REI Real Estate and Property Management Rezension

Jason Cassell war insgesamt A **. Es ist nicht einmal den einen Stern wert, den ich geben muss. Die Bewertungen für das Unternehmen sind niedrig, aber ich war bereit, es zu versuchen, da die Mieten in der Nähe meines Wohnortes lagen. Er telefoniert schroff und hat keine sozialen / Kundenfähigkeiten. Der Mann ist unhöflich und kleidet sich und professionell und sagte mir im Grunde, ich würde seine Zeit verschwenden, als ich nach der Haustierrichtlinie fragte. Seine Worte "Warum machen wir das überhaupt?" Ich ging sofort raus und kümmerte mich nicht um seine nächste Show. Er hat mein Geschäft verloren und wird keine Überweisung von mir bekommen. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit.

Ich mietete einen Platz für fünf Jahre und für vier dieser Jahre nutzte der Eigentümer diese Immobilien-Mgmt-Gruppe. Ich zahlte 1795,00 in einer Kaution, von der mir keine zurückgegeben wurde. Ich erhielt einen Brief mit lächerlichen Anschuldigungen, von denen einige völlig falsch waren. Mir wurden 1000 Dollar für die Reinigung allein berechnet, was verrückt war, weil ich vor meiner Abreise geputzt hatte. Ein paar hundert sicher, dass ich das bekomme, aber 1000 Dollar? Ich wurde für Hofprobleme belastet, obwohl der Hof nie in meiner Verantwortung lag, da er von einem Verein betreut wurde. In dem Brief, in dem alle Gebühren aufgeführt waren, stand, dass ich mich bei Fragen an den Eigentümer wenden sollte, aber als ich mich an ihn wandte, gaben sie die Nummer des Eigentümers nicht an. In Anbetracht des Gerichts für geringfügige Forderungen. Wenn Sie keine Immobilie von dieser Firma mieten können oder sich nur von Ihrer Kaution verabschieden.

VERSCHWENDE NICHT DEINE ZEIT!!! Ich werde mich nie wieder mit dieser Firma befassen. Die Einkommensrichtlinien verlangen, dass das Einkommen das Dreifache der Miete beträgt. Mein Einkommen allein erfüllt nicht nur die Anforderungen, sondern übertrifft sie auch. Mir wurde jedoch gesagt, dass es nicht qualifiziert sei. Es war nicht qualifiziert, weil ich PTO verwendet hatte und PTO nicht als Einkommen betrachtet wird. Ich habe noch nie von etwas so Unwissendem gehört. PTO ist irrelevant und hat absolut keinen Einfluss auf meine Vergütung. Selbst wenn ich mich ohne Bezahlung frei genommen habe, hat das keinen Einfluss darauf, wie viel ich verdiene. Ja, meine Schecks wären kleiner, aber mein Lohn bleibt gleich.

Ich versuchte mich nach einem Miethaus zu erkundigen und die Frau sagte mir, dass sie wegen eines Vergehens, das ich im Alter von 18 Jahren hatte, nicht an mir als Mieter interessiert waren. Sie waren nicht einmal bereit, mich anzuhören. Ich finde das sehr unhöflich, weil ich eine perfekte Mieterhistorie und Kredit-Score habe. Würde niemandem empfehlen.

Layla Shea ist seit über einem Jahr unsere Hausverwalterin und wird es noch einige Jahre sein. Sie strahlte bei jeder Interaktion mit uns positiv aus.

Auch bei der Erörterung der notwendigen und möglicherweise belastenden Anforderungen für die Anmietung einer Immobilie war Layla stets offen und informativ mit unserer Litanei von Fragen ... auch bei Bedarf streng. Wir wissen das zu schätzen.

Layla ist so eine lustige und charismatische Person. Wir hoffen, dass wir ihr in Zukunft etwas nach vorne zahlen können, wenn sie dazu neigt - ein Abend in einem Hamburgerlokal, eine Nacht voller Spaß, alles. Unsere Familie ist so glücklich darüber, wie REI uns behandelt hat.

Ich bin gestern an einen Ort in Eden Prairie gezogen. Ich war zuvor mit Mike Wolf durch den Ort gegangen und der Ort sah großartig aus, abgesehen von einigen Dingen, auf die ich hinwies, dass sie repariert werden mussten. Er sagte mir, dass der Badhahn ersetzt werden würde, bevor ich einziehe (der Griffhahn war nicht angebracht und es gab keinen Stopper) und dass die Lichter in meinem Schlafzimmer und Schrank funktionieren würden. Ich bin eingezogen und keines dieser Dinge ist behoben. Ich kann das Waschbecken überhaupt nicht benutzen. Außerdem läuft mein Geschirrspüler überhaupt nicht ab, sodass ich ihn nicht benutzen kann. Ich habe ihn in den letzten Tagen kontaktiert, um diese Probleme zu beheben, und ich habe keine Antwort gehört. Das ist inakzeptabel!!!

Unsere Erfahrung mit REI war bei weitem die schlechteste von allen Orten, an denen wir jemals gemietet haben. Wir durften nicht nur einen Monat später als ursprünglich gesagt nicht in das Anwesen einziehen (was viele Probleme verursachte, eine Wohnung in unserer vorherigen Belegung zu finden!), Sondern wir mussten auch Miete für den Monat zahlen, in dem wir nicht dort lebten . REI hat nichts getan, als wir uns darüber beschwert haben. Außerdem war der Ort beim Einzug schmutzig. Ich weiß nicht, wie es aus Sicht der Eigentümer ist, REI als Vermieter zu nutzen - aber Mieter Ich würde vorschlagen, dass Sie vorsichtig sind.

