachten hier mit unserem Hund ein Wochenende Kurzurlaub. Der Kundenservice beim Einchecken und die Bar war großartig. Das Zimmer war nicht so sauber wie erwartet, es war noch eine Flasche vom vorherigen Gast im Zimmer, eine Art Fleck auf dem Tisch und eine Kakerlake im Badezimmer. Insgesamt war das Anwesen heruntergekommen und muss renoviert werden. Das Restaurant wurde wegen Covid geschlossen, was meiner Meinung nach ein guter sicherer Anruf ist, aber kein Zimmerservice, der eine profitable Gelegenheit für das Hotel zu sein scheint. Auf der Website heißt es immer noch, dass diese verfügbar sind und aktualisiert werden müssen. Die Bar war geöffnet, aber die Speisekarte bestand hauptsächlich aus wiedererwärmten Speisen mit wenig Geschmack und einer sehr einfachen Weinkarte mit gängigen Weinen, die man günstig im Laden bekommen kann. Wir haben alles für die Sicherheit von Covid, auch die anderen Gäste und Mitarbeiter waren nicht gut darin, Masken zu tragen. Ich empfehle, die Weinkarte und das Menü mit einer besseren Auswahl an Speisen und Getränken zu aktualisieren und eine Cocktailkarte hinzuzufügen. Obwohl die Gründe in Ordnung waren, gibt es viele verpasste Verbesserungsmöglichkeiten. Der hintere Bereich hat nichts zu tun als einen Pool. Es wäre ein großartiger Ort, um an warmen Tagen mit besseren Sitzgelegenheiten und einer Art Abdeckung zu entspannen und die Aussicht auf den Golfplatz zu nutzen. Auch die umliegenden leeren Läden sind deprimierend. Eine gute Zigarrenlounge in der Nähe von Caddy Shack würde helfen. Insgesamt ist eine Erweiterung auf angenehme Annehmlichkeiten für diejenigen erforderlich, die zu diesem Zeitpunkt nicht Golf spielen, und ein frisches, sauberes Aussehen würde viel für das Anwesen tun. Kein toller Aufenthalt und ich hoffe, sie nutzen ein möglicherweise tolles Hotel.

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A
3 Jahre zuvor

Tolles Hotel, aber leider sehr teuer im Aufpreis. ...

Tolles Hotel, aber leider sehr teuer im Aufpreis. Wi-Fi kostet 10 Dollar pro Tag, wenn Sie kein Prämienmitglied sind. Wasser kostet 5 Dollar pro Flasche und Highspeed-WLAN kostet noch mehr. Es ist ein tolles Hotel, aber sehr teuer

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D
3 Jahre zuvor

Möglicher Schimmel im Raum. Ich habe keine bekannt...

Möglicher Schimmel im Raum. Ich habe keine bekannten Allergien und hatte noch nie eine körperliche Reaktion auf irgendetwas, aber als ich einmal in meinem Zimmer war, bekam ich einen schlimmen Ausschlag, meine Augen wurden blutunterlaufen, mein Hals begann sich zu schließen und ich konnte nicht atmen, während ich benommen wurde mit spaltenden Kopfschmerzen und Armen begann zu kribbeln. Auf dem Weg ins Krankenhaus fühlte ich mich besser.

Nach 30 Minuten im Zimmer ging es mir gut. Als ich wieder im Zimmer war, hatte ich innerhalb einer halben Stunde genau die gleichen Symptome. Die Ärzte vermuteten Schimmel und ich ließ das Hotel mein Zimmer wechseln. Ich hatte keine Probleme mehr im neuen Raum, aber Freunde hatten am selben Tag eine bekannte Schimmelreaktion auf einer anderen Etage und mussten auch die Räume wechseln.

Das Personal war freundlich, aber ich werde nach dieser Erfahrung nicht wiederkommen.

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M
3 Jahre zuvor

Wirklich wirklich enttäuschend. Als wir hereinkame...

