Bewertungen 19
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
B
3 Jahre zuvor

Korrupte Abrechnungspraktiken; KÄUFER ACHTUNG. RW ...

Korrupte Abrechnungspraktiken; KÄUFER ACHTUNG. RW & CO. Ich habe eine Bestellung in Rechnung gestellt und dann eine Reihe von Artikeln storniert (das Inventarsystem funktioniert nicht, aber das ist eine andere Geschichte für einen anderen Tag). Nachdem ich einige seltsame Werbebuchungen gesehen hatte, die mir in Rechnung gestellt wurden, wandte ich mich an Catherine, die mir riet, dass sich alles von selbst klären würde.

Nach einer direkten Kontaktnummer zu fragen und sie wissen zu lassen, dass etwas nicht stimmte und ich überfordert war (mit Angabe von Bestellnummern, Summen und anderen Beträgen), gab es keine Kommunikation mehr.

Die Einreichung einer Klage wegen Kapitalklage ist wahrscheinlich keine einmalige Erfahrung. Jeder, der dieses ähnliche Verhalten bei RW & CO erlebt hat. oder andere Tochtergesellschaften, bitte antworten Sie auf diesen Thread.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Es ist mehr als vier Monate her und es zählt, dass...

Es ist mehr als vier Monate her und es zählt, dass mein Rückerstattungsproblem für einen Online-Kauf behoben wurde. Ich sende weiterhin Anfragen elektronisch an den Kundendienst, aber niemand antwortet. Sogar ein Ticket mit BBB in der Hoffnung eröffnet, dass dies irgendwie einen Unterschied machen würde, aber nein, nach einem Monat musste es geschlossen werden, weil Reitmans auch nicht auf BBB reagierte.

Update: Endlich eine Antwort erhalten und das Problem wurde behoben, aber angesichts der Dauer dieses Vorgangs würde ich es in Zukunft vermeiden, bei diesem Einzelhändler einzukaufen.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Expansive Zentrale von Reitmans. Es ist ein wirkli...

Expansive Zentrale von Reitmans. Es ist ein wirklich cooles Gebäude mit einer Menge großartiger Leute, die dort arbeiten. Es ist jedoch sehr schwierig, Parkplätze in der Gegend zu finden. Wenn Sie dort ein Meeting haben - erscheinen Sie SEHR früh oder nehmen Sie Transit, UBER, Taxi usw.

Übersetzt
I
4 Jahre zuvor

Große Enttäuschung von einem so großen CIE.

Große Enttäuschung von einem so großen CIE.
* Eine riesige Null ***
Mir wird eine Lieferung nach Hause für einen Artikel angeboten, der nicht im Geschäft erhältlich ist, keine Bestätigungs-E-Mail nichts, weitere 10 Tage rufe ich zurück, um zu raten, meine Colli nicht erhalten zu haben (ich habe 10 Tage gewartet, weil es sich um volle Partys handelte, von denen ich mir sagte, dass sie es sein müssen überwältigt) ... Wie auch immer, ich rufe an, sie sagen mir, dass das Paket geliefert wurde, aber ich habe nichts erhalten. Sie sagen, dass sie eine Untersuchung durchführen werden. Ich bestätige meine Adresse und meine E-Mail, dass es 3 Wochen dauert und nun, es ist mehr als 1 Monat her. Rufen Sie nie jedes Mal an oder senden Sie mir eine E-Mail, wenn ich anrufe. Ich bestätige meine E-Mail, meine Adresse und meine Telefonnummer Nehmen wir an, ich bin der Lügner, dass es mein Wort gegen sie ist. Ich fühle mich hilflos, hilflos und unmöglich, mit einem Regisseur zu sprechen. Ich bin es leid, mich bei jedem Anruf zu rechtfertigen Sollte ich Ihre Verfahren überprüfen, werde ich wie ein Haufen von ... Mit meinem eigenen Geld behandelt. Das macht mindestens 10 Anrufe 10 Bestätigungen von Koordinaten, letzter Anruf II hat einen Anruf aus Kanada nicht beantwortet Post bizzare Ich habe eine Voicemail kein verpasster Anruf keine Voicemail keine E-Mail ... Ich benötige einen Anruf von einem Manager eines Direktors eines Fragenden Fachmann.

Nach 100 Bestätigungen der Kontaktdaten der 100. Agent Shay Vielen Dank, dass Sie mich gehört und bestätigt haben, dass ich trotz meiner 100 Bestätigungen nicht hier bin. Meine E-Mail wurde nie korrigiert ...
Die Untersuchung wurde nie mit Canada Post eröffnet und RW und CO müssen sie mitteilen. Es ist jetzt 1,5 Monate her.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Absolut schrecklicher Service. Mir wurde gesagt, o...

Absolut schrecklicher Service. Mir wurde gesagt, obwohl ihre Website Probleme hatte und nicht den richtigen Code anwendete, war es mein Problem und dass jemand verlieren musste und es definitiv nicht sie sein würden. Ich bat darum, mit jemand anderem zu sprechen, da die Vertreterin so unhöflich zu mir war und sie nein sagte. Sie ließ mich auch nicht mit einem Vorgesetzten sprechen. Ich kontaktierte die Social-Media-Site, sie sagten, sie würden sich die Aufzeichnung ansehen und mir helfen, dieses Problem zu lösen, während sie mir auch helfen würden, das Website-Problem herauszufinden ... nichts. IN ACHT NEHMEN. Ich würde diese Firma definitiv NICHT empfehlen.

Übersetzt