Schlechte Erfahrung mit dieser Managementfirma. Während unseres letzten Mietmonats wollten sie die Böden erneuern, was in Ordnung war, aber sie verließen das Haus für den Rest des Monats höllisch und waren völlig unbewohnbar. Mieten Sie nicht durch sie.

Unser fertiger Keller wurde überflutet und zerstört. Eigentümer und Hausverwalter kümmern sich nicht darum und haben keine Pläne, dies zu beheben. Wir haben ungefähr 300 Quadratfuß verloren. Sie waren nicht einmal bereit, die Miete um 50 Dollar zu senken.

Ich habe das Gefühl, 300 Quadratmeter bei einer Immobilie zu verlieren, die Sie mieten, sollte ein Problem sein. Sie scheinen das nicht zu glauben.

Ich ließ REI meinen 4-Plex 2 Jahre lang verwalten und sie haben einen tollen Job gemacht. Beth Ann war die Leasing-Agentin und Managerin. Sie fand mich als hochwertige Mieter für ein unruhiges Viertel in der Gegend von Frogtown in St. Paul. Sie kümmerte sich um alle Reparaturanrufe und Vorführungen des Grundstücks. Die Gebühr war angemessen und sie haben einen professionellen und tollen Job gemacht!

Diese Firma hat ALTE Mieteinträge auf mehreren Websites. Sie geben nach dem Hinterlassen von Voicemail-Nachrichten KEINE Anrufe zurück. Als ich nach dreimaligem Anruf mit ihnen sprach, wirkten sie abrupt und unhöflich. Ich bin mir nicht sicher, wie pukey Unternehmen / Leute wie diese im Geschäft bleiben können. Ich werde sie und ihre Auflistungen bei zukünftigen Suchen nach Immobilien vermeiden.

Shari von REI ist die absolut beste! Könnte nicht zufriedener mit ihr sein.

Wir haben mit HALO Property Management angefangen und sie geliebt. REI hat ihr Konto gekauft und danach war es nicht mehr das gleiche Serviceniveau wie bei HALO. Unser Hausverwalter benutzte für alles den gleichen Verkäufer, und wenn ich ihn jemals danach fragte, sagte er mir, dass ich gerne um mich herum einkaufen könne. Oft haben uns unsere Mieter direkt kontaktiert, weil sie keine Antwort von REI erhalten haben. Einmal brach die Sumpfpumpe, was zu Schäden an unserem Eigentum im Wert von mehreren tausend Dollar führte. Die Mieter gaben an, dass dies hätte vermieden werden können, wenn REI schneller reagiert hätte. Insgesamt würde ich sie keiner anderen Person empfehlen, ich würde woanders suchen oder die Immobilie selbst verwalten, anstatt REI zu wählen.

RETTEN SIE SICH DEN Alptraum
Der Umgang mit Philip war absolut schrecklich.
Fangen wir an - erscheint spät zur ersten Anzeige ohne Vorankündigung. Hat nicht den Schlüssel zum Ort, aber zum Glück hat Garage Code. Gibt mir eine Bewerbung und prüft am nächsten Tag, ob sie eingegangen ist. Die Bewerbung wurde in weniger als 72 Stunden eingereicht
Antrag genehmigt, wir besprechen Gebühren, stimmen allem zu, planen die Unterzeichnung der Unterlagen am Montag für einen Umzug in der letzten Woche des Monats. Wir schreiben ihm, dass wir am Montag die Unterzeichnung der Unterlagen verschieben müssen, weil mein Mann zur Arbeit gerufen wurde, ohne dass Philip darauf reagiert. Kontaktieren Sie ihn die ganze Woche über per E-Mail, Text, Telefonanrufen, dem REI-Verwaltungsbüro, dem Firmeninhaber und allen möglichen Methoden. Die Trulia-Liste wird geschlossen, und wir gehen davon aus, dass wir Papiere unterschreiben, aber dann wird sie wieder geöffnet. Wir versuchen, sie die ganze Woche über zu kontaktieren. Dann kommt der Samstag, an dem er sich ENDLICH meldet, dass er eine andere Familie hat, die den Ort haben will, und weil wir darum gebeten haben, den folgenden Montag zu verschieben, "nahm er an, dass wir nicht interessiert sind". Jetzt zieht diese andere Familie ein und wir haben Zeit verloren, die wir damit verbringen, an einen anderen Ort zu eilen. Ich kann gar nicht genug betonen, wie schrecklich diese Leute bei ihrer Arbeit sind. Selbst unmittelbar nachdem Philip mir heute eine SMS geschrieben hat, habe ich ihn angerufen, um zu sehen, was los ist, und er antwortet nicht, und dann gibt es plötzlich einen "Notfall", und dann kann er endlich zu mir kommen und hat keine Antworten, gibt das voll zu Er hat eindeutig an seinem Job versagt, alle Kommunikation, alles. Dann dreht er den Spieß um und sagt, dass er eine andere Eigenschaft zur Verfügung hat, die wir uns ansehen sollten, weil wir Hunde haben. Dann wird behauptet, wir seien weniger wünschenswert, weil sich in unserer jetzigen Residenz eine Beschwerde über Hundekot beschwert hat, auch bekannt als Entschuldigung, um uns zu den Bösen zu machen, wenn er derjenige ist, der eindeutig an seinem Job scheitert. Hier ist also eine enorme Zeitverschwendung von allen Beteiligten (auch nach Kontaktaufnahme mit dem Eigentümer), und hoffentlich erspart diese Bewertung einer anderen Familie den unendlichen Albtraum, den diese ganze Situation war.

