Rehn & Associates

Rehn & Associates Rezension

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3 Jahre zuvor

Wenn ich negative Bewertungen abgeben könnte, würd...

Wenn ich negative Bewertungen abgeben könnte, würde ich. Ich habe das Leistungskoordinierungsformular mindestens dreimal an Rehn gesendet, aber sie haben seit 6 Monaten gesagt, dass sie es nicht erhalten haben, und alle meine Ansprüche abgelehnt. Nur eine andere Versicherungsgesellschaft, die das Spiel spielt, um die medizinischen Kosten nicht zu bezahlen.

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T
3 Jahre zuvor

Ich wurde im September und Oktober 2016 angerufen,...

Ich wurde im September und Oktober 2016 angerufen, um zu sehen, wann wir durch die Arbeit meines Ehepartners Versicherungsschutz haben würden, und es wurde uns mitgeteilt, dass er im Dezember beginnen würde. Als ich im Dezember zurückrief, wurde mir mitgeteilt, dass wir in diesem Monat keine Versicherung hatten, aber im November. Wth? Willst du mich veräppeln??? Danke für die Warnung. "Sie werden im Januar gedeckt sein", wurde ich informiert. Greeeat! Vielen Dank. Es ist zu spät, um zum Arzt oder Zahnarzt zu gehen, aber um diese .39-Briefmarke aufzubewahren und uns das richtige Datum mitzuteilen, auf das sie gewartet haben. Dieser Ort ist ein Witz.

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L
3 Jahre zuvor

Unprofessionell, sie gehen nicht ans Telefon, lass...

Unprofessionell, sie gehen nicht ans Telefon, lassen Sie eine Nachricht hinterlassen und geben Anrufe nur sehr langsam zurück. Ich wünschte, ich könnte ihnen 0 Sterne geben. Die Mitarbeiter sind unprofessionell und unhöflich.

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S
3 Jahre zuvor

Ich musste sie mehrmals anrufen und die Dame, die ...

Ich musste sie mehrmals anrufen und die Dame, die antwortet, wird Sie jedes Mal über die Frage nach der richtigen Abteilung auf ihre bevorzugte Weise belehren. Wenn Sie mit einem Servicemitarbeiter sprechen, sind diese von freundlich bis kalt und geschäftsmäßig. Ich hatte das extreme Unglück, letzte Woche mit einem wilden kleinen Kerl namens Dan zu sprechen, der unhöflich, herablassend und unüberschaubar war. Er drohte immer wieder, mich seinem Vorgesetzten zu melden. Im Gespräch mit meiner Personalabteilung sind sie mit Dan sehr vertraut und haben mehrere persönliche und geschäftliche Gespräche mit ihm geführt, die nicht perfekt waren. Ich werde versuchen, Jared, Dans Vorgesetzten, bald zu erreichen und hoffe, dass er unsere "aufgezeichnete Interaktion" hört. Ich hoffe sehr, dass unser Unternehmen bald einen neuen FSA-Distributor findet !!!

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R
3 Jahre zuvor

Diese Clowns sind die schlimmsten. Ich habe immer ...

Diese Clowns sind die schlimmsten. Ich habe immer wieder nach Empfängen von verschiedenen medizinischen Orten gefragt, von denen ich eine Therapie bekommen habe. Ich musste noch nie eine Quittung bei einem der anderen drei FSA / HSA-Kartenunternehmen einreichen, die ich in den letzten 4 Jahren hatte. Sie haben sogar meine Debitkarte gesperrt, weil ich ihnen gesagt habe, dass es sie nichts angeht. Ich werde auf Anfrage direkt beim IRS einreichen. Ich habe noch $ 36 auf meiner Karte und diese schrecklichen Diebe weigern sich, meine Karte freizuschalten. Ein Haufen betrügerischer Leben! Ich habe aufgehört, von meinem Scheck Vorsteuer zu nehmen, um diese Diebe zu finanzieren! Vermeiden Sie dieses Outfit!

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S
3 Jahre zuvor

Grundlegende Dinge für unser HSA-Konto nicht richt...

Grundlegende Dinge für unser HSA-Konto nicht richtig machen. Um Himmels willen haben sie unsere Steuerunterlagen durcheinander gebracht und wir mussten einem Buchhalter 300 Dollar zahlen, um das Problem zu beheben. Bieten Sie keine Schecks an, nur eine Debitkarte. Website ist schlecht. Kundendienstmitarbeiter treffen oder verpassen (ich habe in Callcentern gearbeitet). Wir werden unsere Firma bitten, zu wechseln.

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R
3 Jahre zuvor

Ich konnte keine COBRA-Unterlagen senden, bis mein...

