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R
3 Jahre zuvor

Keine Sterne für dich.

Keine Sterne für dich.
Störende Erfahrung, wird dort nicht kaufen.

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K
3 Jahre zuvor

Wir waren sehr optimistisch, dass das Kauferlebnis...

Wir waren sehr optimistisch, dass das Kauferlebnis für Neuwagen bei Racine Honda gut sein würde, aber das ging sehr schnell vorbei.

Zuerst die positiven-
1. Honda ist ein großartiger Hersteller und sie stellen ein Produkt her, das für immer hält.
2. Der Verkäufer Ricky war nicht aufdringlich (obwohl er auch nicht sehr hilfreich war)
3. Nachdem wir das Auto gekauft hatten, war der Typ, der versucht, die zusätzliche Innen- / Außenbeschichtung namens Mike zu verkaufen, ein netter und lustiger Typ. Er machte seinen Pitch in weniger als einer Minute und als wir ihm keine Antwort gaben, war er immer noch sehr nett und angenehm. Er gab uns tatsächlich einige lokale Vorschläge für das Abendessen! Toller Mann.

Nun ist die komplette Katastrophe

1. Trade-in-Angebot - Der Verkaufsleiter hat den Trade-in vollständig unterbewertet. Er lag 1.250 USD unter dem Kelly Blue Book Fair-Wert des Autos (4.000), was dem niedrigstmöglichen Wert entspricht. Wir hatten Angebote von 4k-6k von anderen Orten, also war dieses schreckliche Angebot ein Warnsignal dafür, dass er nicht aufrichtig mit uns zusammenarbeitete.
2. Die Verhandlung - Nachdem wir den Handel aus dem Bild genommen hatten, gab er einen Preis an und sagte, er würde sich nicht vom Preis rühren, nicht einmal 1 Dollar. Es ist schwer zu verhandeln, wenn Sie eine Person wie diese haben. Wir sagten dem Verkäufer, wir würden gehen, da er nicht aufrichtig versuchte, einen Deal zu machen, der auf dieser Einstellung und dem Angebot des Low-Ball-Handels beruhte. Nach langem Hin und Her ging er ein wenig runter, aber nicht viel. Die andere seltsame Sache ist, dass der Verkaufsleiter nie ein einziges Mal herauskam, um mit uns von Angesicht zu Angesicht zu sprechen (und er war nicht beschäftigt - wir sahen ihn im Glasraum sitzen). Das zeigt, was für ein Feigling er ist und wie wenig er daran interessiert war, einen Deal zu machen.
3. Nach dem Kauf - Jetzt der absolut schlechteste Teil, der sich mit dem Finanzmanager befasste. Er gab seinen Pitch für ihre erweiterte Garantie und als ihm nein gesagt wurde, flippte er komplett aus. Er hob seine Stimme, starrte uns an und sagte uns, wie falsch es war, die erweiterte Garantie nicht zu kaufen, und er versuchte immer wieder, uns dazu zu schikanieren. Er war eindeutig ein sexistischer Fanatiker, der versuchte, die Frau einzuschüchtern. Ich kann mir nur vorstellen, was er älteren Menschen antut, die keinen anderen bei sich haben, und / oder Frauen, die selbst ein Auto kaufen. Er ist der Grund, warum Autohäuser und Verkäufer schlechte Namen bekommen. Was für ein verabscheuungswürdiger Mensch und eine Schande für Racine Honda, ihn in ihrem Geschäft zu haben. Wenn der Scheck nicht für das Auto von Racine Honda ausgestellt worden wäre, wären wir ohne das Auto aus dem Autohaus gegangen, aber weil sie ihn bereits hatten und eine Quittung erhielten, haben wir ihn einfach durchgeschoben und das Auto bekommen. Es half auch nicht, dass man ihn nach diesem Albtraum nach draußen gehen sah, als er im Glasraum mit dem Verkaufsleiter und anderen Verkäufern prahlte, was er uns gerade angetan hatte.

Wir lieben den Honda CRV, aber wir mögen das Racine Honda-Autohaus und insbesondere die Verkaufserfahrung nicht. Es gibt so viele andere Honda-Händler in Südost-Wisconsin. Gehen Sie also dorthin und machen Sie eine viel bessere Erfahrung. Ich habe bei zwei anderen lokalen Honda-Händlern gekauft und sie waren nichts wie dieses Katastrophenhaus.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe immer den besten Kundenservice bei Racine...

