Radison Northbrook Rezension

Wirklich schockiert, dass ein ziemlich schönes Hotel den Reinigungsservice einschränkte, keinen Essensservice hatte, keinen Kaffee in der Lobby. Gott sei Dank hatte die Bar gerade wieder geöffnet.

Ich brauchte wirklich nur ein Zimmer für einen Tagesausflug mit Übernachtung, aber ich kann Ihnen versichern, dass ich für einen längeren Aufenthalt nicht wiederkommen werde.

Ich habe dieses Hotel über meinen Mobilfunkanbieter gebucht. Als ich ankam, wurde mir gesagt, dass ich im Queen-Schlafzimmer einchecken würde, anstatt in das King-Zimmer, das ich reserviert hatte, da die Bettgrößen bei Buchungen von Drittanbietern nicht garantiert sind. Also schaue ich online nach, ob es noch King-Buchungen gibt, und denke, dass sie heute Abend vielleicht alle voll sind ... NEIN! Noch wach, noch buchbar, keine Warnung "Nur noch 1 Zimmer übrig". Meine Reservierung wurde aus einer Laune heraus herabgestuft, und als ich fragte, wie ich entschädigt würde, wurde mir gesagt, dass ich es nicht tun würde.

Also frage ich nach dem Frühstück, da ich es gegen eine geringe Gebühr auf ihrer Website als Annehmlichkeiten aufgeführt gesehen habe und mir gesagt wurde, dass das Hotel kein Frühstück anbietet, aber ich bin in der Bar willkommen. Ich denke, wenn Sie ein Restaurant an einem Standort schließen, sollte dies entfernt / ausgeblendet / geändert werden, um anzuzeigen, dass es nicht verfügbar ist!

Aber mir wurde die Möglichkeit angeboten, Zeit am Pool zu reservieren. Was schön ist, da die meisten Hallenbäder während der Pandemie geschlossen waren, also ich. Nun ja. .. Das Telefon funktionierte nicht. Ich ging zurück zur Rezeption, um dies zu melden und meine Reservierung zu stornieren. . Es wurde kein Arbeitsauftrag erteilt, es wurden keine Einverständnisse gemacht, wie ich den Zimmerservice bestellen oder sie überhaupt kontaktieren könnte. Nicht einmal ein Angebot, in ein Zimmer mit funktionierendem Telefon zu ziehen!

Schrecklicher Service. Wenn das Zimmer nicht sauber und der Wasserdruck nicht so toll wäre, hätten sie 1 Stern von mir bekommen?

Ruhige Lage in der Nähe von Northbrook, Lobby sieht toll aus. Ich habe in einem nicht renovierten Zimmer übernachtet. Es ist nicht schlecht. Schlafzimmer und Bad sind sauber. Das Beste daran ist, dass das Ruth Steak House im Gebäude ist, es gibt eine Happy Hour von 16 bis 18 Uhr. Essen ist lecker.

Die Zimmereinrichtung ist irgendwie schrullig und funky. Ich mag es aber irgendwie.

Unser Besuch war während der Pandemie, daher waren viele Dienstleistungen und Annehmlichkeiten eingeschränkt oder nicht verfügbar. Schönes, sauberes Zimmer mit sehr bequemen Betten.

Freundliches und einladendes Personal. Exzellenter Service. Hervorragender Wellnessbereich. Komfortable Zimmer.

Zimmer sieht schön aus, aber. Du kannst nicht zum Pool gehen, wann immer du willst. Das wurde uns bei der Zimmerbuchung nicht gesagt. Es gab eine kleine Überraschung vom vorherigen Aufenthalt... War unser Zimmer vom Personal überhaupt sauber? Liegen sind dreckig, Teppiche im Flur sind dreckig. Poolwasser wird nicht erhitzt!!! Es ist sehr kalt. Sie haben nur 1,5 Stunden Zeit zum Schwimmen, wenn Sie die Reservierung vornehmen, aber Sie können aufgrund der Wassertemperatur nur maximal 30 Minuten durchhalten.

Alles war sehr sauber und das Bett war sehr bequem. Das einzige Problem, das ich hatte, war, dass ich anstelle von Shampoo, Spülung und Lotion ein Shampoo und zwei Lotionen hatte. Der Wasserdruck war schön und es war ein sehr komfortables Zimmer?

Wirklich nett. Super sauber und das Innendesign war ziemlich cool.

Ich war hier, als ich vor ein paar Jahren Chicago besuchte und das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Ausgezeichnete Verdunkelungsvorhänge und super bequeme Matratzen! Nur eine kurze Fahrt zum Bahnhof und in der Nähe der Autobahn.