Rafayel on the Left Bank

Rafayel on the Left Bank Rezension

Bewertungen 543
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Bewertungen 543 Seite 1 von 6
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A
3 Jahre zuvor

unhöfliches / nicht hilfsbereites Personal im Rest...

unhöfliches / nicht hilfsbereites Personal im Restaurant, wir nutzten das Spa, das sehr klein und nicht besonders sauber war. Um das Ganze abzurunden, vergaß meine Partnerin ihren Badeanzug in der Umkleidekabine um 20.30 Uhr. Wir riefen am nächsten Morgen um 10 Uhr an und erfuhren, dass uns jemand zurückrufen wird. Der Rückruf kam nie und wir mussten immer wieder anrufen, bis wir endlich mit jemandem sprechen konnten, der berichtete, dass der Badeanzug nicht gefunden wurde. Da zwischen uns, die wir in der Umkleidekabine gelassen und das Spa angerufen haben, keine Arbeitszeit verstrichen ist, kann ich nur den Schluss ziehen, dass die Spa-Mitarbeiter es gestohlen haben. Und sie nennen sich 5-Sterne-Hotel - erbärmlich

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K
3 Jahre zuvor

Kam hierher, um einen Geburtstag zu feiern, währen...

Kam hierher, um einen Geburtstag zu feiern, während wir eine Stunde früher eingecheckt wurden und einen "komplementären erweiterten Check-out" von 1 Stunde hatten (ursprünglicher Check-out von 10.30 Uhr!). Dies war das einzig Gute.
Die Zimmer auf der Leibeigenschaft sehen gut aus und sind technisch versiert mit Beleuchtung: Türgriffe fallen ab, Reparaturarbeiten sind dringend erforderlich, Dinge, die repariert wurden, die Arbeiten waren zur Hälfte erledigt, Polifiller-Anzeigen und keine Versuche, die Wandfarbe neu zu streichen. Die Toilette war nicht gespült worden, da war noch jemand anderes drin! Handtücher nicht sauber und überall, wo dringend ein Staubtuch benötigt wird!
Wir hatten einen Raum mit Blick auf den Fluss, der sich direkt neben einem Hubschrauberlandeplatz befindet, wo er ab dem Morgengrauen benutzt wurde. Wände dünn wie Papier, die zusammen keinen guten Schlaf ergeben.
Wir haben das Spa benutzt, aber für nur 20 Minuten, als wir ankamen, war niemand da, um Sie zu begrüßen. Wir haben es geschafft, einen Mitarbeiter zu finden, aber alles, was er tun konnte, war uns ein Handtuch und ein Kleid zu besorgen, da "ich nicht im Spa arbeite". . Die Einrichtungen sind winzig und sie haben keine Richtlinien, wenn sie im Spa sind.
Insgesamt das schlechteste 5 * Hotel, das ich je gesehen habe. Haben Sie eine bessere Zeit in einem Holiday Inn Express mit kostenlosem Frühstück.

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T
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Hotelerlebnis aller Zeiten.

Das schlechteste Hotelerlebnis aller Zeiten.
Betten sind schrecklich, wenn über 6ft.
Das Hotelpersonal war unhöflich, als ich das Zimmer wechseln wollte.
Die Zimmer sind klein und bieten eine schreckliche Aussicht. Sie müssen die Jalousien schließen, damit niemand hineinsieht.
In einen anderen Raum umgezogen, kann ich nur beschreiben, wie eine Gefängnismauer mit einem gelben sicheren Lagergebäude daneben aussieht.
Dies ist nicht 5 Sterne mehr 2.

Digusting-Service von Anfang bis Ende. Ich werde nie wieder hier übernachten.

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b
3 Jahre zuvor

PERFEKT

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R
3 Jahre zuvor

Der beste Ort zum Leben und nur 15 Minuten von Har...

Der beste Ort zum Leben und nur 15 Minuten von Harrods entfernt. Sehr gute Zimmer und Service. Das Essen im Restaurant ist sehr gut. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Würde sie auf jeden Fall wieder benutzen. Sehr zu empfehlen.

