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3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen QX60 von Ray Catena Infinity...

Ich habe gerade einen QX60 von Ray Catena Infinity of Edison geleast. Gunther Wu war äußerst professionell und hilfsbereit. Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um den Mietvertrag so nah wie möglich an meine Vorstellungen zu bringen. Gunther zeigte viel Sorgfalt bei seinen Nachuntersuchungen und stellte sicher, dass er unsere Anforderungen erfüllte und wir zufrieden waren.

Danke Ray Catena und Danke Gunther!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich mit Hilfe ihres Vertriebsmitarbe...

Ich habe kürzlich mit Hilfe ihres Vertriebsmitarbeiters David Daroff meinen G37 gegen einen Q50 eingetauscht. Der Prozess war reibungslos und einfach. Ich würde auf jeden Fall wieder mit David arbeiten!

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M
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich wurden am vergangenen Samstag vo...

Mein Mann und ich wurden am vergangenen Samstag von David Daroff bei ray Catena Infiniti unterstützt. David war sehr nett und kenntnisreich. Er half meinem Mann bei einer Probefahrt mit einem Auto, an dem er interessiert war, und war sehr hilfreich beim Leasing dieses Autos. Wir fuhren ein paar Stunden nach dem Besuch mit dem brandneuen Auto meines Mannes ab. Wir sind überglücklich über den Service, den David auch bei einem Prozess so herzlich und hilfsbereit hat, als dass er schwierig und anstrengend sein kann. Wir konnten viele Lacher austauschen und jetzt wird David einen lebenslangen Kunden aus den Grossbergs haben und wir werden ihn definitiv Freunden, Familie und Kollegen empfehlen.

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d
3 Jahre zuvor

Toller Ort kaufte mein Auto dort, aber in der Teil...

Toller Ort kaufte mein Auto dort, aber in der Teileabteilung vergaßen sie, ein Teil in meine Tasche zu stecken, war geschlossen, musste auf Montag warten und kostete mich extra Geld, damit der Mechaniker mein Auto reparieren konnte. War eine schwere spanische Person. Rezeption sehr professionell.

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J
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine erste Probefahrt und Diskussion. S...

Wir hatten eine erste Probefahrt und Diskussion. Sehr professionelles Personal, sehr effizient und auf den Punkt gebracht Diskussionen, aber ging auf Details jeder Frage, die wir hatten.

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R
3 Jahre zuvor

Meine Familie hat viele Jahre bei Ray Catena Infin...

Meine Familie hat viele Jahre bei Ray Catena Infiniti aus Edison gekauft. Ich persönlich habe bis heute noch nie ein Fahrzeug gekauft. Da dies mein erster Autokauf war und mein erstes Autohaus, das ich besuchte, war ich skeptisch gegenüber dem gesamten Prozess. Chris Flusk machte den Kauf sehr einfach. Identifizierte meine Bedürfnisse und bewertete, was für mich am besten funktionieren würde. Chris beantwortete alle meine Fragen mit Details und setzte mich nie unter Druck. Ich würde Chris und Ray Catena Infiniti von Edison jedem auf dem Markt für einen Infiniti empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe wochenlang nach einem neuen Auto gesucht ...

Ich habe wochenlang nach einem neuen Auto gesucht ... und da ich bereits in der Vergangenheit ein zufriedener Ray Catena-Kunde war, hatte ich gehofft, ich könnte bei Ray Catena bleiben. Glücklicherweise wurde ich mit Chris Simmons gepaart, als ich Ray Catena Infinti betrat! Von Anfang an wusste ich, dass er den Service und die Aufmerksamkeit liefern würde, an die ich gewöhnt war ... und weder er noch der Rest des Personals waren enttäuscht! Ich war glücklich mit ihm zu arbeiten und bin froh zu wissen, dass ich die Zusicherung von ihm und dem gesamten Team habe! Ich freue mich darauf, noch viele Jahre Ray Catena-Kunde zu sein!

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S
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben kürzlich bei Ray Catena g...

Meine Frau und ich haben kürzlich bei Ray Catena gekauft und unser Verkäufer war Christopher Simmons. Chris war ein wahres Beispiel für echte Verkaufskunst. Er arbeitete fleißig an unserem Kauf und wir fuhren mit einem Fahrzeug vom Parkplatz, das meine Frau sehr glücklich machte.

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A
3 Jahre zuvor

Ray Catena Infiniti ist in Sachen Professionalität...

Ray Catena Infiniti ist in Sachen Professionalität erstklassig. Fühlen Sie sich immer vom Personal begrüßt, besonders vom Tschad. Die angebotenen Dienstleistungen haben mich nie unzufrieden gemacht. Vielen Dank...

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T
3 Jahre zuvor

Geplanter Online-Service für 9:30 Uhr, pünktliche ...

Geplanter Online-Service für 9:30 Uhr, pünktliche Abgabe um 9:30 Uhr für eine Reifenmontage und -ausrichtung. Das Auto war 25 Stunden später erst um 10:30 Uhr am nächsten Tag fertig. Mir wurde gesagt, es sei nur ein verrückter Tag. Es war ein 300-Dollar-Service, mehr als 260 Dollar davon waren Arbeit und es wurde ihnen gesagt, dass sie nichts tun könnten.

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P
3 Jahre zuvor

Ray Catena hat die besten Mitarbeiter, die Sie sic...

Ray Catena hat die besten Mitarbeiter, die Sie sich vorstellen können. Sie sind warm und sorgen dafür, dass Sie sich wie zu Hause fühlen. Ich möchte Ihnen nur dafür danken, dass Sie uns als einen Teil der Familie behandelt haben. Der Service ist hervorragend! Nr. 1 in unserem Buch macht weiter so Ray Catena, die Shell-Familie, danke!

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A
3 Jahre zuvor

Von dem Moment an, als ich Ray Catena Infiniti von...

Von dem Moment an, als ich Ray Catena Infiniti von Edison betrat und von dem Moment an, als ich mit meinem neuen Mietvertrag das Grundstück verließ, wurde ich mit größtem Respekt behandelt und Dina Margolin sorgte dafür, dass ich sofort das Auto bekam, das ich wollte. Sie machte meinen neuen Mietvertrag mit Ray Catena zu einer einfachen und meiner bisher besten Erfahrung. Ich werde sicher bei Ray Catena Infiniti bleiben, nur wegen Dina und dem Rest des Personals. Vielen Dank an alle, die mir geholfen haben !!

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K
3 Jahre zuvor

Es war wunderbar, meinen Infiniti von Grigory zu l...

Es war wunderbar, meinen Infiniti von Grigory zu leasen. Es gab kein Feilschen, keine "Kiste" mit einem Finanzmann. Er war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Er schenkte uns ungeteilte Aufmerksamkeit und beantwortete jede Frage. Er war sehr vorbereitet, als wir das Auto abholten und uns um alles kümmerten. Ich kann dieses Autohaus und insbesondere Grigory nur empfehlen. Es war eine Freude, dieses Auto zu bekommen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich kann Ray Catena Infiniti von Edison und meine ...

Ich kann Ray Catena Infiniti von Edison und meine Verkäuferin Grigory Rosenfeld nur empfehlen. Dies ist mein zweiter Mietvertrag mit Grigory und er macht den Prozess angenehm! Er ist sehr gut informiert über das Auto sowie verschiedene Leasingoptionen und achtet genau auf alle Details.

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J
3 Jahre zuvor

Unser Verkäufer, Jack Miller, war hervorragend. Gr...

