Redefine|bdl hotels Rezension

Über Redefine|bdl hotels

Redefine|bdl hotels: Hospitality Management neu definiert

RBH Hospitality Management ist eine führende Hotelverwaltungsgesellschaft, die über 45 Hotels in ganz Großbritannien betreibt. Das Unternehmen ist seit über 20 Jahren in der Hotellerie tätig und hat sich als vertrauenswürdiger Partner für Hotelbesitzer, Investoren und Entwickler etabliert.

Redefine|bdl hotels (RBH) bietet seinen Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Hotelmanagement, Vermögensverwaltung, Entwicklungsberatung sowie Verkaufs- und Marketingunterstützung. Das Portfolio des Unternehmens umfasst Luxushotels mit Freizeiteinrichtungen wie Spas und Fitnesscenter sowie Hotels mit eingeschränktem Service und Budgethotels.

Eine der Kernstärken von RBH ist die Fähigkeit, seine Dienstleistungen auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden zuzuschneiden. Ob es darum geht, eine bestehende Immobilie zu verwalten oder eine neue von Grund auf neu zu entwickeln, RBH arbeitet eng mit ihren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Ziele erreicht werden.

Der Ansatz des Unternehmens für das Hotelmanagement basiert auf drei Schlüsselprinzipien: qualitativ hochwertige Servicebereitstellung, operative Exzellenz und finanzielle Leistung. RBH glaubt, dass es durch die Konzentration auf diese Bereiche außergewöhnliche Ergebnisse für Gäste und Eigentümer gleichermaßen erzielen kann.

Qualitätsdienstleistung

Bei RBH Hospitality Management steht die Zufriedenheit der Gäste an erster Stelle. Dem Unternehmen ist bewusst, dass zufriedene Gäste in Zukunft eher wiederkommen oder die Unterkunft weiterempfehlen. Um dieses Ziel zu erreichen, legt RBH großen Wert darauf, an jedem Touchpoint der Guest Journey qualitativ hochwertigen Service zu bieten.

Vom Check-in bis zum Check-out erwartet die Gäste freundliches Personal, das sich mit den örtlichen Sehenswürdigkeiten und Annehmlichkeiten auskennt. Neben dem jederzeit exzellenten Kundenservice in allen Redefine|bdl Hotelstandorten in ganz Großbritannien können die Gäste auch erstklassige Annehmlichkeiten wie Spa-Behandlungen oder gehobene Speiseerlebnisse genießen.

Operative Exzellenz

RBH ist der Ansicht , dass operative Exzellenz unerlässlich ist , um konsistente Ergebnisse in allen Liegenschaften unter ihrem Dach zu erzielen . Um dieses Ziel zu erreichen, investiert das Unternehmen stark in Schulungsprogramme für Mitarbeiter, damit diese nicht nur Zugang zu Grundschulungen, sondern auch zu weiterführenden Kursen zu Trends in der Hotellerie haben.

Darüber hinaus spielt der Einsatz von Technologie eine wichtige Rolle bei der Rationalisierung von Abläufen. Von Online - Buchungssystemen , mit denen Kunden Zimmer direkt über die Website buchen können , ohne dass sie an der Rezeption anrufen müssen , bis hin zu automatisierten Bestandskontrollsystemen , die dazu beitragen , Abfall zu reduzieren und gleichzeitig sicherzustellen , dass bei Bedarf immer ausreichend Vorräte verfügbar sind .

Finanzleistung

Schließlich ist die finanzielle Leistung entscheidend für jeden Geschäftserfolg. An den Standorten von Redefine|bdl Hotels in ganz Großbritannien, die von RBH Hospitality Management verwaltet werden, arbeiten die Teammitglieder jeden Tag hart daran, die von Eigentümergruppen festgelegten finanziellen Ziele zu erreichen und gleichzeitig ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten.

Um dieses Ziel zu erreichen , verwendet RBH ausgeklügelte Revenue - Management - Tools , die dabei helfen , die Zimmerpreise basierend auf den Nachfragemustern das ganze Jahr über zu optimieren . Dadurch können sie das Umsatzpotenzial maximieren und gleichzeitig im Vergleich zu anderen ähnlichen Immobilien in der Nähe wettbewerbsfähige Preise anbieten .

Abschluss:

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich RBH Hospitality Management als einer der führenden Akteure in der britischen Hotellerie etabliert hat, vor allem dank ihres Engagements für qualitativ hochwertige Dienstleistungen in Kombination mit betrieblicher Exzellenz und Strategien zur Optimierung der finanziellen Leistung, die in der gesamten Organisationsstruktur implementiert wurden. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Verwaltung einiger der prestigeträchtigsten Immobilien im ganzen Land, darunter Luxusresorts wie das Hilton London Bankside oder budgetfreundliche Optionen wie das Holiday Inn Express Birmingham City Centre - können Sie sich darauf verlassen, dass sie Ihnen das bestmögliche Erlebnis bieten, ganz gleich, was Ihre Reiseanforderungen sind!