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E
3 Jahre zuvor

Nicht zentral, wo wir wollten, sieht online zentra...

Nicht zentral, wo wir wollten, sieht online zentraler aus als es tatsächlich ist. Massage großartig. Die Dusche war großartig im Zimmer. Anfangs hatten wir einige Schwierigkeiten mit dem Zimmer und wir wechselten die Zimmer. Mein Partner ließ seinen Körper aus Versehen im ersten Zimmer wärmer werden. Er ging zurück, um ihn zu holen, und der Putzer war im Zimmer gewesen und hatte meinem Freund gesagt, dass dort nichts war, bis er nachgab und sagte, es sei in meinem persönlichen Zimmer. Ich werde es holen für dich. Beobachten Sie also, was Sie zurücklassen, da er dies so ziemlich gestohlen hat, wenn mein Partner nicht zurückgegangen wäre. Sehr laut auch direkt neben dem Hubschrauberlandeplatz

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S
3 Jahre zuvor

UPDATE: Wurde in eine andere Suite verlegt, war kl...

UPDATE: Wurde in eine andere Suite verlegt, war kleiner, aber die Klimatisierung funktionierte über das Touchpad. Ich hatte Angst vor dem Touchpad und befürchtete, dass die Klimatisierung kaputt gehen könnte. Ich habe nicht einmal versucht, die TV-Steuerung zu verwenden, und glaube nicht, dass die Klimasteuer an der Rezeption die Temperatur manipuliert haben. Habe in der ersten Nacht einen Rabatt bekommen, habe nicht mit dem 20% Betrag gestritten, aber ich hatte das Gefühl, ich wäre besser mit einem größeren Rabatt bedient worden. Ich war wirklich von dieser seltsamen Erfahrung betroffen.

Verrückte kontrollieren das Klima von der Rezeption aus. Soll vom Touchpad im Raum aus arbeiten, aber NICHT !!!! Zweiter Tag hier und ich werde eine andere Junior Suite ausprobieren. TV-Klimatisierung funktioniert auch nicht. TV sagt, es ist 13 Grad Celsius und 98 Grad Fahrenheit. Sie stellten einen Ventilator zur Verfügung, auf dem AIRCONDITION steht. Sie sagten, es sei selbst ein Fan, aber vielleicht ist das ihre Idee einer Klimaanlage (lol). Essen und Trinken und Frühstück sind alle gut, aber ohne Raumkontrolle der Temperatur, es fühlt sich wie eine wirklich kontrollierte Situation an und ich bin sehr verängstigt und frustriert. Sie sagten, dass sie mir einen Rabatt für meine Probleme geben würden, nachdem ich ein Gespräch auf Video aufgezeichnet hatte, in dem ich ihn bat, die Fähigkeit zu demonstrieren, das Klima vom Raum aus zu kontrollieren, und er würde es nicht tun, weil es nicht möglich ist. Ich habe noch zwei Nächte mit dieser Buchung.

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R
3 Jahre zuvor

Wunderschönes Hotel ... Ich war schon mehrmals im ...

Wunderschönes Hotel ... Ich war schon mehrmals im Rafayel und habe meinen Aufenthalt immer genossen. Die Angestellten sind sehr hilfsbereit und freundlich. Die Wellnesseinrichtungen sind großartig und die Behandlungen sind wunderbar. Das Banyan Restaurant und die Bar sind auch fantastisch. Das Essen und der Service waren immer großartig und die Bar und der Manager sind außergewöhnlich. Danke Jungs.

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M
3 Jahre zuvor

Dies war eine schwere Entscheidung. Die Angestellt...

Dies war eine schwere Entscheidung. Die Angestellten waren großartig, hilfsbereit und konnten nicht genug tun. Das Zimmer fühlte sich jedoch nicht sauber an ... Ich meine, ich ließ etwas unter das Bett fallen und fand ein paar datierte Rosenblätter und eine Menge Müll von früheren Besuchern. Das Zimmer fühlte sich modern an, aber definitiv abgenutzt. Nicht nach Osten oder das Spa Whyle hier. Die Lage war weit vom Stadtzentrum entfernt, es gab eine gute Verkehrsanbindung und das Personal wird sich sehr bemühen, um zu helfen.