Ich habe immer den besten Kundenservice bei Racine Honda erhalten ... Was über die meisten Händler schwer zu sagen ist. Ich hatte ein kleines Problem. Mein Fenster funktionierte plötzlich nicht mehr ... sie überprüften meine Garantie und reparierten sie unverzüglich.

Sie kümmern sich um mein Auto wie die kleineren Tante-Emma-Lokale, aber Sie erhalten die Professionalität und Erfahrung, die ein Autohaus bietet. Es ist der einzige Ort, dem ich für meine Honda vertraue.

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A
3 Jahre zuvor

Ich war sehr verunsichert über einen Deal, den ich...

Ich war sehr verunsichert über einen Deal, den ich bei einem anderen Händler abgeschlossen hatte. Ich rief sie an, um zu erfahren, welche Preise sie hatten, und um mir Ratschläge zu geben, wie ich aus dem schlechten Deal herauskommen kann - wenn das überhaupt möglich war. Alle, mit denen ich telefoniert (und per E-Mail) gesprochen habe, waren nur hilfreich, obwohl ich noch nicht auf dem Markt war. Sie waren offen und transparent in Bezug auf die Preisgestaltung und reagierten umgehend mit Rückrufen und E-Mail-Antworten.

Wenn jemand da draußen ein Auto kaufen möchte - E-Mail und Internet sind definitiv der richtige Weg. Das Personal in diesem Autohaus scheint ehrlich zu sein, die Preise klar zu definieren und wirklich nette Leute zu sein. Rufen Sie sie an oder senden Sie eine E-Mail.

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K
3 Jahre zuvor

Es ist immer eine positive Erfahrung bei Racine Ho...

Es ist immer eine positive Erfahrung bei Racine Honda. Ich schätze die Menschlichkeit, die mir gezeigt wird, wenn ich während des Gottesdienstes stundenlang mit einem Kleinkind warte.

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T
3 Jahre zuvor

Kam herein, um mir nur einen Civic anzusehen, auf ...

Kam herein, um mir nur einen Civic anzusehen, auf den ich neugierig war, und sprach schließlich mit einem Manager, der auf Anhieb sehr aggressiv war. Wir machten ein Angebot und gingen wegen ihm hinaus. Ich habe einen Rückruf erhalten, in dem ich gebeten wurde, mit uns zusammenzuarbeiten, aber danach habe ich keinen Rückruf mehr erhalten, bis wir wieder hereinkamen, um uns das Auto noch einmal anzusehen. Der Manager erinnerte sich an uns und war wieder unglaublich unhöflich. Die Verkäufer, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren alle freundlich und hilfsbereit, aber der Manager hat uns einen schrecklichen Geschmack in den Mund genommen. Am Ende haben wir bei einem anderen Händler gekauft.

Wenn ich eine beträchtliche Menge Geld ausgeben will, da es sich nicht um ein brandneues Auto handelt, möchte ich mich beim Kauf wohl fühlen. Ich möchte mich nicht abgeschrieben fühlen oder wie ein Kauf von 20.000 eine Zeitverschwendung ist. Ich arbeite im Kundenservice und wenn ich jemals gegenüber einem meiner Kunden so handeln würde, wäre ich entlassen worden.

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H
3 Jahre zuvor

Ich bin wegen des niedrigen Reifendrucks reingegan...

Ich bin wegen des niedrigen Reifendrucks reingegangen. Pünktlich fanden sie das Problem, stellten fest, dass es unter die Garantie fällt, und reparierten es in weniger als einer Stunde. Ich musste nicht einmal nach einer Garantie fragen; Sie kamen zu mir zurück und sagten: "Es ist geschafft und es war kostenlos."
Kann der Service besser werden?

Vielen Dank!

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O
3 Jahre zuvor

War nicht so schnell wie ich wollte Aber insgesamt...

War nicht so schnell wie ich wollte Aber insgesamt haben sie sich um mich gekümmert und mir eine tolle monatliche Zahlung gebracht. Außerdem haben sie mit mir für die Anzahlung gearbeitet und das ist alles, worum ich gebeten habe. Vielen Dank für alles !!

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S
3 Jahre zuvor

Toller Service, Nick ist sehr sympathisch und war ...