Wirklich wirklich enttäuschend. Als wir hereinkamen, liefen uns zwei Typen praktisch runter und versuchten, freundliches Personal zu sein, waren aber überheblich. Danach konnten wir kaum noch jemanden dazu bringen, uns zu helfen! Das Zimmer war halb sauber, fand aber Zehennagelabschnitte und anderen Mist auf dem Boden, eklig. Das Bett war sehr unbequem, jedes Mal, wenn mein Partner über das Bett rollte, quietschte und ich fühlte es. Kein Bad, nur eine Dusche und es lief über den ganzen Boden! Toilettenpapier war so dünn, dass es in Ihrer Hand zerfiel. Der Raum war EXTREM feucht, wie Schimmel feucht und die Luft funktioniert nur, wenn Sie im Raum sind. Jedes Mal, wenn Sie hereinkamen, war es, als würden Sie in eine schimmelig riechende Sauna gehen. WiFi war extra! Es ist 2015! Auch hat es nur spät in der Nacht funktioniert. Wir bestellten den Zimmerservice und die Kaffeekanne war eine seltsame weißlich schmutzig aussehende Apparatur, die überall durchgesickert war, so dass wir kaum 1 Tasse davon bekamen. Das Eggs Benedict war sehr überkocht und viel zu salzig. Hatte einen Erdbeer-Smoothie, aber es war warm!?
Vielleicht bin ich zu wählerisch. Aber von den Bewertungen dachte ich nur, dass dieses Hotel schöner wäre. Oh, und Sie müssen Reservierungen vornehmen, um im Hotelrestaurant zu essen. Niemand sagte uns, dass wir nach einem heißen Einkaufstag gegen 5:15 Uhr zurückkamen, in der Hoffnung zu essen, und dass ihnen gesagt wurde, dass sie alle bis 9 Uhr ausgebucht waren! Wenn wir gewusst hätten, dass es so wäre, hätten wir auswärts gegessen, anstatt den ganzen Weg zurück zum Hotel zu kommen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte das schlechteste Hotelerlebnis aller Zei...

Ich hatte das schlechteste Hotelerlebnis aller Zeiten! Auf dem Duschvorhang befanden sich menschliche Exkremente. Ich ging zur Rezeption, um ein anderes Zimmer anzufordern, und sie sagten, es seien keine anderen Zimmer für die Nacht verfügbar. Ich fragte nach anderen Hotels in der Nähe und sie erzählten von einem Paar, sagten aber, sie könnten mein Zimmer nicht erstatten, weil ich über eine dritte Partei gebucht habe. Unnötig zu sagen, dass ich verärgert war. Ich ging nach oben und suchte nach einem anderen Zimmer auf meinem Computer und stellte fest, dass in diesem Hotel Zimmer verfügbar waren. Ich ging zurück, um dem Angestellten an der Rezeption zu zeigen, dass ich ihre Lüge entdeckt hatte und dass ihre Unwilligkeit, einem Gast zu helfen, unglaublich war. Der Manager würde nicht einmal herauskommen, um sich um mich zu kümmern. Sie gaben uns endlich ein anderes Zimmer, aber keine Entschuldigung. Zu der Zeit checkten andere Gäste ein, was darauf hinwies, dass sie gerade ihr Zimmer 10 Minuten zuvor gebucht hatten. Sobald ich mich in dem neuen Raum niedergelassen hatte, rief der Manager an, um zu sehen, ob ich mit dem neuen Raum zufrieden war. Ich ließ ihn es haben und er log im Grunde genommen und sagte, dass sie im Moment, als ich dort unten war, kein anderes Zimmer hatten, aber als ich das zweite Mal herunterkam, war gerade ein Zimmer verfügbar geworden. Eine totale Lüge. Nur um zu bestätigen, dass ich versucht habe, mehr Zimmer online zu reservieren. Sie ließen Sie bis zu 3 gleichzeitig machen, und ich konnte dies ohne Probleme tun. Kasim, der Nachtmanager, ist unhöflich und ein Lügner. Der schlechteste Service aller Zeiten. Das Hotel ist ebenfalls veraltet und befindet sich im Wesentlichen in einer Geisterstadt. Schreckliche Erfahrung insgesamt.

