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J
3 Jahre zuvor

Habe einen neuen Grillschutz für meinen 2020 Chevy...

Habe einen neuen Grillschutz für meinen 2020 Chevy 2500hd bestellt. Kam beschädigt an, außer dass es sich in der Verpackung befand, was mir sagt, dass sie es beschädigt und trotzdem so verschickt haben. Dies war mein drittes Fahrzeug mit Ranchhand und es ist mein letztes. Ich werde mit Frontier gehen, RH hat eine schreckliche Pulverbeschichtung und Schweißnähte und der Sensorumzug ist ein Witz. Sie schicken Ihnen ein 2 Fuß langes Stück Lichterkabel für den Anhänger und Sie müssen es selbst schneiden und spleißen. Frontier wird mit den bereits hergestellten Pigtails geliefert, die einfach Plug and Play sind. Ich wollte es zurückgeben, aber der Laden, bei dem ich gekauft habe, sagte, dass ich es mit dem Hersteller aufnehmen müsste, weil es eine Sonderbestellung sei. Jedenfalls Lektion gelernt. Krank, damit die Farbe rostet, dann ersetzen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe eine Frontstoßstange mit eingebautem Gril...

Ich habe eine Frontstoßstange mit eingebautem Grillschutz und dem 2"-Empfänger für meinen 2018er F350 Dually gekauft. Ich habe mir die Konstruktion der Stoßstange und die Schweißnähte genau angesehen (da das mein Job ist) und war nicht allzu glücklich zu sehen, dass die Die Schweißnähte um die Rohre waren nicht vollständig umwickelt, was bedeutet, dass sie am Anfang und Ende der Schweißnähte ein kleines Loch haben. Ich wusste, dass dies eine gute Stelle für Rost sein würde und dies auch nach einem Jahr Installation nicht Blasen und Rostflecken an zahlreichen Stellen an Stoßstange und Schutzblech. Jetzt muss ich die Pulverbeschichtung abschleifen, die Schweißlöcher füllen und dann 400 $ bezahlen, um es mit Linex beschichten zu lassen, damit es nicht mehr rostet. Nachdem ich 1500 US-Dollar ausgegeben habe Für diesen Stoßfänger bin ich nicht der glücklichste mit dem Produkt. Es sieht gut aus und ich bekomme jetzt viele Leute, die meinen Truck deswegen anstarren, ich hoffe nur, dass sie nicht die Rostflecken überall bemerken. Wenn es so wäre Ohne die wenigen Schweißnähte und Roststellen würde es den ganzen Tag 5 Sterne geben.

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Kühlergrill für den LKW meines Vate...

Ich habe einen Kühlergrill für den LKW meines Vaters gekauft. Es ist ein erstaunliches Produkt, das einfach selbst zu installieren war. Vielen Dank, dass Sie so ein wunderbares Produkt geschaffen haben.

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W
4 Jahre zuvor

Absolutes FEHLER! Bestellungen werden einen Monat ...

Absolutes FEHLER! Bestellungen werden einen Monat oder länger gesichert, dann wurde mir der falsche Stoßfänger gesendet. Es ist nicht einmal ein ähnliches Design, nur völlig falsch! Ich schätze, ich warte jetzt noch einen Monat. Darüber hinaus sind einige der Schweißnähte an dieser Stoßstange kompletter Müll!

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe Nebelscheinwerferhalterungen und Motorhau...

Ich habe Nebelscheinwerferhalterungen und Motorhaubenverriegelungshalterung für meine Stoßstange am 21. bestellt. Die Frau sagte, ich bekomme eine Bestätigungs-E-Mail, wenn sie versenden. Rückruf, weil ich am 27. nichts gehört habe. Sie sagte, die Halterung für die Verlegung der Motorhaubenverriegelung sei im Rückstand, also würde sie warten, um die Nebelscheinwerferhalterungen mit der Halterung für die Motorhaubenverriegelung zu senden. Ich sagte ihr, dass sie mir die Nebelscheinwerferhalterungen jetzt schicken würde. Hier ist es am 4. und ich habe immer noch nichts gehört, habe heute mehrmals versucht, sie anzurufen, aber sie antworten nicht. Endlich habe ich sie erreicht, behauptete, UPS sei letzte Woche nicht gekommen. Dann behauptete sie, die Nebelscheinwerferhalterungen würden heute verschickt, immer noch kein Wort über die Umzugshalterung. Es ist jetzt 2 Stunden, nachdem sie geschlossen wurden, und die Nebelscheinwerferhalterungen müssen noch versendet werden, wie sie es angekündigt hat. Ihre Stoßstangen sind großartig, aber ihr Kundenservice ist schrecklich. Es dauerte weniger Zeit, eine ganze Stoßstange zu versenden, als 3 kleine Halterungen zu versenden.

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O
4 Jahre zuvor

Ich habe am Mittwoch, 12. August, Halterungen für ...

Ich habe am Mittwoch, 12. August, Halterungen für eine meiner Ranch-Handstoßstangen bestellt, sie haben mich sofort aufgeladen und die Dame sagte, sie würden morgen (13. August) versenden. Ich rief Ranch Hand am Montag, den 17. August an, um nach Updates zu fragen; Die Dame am Telefon sagte, dass sie heute Nachmittag wieder versenden. Ich rief sie am Freitag, den 21., erneut an. Sie sagten, die Bestellung werde heute Nachmittag versendet. Schließlich rief ich sie heute Montag, den 24. August wieder an und die Dame sagte, sie würden heute versenden. Es ist wirklich frustrierend, 12 Tage zu warten, aber die Bestellung ist noch nicht versandt. Wenn ich gewusst hätte, dass ihr Kundenservice so schlecht ist, hätte ich ihre Produkte nicht gekauft. Gibt es jemanden, der dieses Problem lösen kann? Idk wann das versendet wird und wie lange ich noch warten muss, ich habe Kopfschmerzen.

Update #1: Ich habe sie heute Dienstag, den 25. August angerufen, sie sagten, dass die Halterungen noch nicht fertig sind, sie müssen lackiert werden, werden Ende der Woche fertig und sollten Anfang nächster Woche verschickt werden.

Update #2: Heute Montag, 31. August, angerufen, sagte ein Mitarbeiter am Telefon, dass ich es heute Nachmittag auf jeden Fall versenden werde.

Update #3: Ich habe sie heute Dienstag, den 1. September, angerufen, Ashlee sagte, sie habe gerade die Halterungen lackiert, sobald sie trocken sind, werden sie hoffentlich morgen verschickt. Ok, ich rufe euch morgen an

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J
4 Jahre zuvor

Abscheulich. Die Lackierung ist nach 2 Wintern kom...

Abscheulich. Die Lackierung ist nach 2 Wintern komplett verrostet. Als ich den Kundenservice anrief, um eine formelle Beschwerde einzureichen, wurde aufgelegt. Ich werde nicht nur nie wieder Ranchhand kaufen, sondern mein Shop wird auch aufhören, ihr Zubehör zu verkaufen und zu installieren. WARNUNG: Kaufen Sie ihr Produkt nicht, wenn Sie im Schneegürtel leben. Es wird nicht bestehen bleiben.

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Ranch hand truck accessories

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2.4