Toller Service, Nick ist sehr sympathisch und war nicht aufdringlich, als wir uns im Entscheidungsprozess befanden. Er war geduldig, arbeitete mit uns und brachte uns in ein Auto, das wir lieben. Tolle Erfahrung!

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J
3 Jahre zuvor

Toller Service von George. Beantwortete meine Frag...

Toller Service von George. Beantwortete meine Fragen und Bedenken. Sehr zuvorkommend. Ich würde Racine Honda auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, wenn ich nach einem Fahrzeug suche.

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C
3 Jahre zuvor

Ich bin jetzt seit sechs Jahren Kunde bei Racine H...

Ich bin jetzt seit sechs Jahren Kunde bei Racine Honda. Jeder, mit dem ich zusammengearbeitet habe, ist freundlich und professionell. Wenn es irgendwelche Probleme gibt, kümmern sie sich sofort um sie. Das neue Autohaus ist riesig und bietet alles, was Sie jemals brauchen würden, während Sie in der Kundenlounge warten. Erste Klasse!!!

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S
3 Jahre zuvor

Jesse Aguinaga, mein Vertriebsmitarbeiter, half me...

Jesse Aguinaga, mein Vertriebsmitarbeiter, half meiner Frau und mir bei der Auswahl des richtigen Minivans und war geduldig beim Hin- und Her-Prozess mit dem GM. Die Einsparungen waren die Stunde und 20 Minuten Fahrt wert. Positive Erfahrung sicher.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe mich mit Maggie befasst, um die Service-A...

Ich habe mich mit Maggie befasst, um die Service-App meiner Frau einzustellen, und ich glaube nicht, dass sie eine bessere Person für die Arbeit dort hätte finden können. Ich habe sie nie persönlich getroffen, aber sie hat eine Antwort auf jede Frage gefunden, die wir hatten. Danke, Maggie,

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L
3 Jahre zuvor

Wir hatten gestern eine großartige Erfahrung mit R...

Wir hatten gestern eine großartige Erfahrung mit Racine Honda und Axel Villarruel !! Es war ein Kauf für unseren Sohn und es war ein schwieriger Prozess und wir waren sehr lange dort, aber Axel hat unsere Seite nie verlassen !! Er hat dafür gesorgt, dass wir vollkommen zufrieden waren, bevor wir gingen! Ich habe die Hilfe aller bei der ganzen Sache sehr geschätzt! Ich würde definitiv jedem empfehlen, der ein schönes und zuverlässiges Fahrzeug und einen großartigen Kundenservice sucht, um zu Racine Honda zu gelangen !!!

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J
3 Jahre zuvor

Gracie von Racine Honda war fantastisch und es war...

Gracie von Racine Honda war fantastisch und es war eine Freude, mit ihr zu sprechen. Wir hatten ein großartiges Einkaufserlebnis und empfehlen Familie und Freunden dringend, Gracie hier zu sehen!

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k
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine Preisspanne im Kopf, um mit meinem ...

Ich hatte eine Preisspanne im Kopf, um mit meinem Civic zu handeln und eine neue zu leasen. Xavier half mir bei der Auswahl eines neuen. Er wusste irgendwie was ich wollte und zeigte mir zwei Autos. Der erste war ein Gewinner. Er hat es einfach gemacht. Dann hat Will in den Finanzdienstleistungen so schnell wie möglich den ganzen Papierkram erledigt und es nahtlos gemacht, in mein neues Auto einzusteigen. Racine Honda wird in Zukunft mein neuer Händler sein.

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B
3 Jahre zuvor

Ging zum Service für Rückrufarbeiten. Als ich nach...

Ging zum Service für Rückrufarbeiten. Als ich nach Hause kam, sah ich ein kleines Flüssigkeitsleck. Sie kontaktierten die Serviceabteilung, holten das Auto am nächsten Tag ab, reparierten die schlechte Dichtung, wechselten das Öl, schilderten das Auto und gaben es KOSTENLOS an mich zurück.

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2
3 Jahre zuvor

Mein erster Kontakt war mit Nicole. Sie half einer...

Mein erster Kontakt war mit Nicole. Sie half einer Tonne und war sehr professionell. Ich hatte viele Fragen, die ich beantworten musste, und sie beantwortete sie gerne. Ich werde diese Woche kaufen und Racine Honda wird der Ort sein, an den ich gehe.

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J
3 Jahre zuvor

Ich dachte daran, dort hineinzugehen und mit leere...