Unser Verkäufer, Jack Miller, war hervorragend. Gründliche Kenntnisse des Fahrzeugs, kombiniert mit einer lustigen und engagierten Persönlichkeit, sorgten für ein wunderbares Autokauferlebnis. Ray Catena betreibt einen Weltklasse-Betrieb.

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R
3 Jahre zuvor

Nick Aberin ist der Beste! Ich gehe immer zu ihm f...

Nick Aberin ist der Beste! Ich gehe immer zu ihm für alle Anfragen und er kommt immer durch. Ich brachte mein Auto herein, um ein paar Dinge zu reparieren. Er hat alles rechtzeitig für mich erledigt und alle meine Bedenken ausgeräumt. Er fand auch Probleme mit meinem Auto, die mir nicht einmal bewusst waren, und löste sie für mich. Für das Autohaus selbst war der Kauf des Autos ein Kinderspiel und die Lounge und die Annehmlichkeiten, die sie anbieten, sind großartig!

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i
3 Jahre zuvor

Wir haben sehr positive Erfahrungen mit dem Verkäu...

Wir haben sehr positive Erfahrungen mit dem Verkäufer Matti Goldberg gemacht.
Er war sehr freundlich, kenntnisreich und angenehm im Umgang.
Eine echte Bereicherung für das Unternehmen.

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A
3 Jahre zuvor

Ray Catena Infiniti von Edison war und ist das bes...

Ray Catena Infiniti von Edison war und ist das beste Autohaus für Höflichkeit, Respekt und bemerkenswerten Service der Verkäufer, Grigory Rozenfeld, Servicemanager, John Keane und General Manager Joe Scribellito. Meine Familie hat seit 2004 ein Infiniti-Fahrzeug und wird noch viele Jahre nach Ray Catena fahren. Vielen Dank an alle im Autohaus und im Service, die einfach die Besten sind!

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J
3 Jahre zuvor

Die Zusammenarbeit mit Gunther war eine Freude: Er...

Die Zusammenarbeit mit Gunther war eine Freude: Er war freundlich, höflich und bereit, die Extrameile zu gehen, um mir das zu besorgen, was ich wollte. Sehr zufrieden mit meinem Kauf eines Q50RS!

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O
3 Jahre zuvor

Robert

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J
3 Jahre zuvor

Ich ging zu Ray Catena und sie waren absolut großa...

Ich ging zu Ray Catena und sie waren absolut großartig! Ich hatte keine Sorgen oder Bedenken, als ich mein Fahrzeug bekam. CHARLES half mir so sehr mit meinem neuen Mutterauto! Empfehlen Sie ihn bis zum Maximum. Er ist super geduldig und nimmt sich Zeit, um seine Kunden glücklich zu machen!

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C
3 Jahre zuvor

Unser Verkäufer Grigory war unglaublich. Er beantw...

Unser Verkäufer Grigory war unglaublich. Er beantwortete alle Fragen und war äußerst geduldig. Er teilte uns auch per Text mit, wenn wir Fragen oder Bedenken hatten. Grigory gab uns eine schöne "Tour" durch das Auto; Erklären aller Steuerelemente. Tolle Erfahrung!!!

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Y
3 Jahre zuvor

Ein ausgezeichneter Verkaufsberater hat alles mögl...

Ein ausgezeichneter Verkaufsberater hat alles möglich gemacht!

Ich habe zum ersten Mal ein Auto geleast, da alle meine anderen finanziert wurden. Ich wurde Paul Ebner vorgestellt und dort begann die ganze Magie. Mein Bruder hatte seit Jahren ein Auto von Ray Catena Infiniti und Mercedes geleast. Wir haben derzeit zwei Mietverträge, für deren Umsetzung Paul sich Zeit und Mühe genommen hat. Der Prozess war schnell und geradezu professionell.

Meine Erfahrung mit Paul war fantastisch. Er stellte sicher, dass ich den Händler an diesem Tag mit einem brandneuen Infiniti G37X Coupé verlassen habe. Ich war begeistert und konnte Paul nicht genug dafür danken, dass dies geschehen war.
Paul war so großartig, dass ich Familie und Freunden immer empfehle, Ray Catena Infiniti zu besuchen, nur um ihn zu konsultieren und ein Auto zu bekommen. Er ist für viele Familienmitglieder und Freunde durchgekommen.

Danke Paul, ich freue mich darauf, meine Beziehung mit Ray Catena Infiniti von Edison fortzusetzen.

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K
3 Jahre zuvor

Tolles Kauferlebnis. Ein großes Lob an Scott Alda,...

Tolles Kauferlebnis. Ein großes Lob an Scott Alda, dessen Wissen, Höflichkeit, Professionalität und viel geschätzter trockener Humor unseren jüngsten Kauf eines QX50 unkompliziert und stressfrei gemacht haben. Auf jeden Fall eine Klasse.

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T
3 Jahre zuvor

Nach meiner Erfahrung mit den Mitarbeitern von Ray...

Nach meiner Erfahrung mit den Mitarbeitern von Ray Catena Infiniti, insbesondere meinem Verkäufer Scott Alda, würde ich nirgendwo anders ein Auto kaufen wollen. Von dem Moment an, als ich das Autohaus betrat, bis zu dem Moment, als ich mit meinem neuen QX50 losfuhr, wurde ich mit dem höchsten Maß an Service und Respekt behandelt. Ich glaube, dass das Maß an Professionalität und Freundlichkeit in diesem Autohaus unübertroffen ist. Großartige Arbeit Scott und die Mitarbeiter von Ray Catena Infiniti; Sie haben mein Autokauferlebnis einfach wunderbar gemacht!

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A
3 Jahre zuvor

Ich bin so glücklich mit Ray Catena Infiniti. Dies...

Ich bin so glücklich mit Ray Catena Infiniti. Dies ist mein 4. Fahrzeug von ihnen. Ich hatte zwischendurch eine andere Marke ausprobiert, ebenfalls von Ray Catena, musste aber zu Infiniti zurückkehren. Mein QX60 ist wunderschön und erfüllt alle Bedürfnisse meiner Familie. Ich liebe es, mit Grigory Rozenfeld zu arbeiten, weil er immer hart arbeitet, um mir das bestmögliche Angebot zu machen. Ich hoffe, dass ich auch in Zukunft mit ihm zusammenarbeiten kann. Vielen Dank für alles, was Sie tun!

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen 2014 Infinity Q50 AWD (gel...

Ich habe kürzlich einen 2014 Infinity Q50 AWD (geleast 2 Nissan Max ... vor) bei Ray Catena, Edison N.J., geleast. Der Verkäufer Jeff Simmon war sehr professionell, verstand meine Bedürfnisse und arbeitete hart, um einen Deal zu machen.
Die Erfahrung im Autohaus war ausgezeichnet, und Jeff war maßgeblich am Leasingprozess beteiligt und erklärte alle Details des Leasingvertrags und des Autos auf klare Weise.
Ich kann das Autohaus und Jeff zusammen mit einem Infinity-Produkt nur empfehlen.

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L
3 Jahre zuvor

Von Anfang bis Ende war die gesamte Erfahrung einl...

Von Anfang bis Ende war die gesamte Erfahrung einladend, freundlich, informativ und reibungslos, ohne Druck oder Stress. Von den Probefahrten bis zu den astronomischen Fragen, die ich hatte, wurde jede mit Professionalität und einem vollständigen Verständnis meiner Bedürfnisse erfüllt. Es war wunderbar, während des gesamten Prozesses nur mit einer Person, Robert Bruno, zusammenzuarbeiten. Ich liebe meinen QX50!