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B
3 Jahre zuvor

Ja, die Zimmer sind groß ... aber treffen Sie sich...

Ja, die Zimmer sind groß ... aber treffen Sie sich zum Bügeln? Entschuldigung, das Bügelbrett hat keine Abdeckung. Willst du einen Kaffee? Wenn Sie Starbucks nicht unten kaufen, müssen Sie unter dem schlechten Kaffee im Zimmer leiden. Willst du in dein Zimmer? 30 Minuten zum Einchecken. Oh, und dies wird über 4G gepostet, weil Sie für das WiFi bezahlen müssen. Überhaupt nicht beeindruckt.

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J
3 Jahre zuvor

Die Hotellobby war wunderschön. Die Zimmer sind kl...

Die Hotellobby war wunderschön. Die Zimmer sind kleiner als erwartet. Weit weg von der Innenstadt von St. Augstine. Normalerweise gibt es einen Shuttle, der jedoch im Voraus reserviert werden muss. Sie waren sehr verwirrend, lehnten es ab, uns in die Innenstadt zu bringen, weil es keinen Platz mehr gab, machten aber schließlich Platz für uns

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S
3 Jahre zuvor

Sehr nettes und äußerst hilfsbereites Personal! Me...

Sehr nettes und äußerst hilfsbereites Personal! Meine Freunde und ich hatten eine tolle Zeit über das Wochenende. Das Zimmer war komfortabel und das Bad war riesig. Das Internet war schnell und der Fernseher hatte YouTube und Netflix mit einem einfachen Klick.

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D
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich freuten uns darauf, während eine...

Mein Mann und ich freuten uns darauf, während einer Fahrt nach Süden für eine Nacht hierher zu kommen. Ich bin nach einem sehr schlechten Gespräch in der Lobby mit dem "Manager" nach oben zurückgekehrt, der nicht über meine Bedenken informiert worden war, sich nicht darum kümmerte, abweisend und unhöflich war und vor allem mich in meinem Gewand vor mir warten ließ eine riesige Reihe von Gästen für mehr als 10 Minuten.

Ich hatte angerufen, weil ich zweimal von lauten Kindern neun von neun Stockwerken geweckt worden war. Sie informierte mich: "Es ist ein öffentlicher Ort, also können sie nichts tun." Ich teilte ihr mit, dass wir seit dem Einchecken vor ein paar Stunden über 300 Dollar ausgegeben hatten und dass die Arbeit in einem Hotel gut ist
Nachtschlaf. Eine Lobby ist kein öffentlicher Ort; Dies ist ein privates Hotel. Sie sagte mir, dass ich verhaftet werden würde, wenn ich das Gleiche tun würde, um andere Gäste zu stören. Also eine interessante Doppelmoral.

Wir reisen ständig und ich wurde noch nie so unhöflich behandelt. Eine Vier-Sterne-Bewertung ist hier ein absoluter Witz. Spar dein Geld.

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D
3 Jahre zuvor

Ich mochte dieses Resort nicht. Ich würde nicht zu...

Ich mochte dieses Resort nicht. Ich würde nicht zurückkommen. Ihre Matratze ist super hart. Sie haben keine Mikrowelle und helfen Ihnen nicht, Ihr Essen zum Mitnehmen aufzuheizen. Schlechter Service.

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M
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist ideal für einen Wochenendausflug. S...

Dieser Ort ist ideal für einen Wochenendausflug. Sie spielen gerne Golf, diese Seite hat großartige Spielplätze ... Ich empfehle dieses Hotel allen Tintenliebhabern, die an der Jacksonville Tattoo Convention teilnehmen. Immer zufrieden beim Besuch.

