Ich habe kürzlich die Dienste eines Radiologieunte...
Ich habe kürzlich die Dienste eines Radiologieunternehmens in Anspruch genommen und muss sagen, dass ich die Erfahrung eher durchschnittlich fand. Die Navigation auf der Website war einfach und ich konnte problemlos einen Termin vereinbaren. Allerdings empfand ich die Wartezeit in der Klinik als etwas länger als erwartet. Das Personal war professionell und zuvorkommend, aber die allgemeine Atmosphäre wirkte etwas steril und es mangelte an Wärme. Der eigentliche Bildgebungsprozess verlief reibungslos und ich erhielt meine Ergebnisse zeitnah. Obwohl der Service angemessen war, glaube ich, dass es Raum für Verbesserungen in Bezug auf das Kundenerlebnis und die Personalisierung gibt.
Übersetzt