Ich dachte daran, dort hineinzugehen und mit leeren Händen nach Hause zu gehen, aber David S. konnte mich in 15 Minuten beweisen. Ich hatte nicht einmal die Chance, die Wasserflasche zu beenden, die sie mir angeboten hatten. Ich würde empfehlen, von diesem Ort zu kaufen. Gehen Sie dort hinein und fragen Sie nach David! Sie werden dich beweisen, wenn andere es nicht tun.

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M
3 Jahre zuvor

Gute Freunde kommen und kommen, sie holen dir ein ...

Gute Freunde kommen und kommen, sie holen dir ein Auto, egal ob Winter, Frühling, Sommer oder Herbst! Oder Sie können eine kostenlose Autowäsche und einen Ölwechsel bekommen! Und treffe ein paar nette Leute!

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D
3 Jahre zuvor

Mein Sohn kaufte ein Auto und der Verkäufer war wu...

Mein Sohn kaufte ein Auto und der Verkäufer war wunderbar. Wir konnten uns umschauen, ohne belästigt zu werden. Die Transaktion verlief reibungslos und es war eine sehr positive Erfahrung.

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J
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben unseren neuen Honda Accor...

Meine Frau und ich haben unseren neuen Honda Accord 2014 von James Leipski gekauft. James war während unserer gesamten Kauferfahrung so hilfreich und hat auch nach dem Verkauf alle Fragen beantwortet, die wir zu unserem neuen Fahrzeug hatten. James ist der Hauptgrund, warum wir uns für unseren ersten Honda entschieden haben. Es war sein volles Wissen und seine Hilfsbereitschaft, weshalb wir uns schließlich für unseren neuen Honda entschieden haben. Wir lieben unseren neuen Honda und möchten uns bei James und Racine Honda für das großartige Kauferlebnis bedanken. Ich werde Racine Honda und auch James all unseren Freunden und Nachbarn empfehlen. Danke noch einmal.

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M
3 Jahre zuvor

So zufrieden mit meinem neuen CR-V und dem Kauferl...

So zufrieden mit meinem neuen CR-V und dem Kauferlebnis! Ich wurde schnell von Jamie von der Educators Credit Union vorab genehmigt und sie gab Namen von Personen an, mit denen sie bei den Händlern zusammenarbeiten konnte, die die Autos hatten, an denen ich interessiert war. James von Honda in Racine war sehr reaktionsschnell, freundlich und lieferte ausgezeichnete Informationen. Wir haben uns nie unter Druck gesetzt oder frustriert gefühlt. Mein Mann und ich schätzten es, dass James seine Aufmerksamkeit auf mich über das Auto richtete - leider schieben sich einige andere Autoverkäufer immer noch auf den Mann, auch wenn es das Auto der Frau sein wird.
Die Kaufdetails wurden so einfach per E-Mail bearbeitet. Tyler von Honda lieferte das Fahrzeug an Educators Credit Union und sprach über alle Einstellungen und Funktionen.
Dies war mit Abstand das einfachste und angenehmste Autokauferlebnis, an dem ich je teilgenommen habe! Ich werde mich sehr wohl fühlen, wenn ich James oder Tyler bei Fragen kontaktiere, und bin froh, dass ich mein Auto zur Wartung zu einem örtlichen Händler bringe, der sich eindeutig um den Kunden kümmert.
Vielen Dank, dass Sie James und Tyler bei Honda Racine!

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D
3 Jahre zuvor

Das war eine schlechte Erfahrung für mich. Mir wur...

Das war eine schlechte Erfahrung für mich. Mir wurde gesagt, mein Auto brauche eine Steuerkette und einen VTC 1600 Dollar. Ich bekomme mein Auto zurück und das Auto macht das gleiche, wofür ich es dort genommen habe. Dann sagt der Typ, dass er einen VTC-Magneten braucht. Er sagt mir, dass es ein 750-Dollor-Job ist, aber er gibt mir eine Pause und berechnet mir 450. Ich rufe ein anderes Autohaus an und es ist ein 320-Dollar-Job. Dieses Autohaus hat NULL Integrität, hüte dich davor Händler.

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K
3 Jahre zuvor

Der Lease-Buyout-Prozess war genauso einfach wie d...