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B
3 Jahre zuvor

Ich hatte einen Termin für den 14. Februar geplant...

Ich hatte einen Termin für den 14. Februar geplant, um das Schleifen meiner Bremsen zu überprüfen. Das Metall-auf-Metall-Schleifgeräusch war so laut und schlecht geworden, dass ich mir Sorgen über Sicherheitsrisiken oder weitere Schäden machte, die an meinem Auto hätten verursacht werden können. Ich rief Chris vom Verkauf an, der mir das Auto verkaufte, und er sprach mit dem Manager zusammen mit Nick und Steve vom Service und sie holten mich am selben Tag (2/3). Sie konnten mein Auto am nächsten Morgen bereithalten, damit ich es auf dem Weg zur Arbeit abholen konnte, damit ich keinen Arbeitstag verpassen musste. Ich habe noch nie einen so großartigen Service erlebt, bei dem jemand meine Bedenken so ernst nahm und wollte, dass ich mich während der Fahrt sicher fühle, dass er sich alle Mühe gab, mein Auto zu reparieren. Ich danke auch dem Serviceteam, das in letzter Minute mein Auto aufgenommen hat, um die Hinterradbremsen zu wechseln, während sie bereits sehr beschäftigt waren. Von dem Moment an, als ich mein Auto gemietet habe, bis jetzt (2 Jahre später) habe ich nur den besten Service erlebt und werde weiterhin zu diesem Händler gehen, wenn mein Mietvertrag abgelaufen ist!

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E
3 Jahre zuvor

Er hatte eine makellose und stressfreie Zeit mit C...

Er hatte eine makellose und stressfreie Zeit mit Chris Flusk, er war von Anfang an offen und ehrlich in Bezug auf meine Optionen. Als ich ihn nach versteckten oder überraschenden Gebühren fragte, antwortete er: "Wir spielen diese Spiele hier nicht." und von diesem Moment an fühlte ich mich wohl, dass er mich in die richtige Richtung führen würde. Der Kaufprozess verlief einwandfrei, er war sehr professionell und alles ging schnell! Rein und raus mit einem neuen Auto in 3 Stunden! Ich würde auf jeden Fall empfehlen, hier einzukaufen

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L
3 Jahre zuvor

Chris war großartig darin, meinem Mann das Auto zu...

Chris war großartig darin, meinem Mann das Auto zu bringen, das er in der Preisklasse haben wollte. Ich würde empfehlen, dass Sie Chris sehen, wenn Sie dieses Autohaus besuchen. Sie werden sehr glücklich sein.

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R
3 Jahre zuvor

Seit 2015 bei Infiniti. Jede Erfahrung war unglaub...

Seit 2015 bei Infiniti. Jede Erfahrung war unglaublich. Chad ist uns seit Tag 1 mit Service gefolgt und hat uns geholfen, uns mit Jack zu verbinden, als es Zeit war, zu handeln. Sowohl Jack als auch Chris haben mit uns an Preisen und Paketen gearbeitet, die unseren Bedürfnissen am besten entsprachen. Jedes Mal, wenn wir dort sind, erinnern sie sich mit Namen an uns und engagieren sich mit unserem kleinen Sohn. Erfahrung an und für sich ist ebenso wichtig wie ein guter Preis. Zu wissen, dass es sich lohnt, Infiniti-Kunde in Edison zu sein! Wir werden immer wiederkommen, Jack!

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R
3 Jahre zuvor

Ich werde Ray Catena auf jeden Fall Freunden und F...

Ich werde Ray Catena auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen!

War auf der Suche nach einem gebrauchten Luxusauto der Einstiegsklasse auf dem Markt und dem sportlichen und luxuriösen Infiniti G37x; In Kombination mit der einladenden Art des Ray Catena-Händlers wurde das Autokauferlebnis so viel einfacher und unterhaltsamer.
Unser Verkäufer Rich war unkompliziert und transparent mit allen Antworten. Wir haben eine Vielzahl von Fragen gestellt, da wir zum ersten Mal ein gebrauchtes gekauft haben, aber Rich hat sie sehr geduldig beantwortet.

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s
3 Jahre zuvor

Wir besuchten Ray Catena, um uns für ein älteres Q...

Wir besuchten Ray Catena, um uns für ein älteres QX60-Modell zu interessieren. Meine Verkäuferin Natasha war während des gesamten Prozesses äußerst hilfsbereit und auch nach dem Kauf sehr reaktionsschnell! Sie bot uns eine Probefahrt an, um uns das Handling und die Fähigkeiten zu zeigen, über die wir angenehm überrascht waren. Er nahm sich die Zeit, das Fahrzeug innen und außen zu erklären und alle unsere Fragen zu beantworten, während er das beste Fahrzeug fand, das unseren Bedürfnissen entsprach. Wir haben uns während des Prozesses auch überhaupt nicht unter Druck gesetzt gefühlt. Das Team war sehr hilfreich bei der Zusammenarbeit mit unserer Versicherung, um den Papierkram zu erledigen. Insgesamt waren wir am meisten beeindruckt von dem fortgesetzten Kundenservice, den Natasha nach dem Kauf anbietet. Er bleibt erreichbar, um Fragen zu beantworten und zu helfen, wenn es uns passt. Wir würden Ray Catena und Natasha auf jeden Fall jedem auf dem Markt für ein Fahrzeug empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Wir haben in den letzten 19 Jahren 4 Autos von Ray...

Wir haben in den letzten 19 Jahren 4 Autos von Ray Catena Infiniti aus Edison gekauft und bei jedem Kauf eine großartige Erfahrung mit dem Händler und dem Autoverkäufer gemacht. Grigory ist sehr kenntnisreich und unkompliziert, so dass der Autokauf von Anfang bis Ende stressfrei ist.

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k
3 Jahre zuvor

Guten Tag.

Guten Tag.
Ich habe heute angerufen und versucht, Informationen über den QX50 zu erhalten.
Es ist der schlechteste Service, den ich je erhalten habe. Der erste Start mit der Rezeption war überhaupt nicht angenehm. Ich wurde für 15 Minuten in die Warteschleife gelegt. Nach 15 Minuten wurde ein Mann abgeholt. Sein genaues Wort war: Wer ist das? Oh, tut mir leid, ich dachte, das Telefon wäre für mich Dann stellte er den Anruf einfach wieder in die Warteschlange, ohne mich zu fragen, was ich brauche. Er war weitere 20 Minuten in der Warteschleife. Schließlich gab ich den Hörer ab und rief zurück. Diesmal antwortete Gloria, ich bat um einen Manager und sagte ihnen Alle sind beschäftigt, war für ein paar Minuten in der Warteschleife. Sie nimmt wieder den Hörer ab und fragt, ob ich eine Nachricht hinterlassen möchte. Ich sagte nein. Sie legt schnell auf. Keine Entschuldigung für das lange Warten. Ich bin gerade dabei zu suchen ein neues Fahrzeug, aber dieser Händler wird nie mein Geschäft bekommen. Sie haben gerade einen Kunden verloren. Bitte senden Sie mir keine E-Mail mehr.
Vielen Dank

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G
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade unseren zweiten Infiniti gemietet...