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J
3 Jahre zuvor

Seltsamer Kreis, um zum Ort rund um den Golfplatz ...

Seltsamer Kreis, um zum Ort rund um den Golfplatz zu gelangen. Keine Mikrowellen im Gebäude, würde Essen mitbringen. Kein B & B. Das Personal war hilfreich, wenn es befragt wurde. Schien keine Mülleimer im Lobbybereich zu sein?

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A
3 Jahre zuvor

Ok, lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich noch ...

Ok, lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich noch nicht an diesem Ort übernachtet habe ... Ich habe jedoch Reservierungen, um am 11. November dort zu bleiben ... Ich entscheide, ob ich die Reservierung behalten werde oder nicht ... Diese Bewertung ist Nur aufgrund dessen, was bei der Bestätigung meiner Reservierung passiert ist ... Hier ist meine Erfahrung mit dem Hotel und dem Reservierungsspezialisten ... Ich habe das Zimmer auf einer Website eines Drittanbieters gebucht. Ich habe das Hotel direkt angerufen, um zu bestätigen ... Mir wurde gesagt, " Es tut mir leid, aber ich sehe an diesem Tag keine Reservierung für Sie, da es für unsere Systeme zu weit entfernt ist. "" Ich muss Sie an unseren Reservierungsspezialisten weiterleiten, damit dieser Ihnen weiterhelfen kann. "... sage ich Natürlich ... Ich werde zu einem Vertreter namens Jeff weitergeleitet ... Er findet meine Reservierung und teilt mir mit, dass er keine anderen Details zu meiner Reservierung als das Datum des Eincheckens bestätigen kann. Ich musste den Typ bestätigen des Zimmers, das ich gebucht hatte, als meine E-Mail-Bestätigung mich aufforderte, das Hotel zu kontaktieren, um alle Details meiner Buchung zu überprüfen ... Ich bin noch nie gereist oder Ich war vorher in einem Hotel. Ich habe das Gefühl, dass ich von einem 4-Sterne-Hotel herumgerannt werde, von dem ich annehmen würde, dass sie ein besseres Kundenbeziehungsziel haben würden. Zu diesem Zeitpunkt bin ich sehr enttäuscht und ein wenig entmutigt. Dies ist eine sehr wichtige und besondere Reise für mich und bereitet mir bereits Kopfschmerzen.

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K
3 Jahre zuvor

Es war eine sehr saubere und schöne Gemeinde. Einm...

Es war eine sehr saubere und schöne Gemeinde. Einmal drinnen, würde man nie wissen, dass es neben der Autobahn war. Wir haben an der Health and Wellness Expo teilgenommen und alle Beteiligten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann es kaum erwarten, an zukünftigen Veranstaltungen teilzunehmen!

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J
3 Jahre zuvor

Das Kongresszentrum war ein ausgezeichneter Verans...

Das Kongresszentrum war ein ausgezeichneter Veranstaltungsort für die EXPCon 2017. Die modularen Räume waren nützlich. Die Veranstaltungsräume waren jedoch so eiskalt, dass sie zeitweise unerträglich waren. Davon abgesehen war alles am Veranstaltungsort großartig

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P
3 Jahre zuvor

Genial

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P
3 Jahre zuvor

Es war eine großartige Erfahrung im Renaissance. W...

Es war eine großartige Erfahrung im Renaissance. Wir waren von der Gastfreundschaft des Personals begeistert. Das Hotel bietet auch einen kostenlosen Shuttleservice zur Innenstadt. Die Zimmer werden täglich gereinigt. liebte den Aufenthalt ....

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W
3 Jahre zuvor

Wirklich cooler Ort und sehr schöne Zimmer und Ser...