Ich denke, die Hauptfehler, die nur für 3 Sterne abfallen, sind das abgenutzte und schmutzige Gefühl für das Zimmer und das Hotel im Allgemeinen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich war schon einmal hier und habe es wirklich gen...

Ich war schon einmal hier und habe es wirklich genossen. Die Terrasse mit Blick auf die Themse ist an einem Sommertag großartig, aber damals waren es vielleicht 5 Sterne, aber ich glaube nicht, dass das jetzt der Fall ist. Der Service war schlecht - für die 4 Stunden, die wir dort waren, füllte der Kellner unsere Getränke nicht nach, wir mussten weiter zur Bar und als Ergebnis verloren sie, da wir wirklich nicht gestört werden konnten. An einem schönen heißen Tag gab es keine Cocktails, weil die Person, die sie herstellt, nicht da war.

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M
3 Jahre zuvor

Mein Partner und ich verbrachten drei Nächte und e...

Mein Partner und ich verbrachten drei Nächte und erhielten durchweg einen guten, beständigen Service. Das Zimmer war groß und sauber, aber es fühlte sich wirklich nicht so an, als hätten wir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: Wir hatten viel mehr erwartet, insbesondere in Bezug auf die Einrichtung und das Design des Zimmers und des Hotels. Nicht, dass es * schlecht * gewesen wäre, aber nur überteuert für das, was man bekommen hat, sogar für London.

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M
3 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel mit einer Spa-Behandlung und Ei...

Sehr schönes Hotel mit einer Spa-Behandlung und Einrichtungen für Männer. Der Kundenservice ist großartig und vor allem das Essen. Das einzige Problem, das ich hatte, ist, dass es mit den Duschen extrem schwierig ist, die richtige Temperatur zu erreichen. Und schlechtes Telefonsignal / Wi-Fi.

Instagram - marq-s beatz

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Q
3 Jahre zuvor

Müll. Ich war einmal hier. Amateurhaft. Vor kurzem...

Müll. Ich war einmal hier. Amateurhaft. Vor kurzem wieder gebucht. Mit Vorankündigung abgesagt. Stornierungsbestätigung erhalten. SIE HABEN MEINE KARTE GELADEN !!! Ich werde nie wieder buchen.

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M
3 Jahre zuvor

Es war wunderbar, im Hotel zu bleiben. Toller Serv...

Es war wunderbar, im Hotel zu bleiben. Toller Service. Könnte mit Mitarbeitern zu tun haben, die ein bisschen Englisch verstehen können. Damen an der Rezeption super. Zimmer super. Ein bisschen TLC macht dieses Hotel zu einem 7-Sterne-Hotel.
Wir werden sicherlich wiederkommen.

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H
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel. Wenn Sie die Kaisersuiten probieren...

Schönes Hotel. Wenn Sie die Kaisersuiten probieren, ist die Aussicht besonders gut. Schickes Hotel. Mitten in Battersea. Nicht bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Wirklich gutes Spa. Gut für Geburtstage und Jubiläen etc.

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L
3 Jahre zuvor

Schlecht für ein 5-Sterne-Hotel, wurden die Behand...

Schlecht für ein 5-Sterne-Hotel, wurden die Behandlungen im Spa nur für Schönheitstherapeuten um 10 Minuten verkürzt, um zu lügen und es zu leugnen. Nach Zahlung des vollen Betrags für die Behandlung wurde keine ausreichende Entschädigung gewährt - nicht zufrieden mit dem Personal.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte hier eine ziemlich schlechte Erfahrung. ...

Ich hatte hier eine ziemlich schlechte Erfahrung. Die Klimaanlage war lauter als der Fernseher. Alles, was sie tun konnten, um das Problem zu beheben, war, sie auszuschalten. Jetzt war es eiskalt. Nicht gut.

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m
3 Jahre zuvor

Gut

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K
3 Jahre zuvor

Zu Beginn positiv - Das Hotelzimmer war sehr schön...