Wir haben gerade unseren zweiten Infiniti gemietet und mit Matt Goldberg von Ray Catena Infiniti zusammengearbeitet. Wollte teilen, was für ein Vergnügen es war, mit Matt zu arbeiten. Er ist ehrlich, effizient und sympathisch. Er machte unsere Erfahrung schnell und einfach. Ich kann Matt von Ray Catena nur empfehlen, wenn Sie einen Infiniti kaufen / leasen.

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J
3 Jahre zuvor

Heute habe ich mein Weihnachtsgeschenk 2019 qx50 a...

Heute habe ich mein Weihnachtsgeschenk 2019 qx50 als tolles Fahrzeug erhalten. Mein Vertriebsmitarbeiter war Scott, der alles getan hat, um mein Fahrzeug so schnell wie möglich zu erhalten. Mein Mann versicherte mir, dass ich in guten Händen war, da er heute arbeiten musste, aber Scott sorgte dafür, dass alles ein Kinderspiel war, um mein Fahrzeug zu erhalten. 5 Stars nicht nur an Ray Catena in Edison, sondern auch an Joe, den Manager, und Scott, die dafür gesorgt haben, dass ich mich wie zu Hause fühlte und mich seit dem Moment, als ich hereinkam, besonders fühlte! Ich werde mich ohne zu zögern sofort an jemanden wenden! Sehr professionell und der beste Händler beim Kauf von Infinity! Bester Tag aller Zeiten 29.12.2008

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S
3 Jahre zuvor

Jack Miller ist ein ausgezeichneter Vertreter der ...

Jack Miller ist ein ausgezeichneter Vertreter der Ray Catena-Händlerfamilie, von INFINITI und natürlich von sich selbst. Jack kennt das INFINITI-Produkt in- und auswendig - er ist ein guter Zuhörer und hat alle meine Fragen gründlich beantwortet. Er stellte sicher, dass ich die Unterschiede zwischen verschiedenen Modellen und Paketen verstand. Wir wurden in keiner Weise gehetzt oder unter Druck gesetzt. Dies ist das erste Auto, das ich seit vielen Jahren geleast habe. Ich bin zuversichtlich, dass ich das richtige Auto zu den richtigen Konditionen und monatlichen Investitionen für mich habe. Wenn Sie über eine Investition in ein Auto nachdenken - stellen Sie sicher, dass Sie Jack Miller anrufen oder besuchen -, werden Sie es nicht bereuen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte eines der schlimmsten Autokauferlebnisse...

Ich hatte eines der schlimmsten Autokauferlebnisse an ihrem Standort in Edison Infiniti. Ich hasse es, das gesamte Autohaus mit einem breiten Strich zu bürsten, da ich nur zwei Leute getroffen habe, also werde ich genau sein. Es begann von dem Moment an, als ich zur Tür hereinkam. Ich hatte einen Termin, war aber spät dran, also rief ich an, um meinen Verkäufer zu benachrichtigen. Als ich ankam, wurde mir gesagt, dass jemand anderes als der, mit dem ich gesprochen habe, mir helfen würde. Als ich an diesem Morgen ankam, war nur ein anderer Kunde im Ausstellungsraum, aber ich wartete fast 10 Minuten. Die Rezeptionistin rief David Daroff am Telefon an, antwortete aber nicht. Sie war auch frustriert und schrie mehrmals seinen Namen, weil er an seinem Schreibtisch saß, der von unserem Standpunkt aus deutlich sichtbar war, aber er antwortete immer noch nicht. Die Rezeptionistin ging schließlich zu ihm, um ihm zu sagen, dass ich dort war. Man würde erwarten, dass der Verkäufer einen potenziellen Kunden begrüßt, aber mir wurde gesagt, ich solle zurückgehen, wo er war. Ich habe in den letzten 20 Jahren selbst Autos gekauft und musste nie einen Verkäufer aufsuchen. Als ich mich ihm näherte, machte er nicht einmal Augenkontakt und stand nicht von seinem Sitz auf. Er konzentrierte sich auf "Papierkram", als ich guten Morgen mit einem Lächeln sagte, dann bestätigte er mich schließlich und streckte seine Hand aus (aus einer sitzenden Position). Der Rest meiner Erfahrung ging von dort bergab. Ich hatte Nachforschungen über den QX30 angestellt und erklärte, ich wollte eine Probefahrt machen und mehr über das Fahrzeug erfahren, da es sich um ein neueres Modell handelt, aber ich hatte kürzlich 1 auf der Straße gesehen und mochte es. Das Gespräch war sehr einseitig, ich stellte alle Fragen und er war sehr vage. Die eigentliche Probefahrt war äußerst schmerzhaft. Als wir nach draußen zum Auto gingen, beschrieb er nichts darüber und sagte mir einfach, ich solle einsteigen. Keine geöffnete Tür oder ein Blick in das Fahrzeug. Er ging direkt zur Beifahrertür. Ich fragte, in welcher Ausstattungslinie ich war und er sagte, es sei die Sportversion, aber alle fahren gleich. Er fragte mich jedoch nicht, für welche Ausstattung ich mich interessierte. Er unterrichtete mich nicht über irgendwelche Funktionen und stellte mir während der Fahrt um den Block buchstäblich eine Frage: "Also, was denkst du?" Als ich fragte, ob sie die Ausstattungsvariante hätten, die ich auf Lager hatte, sagte er: "Vielleicht, ich weiß nicht, verkaufen sie sich so schnell." Wir saßen schweigend durch die Probefahrt, während ich versuchte zu fragen, welche Fragen ich durch meinen Schock über seinen schlechten Service stellen konnte. Ich hatte das Gefühl, ich würde seine Zeit verschwenden. Als wir wieder im Autohaus ankamen, sagte er mir, ich solle mir das Bodenmodell ansehen, das weit über das hinausging, was ich brauchte. Als er schließlich zu mir zurückkam, fragte ich, was ihre aktuellen Mietspecials sind, und er sagte: "Es ist das, was Sie auf Ihrem Papier haben, wir verhandeln oder feilschen nicht", was normalerweise gut zu hören ist, aber nicht so bombastisch Ton. Ich fragte dann, ob er sein Inventar einsehen und die Preise besprechen könne. Er sagte, es würde "45 Minuten" dauern, um all das zu tun, fast um mich abzuschrecken. Ich habe Familienmitglieder / Freunde, die bei Infiniti und Ray Catena gekauft haben, daher war ich zuversichtlich, diesen Händler zu besuchen. Lassen Sie mich nur sagen, dass ich aus einem Nissan-Mietvertrag komme, daher war ich sehr motiviert, meine Optionen zu besprechen und sogar zurückzukommen, wenn es an diesem Tag nicht beendet werden konnte, weil ich an diesem Nachmittag ein Familienereignis hatte. Aber nach der Probefahrt konnte ich nicht schnell genug gehen. Trotz alledem erwähnte ich, dass ich mich auch für den QX50 interessieren würde, da er größer war. Er hat nicht einmal versucht, mein Interesse an diesem Fahrzeug anzusprechen. Als ich schließlich klarstellte, dass ich gehen würde, kam der herzlichere Verkaufsleiter vorbei und bot zu meiner Überraschung einen möglichen zusätzlichen Anreiz für das Auto. Aber ich dachte, sie haben nicht verhandelt? Selbst wenn ich das Auto total lieben würde, würde ich es nie an diesem Ort kaufen. Ich bin mir nicht sicher, ob es mein Alter, Geschlecht oder meine ethnische Zugehörigkeit war, aber wenn ich jemand anderes wäre, hätte ich vielleicht einen viel kundenfreundlicheren Empfang erhalten. Ich sehe eine weitere Rezension, in der die Person sagte, David habe mit ihnen jedes Detail besprochen. Vielleicht hatte er einen freien Tag, aber ich werde zu einem anderen Infiniti-Händler geleitet.