Ich habe mit Beth Ann Bretoi zusammengearbeitet und ein wunderschönes Haus in einer großartigen Lage in St. Paul gemietet. Sie war sehr freundlich, sehr flexibel in Bezug auf die Terminvereinbarung und leicht zu bearbeiten. Sie machte den Antrag und den Check-out schmerzlos. Ich kann diesen Agenten und diese Firma nur empfehlen.

Edit: Nicht ihr Kunde? Willst du mich verarschen? Wie würde ich all diese Informationen haben, warum sollte ich mir die Mühe machen, andere ehrliche Menschen über Ihre schattigen Geschäftspraktiken zu informieren, wenn ich kein REI-Kunde wäre? Was für ein Witz. Du hast aber recht, ich habe dich nicht eingestellt. Der Eigentümer der Immobilie hat. Aber ich habe meine Mietschecks an REI bezahlt, also war ich Ihr Kunde.

Völlig unprofessionell. Ich werde es niemandem empfehlen, noch werde ich in Zukunft wieder mit ihnen Geschäfte machen. In den letzten zwei Monaten unseres Mietvertrags hatten wir zu viele Probleme, um sie zu zählen. Sie weigern sich einfach zuzuhören oder glauben etwas anderes als das, was sie für richtig halten. Wir wurden nicht rechtzeitig für eine Vorstellung bei neuen Mietern benachrichtigt, und so war das Haus nicht ganz perfekt, und ich warnte sie (Vicki Ellefson) sogar, dass dies der Fall war, und sie zeigte es trotzdem. Sie sagte uns, dass sie einfach nicht die Zeit habe, sich mit uns abzustimmen, wann ein guter Zeitpunkt für Vorführungen wäre. "Ja wirklich?" Sie können Ihren Job nicht machen? Das ist alles, was Sie tun, ist sich mit Menschen für Vorführungen und Besuche abzustimmen. Was für ein Witz.

Das Garagentor hat seit dem Einzug nicht mehr funktioniert, und uns wurde versichert, dass es umgehend repariert werden würde. Schneller Vorlauf auf anderthalb Jahre später (heute) und es ist immer noch nicht betriebsbereit. Nicht nur das, Vicki versuchte zu sagen, dass der Garagentorschaden * MEIN * Fehler war! Wir haben es in IHRER EIGENEN HANDSCHRIFT, dass es beim Einzug in einem nicht funktionierenden Zustand war. Ich hatte E-Mails mit ihr darüber, wann es behoben werden würde, und es ist nie passiert. Sie versuchte sogar bei unserem Auszug zu behaupten, dass ich * nicht ein einziges Mal * ein Problem mit dem Garagentor angesprochen habe! Ich habe alle unsere E-Mails weitergeleitet und sie antwortet mit "Oh, ich denke, wir hatten einige Diskussionen darüber." Denkst du?!

Ich war für Reparaturen am Haus verantwortlich, einfach weil sie sich weigerten, dies zu "hohen Kosten für uns" zu tun, und sagten, sie würden mir alle Kosten erstatten. Sie taten es, aber es dauerte über 3 Monate, um es zu bekommen.

Sie ignorieren völlig jeden gesunden Menschenverstand und tun, was sie wollen. Sie betreten Ihr Haus ständig zur "Überprüfung", sie haben Vorführungen, wann immer sie wollen, ohne Koordination oder Vorankündigung, auch während der 2. Geburtstagsfeier meines Sohnes. Den Tag komplett ruiniert. Sie baten uns zu gehen, damit sie das Haus zeigen konnten. Während der Party. Mein zweijähriger Sohn weinte seine Augen heraus, weil er sein brandneues Spielzeug und leckeres Essen drinnen lassen musste, während STRANGE PEOPLE durch das Haus gingen. Als ich Vicki damit konfrontierte, lachte sie einfach und sagte, es sei "nicht mein Problem".

Am Ende unserer Zeit zu Hause war der Auszug in jeder erdenklichen Weise schrecklich. Sie werden versuchen, Spiele mit Ihnen zu spielen und Sie für jeden einzelnen Dollar, den sie aus Ihnen oder Ihrer Einzahlung herausholen können, zu verdienen. Lesen Sie unbedingt Ihren Mietvertrag, da sie uns eine "Checkliste" für Aktivitäten beim Auszug geschickt haben, von denen die Hälfte nicht in unserem Mietvertrag enthalten war. Als ich sie darauf aufmerksam machte, sagte Vicki Ellefson mir, ich solle in einer einzigen E-Mail mit nichts anderem "aufhören". Sehr kindisch. Sehr unprofessionell. Sie versuchte, uns dazu zu bringen, für ein zerbrochenes Fenster zu bezahlen, das im Einzugsbericht SEHR KLAR in ihrer eigenen Handschrift vermerkt war. Sie behauptete, "es ist nicht da" und als ich ihr meine Kopie des Einzugsberichts schickte, behauptete sie, sie habe es nicht gesehen und sich nicht einmal für den "Fehler" entschuldigt. Sie versucht einfach, uns dazu zu bringen, für Dinge zu bezahlen, die bereits vor unserem Einzug kaputt waren, einschließlich des nicht funktionsfähigen Garagentors. Sie behauptete, sie habe noch nie von mir über den Zustand gehört oder dass er nicht funktioniert habe. Ich habe die 27 E-Mails, die wir zu genau dieser Sache miteinander hatten, weitergeleitet. Ja, das hast du richtig gelesen, das ist keine Übertreibung. 27 E-Mails über das Garagentor, und sie behauptete, nicht einmal von mir davon gehört zu haben. Dieser mit Lügen gefüllte Sack Mist wird versuchen, jedes einzelne Spiel, das sie kann, mit Ihnen zu spielen, um jeden einzelnen Dollar, den sie kann, aus Ihnen herauszuholen. Sie hat keinen moralischen Kompass und wird alles tun, um mehr Geld zu bekommen. ACHTUNG ACHTUNG ACHTUNG !!! Vicki Ellefson wird der BBB wegen ihrer unprofessionellen und betrügerischen Geschäftspraktiken gemeldet.