Zu Beginn positiv - Das Hotelzimmer war sehr schön, mit einer schönen Aussicht, aber der Knopf in der Dusche löste sich immer wieder in unserer Hand und funktionierte nicht richtig. Die Spa-Behandlung, die mein Mann für mich gebucht hatte, war bei unserer Ankunft nicht verfügbar, da das Personal vergessen hatte, die erforderlichen Produkte zu bestellen. Ich entschied mich stattdessen für eine Maniküre, da weder die Spa-Rezeptionistin noch die Therapeuten über ausreichende Kenntnisse der angebotenen Dienstleistungen verfügten. Die Qualität der Maniküre, die ich erhalten habe, blieb deutlich hinter den Erwartungen zurück, zumal der Preis dafür doppelt so hoch ist wie bei Champneys.
Mein Mann hatte das Executive-Massagepaket gebucht, aber seine Erfahrung war nicht einmal mit der Beschreibung in der Broschüre und online vergleichbar.
Wir haben unsere Probleme mit dem diensthabenden Manager Ben angesprochen. Ich war total schockiert von seiner Einstellung zum Kundenservice. Er misstraut - sein erster Instinkt ist, dem Kunden nicht zu glauben, zu unterbrechen und zu widersprechen. Er ist voller Selbstbedeutung - um zu zitieren: "Ich bin die wichtigste Person, mit der Sie hier sprechen können, wie es zu verabscheuen!". Er bot uns eine 50% ige Ermäßigung auf die Behandlungen an - aber da mein Mann nicht einmal die Behandlung erhielt, die er gebucht hatte und meine Maniküre nach 12 Stunden zu tragen begann, fühlte es sich nicht nach einem Schnäppchen an. Anscheinend hat Ben uns mit diesem Angebot einen Gefallen getan. Das Hotel sieht gut aus, aber das Laufen ist ein Durcheinander - enttäuscht von den Mitarbeitern!
Update: Wenn Sie das Pech haben, sich beschweren zu müssen, greifen die Mitarbeiter an - sowohl persönlich als auch auf Trip Advisor. Ich schlage vor, ich habe mich unhöflich und rassistisch verhalten. Sehr verärgert und beleidigt. Es scheint, nachdem ich andere Bewertungen gelesen habe, bin ich nicht allein.

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A
3 Jahre zuvor

Meine Cousine hatte hier ihr Geburtstagsessen. Das...

Meine Cousine hatte hier ihr Geburtstagsessen. Das Essen war frisch zubereitet. Ich hatte die Fish and Chips, die lecker war, auch das Beef Curry war gut. Insgesamt waren wir alle von Anfang bis Ende mit unserem Essen zufrieden. Der Service war gut, das Personal war auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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S
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist überhaupt kein 5-Sterne-Standard. Ic...

Das Hotel ist überhaupt kein 5-Sterne-Standard. Ich war auf dem Crowne Plaza direkt gegenüber an diesem Ort, der weitaus mehr ein 5-Sterne-Erlebnis war als das Rafayel Hotel. Die Erfahrung im Rafayel war schrecklich. Zimmer und Hotel nicht sehr hygienisch. Schmutzige Bettwäsche. Spa-Service kann auch nicht existieren, da sie unhöflich sind und schwangere Frauen diskriminieren. Mein Mann hatte eine Lebensmittelvergiftung durch das Essen. Alle Mitarbeiter sind völlig nachlässig, wie Sie behandelt werden. Ich bin mir nicht sicher, wie dieses Hotel bisher nicht untersucht wurde, da die Mitarbeiter diskriminierend sind. Sie sind absolut unhöflich und wenn sie es vermasselt haben, werden Sie niemals für solche Unannehmlichkeiten entschädigt. Ihre Herangehensweise an den Kundenservice ist, dass das Hotel immer Recht hat. Kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, da dies eher ein 2 bis 3-Sterne-Standardhotel ist. Ich würde wahrscheinlich einen besseren Service in einem Budget-Hotel bekommen, dh in einem einfachen Hotel. Alles ist wirklich überteuert für solch eine schlechte Qualität Erfahrung und Service insgesamt.