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S
3 Jahre zuvor

Solch ein problemloses, effizientes und qualitativ...

Solch ein problemloses, effizientes und qualitativ hochwertiges Erlebnis. Der größte Teil der Transaktion wurde telefonisch abgewickelt und die Unterzeichnung erfolgte beim Händler. Scott war organisiert, freundlich und sehr gründlich darin, alle Details der Pakete und Fahrzeuginformationen zu erklären und sicherzustellen, dass ich alle meine Fragen beantwortet habe. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall jedem empfehlen, der leasen oder kaufen möchte. Die Inquisition erfolgte am Samstag und am Montag war das Auto zur Abholung bereit. Tolle Kommunikation und Service !!

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A
3 Jahre zuvor

Im Gegensatz zu anderen Interaktionen in anderen H...

Im Gegensatz zu anderen Interaktionen in anderen Händlern in den letzten Tagen waren meine Interaktionen mit Joe (bei meiner ersten Ankunft) und Jack (später bei meinem ersten Besuch und in den folgenden Tagen) ohne den übermäßig offensichtlichen (und grenzwertig verzweifelten) Verkaufsansatz gesprächiger. Es fühlte sich an, als hätten sie zugehört - und geantwortet - auf das, was ich sagte (ob über das Auto, an dem ich interessiert war, oder meine Lebenssituation im Allgemeinen), ohne unbeholfen zu unterbrechen, wie großartig die Eigenschaften eines Autos waren. Sie erkannten, dass ich sowohl über das von mir gewünschte Auto als auch über Infiniti im Allgemeinen Bescheid wusste (nachdem ich seit 2004 ein Infiniti-Autobesitzer war), obwohl Jack ziemlich gut informiert war. Ich hatte manchmal das Gefühl, mit einem Bekannten (wenn nicht einem direkten Freund) als mit einem Verkäufer zu tun zu haben. Nach dem Verkauf war ich angenehm überrascht, als Jack in meinem Namen meine Versicherungsgesellschaft kontaktierte. Und ich war noch angenehmer überrascht, als ich Jack unerwartet darauf wartete, mich am nahe gelegenen Mietwagenstandort abzuholen, als ich dort ankam, um meine Miete abzugeben (ich wollte ihn gerade anrufen, als ich ihn plötzlich dort warten sah!). Obwohl ich ursprünglich nicht vorhatte zu kaufen, überzeugte ich mich ansonsten durch die Kombination aus günstigen Preisen und dem sehr geschätzten Kundenservice.

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t
3 Jahre zuvor

Dies ist mein zweites Auto, das ich über Ray Caten...

Dies ist mein zweites Auto, das ich über Ray Catena Edison Infiniti gekauft habe. Ich kann nicht genug über meinen wunderbaren Verkaufsberater Jack Miller sagen. Freundlich, hilfsbereit und kompetent. Der General Manager, Joe Scribellito, betreibt ein großartiges Autohaus! Kein Druck, nur um zu helfen.

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B
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Ray Catena war großartig. Dies...

Meine Erfahrung mit Ray Catena war großartig. Dies ist mein zweiter Mietvertrag mit Dave Daroff. Dave war so großartig, als ich ihn zum ersten Mal wegen meines neuen Q50 awd sport hybrid anrief ... übrigens ist es ein krankes Auto, liebevoll, es ist voll beladenes Biest ... von Anfang bis Ende war der Prozess für mich beide Male mühelos ... ich empfehle Dave und Ray Catena an alle, mit denen ich spreche ...

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P
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade einen QX 60 infiniti von Ray Cate...

Wir haben gerade einen QX 60 infiniti von Ray Catena, Edison, gekauft. Es war großartig, mit Jeff und Steve zusammenzuarbeiten, und sie haben den Kaufprozess sehr einfach gemacht und uns auch ein gutes Angebot gemacht. Es war großartig, mit ihnen Geschäfte zu machen. Ich kann sie nur empfehlen.

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Y
3 Jahre zuvor

Gute Erfahrung, nettes Personal.

Gute Erfahrung, nettes Personal.

Es war das erste Mal, dass ich und meine Frau Ray Catena Infiniti von Edison besuchten und es hat uns gefallen. Zuvor hatten wir bereits Erfahrungen mit den anderen Händlern und stellen Ray Catena Infiniti von Edison auf ein hohes Niveau. Matt Goldberg und Craig Sirota halfen uns, unseren QX60 zu bekommen, und behandelten uns sehr herzlich mit Professionalität und Respekt gegenüber den Kunden. Es war eine Freude, mit diesen beiden Jungs umzugehen. Wir werden unseren QX60 auf jeden Fall an diesem Ort warten und wir werden Ray Catena Infiniti von Edison auf jeden Fall unseren Freunden empfehlen.

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N
3 Jahre zuvor

Ich möchte mich bei Gregory Rosenfeld für all sein...

Ich möchte mich bei Gregory Rosenfeld für all seine Hilfe und sein Wissen bedanken. Mit seiner echten Hilfe finden wir genau das Auto für mich. Er verkauft nicht nur und geht zum nächsten Kunden über, er erklärt Ihnen jeden Schritt, um Ihr Auto zu benutzen, um es zu genießen. Toller Service ohne Stress.

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U
3 Jahre zuvor

Sie haben ein sehr gutes Personal, das Ihnen hilft...

Sie haben ein sehr gutes Personal, das Ihnen hilft, in eine neue Infiniti zu gelangen. Ich persönlich empfehle Daymond Jean, aber es gibt diesen einen Verkäufer, der aussieht, als würde er Ihnen kein Auto verkaufen wollen.

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J
3 Jahre zuvor

Ray Catena hatte schon immer einen guten Ruf und i...

Ray Catena hatte schon immer einen guten Ruf und ich habe ihn vor Jahren tatsächlich gemietet. Ich kann sagen, dass Rich definitiv beispielhaft dafür ist, worum es bei Ray Catena geht. Sein Kundenservice war professionell, er war nicht aufdringlich, er war geduldig und freundlich! Es war eine großartige Erfahrung und hat meine Erwartungen erfüllt!

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K
3 Jahre zuvor

Es war eine wundervolle Erfahrung. Unser Verkäufer...

Es war eine wundervolle Erfahrung. Unser Verkäufer Gunther war der Beste. Er hat so hart gearbeitet und schließlich haben wir einen unglaublichen Deal bekommen. Ich kann nicht genug Positives sagen. Ray Catena Infiniti von Edison ist ein großartiger Händler. Gehen Sie zu Gunther Wu und seinem Manager Joseph. Sie werden nicht enttäuscht sein.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben uns entschlossen, nach de...

Meine Frau und ich haben uns entschlossen, nach dem Lesen der Bewertungen zu Ray Catena Infiniti aus Edison zu gehen, und ich muss sagen, dass ich mit meinem Verkaufsberater Scott Alda äußerst zufrieden war. Er kannte sich sehr gut mit dem Fahrzeug aus und beantwortete jede Frage. Er bot exzellenten Kundenservice und machte das Geschäft mit Leichtigkeit. Ich würde Ray Catena Infiniti von Edison jedem empfehlen, der ein großartiges Auto zu einem großartigen Preis kaufen möchte. Scott Alda wird für meinen nächsten Infiniti unser Ansprechpartner sein. Nochmals vielen Dank, dass dieser Kauf reibungslos und einfach verläuft.