Der Lease-Buyout-Prozess war genauso einfach wie das Einrichten! Vielen Dank an Amos für die Unterstützung im "Backend" -Teil und an James, der uns nach vorne gebracht hat. Es ist gut, Teil der Racine Honda-Familie zu sein.

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M
3 Jahre zuvor

Victor war eine große Hilfe beim Kauf meines Honda...

Victor war eine große Hilfe beim Kauf meines Honda Civic 2014, ich war erfreut zu sehen, dass bereits eine volle Menge Benzin eingefüllt wurde und was der Sieger tat, um meine Erfahrung zu einer großartigen zu machen, aber mir zu zeigen, was ich nie über das Auto wusste! Vielen Dank!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen Honda Pilot mit Tommy als un...

Ich habe gerade einen Honda Pilot mit Tommy als unserem Vertriebsmitarbeiter gekauft. Tommy bietet auf jeden Fall einen hervorragenden Kundenservice, er ist ehrlich und lässt Sie sich nicht zum Kauf gezwungen fühlen. Ich war zuversichtlich, dass ich einen guten Kauf machen würde. Ich habe schon einmal bei Racine Honda gekauft und liebe den Kundenservice rundum. Nochmals vielen Dank Tommy!

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R
3 Jahre zuvor

Ich hatte gerade eine angenehme Erfahrung mit dem ...

Ich hatte gerade eine angenehme Erfahrung mit dem Kauf meines 2021 Honda CR-V von Racine Honda. Ich wurde von Robert Woods, einem Vertriebsmitarbeiter, betreut. Er hat hervorragende Arbeit geleistet und alle Informationen erklärt, die ich wissen wollte. Ich bin sehr zufrieden und hinterlassen Sie einen zufriedenen Kunden. Für Qualität und Professionalität fragen Sie einfach nach Robert Woods und Sie werden nicht enttäuscht sein.

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s
3 Jahre zuvor

Ich bin heute zu Racine Honda gegangen und habe na...

Ich bin heute zu Racine Honda gegangen und habe nach einem Gebrauchtfahrzeug gesucht. Jesse A. fragte, ob wir Hilfe brauchten und er gab uns die bestmögliche Hilfe. Ich bin begeistert, dass ich mit dem neuen 2015 Ford Fusion gehen konnte. Danke Racine Honda.

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M
3 Jahre zuvor

David Schuch war sehr nett und kannte sich mit all...

David Schuch war sehr nett und kannte sich mit allen Deals aus. Er hat mir sehr viel für ein 2020-Abkommen gebracht. Sehr freundliches Personal bei Racine Honda. Ich schätze alle dort Hilfe.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe meiner Mutter kürzlich geholfen, ein neue...

Ich habe meiner Mutter kürzlich geholfen, ein neues Auto zu finden, das ihren Bürger von 2010 ersetzen soll. Als Rentnerin wollte sie höher sitzen, sich sicherer fühlen und über allgemeine Funktionen verfügen, die für die nächsten 10 Jahre zu ihr passen würden. Nach einer Online-Überprüfung der Fahrzeuge der CUV-Klasse haben wir uns für den HR-V AWD EX entschieden. Wir haben 3 Händler ausgewählt, mit denen wir einkaufen und vergleichen können.
Unser erster Besuch war in Racine Honda und wir trafen sofort Robert Woods. Racine Honda hatte das Auto, das sie mochte, und Robert war sehr freundlich, durch die Merkmale des Fahrzeugs zu gehen und auch den Wert des Autohauses und seine Zukunftspläne darzustellen. Robert und das Team waren sehr offen, entgegenkommend und flexibel, um zu einer Messe zu gelangen Preis. Er brachte die Dinge schnell voran und half dem Team, die Lieferung ohne Upsale oder Druck zu übernehmen, wie es Mama wollte.
Robert machte den endgültigen Papierkram und die Lieferung sehr schmerzlos, freundlich und schnell. Tatsächlich denke ich, dass es die schnellste Lieferung war, die ich je erlebt habe. Mike, der Finanzmanager, hatte die Unterlagen bereit, genau und war ein sehr direkter Schütze.
Zusammenfassend war Mama sehr zufrieden mit der Erfahrung und ihrem neuen Auto. Das Team von Racine Honda arbeitet hart daran, einen großartigen Kundenservice zu haben, und sie haben einen sehr guten Job gemacht.

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D
3 Jahre zuvor

Ich liebe meinen neuen Honda CR-V! Racine Honda wa...