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m
3 Jahre zuvor

Absolut fantastisches Hotel und Personal Ich war s...

Absolut fantastisches Hotel und Personal Ich war schon mehrere Male beruflich hier und werde es auch weiterhin tun. Die ausgezeichnete Lage ist makellos und ich habe noch nie so gut geschlafen. Die Betten sind fantastisch. Ich liebe dieses Hotel

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N
3 Jahre zuvor

Schrecklich überhaupt nicht wert ... unser Zimmer ...

Schrecklich überhaupt nicht wert ... unser Zimmer war schmutzig, hatte Haare auf dem Waschbecken schmutzige Bettwäsche. Nie wieder unsere Erfahrung ruiniert. Übrigens berechnen sie auch Tannenparkplätze!

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G
3 Jahre zuvor

Ich kam zu einer privaten Veranstaltung an diesem ...

Ich kam zu einer privaten Veranstaltung an diesem Veranstaltungsort und war sehr angenehm überrascht. Wandsworth Riverside ist keine Gegend, in der man ein 5-Sterne-Hotel erwarten würde, aber das Essen auf unserer Veranstaltung war von sehr hohem Standard und die Angestellten waren aufmerksam. Also, wenn es für Sie bequem ist, werfen Sie einen Blick darauf.

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E
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist großartig, ich habe das Spa genossen...

Das Hotel ist großartig, ich habe das Spa genossen und der Nachmittagstee war sehr schön. Ich hätte fast geschlafen und mich in Jaquissi eingeweicht. Was für eine schöne Art, sich nach einer langen Woche zu entspannen.

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T
3 Jahre zuvor

Wunderbares 5-Sterne-Hotel mit einem entzückenden ...

Wunderbares 5-Sterne-Hotel mit einem entzückenden Personal in einer ruhigen Wohngegend.
Der Bus 170 fährt alle 8 Minuten, wobei die Haltestelle 100 Fuß von der Hoteltür entfernt ist. 15 Minuten und du bist
an der Victoria Station.
Die Zimmer sind ca. 400 SF als Luxus-Studio 1BR Eigentumswohnungen konzipiert. Geschmackvolles modernes Design mit einem großartigen Kingsize-Bett und einem riesigen 6-teiligen Badezimmer. Die schallisolierten Wände und das Glas waren einfach unglaublich.

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N
3 Jahre zuvor

Ich würde nicht hier bleiben. Die Angestellten war...

Ich würde nicht hier bleiben. Die Angestellten waren unhöflich. Meine Handtasche wurde aus den Umkleidekabinen gestohlen. Und es waren nur 3 andere im Spa. Sie überprüften auch nicht die Videoüberwachung auf Leute, die in die Umkleidekabinen gingen Fragen Sie nach meiner Handtasche .. un hilfreich .. kein guter Ort

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L
3 Jahre zuvor

Wir sind heute als Geburtstagsgeschenk für meine M...