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V
3 Jahre zuvor

Mein Name in Vincent Palladino und Grigory Rozanfe...

Mein Name in Vincent Palladino und Grigory Rozanfeld war mein Verkäufer. Ich hatte 2002 einen Infiniti gekauft und zufällig war Grigory mein Verkäufer. Er war sehr effizient, freundlich und höflich wie im Jahr 2002. Er konnte mir einen Deal anbieten, mit dem ich mich wohl fühlte und der für mich erschwinglich war. Der Grund, warum ich einen Infiniti geleast habe, war ein Unfall. Ich rutschte auf Glatteis und summierte das Auto. Ich glaube, dass die Stärke des Autos (QX4-SUV) mein Leben wirklich gerettet hat. Ich ging ohne einen Kratzer weg. Deshalb hatte ich das Gefühl, dass ich wieder einen Infiniti haben wollte und Grigory machte es mir möglich. Ich war sehr zufrieden mit dem Service bei Ray Catena. Ich bin seit vielen Jahren Kunde und beschäftige mich auch mit Ray Catena Mercedes. Ich war auch sehr zufrieden mit Grigory. Er ist sehr gut in dem, was er tut, besonders, dass er so viele Jahre bei Ray Catena ist. Er muss glücklich sein und gibt es an seine Kunden weiter. Ich hätte den Service, den ich immer erhalten habe, immer gelobt. Vielen Dank .

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D
3 Jahre zuvor

Die Verkaufserfahrung hat meine Erwartungen übertr...

Die Verkaufserfahrung hat meine Erwartungen übertroffen. Ich betrachte Autokauferlebnisse normalerweise als "Rauch und Spiegel" und unangenehm, aber mein Verkäufer, Jack Miller und Joe (Manager) haben diese Bedenken ausgeräumt.

Jack war sehr direkt in Bezug auf die Preisgestaltung und nicht aufdringlich, selbst wenn ich meine Unentschlossenheit gegenüber dem QX50 und einem direkten Konkurrenten zum Ausdruck brachte. Ich wurde ermutigt, meine Due Diligence durchzuführen, damit ich mit meiner endgültigen Entscheidung zufrieden sein konnte. Dies in Verbindung mit wettbewerbsfähigen Preisen besiegelte letztendlich den Deal. Ich bin jetzt seit 6 Jahren Infiniti-Kunde und freute mich, in der Ray Catena Infiniti-Familie zu bleiben! Sie schätzen Loyalität und ihre Kunden!

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Das Leasing unseres QX 60 mit Chris Simmons und Jo...

Das Leasing unseres QX 60 mit Chris Simmons und Joe Scribellito war eine makellose Erfahrung. Chris war so gut informiert über das Produkt und beschrieb es sehr detailliert. Er beantwortete alle unsere Fragen. Wir fühlten uns überhaupt nicht gehetzt oder unter Druck gesetzt, eine Entscheidung zu treffen. Wir sagten Chris und Joe, welchen Betrag wir zahlen wollten, und sie machten es möglich, sogar zusätzliche Optionen zu berücksichtigen. Als wir das Auto am nächsten Tag abholten, beschrieb Chris jedes Stück Papier, bevor ich es unterschrieb. Er übertrifft weiterhin unsere Erwartungen, indem er uns anruft, um sicherzustellen, dass alles gut mit dem Auto läuft, und um zu sehen, ob wir irgendwelche Fragen haben. Ich werde meine Familie und Freunde auf jeden Fall Chris und Joe empfehlen.

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C
3 Jahre zuvor

Es gibt einen Grund, warum meine Familie und ich 3...

Es gibt einen Grund, warum meine Familie und ich 3 Infinitis haben und immer wieder zu Ray Catena zurückkehren. Sie sind einfach die besten. Immer eine großartige Erfahrung, egal ob Sie ein Fahrzeug kaufen oder unsere aktuellen warten. Nick Aberin, der Serviceberater, mit dem wir in den letzten Monaten zusammengearbeitet haben, übertrifft immer unsere Erwartungen. Unsere Familie wird ein Leben lang Ray Catena-Kunden sein.

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u
3 Jahre zuvor

Er hatte eine großartige Zeit mit Tom zu arbeiten....

Er hatte eine großartige Zeit mit Tom zu arbeiten. Er verkaufte mir mein erstes Auto, als ich in der High School war, und jetzt verkaufte er mir mein zweites Auto nach dem College-Abschluss. Er ist eine großartige Person, mit der man arbeiten kann, und es ist immer gut, mir einen guten Preis zu geben. Niemand ist besser, mit dem man arbeiten kann.

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe eine Lexus 350 2007 Limousine, die ich be...

Ich habe eine Lexus 350 2007 Limousine, die ich bei Ray gekauft habe. C. Oakhurst den Service bei. Die Lage des Eigentums ist hervorragend. Ich denke darüber nach, Infiniti zu bauen, das von toten Vermietern in Middlesex County verwendet / zertifiziert wurde. Nitin. V.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte 3 Infiniti geleast, bevor ich letzte Nac...

Ich hatte 3 Infiniti geleast, bevor ich letzte Nacht einen vierten gekauft hatte. Der Luxus von Infiniti spricht für sich und egal wo Sie ihn kaufen, Sie wissen, was Sie vom Auto bekommen werden.

Was Sie jedoch nicht wissen, ist die Art von Service, die Sie erhalten, wenn Sie ein Autohaus betreten, da jedes Autohaus auf seine Weise einzigartig ist. Ich kann ohne Zweifel sagen, dass die Zusammenarbeit mit Gunther Wu und dem gesamten Personal von Ray Catena Infiniti "die" beste Erfahrung war, die ich bei einem Händler gemacht habe.

Von der Rezeption über den Verkäufer, den Manager, den Servicemitarbeiter bis zu den Fahrern ... die GESAMTE Organisation ist zweifellos DAS BESTE!

Ich würde dem Händler 10 Sterne geben, wenn es mehr Sterne geben würde. Vielen Dank an Ray Catena Infiniti für die wundervolle Erfahrung.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine positive Erfahrung in Bezug auf den...

Ich hatte eine positive Erfahrung in Bezug auf den tatsächlichen Ort (sehr nette Kundenerfahrung) und der Verkäufer, Robert Bruno war sehr zuvorkommend, transparent, nicht aufdringlich, mit sehr guter Kommunikation.

Vielen Dank,
Adam

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J
3 Jahre zuvor

Was für eine großartige Erfahrung mit Grigory bei ...

Was für eine großartige Erfahrung mit Grigory bei Infiniti of Edison, wir haben seit mehr als einem Jahrzehnt Autos mit ihm geleast und wir bekommen immer erstklassigen Service. Von seinem freundlichen Auftreten über seine praktischen Ratschläge bis zu seiner akribischen Arbeitsmoral. Ich kann dieses Infiniti-Autohaus und Grigory nur empfehlen!

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T
3 Jahre zuvor

Kürzlich haben wir unser zweites Auto von Ray Cate...

Kürzlich haben wir unser zweites Auto von Ray Catena aus Edison gekauft. Vorheriger Kauf war im Jahr 2008 und unser Verkäufer war Grigory Rozenfeld. Wir waren sofort beeindruckt von seinem Gesamtwissen über jeden Aspekt des Autos, das wir kaufen wollten. Er gab uns den Eindruck, dass wir etwas Besonderes kauften und er hatte Recht. Könnte nicht zufriedener mit unserem Auto sein. Wir haben letzte Woche einen weiteren Infiniti von Grigory gekauft und hatten die gleiche Erfahrung. Er ging allen Fragen nach und führte uns mühelos durch den Kaufprozess. Er ist den ganzen Weg 1. Klasse.