Ich konnte keine COBRA-Unterlagen senden, bis meine Versicherung gekündigt wurde. Der Betrag auf meiner ersten Rechnung war ungenau, daher wird meine Deckung erst wieder hergestellt, wenn sie einen Scheck über die Differenz erhalten (15 USD). Akzeptiert keine andere Zahlung als einen Scheck per Post. Inzwischen hat meine ganze Familie fast einen ganzen Monat ohne medizinische Versorgung verbracht. Unprofessionell und nicht hilfreich. Meine Familie hat es besser verdient.

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i
3 Jahre zuvor

Keine gute Erfahrung im Umgang mit diesen Menschen...

Keine gute Erfahrung im Umgang mit diesen Menschen. Die Zeit, die sie benötigen, um die Abzüge von Ihren Gehaltsschecks zu verarbeiten, ist zu lang. Sie ziehen Geld von Ihren Gehaltsschecks ab und es kann wochenlang nicht erstattet werden.

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A
3 Jahre zuvor

Sie haben meine Versicherung völlig durcheinander ...

Sie haben meine Versicherung völlig durcheinander gebracht. 6 Monate haben sie meinen Plan nicht storniert. Sie waren schrecklich. Sie ließen mich herumlaufen. Sie versicherten mir, dass es mehrmals erledigt wurde und es nie war.

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j
3 Jahre zuvor

Nun, ich wünschte, ich könnte eine bessere Bewertu...

Nun, ich wünschte, ich könnte eine bessere Bewertung abgeben, aber da ich immer von ihrer Website ausgeschlossen werde und 0 Hilfe aus diesem Quartal (IT) und dann übertragen werde, um mit dem Repräsentanten zu sprechen, wurde ich stattdessen mit einem anderen Kunden in der Warteschleife verbunden. Ich rufe zurück, halte in der Warteschleife und verbinde mich schließlich mit einer Voicemail, die noch nicht einmal im Büro ist! Was zum Teufel?! Ich möchte nur mein HRA-Guthaben wissen !!!

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M
4 Jahre zuvor

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten. Sie lüg...

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten. Sie lügen und stehlen dann Ihr Geld und antworten nicht auf E-Mails oder Telefonanrufe, um die Situation zu korrigieren. Wenn Sie ein Unternehmen sind, das einen FSA-Anbieter sucht, kümmern Sie sich nicht einmal um ihn. Starten Sie Ihr eigenes Programm mit Ihren Mitarbeitern, da diese Ihre Mitarbeiter individuell verarschen und Sie schlecht aussehen lassen. Verbraucher: Eröffnen Sie ein neues Girokonto und überweisen Sie dort bei jedem Gehaltsscheck Geld. Das ist viel besser, als eine FSA durch diese Kriminellen zu haben.

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I
4 Jahre zuvor

Mein Arbeitgeber hat Rehn & Associates für unser G...

Mein Arbeitgeber hat Rehn & Associates für unser Gesundheitskonto verwendet. Ich habe ihre App heruntergeladen - und sie ist bequem und einfach zu bedienen - mache ein Bild von meiner Quittung / EOB / Rechnung und fülle ein paar Details aus - der Anspruch wird eingereicht und das Geld ist innerhalb weniger Tage wieder auf meinem Konto.

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N
4 Jahre zuvor

Ich bin wirklich enttäuscht von all den niedrigen ...

Ich bin wirklich enttäuscht von all den niedrigen Sternebewertungen. Der Job meines Mannes ist seit über 8 Jahren bei Rehn und wir hatten nie ein Problem mit ihnen. Sally, mit Vorteilen war jedes Mal hilfreich, wenn ich angerufen habe.

Es dauert zwei, um das Spiel zu spielen. Wenn Sie andere mit Respekt behandeln, wie Sie behandelt werden möchten, werden Sie schließlich genauso behandelt.

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R
4 Jahre zuvor

Die Leute, mit denen Sie sprechen, um Ihr HSA-Glei...

Die Leute, mit denen Sie sprechen, um Ihr HSA-Gleichgewicht herauszufinden, sind nicht freundlich. Als ich anrief, um mein Guthaben herauszufinden, sagten sie nicht, dass meine Karte in der Warteschleife liegt und auf Unterlagen wartet. Ich habe versucht, eine Zahlung zu leisten, und wurde abgelehnt, obwohl ich wusste, dass auf meinem Konto Geld war. Ich rief zurück und die Person sagte, die andere Person habe den Hinweis nicht gesehen. Ich bin mir nicht sicher, warum sie mich nicht gewarnt hätten. Die Rezeptionistin ist freundlich und man hört sie lächeln. Die anderen Mitarbeiter müssen sich Notizen an der Rezeption machen. Diesen Ort anzurufen ist unangenehm.

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2.6