Rappahannock electric cooperative Rezension

Was für ein wunderbares Unternehmen. Ich habe letzte Nacht einen Stromausfall in meinem Haus erlebt, weil ein Ast in die Stromleitung gefallen ist, dann habe ich den Stromversorger angerufen. Ich habe ihnen erzählt, was passiert ist, und sie waren ziemlich schnell da. Ich traf sie draußen und zeigte ihnen, wo es war. Sie hatten es direkt unter 2 Stunden repariert. So eine gute Truppe. Sie waren so nett und hilfsbereit. Sie hatten eine großartige Crew und eine schnelle Reaktion. Diese Leute sind in meinem Buch Ersthelfer, die rund um die Uhr einsatzbereit sind und Familie / Freunde jederzeit verlassen müssen, um einen Ausfall zu beheben. Und sie bekommen nicht genug Kredit, wie sie es verdienen. Wenn Sie ohne Strom waren, wissen Sie, wovon ich rede. Sie nehmen es als selbstverständlich hin und merken nicht, welchen Luxus Sie haben, bis er weg ist. Also vielen Dank an alle.

Kaum an Leistung zu verlieren, aber wenn wir es tun, dauert es nicht lange, bis Sie wieder einsatzbereit sind. Diese Jungs haben einen gefährlichen Job und müssen manchmal bei schlechtem Wetter raus. Ich schätze alles, was sie tun und beschwere mich nicht ... sie sind ein Teil von Amerika, der dieses großartige Land am Laufen hält! Gott segne sie!

22:15 Uhr und ich sitze aus irgendeinem Grund den dritten Ausfall des Tages bei mir zu Hause. Ich bin es gewohnt, jedes Mal nervös zu werden, wenn sich der Himmel verdunkelt und der Wind auffrischt, aber wer weiß, was dieses Mal das Problem ist

Ich wünschte, ich könnte bei dieser Bewertung negative Sterne hinterlassen. Es gibt eine niedrig hängende Stromleitung bei meinem Haus und wir haben mehrmals angerufen, um sie herauszubringen. Ein guter Windstoß wird diese Stromleitung zerstören. Unsere Sorge ist, dass ab sofort keine Einsatzfahrzeuge unter diese Stromleitung gelangen können. Ich denke, sie kümmern sich nicht um das Leben der Menschen! Wenn jemand einen Unfall hat oder keine medizinische Hilfe bekommt, ist er selbst schuld!

Der Umgang mit Stromausfällen im letzten Jahr ist absolut lächerlich. Ich würde Ihnen 0 Starts geben, wenn möglich, basierend auf Ihrem Kundenservice und dessen Fehlen. Sie werden für einen Job bezahlt und ich finde es sehr interessant, dass Sie Ihren Job nicht machen können und trotzdem von den Kunden Lohn verlangen. Wenn jemand sagt, dass wir Linien und Bäume auf Linien umgestürzt haben, besteht die Gefahr von Menschenleben. Priorität Es scheint jedoch, dass Sie die dichter besiedelten Gebiete priorisieren und von dem abweichen, was mir von Ihrem Vertreter gesagt wurde.

Ich hatte Stromausfälle bei dieser Firma, aber sie haben alles getan, um es wieder in Gang zu bringen. Manchmal, wenn Sie in echten ländlichen Gebieten leben. Es kann etwas länger dauern. Aber die Firma ist eine Messe und sie geben ihr Bestes. Am Ende des Jahres, weil es eine Co-Op ist, ziehen sie Geld von Ihrem Konto ab, wenn es Geld gibt, das sie bekommen sollen. Die Leute müssen also innehalten und nachdenken Arbeiten an der Stromleitung im Sturm.

Ich freue mich sehr, im Servicebereich dieses Unternehmens angesiedelt zu sein.

Ich verliere durchschnittlich zweimal im Monat Strom. Das Wetter kann klar sein und wir hatten keinen Regen als Entschuldigung. Ich habe in vielen Staaten gelebt und noch nie eine so schlechte Zuverlässigkeit von einem Energieversorgungsunternehmen erlebt. Erschwerend kommt hinzu, dass ich an ein sehr kleines Stromnetz angeschlossen bin, so dass ich das letzte Haus bin, das meine Stromversorgung wiederhergestellt hat. Ich weiß nicht, was das Problem ist, aber es scheint nie angesprochen zu werden und passiert weiterhin.

Wir haben heute gegen 14:30 Uhr den Strom verloren. Das erste Mal seit 2018. Rappahannock Electric verschickte einen Text, in dem geschätzt wurde, dass der Strom um 17:29 Uhr wieder an sein würde. Der schreckliche Stromkonzern, über den sich all diese Leute beschweren, hatte um 17:27 Uhr wieder Strom. Wie können sie es wagen, früh zu sein.

Toller Kundenservice. Sehr aufmerksam und reaktionsschnell bei Ausfällen. Bester Service, den ich je hatte.