Ich liebe meinen neuen Honda CR-V! Racine Honda war großartig, besonders Mario, unser Verkäufer, der den Autokauf einfach und schnell gemacht hat. Er sorgte dafür, dass alle unsere Fragen beantwortet wurden und koppelte sogar mein Handy mit dem Auto, damit ich es nicht musste!

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H
3 Jahre zuvor

Ging am Tag zuvor zu Russ Darrow und bekam meinen ...

Ging am Tag zuvor zu Russ Darrow und bekam meinen Preis hoch und herabgesetzt. Jonathan Patrick hat mich angerufen und er hat den ganzen Prozess erklärt. Keine versteckten Gebühren, über eine Stunde entfernt, stressfreies Einkaufserlebnis. Kaufte einen zertifizierten CR-V und liebe das Auto bereits. Wird jedem in SE Wisconsin empfehlen, der ein neues Auto braucht.

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T
3 Jahre zuvor

Ich bin heute auf der Suche nach einem Auto reinge...

Ich bin heute auf der Suche nach einem Auto reingegangen und Jayden und James haben mir geholfen, das zu finden, wonach ich gesucht habe, und haben mir viel gegeben, jetzt fahre ich einen 2020 Honda Civic für nur 250 pro Monat, also würde ich es auf jeden Fall empfehlen!

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B
3 Jahre zuvor

Reibungsloser Kauf von 17 Honda CR V - sehr günsti...

Reibungsloser Kauf von 17 Honda CR V - sehr günstiger Preis - John Milton war bei früheren Telefonaten leicht zu bearbeiten und ist der Grund, warum wir etwas weiter gefahren sind, um dort zu kaufen

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R
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Dave und ...

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Dave und Mike bei Racine Honda! (Rufen Sie auch Tyler an, weil er uns richtig aufgepeppt hat!) Das Team von Racine Honda war so kompetent und bereit, mit mir zusammenzuarbeiten, um mich in einen brandneuen CR-V zu bringen. Dave war fantastisch und konnte alle Unterschiede zwischen den Modellen, die ich mir ansah, in Laienbegriffen erklären. Mike brachte uns zum Lachen und stellte sicher, dass unser Prozess effizient war und wir genau das bekamen, was wir wollten. Ich schätze die Transparenz des Teams, sie waren von Anfang bis Ende ehrlich in Bezug auf den Preis und haben nie versucht, mich aus meinem Budget zu drängen. Keine stereotypen Autoverkäufer hier! Das Team arbeitete schnell, kümmerte sich um meinen vorherigen Toyota-Mietvertrag und machte Papierkram zum Kinderspiel. Ich bin jetzt glücklich in meinem Honda und freue mich darauf, in Zukunft mit Racine Honda zusammenzuarbeiten!

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m
3 Jahre zuvor

Ich habe mich mit Thomas Platt getroffen. Er hat a...

Ich habe mich mit Thomas Platt getroffen. Er hat alles getan, um mir bei der Entscheidung zu helfen, warum der Fahrzeugtyp perfekt zu mir, meiner Familie und meiner Preisklasse passt. Obwohl die Dinge an meinem Ende nicht geklappt haben, würde ich definitiv zu ihm zurückkehren oder ihn jedem empfehlen, weil er mir das Gefühl gab, eine Familie zu sein.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe viele Bewertungen auf Thomas Platt auf Fa...

Ich habe viele Bewertungen auf Thomas Platt auf Facebook und Google gesehen und ich erwarte ein Baby und brauche ein neues zuverlässiges Fahrzeug und definitiv zu einem erschwinglichen Preis. Tommy prahlte damit, dass er normalerweise das erste Auto verkauft, das er zeigt, und genau das tat er! Erstaunliche Gruppe von Menschen und danke auch an Matt K!

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G
3 Jahre zuvor

Jesse war unglaublich! Wir haben mit uns zusammeng...

Jesse war unglaublich! Wir haben mit uns zusammengearbeitet, um die perfekte Passform zu finden. So hilfsbereit und ehrlich. Autoeinkauf mit zwei Kindern erträglich gemacht! Ich danke dir sehr!

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A
3 Jahre zuvor

Ich war mir sehr unsicher, ob ich ein neues Auto b...

