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3 Jahre zuvor

Aufgrund einer Planänderung musste ich anrufen und...

Aufgrund einer Planänderung musste ich anrufen und gegen 18:30 Uhr das Wasser wieder einschalten lassen. Ich denke, dies wurde nach Stunden in Betracht gezogen und sie wollten 109 Dollar zusätzlich, um Wasser anzuschalten. Unverschämt und aushöhlen.

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j
3 Jahre zuvor

Sie sagen dir nie, dass das Wasserbudget mit dem W...

Sie sagen dir nie, dass das Wasserbudget mit dem Wetter auf und ab geht. Meine Rechnung war im letzten Monat um 50 Dollar höher, während ich dasselbe Wasser verbrauchte und 3% der gleichen Wassermenge wie im Vormonat verbrauchte. Ich habe nur 3 Monate in Temecula gelebt, aber das scheint ein super skizzenhafter Wasserversorger zu sein.

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T
3 Jahre zuvor

Das Wasser tritt aus, wenn ich den Wasserhahn eins...

Das Wasser tritt aus, wenn ich den Wasserhahn einschalte und wenn ich Fragen oder Bedenken habe, beantworten sie sofort das Telefon. Es wäre schön, wenn sie niedrigere Servicegebühren für Niedrigwassernutzer hätten. Ich benutze nur 10 Dollar Wasser, aber die Servicegebühr beträgt ungefähr 60 Dollar.

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V
3 Jahre zuvor

Diese Firma ist völlig korrupt und sollte untersuc...

Diese Firma ist völlig korrupt und sollte untersucht und strafrechtlich verfolgt werden. Sie antworten keinem öffentlichen Verwaltungsrat und tun so gut wie alles, was sie wollen, einschließlich der Verletzung aller Gesetze des kalifornischen Wassergesetzbuchs. Die Leute, die dort arbeiten, wissen offensichtlich, wie korrupt die Entstehung ist, weil sie bei Streitigkeiten einfach den Hörer auflegen. Ich werde eine Untersuchung ihrer Handlungen und Anklagen suchen, wo immer dies möglich ist.

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J
4 Jahre zuvor

Letztendlich ist Rancho Water ein Geschäft und sie...

Letztendlich ist Rancho Water ein Geschäft und sie wollen Geld verdienen. Sie geben Ihnen eine extrem geringe Varianz für ein großes Haus mit 6 Schlafzimmern mit Landschaftsgestaltung vorne und hinten. Sie hoffen, dass Sie es nicht fangen und Ihre korrekte Varianz einreichen, damit sie Sie "verschwenderisch" belasten können, obwohl Sie eine Tropfbewässerung mit dürretoleranten Pflanzen haben und kein Wasser verschwendet haben. Wir haben unser Haus mit allen Duschen, Wasserhähnen, Toiletten und unserer Frontlader-Waschmaschine wasserdicht gemacht. Du musst es lieben, wenn sie am Ende einen Fehler machen und ihm folgen "Wir geben dir eine einmalige Höflichkeitsgutschrift". lol wirklich?? Ihr Fehler und ich werden gerügt und gewarnt, es ist eine einmalige Höflichkeitsgutschrift. Ein Angestellter sagte sogar, die Frau an der Rezeption nicht zu verärgern. Aus der Website geht hervor, dass dort viele Frauen arbeiten. Also viel Glück beim Gehen auf Eierschalen bei jedem Kundenanruf. Freundlichkeit und Höflichkeit gehen in beide Richtungen. Sie lassen es so aussehen, als wären sie so beschäftigt und so weit hinten in der Arbeit. Ja richtig .. Ich kaufe es nicht.

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S
4 Jahre zuvor

Sie haben kürzlich das Wasser für 2 Tage abgestell...

Sie haben kürzlich das Wasser für 2 Tage abgestellt, um das Wassersystem oder was auch immer zu reparieren, und jetzt ist unser Wasser in unserer Wohnung gegenüber Ihrer Baustelle trüb und eklig. Wir haben versucht, das Wasser über 5 Minuten laufen zu lassen, ohne Erfolg. Was zum Teufel habt ihr gemacht?

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j
4 Jahre zuvor

Absolut die unhöflichsten Leute, mit denen ich je ...

Absolut die unhöflichsten Leute, mit denen ich je zu tun hatte. 0 Sterne wenn ich könnte. Obwohl ich einen Zähler vor Ort habe und bereit bin, den Service einzuschalten, wird mir kein schriftlicher Service-Nachweis vorgelegt, sondern ich möchte 180,00 für einen Brief an die Umweltabteilung verlangen. Dies ist völlig lächerlich und das Umweltamt stimmte völlig zu. Wenn ich mein eigenes Haus in Temecula baue, werde ich einen Brunnen graben. Vielen Dank, Rancho, dass du mich über die Art von Menschen informiert hast, die du bist, und deine Unhöflichkeit mir gegenüber war so gering wie es nur geht.

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K
4 Jahre zuvor

Absolut schrecklich. Sie verwenden 7 Jahre alte Bi...

Absolut schrecklich. Sie verwenden 7 Jahre alte Bilder, um den Wasserverbrauch für die Landschaftsgestaltung zu bestimmen. Ich habe versucht, während der Rezession durch minimale Landschaftsgestaltung Geld zu sparen, und sie weigern sich, ihre Informationen zu aktualisieren, obwohl sie veraltet sind. Ich müsste mein Haus verkaufen, damit sie ihre Aufzeichnungen aktualisieren. Lächerlich!!

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Rancho California Water District

Rancho California Water District

2.2