Rectorat d'Amiens Rezension

Bedauerlicher Empfang, unfreundliche Telefonistin. Ich bitte um Informationen, und dass ich insbesondere nicht auf das CROUS umgeleitet werde. Sie gibt mir eine Nummer, um sicherzustellen, dass es nicht die CROUS-Nummer ist. Ich rufe an, und wie erwartet (die Nummer sagte mir etwas) war es gelogen. Gut gemacht, ein schönes Beispiel für Professionalität. Wenn wir Sie das nächste Mal stören, zögern Sie nicht, dies im Voraus zu sagen. Schade, dass wir keine 0 setzen können, mehr verdient es nicht.

Gute Beratung, sehr zufriedene Auskunftsanfrage und der Gesprächspartner war sehr nett und hat mir weitere Informationen zu meinen Wünschen gegeben.

Bedauerlich
Es ist ekelhaft zu sehen, wie viel öffentliche Gelder den Menschen dafür zahlen, nichts zu tun, wenn Sie sie jemals anrufen müssen, fragen Sie rtt und wappnen Sie sich mit Geduld !!!
Es verweist Sie einfach auf andere Dienste, weil sie ihre Arbeit nicht richtig machen

Rufen Sie heute (Freitag, 26. März um 9:00 Uhr) an, um Informationen nach einem Covid-Fallbericht für mein Kind zu erhalten. Die Telefonistin war sehr nett und sehr aufmerksam auf meine Anfrage. Sie konnte mir die richtige Telefonnummer geben, um mein Problem zu lösen (viele Telefonnummern wurden mir von der Ars gegeben). Danke Frau für Ihre Freundlichkeit!

Ich setze 1, weil wir nicht 0 setzen können.
Ich rief an, um Informationen zu erhalten, bereits 20 Minuten bevor ich geantwortet wurde, und sobald die Person mich abholte, frage ich nach meinen Informationen, sie antwortet mm und gibt mir den Standard zurück, ohne mir zu sagen, ob sie mich informieren wird oder nicht. Ich hörte noch 10 Minuten, aber keine Antwort. Dann schicke ich eine E-Mail, seit über einer Woche warte ich immer noch auf eine Antwort. Ich musste eine andere Akademie anrufen, um meine Fragen zu beantworten.

Wie können wir das Rektorat und den Dif-Account-Service erreichen, wir haben keine Informationen ...

Danke für Ihre Antwort.
Außerdem wusste ich es nicht, aber es ist möglich, sein Erfolgszertifikat vom BAC auf der Website des öffentlichen Dienstes zu erhalten. Es ist großartig, ich habe es einfach getan.