Absolut schlechtestes Unternehmen. Meine Frau und ich mieteten eine Immobilie in Shakopee, MN. Es dauerte ewig, bis sie kamen und etwas reparierten. Sie brauchten drei Wochen, um einen kaputten Toilettengriff zu reparieren. Als der Typ auftauchte, brauchte er fünf Minuten, um das Problem zu beheben. Im Juli letzten Jahres wurde uns eine verspätete Gebühr berechnet, da unsere Miete anscheinend verspätet war. Wissen sie nicht, dass die Post am 4. Juli nicht läuft?! Zum Glück haben wir das abgenommen. Unsere Hausverwalterin (Sheila Olson) war schwer zu erreichen. Jedes Mal, wenn wir etwas brauchten, bekamen wir eine Einstellung von ihr. Bleib fern von dieser Firma !!!!!!! Ich muss ihm einen Stern geben, aber vertrau mir, es wäre negativ !!!

Das schlechteste Vermietungserlebnis meines Lebens.
Ich bin so froh, dass ich frei von diesem Ort bin, und es ist 2 Jahre später. Ich musste mit dem Eigentümer der Immobilie über Probleme sprechen, die der Hausverwalter nicht ansprach, und dann wurde ich angeschrien, weil sie angeschrien wurden.
Vielleicht das Problem ansprechen? Wie ein Kühlschrank, der 22 Jahre alt ist und Freon ausläuft? Oder die Glasschiebetür, die kein Schloss hatte und gegen die Bauordnung von Minneapol verstieß und mich fast umgebracht hätte?

Wenn Sie REI Property Management an der Stelle sehen, die Sie sich ansehen, scrollen Sie weiter.

Meine Freundin und ich haben im vergangenen April 2014 beschlossen, ein Haus über REI zu mieten. Der Makler war anfangs sehr freundlich. Das Haus selbst war noch dabei, ausgezogen zu werden. Dies schien ungewöhnlich, aber wir wurden versichert, dass alle persönlichen Besitztümer des Vormieters aus dem Haus entfernt würden, wenn wir es mieten würden.

Wir entschieden uns, es zu mieten, da der Preis fair war und es eine gute Lage war. Unser Einzugsdatum war 1 Monat nach dem Datum, an dem wir uns das Haus angesehen haben. Als wir zu Hause ankamen, um unsere Sachen zu bewegen, waren wir überrascht, eine enorme Menge an Besitztümern des vorherigen Mieters zu finden, die sich noch im Haus befanden (Grills, Rasenmöbel, eine Garage voller verschiedener Gegenstände, Schränke mit Müll usw.). . Wir kontaktierten den Makler, der fragte, ob wir es behalten könnten, bis der Mieter Zeit hatte, es abzuholen. JA WIRKLICH?!?

Wir lehnten ab und betonten, dass wir nicht nur für einen Teil eines Hauses die volle Miete zahlen würden. Dies beinhaltete tagelanges Hin- und Her-E-Mailen und Anrufen, bis der Makler schließlich jemanden dazu brachte, die Gegenstände zu entfernen. Dann stellen wir fest, dass der Riegel der Vordertür nicht funktioniert, die Bildschirmtür auf der Terrasse fehlt und das Hauptküchenfenster undicht ist. Wir haben den Makler (der unser Ansprechpartner sein soll) erneut wegen dieser Dinge kontaktiert. Wieder mussten wir uns mehrere Tage damit abfinden, den Makler zu behalten, um etwas dagegen zu unternehmen. Ihre Antwort war: "Es hat die Inspektion bestanden." Dies alles geschah in der ersten Woche, in der man zu Hause lebte. Der Makler weigerte sich, eine neue Bildschirmtür am Haus anbringen zu lassen, und der Nachbar (nicht mit dem Unternehmen verbunden) half den USA, den Riegel und das Fenster zu reparieren. Der Makler bot uns schließlich einen Rabatt auf die erste Monatsmiete an, weil die USA ihren Job gemacht hatten. Als die Miete fällig wurde, bat sie um den vollen Betrag und widerrief ihre Vereinbarung (die wir schriftlich hatten). Sie bot dann an, die Nebenkosten des ersten Monats abzudecken. Kommen Sie diesen Monat, Juni 2014, keine große Überraschung, alle Rechnungen kamen mit verspäteten Mitteilungen, weil sie im Vormonat keine Zahlungen erhalten hatten. Wir haben REI jetzt erneut kontaktiert, um herauszufinden, ob sie beabsichtigt, ihre Vereinbarung aufrechtzuerhalten.

Es regnete den größten Teil unseres ersten Monats im Haus, also hielten wir die Fenster geschlossen und bemerkten einen Geruch aus dem Keller. Der Teppich, der während des Walkthroughs leicht fleckig war, gab jetzt einen deutlichen Geruch nach Haustierurin ab. Wieder kontaktierten wir den Makler, der antwortete: "Es hat die Inspektion bestanden." Wir liehen uns einen Teppichreiniger aus und säuberten den Teppich durch Spülen und Reinigen, indem wir Eimer für Eimer mit dunkelbraunem Wasser herausnahmen, um den Geruch zu verdünnen. Die Maklerin hat sich geweigert, eine professionelle Reinigung durchzuführen, obwohl sie das Haus besucht und uns eine E-Mail gesendet hat, in der der Geruch bestätigt wird.

