Rebecca Minkoff Rezension

schrecklich ... Lagerbestand war schlecht ... aber das Personal war hilfsbereit ... ich bin sehr enttäuscht ... in ihrem Laden ... verschwenden Sie nicht Ihre Zeit

Ich liebe den Laden, war schon immer ein Fan. Service nicht so sehr. Tut mir leid, Leute...

Ich liebe die Marke, sie hat sehr väterliche Taschen, Accessoires, Kleidung und Schuhe.

Viel Glück beim Versuch, jemanden aus der Kundenbetreuung zu holen "Es gibt derzeit niemanden, der Ihren Anruf beantwortet" ist die Antwort, die Sie erhalten. Ich denke, ich muss jemanden finden, der durchkommt. Ich rief im Chicago Store an und sie sagten, jemand würde sich melden. Greifen Sie zu ......... Ich muss dies auf meiner Kreditkarte stornieren !!!!!!

sehr schöner Laden, der Digital gründlich nutzt. Ich habe eine sehr schöne kleine Tasche gekauft. ich empfehle

Wir hatten eine wirklich enttäuschende Erfahrung mit diesem Geschäft. Kaufte dort eine MAB-Tasche. Leder öffnete sich nach 3 Wochen, wurde ersetzt und nach zwei Tagen fiel einer der Nieten am Boden vom Ersatz ab. Anstatt mich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, wurde mir gesagt, dass dies noch nie zuvor passiert sei. Konnte keine Rückerstattung oder Geschenkkarte bekommen und musste daher etwas anderes in diesem Geschäft auswählen und die Auswahl war nicht großartig (online anscheinend keine Option). Alle angebotenen Sachen hatten Flecken im Laden und es gab keine Möglichkeit, sie reinigen zu lassen. Habe stattdessen eine Sporttasche. Als der Verkäufer dem Manager vorschlug, mir einen neuen aus dem Lager zu holen, sagte er nur, dass sie möglicherweise zur Neige gehen, also macht es keinen Sinn, ihn zu überprüfen. Als ich nach Hause kam, bemerkte ich, dass die Tasche am Boden und in der Naht eine Art Schlamm hatte. Nachdem ich viermal im Laden war, um etwas Anständiges für mein Geld zu bekommen, lasse ich es einfach auf eigene Kosten chemisch reinigen. Es ist so ein cooler Laden, aber ich habe noch nie etwas gesehen, das so schlecht geführt wird. Ich werde nicht zur Marke zurückkehren.

Die 2 Frauen, die dort arbeiteten, waren sehr, sehr unhöflich. Ich kam mit einem Quastenladegerät zurück, das kaputt war (nachdem ich es 3-4 Mal benutzt hatte). Es war ein Geschenk, also hatte ich kein Rezept. Ich dachte, Rebecca Minkoff sei bekannt für exzellenten Kundenservice. Ich habe mich sehr geirrt Sie fanden die Quittung auf dem iPad widerwillig. Und konnte mir immer noch nicht einmal eine Gutschrift für einen defekten Artikel geben, da dieser über die Rückgabefrist hinausging. Ich dachte, wir akzeptieren akzeptierte defekte Produkte. Ich habe es sogar in der Originalverpackung zurückgebracht. Sie gaben mir endlich ein neues Ladegerät mit einer enormen Einstellung, von der ich weiß, dass es wieder kaputt gehen wird, weshalb ich einen Kredit wollte. Ich habe 8 Handtaschen von Rebecca Minkoff und ich habe die Marke geliebt, aber nach dieser Transaktion werde ich ihre Produkte nicht mehr kaufen.

Kann ich 0 Sterne geben? Ella vom Kundenservice ist unhöflich und sagte mir, sie müsse auflegen, weil ich geschrien habe. Vertrau mir, ich habe nicht geschrien. Sie ist nur faul und will dem Kunden nicht helfen. Niemand nimmt jemals den Hörer ab und es dauert ewig, bis er Sie zurückruft! Ich empfehle dringend, keine Geschäfte mit ihnen zu machen. Tut mir leid, Rebecca, aber du musst auf Ladenebene gehen und deinen Service reparieren!

Meine Frau versuchte um 16 Uhr mit meinem Baby in den Laden zu gehen. Ein Angestellter fing an, sie anzuschreien und sie herauszuschieben, weil sie gerade Inventur machen wollten. Sie wollte eine Größenänderung vornehmen. Dies ist NICHT der Weg, um Ihre Kunden zu behandeln. Der Mitarbeiter würde nicht einmal seinen Namen nennen.

Dieser Ort ist ordentlich. Mode mit eingebauter Technologie! Super hilfsbereites und freundliches Personal

Schönes Einkaufserlebnis und gute Darstellung der Technologie.

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Sind sie nicht eine globale Marke? Warum beantwortet niemand die E-Mails des Telefons oder des Kundendienstes? Ich habe über einen Monat lang versucht, Kontakt mit einem Kauf aufzunehmen, und keine Antwort erhalten.

Toller kleiner Laden mit sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeitern. Sie machten das Einkaufserlebnis zu etwas Besonderem.