Wir sind heute als Geburtstagsgeschenk für meine Mutter ins Raphael Spa gekommen und sind absolut enttäuscht und angewidert von der Art und Weise, wie wir behandelt wurden und noch mehr von der Art und Weise, wie wir heute vom Spa-Manager Ben angesprochen wurden. Wir buchten den Spa-Tag vor über einem Monat mit Nachmittagstee und teilten bei der Buchung mit, dass meine Schwester, die anwesend sein würde, schwanger war und ihr gesagt wurde, sie könne nur eine Gesichtsbehandlung haben, die sie akzeptierte. Der Manager Ben fragte zu diesem Zeitpunkt nicht, wie weit sie schwanger sein würde. Also kamen wir heute eine halbe Stunde früher an und wurden gebeten, Konsultationsformulare auszufüllen. Während wir auf unsere Behandlung warteten, wurde nichts erwähnt. Wir hörten, wie der Therapeut mit der Rezeptionistin darüber diskutierte, wie weit schwanger meine Schwester war, weil sie 34 Jahre alt ist Wochen schwanger konnten sie keine Behandlung an ihr durchführen, einschließlich einer Gesichtsbehandlung, es sei denn, sie unterschrieb einen Haftungsausschluss, da sie ab 32 Wochen keine Behandlung für schwangere Frauen durchführen sollten, da das Risiko einer Frühgeburt besteht! Nicht ein einziges Mal wurde uns dies zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt, wenn wir es wären, hätten wir gefragt, ob wir es verlängern und zu einem späteren Zeitpunkt tun könnten. Zu diesem Zeitpunkt war meine Schwester sehr verärgert, als sie das Gefühl hatte, uns im Stich gelassen und unseren Tag zurückgespult zu haben, aber wenn überhaupt, war es der Manager, der unseren Tag komplett zurückgespult hatte! Wir fragten nach dem Manager Ben, der uns zuvor gebucht hatte, und er war nicht hilfsbereit oder verstand die gesamte Situation überhaupt nicht, da es sein Durcheinander war. Er war bereit, dass wir unglücklich wie wir abreisten und uns keinerlei Entschädigung für die Unannehmlichkeiten und die Zeit und das Geld anboten, die wir heute verschwendet hatten. Er war auch sehr diskriminierend gegenüber meiner Schwester und stellte fest, dass sie hätte wissen müssen, was sie kann und was nicht, während sie schwanger ist! Ben, der Manager, muss definitiv die Spa-Richtlinien nicht beachten und schlägt vor, dass er zusätzliche Schulungen benötigt, um seinen Gast zu behandeln !! Absolut widerlich!

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M
3 Jahre zuvor

Ich möchte diesem Hotel wirklich 5 Sterne geben - ...

Ich möchte diesem Hotel wirklich 5 Sterne geben - schöne große Fenster mit Meerblick, bequemes Bett und eine der besten Duschen, die ich je benutzt habe, aber ich kann es aufgrund der Ereignisse rund um den Aufenthalt nicht.

Ich war zu einer Jubiläumsferienpause gekommen, aber aus irgendeinem Grund beschlossen sie, die gesamte Etage über mir für eine Party zu vermieten, damit laute Musik lief - mein 7 Monate alter konnte nicht einschlafen und dann haben wir sein Fenster verpasst und er war unruhig dann und am nächsten Tag, was dazu führte, dass wir nicht genießen oder tun konnten, was wir wollten.

Ich beschwerte mich mehrmals über die Musik und erfuhr 1 Stunde, 30 Minuten usw. Schließlich ging es gegen Mitternacht los, aber dann war das Geräusch von Leuten zu hören, die Möbel bis ungefähr 1 Uhr morgens bewegten.

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M
3 Jahre zuvor

Dies ist ein wunderschön gelegenes Hotel direkt an...

Dies ist ein wunderschön gelegenes Hotel direkt an der Themse.

Ich habe ein Zimmer mit Blick auf den Fluss gebucht und sie haben sich bemüht, das Zimmer hier und da mit ein paar netten Details vorzubereiten. Die Heizung funktionierte nicht und sie versuchten es zu reparieren, rüsteten mich aber schließlich zu ihrem besten Zimmer auf, der Emperor Suite!

Das war wirklich nett von ihnen und ja, das Zimmer des Kaisers ist wunderschön mit einem erstaunlichen Whirlpool, aber ich hatte das Gefühl, dass etwas fehlte. Es entspricht immer noch nicht den Standards einer Hilton Executive Suite.

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D
3 Jahre zuvor

Freundliches und professionelles Personal, das imm...

Freundliches und professionelles Personal, das immer bereit ist zu helfen. Die Zimmer waren geräumig und sauber. Kleines, aber angemessenes Fitnessstudio mit allen Instrumenten, die zum Training benötigt werden. Das Restaurant hat einen unglaublichen Blick auf die Themse und serviert großartiges Essen zu sehr vernünftigen Preisen. Sehr empfehlenswert!

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n
3 Jahre zuvor

Eine angenehme Erfahrung, überdurchschnittliches F...

Eine angenehme Erfahrung, überdurchschnittliches Frühstück, saubere und ordentliche Zimmer, zuvorkommendes Personal. Die Lage ist etwas weit vom Zentrum Londons entfernt. Insgesamt ein schönes Paket.