Bisher hat uns die zweimonatige Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen Wochen unserer Zeit gekostet, um die Arbeit zu erledigen, die ein Immobilienverwaltungsunternehmen leisten sollte. Ich empfehle Ihnen dringend, irgendwohin zu gehen, um Ihre Immobilie zu mieten, zu kaufen oder verwalten zu lassen. Da der angebotene Service nicht professionell, nicht ehrlich und ehrlich gesagt sehr schwer zu bearbeiten ist.

Wir hatten kürzlich schlechte Erfahrungen im Umgang mit REI-Präsident Steve Rajavuori und seiner Mitarbeiterin Sandra. Sandra lud uns zu einer Show ein, in der sie unsere Situation und Anforderungen kannte. Aber nach dem Anzeigen und Einreichen der langwierigen Bewerbung, die mehr als eine Stunde gedauert hat, sagte Steve, dass dies nicht akzeptabel ist. Wir waren überrascht, nur deshalb haben wir die lange Bewerbung gezeigt und eingereicht, weil Sandra uns gesagt hat, dass alles in Ordnung ist. Ohne ihre Zusicherung hätten wir keine Sekunde auf dem Grundstück verschwendet. Steve war nicht bereit, eine vernünftige Alternative zu akzeptieren. Er hatte nicht einmal die Höflichkeit, auf unsere Mitteilungen zu antworten. Diese Leute mit REI sind nicht aufrichtig und sie sind nicht respektvoll. Wenn sie so täuschen, was sie sagen, frage ich mich, was sie im Falle von Finanzgeschäften von ihnen erwarten können.

Erkundigte sich nach einer Auflistung. E-Mail wurde nur in der Betreffzeile beantwortet. Als ich überrascht antwortete, dass sie keine anderen Angebote usw. anboten, erhielt ich eine Antwort von Terri Leeds. Ich bin froh, dass es jetzt passiert ist und nicht danach!

Und @steveaj, macht Sinn, nachdem Sie Ihre "Bewertung" gelesen und erklärt haben, warum Ihr Mitarbeiter so unprofessionell handelt. Vielleicht macht Ihnen die aktuelle Wirtschaft Gewinn! Schauen Sie sich die Beschwerden und Angriffsreaktionen auf der Website von BBB an. Schrecklich, schrecklich.

Terri @ REI ist seit mehr als 3 Jahren unsere Hausverwalterin und ist auch bei grundlegenden Fragen immer ansprechbar und hilfsbereit. Das Wichtigste, was ich von einem Vermieter / Hausverwalter verlange, ist die Reaktionsfähigkeit, und ich musste nie länger als einen Tag warten, um eine Antwort zu erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service.

Am schlimmsten. Unternehmen. Je. Es wäre besser, wenn ein zweiter Cousin, der in einem anderen Staat lebt, Ihr Eigentum verwaltet. Völlig unprofessionell.

Tolle!

Ich habe 90 Tage mit Renters Warehouse gearbeitet und obwohl sie eine Reihe von Vorführungen hatten, konnten sie das Haus nie mieten. Dann sprach ich mit Beth Ann Bretoi und sie mietete das Haus bei der ersten Vorstellung. Beth Ann hat einen tollen Job bei der Anmietung des Hauses gemacht, aber ihre Arbeit hat hier nicht aufgehört. Sie hat auf jede Anfrage an unseren Mieter oder auf unsere Fragen rechtzeitig reagiert. Sie ist wirklich erstaunlich in ihrer Leistung und Professionalität und ich kann Beth Ann nur empfehlen!

HP Rental LLC

Ich möchte diesem Eigentümer dafür danken, dass er diese Bewertung geschrieben und eine E-Mail an REI - Beth Ann gesendet hat

Hallo. Mein Verlobter und ich leben in einer Maisonette, die von rei verwaltet wird, und wir hatten seit dem Tag unseres Einzugs nur Probleme. Zuerst mussten wir uns mit einer Tür befassen, die nicht richtig aufgehängt war. Dann ging unser Kühlschrank an und es dauerte fast einen Monat, bis wir einen neuen bekamen. Drittens ist unsere Waschmaschine wegen Überbeanspruchung durch die Leute oben kaputt gegangen und es hat über einen Monat gedauert, bis sie ersetzt wurde. Und jetzt erwarten wir und müssen uns mit den Leuten oben befassen, die einen Topf rauchen und ihn an seinen Platz bringen. Als wir wegen dieser Probleme angerufen wurden, rief unsere Person zurück und wir haben nichts gehört. Wir sind nicht sehr glücklich.

Meine Erfahrung mit REI war gut. Ich kann mich nicht über das Personal beschweren, da es immer auf meine Reparaturanfragen usw. reagiert hat. Ich möchte potenzielle Kunden vor REI warnen: ZIEHEN SIE NICHT IN IHRE WOHNUNG, BIS IHRE AUFTRAGNEHMER DEN GESAMTEN ORT REINIGT HABEN. Am Tag meines Einzugs zogen die Vormieter noch aus. Das Hotel wurde nicht gereinigt. Jetzt, wo ich ausgezogen bin, wird mir die Reinigung in Rechnung gestellt. Ich wette für Windows und alles andere. Jahre Dreck, bevor ich eingezogen bin und die Rechnung übrig bleibt. Ich sollte nicht für die Reinigung von Schränken, Backöfen usw. bezahlen müssen, aber sie berechnen mir trotzdem. Jetzt muss ich für den Schmutz bezahlen, den die Vormieter hinterlassen haben. Ich denke, es ist völlig unfair für sie, dies zu tun. Sie erzählen mir, dass die vorherigen Leute Reinigungskräfte hatten, bevor sie umzogen. Das ist nicht wahr. Am Tag meiner Ankunft lebten sie noch dort! Sie ließen ihren Dreck zurück.