Wirklich cooler Ort und sehr schöne Zimmer und Service. Es liegt direkt neben der Golf Hall of Fame. Buchstäblich Wachdistanz. Die Aussicht vom Zimmer ist schön und es gibt viel zu tun, wenn Sie im Hotel übernachten. Fitnessstudio, Bar, Business Center usw. Auf jeden Fall wieder runter.

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K
3 Jahre zuvor

Ich musste wegen des Lärms von der Veranstaltung, ...

Ich musste wegen des Lärms von der Veranstaltung, an der ich teilnahm, das Zimmer wechseln. Sie waren sehr zuvorkommend, obwohl das Hotel ausgebucht war. Ich bekam ein neues Zimmer und Hilfe beim Transport meiner Sachen von einem Zimmer zum nächsten. Der Service war schnell, rücksichtsvoll und höflich.

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R
3 Jahre zuvor

Tolle

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M
3 Jahre zuvor

Es war ein großartiger und wundervoller Aufenthalt...

Es war ein großartiger und wundervoller Aufenthalt ...
Tolle Aussicht und so viel zu tun in den Einrichtungen und auf dem Gelände.
Tolle Atmosphäre und Concierge-Service sind hervorragend. Wenn ich wieder einen Kurzurlaub brauche, werde ich auf jeden Fall wiederkommen ...

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L
3 Jahre zuvor

Schöne Gegend, auch wenn Sie nur spazieren gehen o...

Schöne Gegend, auch wenn Sie nur spazieren gehen oder herumfahren. Ich nahm an einer großen offiziellen Veranstaltung von Naval Dining Out teil und der Ort war wunderschön und bot den richtigen Ort für ungefähr 900 Personen. Das Imax Theater in der Nähe ist auch super.

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T
3 Jahre zuvor

Es ist traurig, traurig, traurig! Dieser Ort ist w...

Es ist traurig, traurig, traurig! Dieser Ort ist wunderschön, tolles Motel mit toller Aussicht, tollem Essen und tollem Service. Ich würde es 5 Sterne geben, aber die Böden in meinem Zimmer waren böse !!!

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B
3 Jahre zuvor

Liebte den Ort. Wir hatten einen Schluckauf mit un...

Liebte den Ort. Wir hatten einen Schluckauf mit unserer Klimaanlage, aber der Techniker RAY kam zu unserer Rettung. Nachdem er realisiert hatte, dass wir nicht im Raum sein mussten, damit er das Gerät warten konnte, fand er uns schnell einen Raum in der Nähe, damit wir all unsere Sachen hineinbringen konnten. Wir wissen nicht, was wir ohne ihn getan hätten. Wir waren 9 Tage dort. Jedes Mal danach kam Ray auf uns zu und sorgte dafür, dass wir uns wohl fühlten und unseren Aufenthalt genossen. Sowie der Manager. Ich glaube, sie hieß Jenny. Sie begrüßte uns täglich mit einem Lächeln und gab meinen Kindern und mir das Gefühl, etwas Besonderes zu sein und willkommen zu sein. Das Zimmer war perfekt. Das Frühstücksbuffet war super. Die Anlage war erstklassig. Die Mitarbeiter waren kompetent und freundlich. So dankbar, dass Ray sich um unseren Schluckauf gekümmert hat.

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A
3 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung. Tolles Hotel, sehr schön...

Sehr schlechte Erfahrung. Tolles Hotel, sehr schön persönlich, aber wir haben Wochen zuvor gebucht und voll bezahlt. Als wir ankamen, waren unsere Zimmer nicht verfügbar und das Hotel war komplett verkauft. Wir konnten nur Zugang zu einem Zimmer der 2 haben, die wir reserviert hatten. Der Rest meiner Familie musste bis zum nächsten Tag in einem anderen Hotel schlafen gehen. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie in diesem Hotel buchen, da die Zimmer kommen und Sie ankommen können und nicht das Zimmer finden, für das Sie bezahlt haben.

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Renaissance World Golf Village Resort

Renaissance World Golf Village Resort

4.3