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C
3 Jahre zuvor

Nach einer Buchung für meine HOCHZEITsnacht in mei...

Nach einer Buchung für meine HOCHZEITsnacht in meinem Hochzeitskleid mit meinem neuen Ehemann nach Mitternacht aufgetaucht. Hatte die Karte für die Buchung vergessen (und hatte nicht wirklich die Taschen dafür in meinem Hochzeitskleid). Es wurde angeboten, an der Rezeption zu bezahlen, bevor wir mit einer anderen Karte übernachteten, aber wir wurden vom Aufenthalt über Nacht abgelehnt, da diese Karte für die Dauer unseres Aufenthalts nicht an der Rezeption aufbewahrt werden konnte (zwielichtig). Sie hatten alle Kartendetails und konnten sie aufladen, wenn wir anscheinend nicht auftauchten. Wir waren dann fast 1 Uhr morgens auf der Suche nach einer Unterkunft in unserer Hochzeitskleidung.

Ich blieb in einem Travelodge, wo sie mich später anriefen und mich baten, eine Überweisung zu machen und ihnen einen Screenshot zu schicken ... Als hätte ich Zugang zu einem Computer oder einer Bank

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f
3 Jahre zuvor

nett

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M
3 Jahre zuvor

Ok bleib. Nicht viele vegane Optionen zum Frühstüc...

Ok bleib. Nicht viele vegane Optionen zum Frühstück. Nur ein kurzer Stopp. Ordentliches Zimmer und Duschmöglichkeiten. Die Kellnerin war hilfreich, um Gemüsewürste zu servieren. Danke für den nächtlichen Zwischenstopp

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M
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel. Das Personal ist professionell. Das...

Schönes Hotel. Das Personal ist professionell. Das Zimmer war sauber und sehr geräumig. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Fluss und Whirlpool. Das Bett war bequem. Das Internet war ziemlich schnell. Das Zimmer ist mit Deckenlautsprechern ausgestattet.
Das Spa war sauber und das Fitnessstudio ist gut ausgestattet.
Wir haben im Banyan Restaurant zu Abend gegessen. Wir hatten einen Tisch neben dem Fenster gebucht, da das Restaurant in der Nähe der Themse liegt. Schöne Aussicht, als wir die Hubschrauber neben dem Hotel landen sahen.
Wir werden bald wiederkommen.

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a
3 Jahre zuvor

GUT

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G
3 Jahre zuvor

Fantastischer Ort mit toller Aussicht. Ging zu mei...

Fantastischer Ort mit toller Aussicht. Ging zu meinem und dem Jubiläum meines Partners, kehrte dann ungefähr 18 Monate später zurück und sie erinnerten sich an uns. Tolles Restaurant und freundliches Personal

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K
3 Jahre zuvor

Das Zimmer hat es für mich gespeichert, da es stil...

Das Zimmer hat es für mich gespeichert, da es stilvoll war, aber in den Zimmern im Erdgeschoss gehen ständig Leute vorbei. Das Personal war freundlich. Spa ist ein Witz, ein winziger kalter, kaputter Pool, eine kaputte Sauna und ein kleiner Whirlpool. Keines davon steht aufgrund seiner geringen Größe und der Nutzung durch andere Gäste zur Verfügung. Als Marketing-Absolvent habe ich das Gefühl, dass dieses Hotel eine Grenzwerbung ist. Obwohl es am Fluss liegt, liegt es in der Nähe einiger rauer Vororte. Ich habe für 5 Sterne bezahlt und war enttäuscht.

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H
3 Jahre zuvor

Ich war 2014 in Rafayel und dann jetzt. Ich kam au...

Ich war 2014 in Rafayel und dann jetzt. Ich kam aus Kuwait zurück, um meine Erinnerungen wiederzubeleben. Ich bin erstaunt, wie konsistent das Hotel in den Schleppbereichen, den Zimmern und dem Essen ist.

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A
3 Jahre zuvor

Ich war in den letzten Jahren im Hotel Rafael und ...