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A
3 Jahre zuvor

Ich wollte nur sagen, dass unser Vertriebsmitarbei...

Ich wollte nur sagen, dass unser Vertriebsmitarbeiter Gunther Wu und das gesamte Personal großartig waren! Ich kann jedem empfehlen, der nach seinem nächsten Fahrzeug sucht, Ray Catenas in Edison New Jersey zu besuchen und nach Gunther Wu zu fragen! Professionell, freundlich und ein rundum netter Kerl, machte das ganze Leasing eines SUV zu einer hervorragenden Erfahrung für meine Familie und mich. Mein Vater, der den SUV gekauft hat, könnte nicht glücklicher sein! Danke Gunther und du siehst uns wieder !!

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T
3 Jahre zuvor

Toller Service nach defektem Neufahrzeug gefunden!...

Toller Service nach defektem Neufahrzeug gefunden!

Chris Flusk war ein großer Teil unserer Infiniti-Erfahrung. Meine Frau kaufte ein Fahrzeug von Ray Catena Infiniti und fand Korrosion unter dem Auto
an den Anschlussarmaturen und Rohrleitungen. Meine Frau war wütend, eine solche Korrosion an einem neuen Fahrzeug zu finden, und brachte das Fahrzeug zurück nach infiniti, um die Manager über die unter dem Fahrzeug festgestellten Mängel zu informieren. Sie machte bekannt, dass sie nichts weniger als ein anderes neues Fahrzeug akzeptiert. Sofort mischte sich Chris Flusk ein, weil er am ursprünglichen Kauf des Fahrzeugs beteiligt war, aber er war maßgeblich daran beteiligt
mit unendlich, um meiner Frau ein neues Ersatzfahrzeug zur Verfügung zu stellen. Nach einigen Verhandlungen und Begründungen mit infiniti, warum es wichtig ist, ihren Kunden ein neues Fahrzeug zur Verfügung zu stellen, rief Chris meine Frau und mich mit guten Nachrichten über ein weiteres neues Fahrzeug für meine Frau an. An dem Tag, an dem meine Frau ihr neues Fahrzeug abholen sollte, gab es einen Fehler beim angeforderten Fahrzeugtyp, aber Chris forderte sofort ein anderes Fahrzeug von einem anderen Ort mit dem gleichen Paket an, das meine Frau ursprünglich hatte, und Chris stellte dies sicher Das Fahrzeug wurde am selben Tag der Anfrage geliefert. Nachdem ich auf die Lieferung gewartet hatte, erhielt meine Frau den Anruf von Chris, dass ihr Fahrzeug angekommen war und sie das Fahrzeug detailliert beschreiben würden, bevor sie es erhielt. Als wir vor Ort ankamen, schaute ich über und unter das Auto, um es auf Mängel und Korrosion zu untersuchen, und stellte fest, dass das Fahrwerk akzeptabel und zehnmal besser war als das Fahrzeug, das meine Frau gerade fuhr. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die gesamte Serviceerfahrung, die Chris Flusk und sein Serviceteam erhalten haben, bei weitem die beste Serviceerfahrung war, die in all den Jahren des Fahrzeugbesitzes erzielt wurde. Ich würde Chris Flusk und den Ray Catena Infiniti von Edison sofort empfehlen.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen neuen Q50S von Ray Catena ...

Ich habe kürzlich einen neuen Q50S von Ray Catena Infiniti aus Edison gekauft. Dies war meine erste Erfahrung bei Ray Catena und ich arbeitete mit Anthony Marino zusammen. Anthony war in jeder Hinsicht hervorragend. Sein Wissen über Produktlinien und Fachwissen ist unübertroffen. Ich werde sicher zu Mr. Marino zurückkehren, um alle zukünftigen Auto-Bedürfnisse zu erfüllen. Ray Catena und Anthony Marino, ich danke Ihnen für diese wundervolle Erfahrung und dafür, dass Sie mir mein Weihnachtsgeschenk gemacht haben.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe bei diesem Händler ein Auto geleast. Verk...

Ich habe bei diesem Händler ein Auto geleast. Verkäufer Grigory war sehr kompetent und professionell, was die ganze Erfahrung sehr angenehm machte. Ich würde dieses Autohaus für Ihre Infinity-Bedürfnisse wärmstens empfehlen :)

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P
3 Jahre zuvor

Dies ist unser erstes Geschäft mit Ray Catena Infi...

Dies ist unser erstes Geschäft mit Ray Catena Infiniti. Unsere Erfahrung war großartig. Wir wurden gut behandelt und alle unsere Fragen und Bedenken wurden gut behandelt. Chris Simmons und sein Manager Chris Flusk waren beide sehr hilfsbereit und kompetent.

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S
3 Jahre zuvor

Als ich in Long Island lebte, arbeitete ich per E-...

Als ich in Long Island lebte, arbeitete ich per E-Mail mit Christina Colucci zusammen, um die Mietbedingungen für einen neuen Q50 auszuhandeln und zu schließen, und erhielt ein fantastisches Angebot für das Fahrzeug. Sie hat mir alle Details sehr gut mitgeteilt und war während des gesamten Prozesses offen. Christina hatte alle Dokumente vorbereitet und war bereit zu gehen, als ich ankam, und ich wurde nicht mit Überraschungen konfrontiert. Alles verlief reibungslos und ich war mit meinem neuen Fahrzeug schnell wieder unterwegs. Ich würde dieses Autohaus und darüber hinaus Christina jedem auf dem Markt für einen Infiniti empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte 0 Sterne setzen, dieser O...

Ich wünschte, ich könnte 0 Sterne setzen, dieser Ort hat einen schrecklichen Kundenservice an der Rezeption der Serviceabteilung. Ich rufe immer im Voraus an und meine Antwort lautet: Wir sind ausgebucht. Entschuldigung, wir können Sie nicht mitnehmen, manchmal zwei Wochen im Voraus. Heute habe ich angerufen und erklärt, dass alle meine Lichter an sind und mein Tacho nicht funktioniert. Kann ich bitte hereinkommen, um mir die Antwort noch einmal anzusehen, wenn wir gebucht sind? Bringen Sie Ihr Auto nicht hierher, auch wenn es bereit ist, während der Fahrt eine Panne zu haben. Möglicherweise sind sie für Sie "zu ausgebucht". Ich werde weder ein anderes Auto von diesem Infiniti kaufen noch erneut anrufen, um zu versuchen, meinen Infiniti zu warten. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit damit, hier anzurufen !!

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S
3 Jahre zuvor

Wir sind nicht zufrieden mit dieser Firma und dem ...

Wir sind nicht zufrieden mit dieser Firma und dem Auto (Q50), das wir vor 3 Monaten geleast haben.
Innerhalb von 2 1/2 Monaten hatten wir 3 platte Reifen. Nach dem ersten Vorfall mussten wir den gesamten Reifen austauschen.
Wir haben die Ray Catena angerufen, um sie zu informieren. Sie sagten, jemand von der Serviceabteilung werde uns anrufen. Vor einer Woche rief niemand zurück.
Am Ende der zweiten Woche mussten wir 2 Reifen (einschließlich des neuen aus der letzten Woche) gleichzeitig wechseln.
Wieder riefen wir Ray Catena an und informierten sie, wir hinterließen eine Nachricht für den Service Manager. 2 Wochen sind vergangen und niemand hat uns angerufen, um dieses Problem zu besprechen.
Dies ist eine Katastrophenfirma, und ich würde niemals mit ihnen zusammenarbeiten und allen meinen Freunden sagen, dass sie kein Auto von ihnen kaufen oder leasen sollen.