Ich werde diesen Fehler nie wieder machen. WENN DER ORT NICHT VON IHREN AUFTRAGNEHMERN REINIGT WURDE, BLEIBEN SIE IN EINEM HOTEL, BIS ER REINIGT IST ODER BEWEGEN SIE SICH NICHT. Machen Sie nicht den gleichen Fehler, den ich gemacht habe. Wer weiß, wie viel diese Reinigungsrechnung sein wird und ich bleibe dabei. Was für eine Schande, denn ich denke, diese Firma hat mich sehr gut behandelt - bis jetzt.

Terri Leeds war wunderbar und kennt sich aus. Sie nahm sich die Zeit, alle meine Fragen zu beantworten, bis ich mit den mir zur Verfügung stehenden Optionen zufrieden war. Ich würde sie mit dem Wissen empfehlen, dass sie möchte, dass Sie glücklich sind, und wenn das, worüber Sie sich erkundigt haben, nicht verfügbar ist, wird sie Sie an der richtigen Stelle finden. Das Einkaufen für einen neuen Wohnort ist stressig und Terri hilft Ihnen dabei, um sicherzustellen, dass Sie bei Ihrer Entscheidung glücklich und sachkundig sind.

Wir haben jetzt seit einem Jahr über REI geleast und definitiv erneuert. Die Arbeit mit Lorie war großartig. Das Unternehmen hat sehr schnell auf Wartungsanfragen reagiert, es konnte uns 2 Wochen früher als erwartet erreichen, und der Hausbesitzer hat sich vorgestellt und uns zur Verfügung gestellt. Das Anwesen war gut gepflegt.

Arbeiten Sie NICHT mit dieser Firma zusammen, vermeiden Sie dies nach Möglichkeit. Sehr unehrlich und unprofessionell. Sie sind skeevy und sexistisch. Sie haben mich immer wieder angelogen. Ich habe versucht, Dinge auszuarbeiten, aber sie lehnten ab. Mein Hausverwalter sagte tatsächlich, ich bin nicht hier, um Ihnen zu helfen. Hier sind einige Fotos von dem, was sie für mich als sauber erachteten. Wenn ich jedoch auszog und das Haus so sauber verließ, behielten sie einen Teil meiner Kaution, selbst nachdem ich es mir ins Gesicht gesagt hatte, würde ich meine volle Kaution zurückerhalten! VERMEIDEN SIE DIESES UNTERNEHMEN !!!

Wenn Sie andere Optionen haben, denken Sie bitte stark darüber nach !!
Ich verstehe, dass dies eine Mietsituation war, aber der Mangel an Professionalität von REI ist nicht zu begründen. Die einzige positive Erfahrung war der "Mangel" an Kommunikation während des gesamten Mietvertrags (die meisten haben den Vermieter erlebt, der zu neugierig ist; sie waren nicht vorhanden, was bis zu einem gewissen Punkt nett war, aber frustrierend, wenn sie tatsächlich gebraucht wurden).
Ich könnte möglicherweise eine sehr lange Beschwerde über dieses Unternehmen schreiben, aber seien wir ehrlich ... niemand wird alles lesen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Erfahrung mit REI von Anfang bis Ende gelinde gesagt eine Enttäuschung war, und ich fordere Sie aufrichtig auf, sich anderswo umzusehen!

Unsere Hausverwalterin Terri Leeds hat hervorragende Arbeit geleistet und uns sieben Jahre lang bei der Anmietung unserer Immobilie unterstützt. Sie hat uns nicht nur tolle Mieter gefunden, sie hält auch regelmäßig Kontakt zu ihnen und uns. Wann immer es einen Notfall oder ein Problem gab, hat Terri unsere Erwartungen bei der Lösung des Problems weit übertroffen und uns auf dem Laufenden gehalten. Sie ruft oft an, überprüft den Status der Immobilie und war immer hilfsbereit und höflich gegenüber den Bewohnern. Wenn jeder Agent so wunderbar wäre wie Terri, hätte REI keine Konkurrenten! Mit freundlichen Grüßen Tony Smith & Kathy Lee

Wir haben letztes Jahr ein Haus von einer Familie gemietet und sie haben REI als Hausverwalter verwendet. Unser spezieller Hausverwalter war schrecklich. Sie geben selten Anrufe zurück und brauchen ewig, um auf E-Mails zu antworten. Ich bin mir nicht ganz sicher, welchen Zweck sie überhaupt erfüllt haben. Nach dem Auszug brauchten sie dann 3-4 Wochen, um unsere Sicherheitsleistungen zurückzuzahlen. Und nachdem wir es bekommen hatten, haben sie den Betrag vermasselt (offensichtlich weniger als das, was wir schuldeten). Wir versuchen immer noch, diese Leute zu kontaktieren, um unser Geld zurückzubekommen. Ich habe immer gedacht, dass der Zweck der Verwendung einer Immobilienverwaltungsgesellschaft darin besteht, dass sie der Ansprechpartner für alle Probleme ist. Natürlich ist es nur ein Ort, um Schecks zu sammeln. Sie dienen im Wesentlichen dem gleichen Zweck wie ein P.O. Box. Ich würde nicht empfehlen, REI zur Verwaltung Ihrer Miete zu verwenden. Diese Leute sind dicht, distanziert und reagieren nicht. Das sind alles Eigenschaften, die ich vermeiden möchte, wenn ich jemanden finde, der mit meinem Geld umgeht.