Ich war in den letzten Jahren im Hotel Rafael und bin sehr zufrieden mit dem Service, den Zimmern, dem Spa, dem Essen und den Cocktails
Tolles Personal und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Perfekte Lage direkt an der Themse und perfekte Lage für einen Urlaub in London
Die Zimmer sind geräumig und perfekt für eine Pause nach dem Coronavirus

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m
3 Jahre zuvor

Schlimmstes Hotel. Schrecklicher Service von Anfan...

Schlimmstes Hotel. Schrecklicher Service von Anfang an nicht ganz sicher, wie es 5 * Bewertung bekommen hat. Die Zimmer sind dunkel und schmuddelig, unfreundliches Personal. Premier Inn lässt diesen Ort wie ein Motel aussehen. Vermeiden Sie dieses Hotel um jeden Preis, besonders wenn es sich um eine Gelegenheit wie einen Geburtstag handelt. Ich behandelte meinen Freund zu seinem Geburtstag und war nur wegen des schlechten Service verlegen. Die Angestellten zögerten von Anfang an, mir bei der Platzierung von Luftballons vor der Ankunft zu helfen. Mir wurde gesagt, dass das Frühstück bei der Ankunft inbegriffen war, aber dies war nicht der Fall und wurde später in Rechnung gestellt.

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L
3 Jahre zuvor

Dies ist ein erstaunlicher Ort zum übernachten. Di...

Dies ist ein erstaunlicher Ort zum übernachten. Die Qualität des Zimmers und die verfügbaren Einrichtungen sind erstaunlich. Leider konnten wir das Spa während der Pandemie nicht besuchen, obwohl mir gesagt wurde, dass das Spa genauso fantastisch ist wie der Rest des Hotels.

Es gibt zusätzliche Extras im Zimmer. Die Tee- und Kaffeezubereiter sind meiner Meinung nach die besten in der Gegend. Kleine Dinge wie der Smart-TV und die automatischen Lichter im Kleiderschrank geben Ihnen das Gefühl, im Zentrum von London zu bleiben! Ich verstehe, dass ich nur in einem ihrer einfachen Zimmer übernachtet habe, also kann ich es kaum erwarten zu sehen, was die teureren Zimmer auf Lager haben!

Das Restaurant hat für jeden etwas zu bieten. Ich hatte die Knoblauchgarnelen als Vorspeise, die absolut erstaunlich waren. Ich musste sogar um mehr Brot bitten, um die ganze Sauce aufzusaugen, weil sie so gut schmeckte! Mein Partner hatte die Entenfrühlingsrollen, die unglaublich waren. Ich hatte dann die Biryani als Hauptgericht und mein Partner hatte die Pasta. Das Biryani ist ehrlich gesagt eines der besten Biryani, die ich je hatte.
Insgesamt war es großartig, verschiedene Küchen an einem Ort zu essen und jede Küche so gut ausführen zu lassen.
Die Cocktails waren stark und süß - sehr gut gemacht.

Der Besitzer des Hotels und des Restaurants ist ein sehr einladender und liebenswürdiger Mann. Die Kellner im Restaurant waren sehr freundlich und zuvorkommend wie das Personal an der Rezeption im Hotel.

Ich werde zu 100% in dieser Einrichtung übernachten und auch wieder im Restaurant essen!

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J
3 Jahre zuvor

Einfach unglaublich! Möglicherweise eines der best...

Einfach unglaublich! Möglicherweise eines der besten Hotels in London! Die Suiten sind ein Traum! Der Innenraum ist so schön!
Wenn ich es in Lehmans Worten ausdrücken könnte, würde ich sagen, du wärst dumm, nicht zu gehen! Teuer, aber jeden Cent wert!

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P
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel mit einer herrlichen Aussicht, aber ...

Schönes Hotel mit einer herrlichen Aussicht, aber unser 121 Zimmer klang, als hätte es den Warmwasserkessel. Wenn also jemand seine Dusche auf dem Boden benutzte, klang es wie ein Wasserfall in unserem Zimmer, nicht genau das, was wir für unsere Wasserfälle in den Ferien wollten von 6 bis 9 Uhr :(

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Rafayel on the Left Bank

Rafayel on the Left Bank

3.9