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K
3 Jahre zuvor

Ray Catena Infiniti von Edison ist ein großartiges...

Ray Catena Infiniti von Edison ist ein großartiges Autohaus mit großartigem Service. Jeff hat mir geholfen, das gewünschte Auto zu einem erschwinglichen Preis zu bekommen. Ich würde definitiv empfehlen, Jeff in Zukunft bei diesem Händler zu besuchen!

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A
3 Jahre zuvor

Diese Erfahrung beim Autokauf war die beste, die i...

Diese Erfahrung beim Autokauf war die beste, die ich je hatte. Es gab vollständige Transparenz bei Preisen und Konditionen und keine Überraschungen. Christina Colucci reagierte sehr schnell auf meine E-Mails im Voraus und gab detaillierte klare Antworten auf meine Fragen, was den Besuch beim Händler sehr reibungslos machte. Chris Flusk, ihr Manager, kam dann herüber und ging mit mir die gesamte Dokumentation durch und ging jede Seite im Detail durch. Ich kann Christina und Chris sehr empfehlen und würde auf jeden Fall wieder mit den beiden zusammenarbeiten.

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J
3 Jahre zuvor

Ich war auf dem Markt, um ein neues Fahrzeug zu ka...

Ich war auf dem Markt, um ein neues Fahrzeug zu kaufen, hatte aber keine Ahnung, was ich wollte. Eine Sache, die ich wusste, war, dass ich bei Ray Catena kaufen wollte. Ich habe in der Vergangenheit einen Lexus von Ray Catena gekauft und das Serviceniveau, das ich erhalte, ist wie kein anderes. Es gab also keine Frage dazu. Was soll ich jetzt bekommen ??? Ich habe viele verschiedene Händler besucht: Mercedes Benz, BMW, Audi, Lexus, Land Rover ... Alle sehr schönen Autos, aber dann habe ich Infinity getroffen !! Christopher Simmons war der erste, der uns begrüßte. Von Anfang an war er sehr professionell und dennoch sympathisch. Wir erklärten unsere Situation und was wir suchten und er wies mich in die Richtung des Q50 2015. Chris nahm uns mit auf mehrere Probefahrten und zeigte mir so viele Dinge, die das Auto hatte. Ich bin wirklich ein praktischer Typ, also "Ich muss es sehen, um es zu glauben" Ich kann es mir nicht von einem Broacher oder einer Website "vorstellen". Chris verstand das und zeigte mir alles, was ich sehen musste, ohne aufdringlich zu sein. Nicht wie der stereotype "Verkäufer". Ich war fertig mit dem Suchen, Chris hat mich mit dem Auto gepaart, das ich die ganze Zeit wollte, ich wusste es einfach nicht. Nachdem Chris sich für das entschieden hatte, was ich wollte, machte er das Papier so nahtlos wie möglich. Einer seiner Manager kam auch vorbei, um ein paar Worte zu sprechen, aber ich kann definitiv sagen, dass dieser Deal alles auf den EXECLLENT-Service von Christopher Simmons zurückzuführen war. Leute wie Chris machen Ray Catena zu der Ausnahme, die sie sind !!! Sie haben einen großen Vorteil in Ihrer Zusammenarbeit.

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B
3 Jahre zuvor

Dies war das erste Mal, dass wir die Gelegenheit h...

Dies war das erste Mal, dass wir die Gelegenheit hatten, mit Infiniti of Edison und deren Vertriebsmitarbeitern in Kontakt zu treten. Ich freue mich sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Erfahrung äußerst positiv war. Unsere Verkäuferin Christina Colucci war äußerst hilfsbereit, kompetent und leicht zu bearbeiten. Sie ging auf alle unsere Fragen und Bedenken ein und beantwortete sie geduldig positiv.

Ich kann wirklich sagen, dass es mir ein Vergnügen war, mit Christina Colucci umzugehen, und ich würde Christina und Infiniti von Edison ohne zu zögern jedem empfehlen.

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K
3 Jahre zuvor

Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten !! Sehr he...

Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten !! Sehr herzlich !! Dina Margolin war sehr freundlich !!! Sie machte den Prozess sehr schnell und einfach. Sie nahm sich Zeit, um jede Frage zu erklären und zu beantworten !! Ich würde diese Jungs auf jeden Fall jedem empfehlen! Ich danke dir sehr!!

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J
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben unseren neuen Q50 über Ray...

Mein Mann und ich haben unseren neuen Q50 über Ray Catena von Edison geleast und hatten eine der besten Erfahrungen. Wir haben uns mit Anthony Marino befasst, er war ein absolutes Vergnügen. Als wir das Autohaus verließen, fühlten wir uns im Grunde wie eine Familie. Er gab uns das Gefühl, alle Funktionen des Autos zu erklären, und er folgte sogar am nächsten Tag, um sicherzustellen, dass mit dem Auto alles in Ordnung war. Sie hätten nie gedacht, dass Sie eine Beziehung zu einem Verkäufer bei einer Autoleasingfirma aufbauen könnten, aber mit Anthony fühlten wir uns nicht nur als ein weiterer Verkauf. Er ging wirklich weit darüber hinaus. Wir würden auf jeden Fall ein anderes Auto über Ray Catena leasen und hoffen, dass wir in Zukunft noch einmal mit Anthony zusammenarbeiten können.

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m
3 Jahre zuvor

Ich möchte zunächst sagen, dass ich mein Q60s Cabr...

Ich möchte zunächst sagen, dass ich mein Q60s Cabrio liebe. Mein Mietvertrag läuft aus und während ich einen Ölwechsel bekam, beschloss ich, mit einem Verkäufer über die 2017er Modelle zu sprechen. Ich wollte etwas über das Leasing eines anderen Cabriolets herausfinden. Der Verkäufer, mit dem ich gesprochen habe, war so unhöflich und fing an, mit mir zu reden, als wäre ich ein Idiot. Ich weiß nicht, warum Verkäufer denken, wenn sie eine Frau alleine kommen sehen, um über ein Auto zu sprechen, ist das eine Verschwendung ihrer Zeit. Ich gehe so besprochen weg, dass wenn ich mich entscheide, wieder zu leasen, es möglicherweise nicht von diesem Händler ist.

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D
3 Jahre zuvor

Es geht nicht nur um das Auto, das Sie kaufen. Es ...

Es geht nicht nur um das Auto, das Sie kaufen. Es geht um die Menschen, mit denen Sie während eines so wichtigen Kaufs zu tun haben. Gunther war nicht nur ein Verkäufer, sondern jemand, der meine Bedürfnisse verstand und auch mein Budget verstand. Er arbeitete unermüdlich mit dem Team zusammen, um sicherzustellen, dass er genau das lieferte, wonach ich suchte. Der gesamte Prozess verlief von Anfang bis Ende reibungslos. Gunther und Ray Catena sind definitiv meine Anlaufstelle beim Kauf meiner Infiniti-Fahrzeuge ... dies ist Nummer 6 und ich werde immer wieder zurückkehren!

Vielen Dank für alles, was Sie getan haben, um sicherzustellen, dass ich glücklich losgefahren bin!

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