Kari A. hat alles getan, um uns zu helfen. Sie ist schnell, professionell und immer da, um bei Fragen oder Bedenken zu helfen, die wir haben. Danke Kari, wir schätzen dich!

Diese Firma verwaltet ein Miethaus neben mir. Ich musste sie mehrmals wegen Eigentumsbedenken kontaktieren. Jedes Mal waren sie nicht hilfreich, kommunizierten nicht gut und ergriffen keine geeigneten Maßnahmen, um die Bedenken auszuräumen. Ich habe die Firma angerufen und dem "Eigentümer" mehrmals eine E-Mail geschickt, und sie ignorieren Bedenken in Bezug auf ihr verwaltetes Eigentum. Das letzte Problem war Sachschaden. Könnte nicht unprofessioneller und verantwortungsloser sein.

Tolle Gesellschaft für die 3 Jahre, in denen wir Mieter waren; Als es jedoch an der Zeit war, unsere Rückerstattung der Kaution herauszufinden, wurden wir ohne Hilfe von irgendjemandem von einer Person zur anderen weitergegeben.

Ich hatte eine Show mit Mike Wolf auf einem Grundstück. Als ich dort ankam, waren 6 andere Leute in der Einfahrt für die Show. Ich fand es völlig unprofessionell, dass uns dies nicht mitgeteilt wurde. Ich hatte den Eindruck, dass nur ich mir das Grundstück ansehen würde. Ich fand es sehr schwierig, mir die Immobilie anzusehen, und war sehr verstört darüber, dass wir mit anderen Menschen um die Immobilie konkurrieren mussten. In Zukunft würde ich empfehlen, dies anderen potenziellen Mietern mitzuteilen.

Vermeiden Sie es, um jeden Preis mit REI für alle Facetten des Immobiliengeschäfts zu arbeiten. Unser Eigentum war Dawn Sadler und sie war völlig unprofessionell, unorganisiert und voller Entschuldigungen unter der Sonne. Die REI-Unternehmenszentrale in Bloomington war ebenso schrecklich.

Wir mieteten von dieser Firma und als wir unser Grundstück besetzten, war die Einheit schmutzig und mit tierischem Urin befallen. Sie bewarben das Gerät mit einem Gaskamin, aber im Herbst (2015) stellte ich fest, dass es nicht funktionsfähig war. Nachdem sie Dawn Sadler darüber informiert hatte, versprach sie, es reparieren zu lassen, kurz nachdem die Hirschjagdsaison vorbei war (sie behauptete, dass es im Forest Lake-Gebiet keine Reparaturarbeiter für einen Kamin gab ...), aber sie folgte nie, hatte das nie Kamin repariert und bot uns nie eine Entschädigung für eine so begehrte Ausstattung - eine, die unsere Entscheidung, dort zu mieten, gründlich beeinflusste.

Vermeiden Sie REI für Immobilienverwaltung und Immobilientransaktionen im Allgemeinen. Während der zwei Jahre, in denen REI diese Immobilie verwaltete, war das Serviceniveau von REI so schlecht, dass sie nicht einmal eine Beziehung zum Eigentümer der Immobilie aufbauen konnten, um ihre Position als Immobilienmakler zu sichern. Der Eigentümer der Immobilie mied auch REI und beauftragte stattdessen einen Agenten von Coldwell Banker mit der Auflistung der Immobilie.

Google lässt mich keine 0 Sterne vergeben ... aber das haben sie verdient.

Insgesamt 3/3. Ich bin wahrscheinlich einer der Eigentümer, der Glück hat, mit dem REI zu arbeiten. REI verwaltet mein Eigentum in 4 Jahren. Meine Hausverwalterin, Frau Sheila Olson, ist eine sehr kommunikative und verantwortungsbewusste Person. Alle E-Mails wurden zeitnah beantwortet, Anrufe zurückgeschickt. Wenn ein Problem auftritt, hat sie sich immer aktiv an der Lösung des Problems beteiligt und mit den Mietern und dem Verein zusammengearbeitet. Infolgedessen habe ich in fast 4 Jahren die gleichen Mieter. Ich sehe viele Jahre lang keine Probleme bei der Arbeit mit REI.

Ich arbeite seit ungefähr 6-7 Jahren mit Terri L. zusammen und verwalte mein Eigentum. Sie hat wirklich einen tollen Job gemacht. Sobald die Mieterin ein Problem oder eine Frage meldet, kennt sie die vielen Möglichkeiten, mich zu erreichen, und wird alle ausprobieren, da es schwierig ist, sofort zu wissen, wo ich mich täglich befinde (Text, E-Mail, Voicemail), um dies sicherzustellen Kommen Sie sofort zu ihr zurück, um mit der Lösung eines Problems fortzufahren. Sie verfügt über ein großartiges Netzwerk an Gerätereparaturen und praktischen Man-Services, die sie jederzeit anrufen kann, und ist hervorragend darin, die erforderlichen Reparaturen einzurichten. Es ist das Geld wert, eine Verwaltungsgesellschaft für die Verwaltung Ihres Mietobjekts zu beauftragen!

Das Unternehmen ist höchst unprofessionell. Sie haben mich nicht nur eingestellt, bevor sie mir sagten, welche Anforderungen sie an die Einstellung einer Person stellten, sondern mir erlaubten, Arbeit zu leisten, und dann vorgeschlagen, mich überhaupt nicht zu bezahlen. Nach anderthalb Monaten Wartezeit auf eine Zahlung sagten sie mir, ich müsse eine Arbeiterentschädigung haben. Ich hatte bereits eine Versicherung für mein Unternehmen. Ich darf nur eine Person sein, die für mein Unternehmen arbeitet, und ich bin durch mein Unternehmen versichert, wenn ich mich verletze ist unter meiner Versicherung versichert. Sie haben mir nie gesagt, dass ich das brauche, bevor ich die Arbeit erledige. Einen Monat später, als sie mich noch nicht bezahlt haben, haben sie mich darum gebeten, dass sie mich nie zuvor darum gebeten haben. Als sie mich schließlich bezahlt haben, weigern sie sich, meine verspätete Gebühr zu zahlen, und versuchen dann, meinen Namen bei Google oder Dare zu verleumden, wenn sie mit einem ihrer Immobilienverwalter falsch kommunizieren. Das Unternehmen ist höchst unprofessionell Königin, dass sie sein sollten und sie haben Tonnen von Wartungsproblemen dort Shyster. Ich werde sie nicht nur wegen ihrer Verleumdung und ihres Unprofessionalismus und meiner verspäteten Gebühr vor Gericht bringen und die Zeit, in der ich auf mein Geld gewartet habe, werde ich sie auch dem Better Business Bureau und einem Pop des Better Business Bureau I melden Ich werde die Meldung an den Bundesstaat Minnesota melden. Dies ist nicht die Art und Weise, wie Sie Geschäfte machen, und Sie verleumden die Leute nicht sauber, weil Sie Ihre Due Diligence nicht durchgeführt haben, bevor Sie jemanden eingestellt haben

Bleib so weit weg wie du kannst. Kurz gesagt, sie haben versucht, unsere Kaution zu behalten. Der Poststempel auf dem Umschlag war jedoch nach dem 21. des Monats. Musste sie vor Gericht bringen und der Repräsentant der Firma und der Anwalt beschuldigten die Post, die Post aufbewahrt zu haben. Sagen wir einfach, wir haben den Fall gewonnen.

Immobilienbesitzer seien vorsichtig mit dieser Firma! REI war der Hausverwalter unseres Vermieters. Der Vertrag zwischen REI und unserem Vermieter sah vor, dass REI 5% des Kaufpreises der Immobilie geschuldet werden sollte, falls der Vermieter die Immobilie an uns (die Mieter) verkauft. Fünf Prozent. Am Ende haben wir die Immobilie gekauft und 5% sind mehr als unser eigener Makler bezahlt hat.

Abgesehen davon war der Hausverwalter unprofessionell. Ihre E-Mails waren unleserlich und sie gab selten Anrufe zurück.

Update: Freche E-Mail-Antwort, die ich vom Büroleiter bezüglich meiner Bewertung erhalten habe: "Ich hoffe, Sie fühlen sich besser, nachdem Sie Ihre falschen Behauptungen mit Online-Bewertungen entkräftet haben." Sie sind spezialisiert auf 2-Sterne-Kundenservice sowie 2-Sterne-Immobilienverwaltung. Beeindruckender Lebenslauf! Professionalität vom Feinsten, Leute.

Wenn Sie helfen können, würde ich mich von dieser Hausverwaltungsgesellschaft fernhalten. Wir hatten die Möglichkeit, direkt mit den Eigentümern des Hauses zu sprechen, das wir gemietet hatten, nachdem wir Informationen ausgetauscht hatten, da sie noch einige Wartungsarbeiten hatten, die sie nach unserem Einzug durchführen wollten. Zum Glück mussten wir uns bei Problemen nicht mit REI befassen schnell behoben werden. Der Ofen funktionierte mitten im Winter nicht mehr und ich kontaktierte unseren Requisitenmanager. Shari hatte eine langsame Antwort, gab uns DIY-Möglichkeiten, um das Problem zu beheben, und bot nicht an, unser Problem zu beschleunigen. Wir haben die Eigentümer direkt kontaktiert und sie hatten es innerhalb einer Stunde behoben. Meine derzeitige Hausverwaltungsfirma (nicht REI) hat uns nie versucht, ein Problem wie einen nicht funktionierenden Ofen mitten im Winter selbst zu beheben. Es wird behoben; schnell. Sehr glücklich, nicht länger rechtlich an dieses „Unternehmen“ gebunden zu sein.

Wenn Sie nicht weiter mit ihnen mieten können: Machen Sie Fotos des Eigentums + Schäden, bevor Sie einziehen! Lesen Sie den Mietvertrag sorgfältig durch und verstehen Sie, was Sie unterschreiben. Wie ich bei vielen Bewertungen gesehen habe (nicht nur bei Google), sind sie kein Unternehmen, das fair spielt. Die einzigen positiven Bewertungen stammen von Personen, deren Häuser sie verwalten. Anscheinend hatte jeder Mieter, der sich entschlossen hat, bei ihnen zu mieten, nur Probleme. Ihr extrem langer und wortreicher Mietvertrag stellt sicher, dass sie / ihre Kunden für sehr wenig verantwortlich gemacht werden.

Sicher, sie werden Ihnen ein Haus zur Miete finden, aber es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie es bereuen werden, einen legalen Kontakt mit ihnen unterschrieben zu haben. Sie haben aus einem bestimmten Grund eine schlechte Bewertung.