Ich war mir sehr unsicher, ob ich ein neues Auto bekommen sollte, da ich nicht glaubte, dass mein Kredit genehmigt werden würde, aber Tommy machte einen Weg für mich! Er besprach alle meine Unsicherheiten darüber, warum ich dachte, ich würde nicht genehmigt werden, und klärte es auf. Ich war skeptisch und jetzt bin ich nicht. Ich bin immer noch unter Schock und schaue immer wieder aus dem Fenster, um sicherzugehen, dass dies kein seltsamer Traum ist! Vielen Dank Herr Platt, ich schätze Ihre Hilfe!

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K
3 Jahre zuvor

Tom war sehr kompetent, sympathisch und optimistis...

Tom war sehr kompetent, sympathisch und optimistisch. Er hörte zu, was wir in einem Auto wollten und half uns, eine sehr fundierte Entscheidung zu treffen. Er war sehr freundlich und respektvoll. Wir sind sehr froh, dass wir bei Racine Honda eingekauft haben und empfehlen Toms Fachwissen und seine lustige Persönlichkeit! Der neue Showroom und das Los sind ebenfalls beeindruckend, sehr gut gestaltet und einfach zu navigieren.

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p
3 Jahre zuvor

James war der Beste. Von Anfang an gaben sie uns d...

James war der Beste. Von Anfang an gaben sie uns den aktuell besten Preis für den Honda Fit. Gab einen großen Wert auf den Handel. Er und die Manager haben uns nie so warten lassen wie andere Händler. Sie spielen hier keine Spiele. Dieses Autohaus ist während des gesamten Prozesses ehrlich. Wenn Sie ein Auto für das bestmögliche Angebot und die beste Kauferfahrung kaufen möchten, ist dies der richtige Ort.

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J
3 Jahre zuvor

Jesse war großartig. Sehr freundlich und effizient...

Jesse war großartig. Sehr freundlich und effizient, er weiß definitiv, was er tut und hat mir geholfen, in meine neue Stadt zu kommen. Ich hätte nie gedacht, dass ich einen neuen Honda fahren könnte. Danke Jesse, ich schätze alles, was du getan hast.

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C
3 Jahre zuvor

Nick und Ricky haben unser Einkaufserlebnis erstau...

Nick und Ricky haben unser Einkaufserlebnis erstaunlich und einfach gemacht. Nick fand uns das perfekte Auto bei genau der richtigen Bezahlung, während Ricky half, Spanisch für meine Familie zu übersetzen! Vielen Dank, dass Sie Racine Honda der beste Ort sind, um ein Auto zu kaufen! Ich werde auf jeden Fall für mein nächstes Fahrzeug zurückkommen!

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G
3 Jahre zuvor

Das Autokaufgeschäft ist, gelinde gesagt, eine beä...

Das Autokaufgeschäft ist, gelinde gesagt, eine beängstigende Erfahrung. Aber die Arbeit des General Sales Managers Shawn hätte es mir nicht angenehmer machen können. Ich fühlte mich willkommen und gab mir einen Deal, den ich nicht ablehnen konnte. Ich werde alle meine zukünftigen Fahrzeuge bei Racine Honda kaufen! (:

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D
3 Jahre zuvor

Josh im Verkauf und Gisella im BDC waren großartig...

Josh im Verkauf und Gisella im BDC waren großartig. Fand das Fahrzeug, das ich wollte und bekam mir die Zahlung, die ich wollte. Will in Finance war auch super! War rein und raus. Schätzen Sie alle drei.

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D
3 Jahre zuvor

Insgesamt tolle Erfahrung! Wahrscheinlich eines de...

Insgesamt tolle Erfahrung! Wahrscheinlich eines der besten und direktesten Autokauferlebnisse, die ich je hatte. Robert Woods kannte die Fahrzeuge, an denen ich interessiert war. Er hielt die Dinge in Bewegung. Ich würde empfehlen, ihn zu sehen und würde nicht zögern, anderen zu empfehlen, die hierher kommen. Ich würde jederzeit wieder bei Racine Honda einkaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Habe gerade meine Ridgeline RTL-E 2017 am vergange...

Habe gerade meine Ridgeline RTL-E 2017 am vergangenen Wochenende abgeholt. Nate Haggerty, mein Vertriebsmitarbeiter, war ein echter Profi! Sehr reaktionsschnell und arbeitete mit mir zusammen, um die gewünschten Zubehöroptionen und den gewünschten Preis zu erhalten. Der Rest des Teams sowohl im Finanzbereich (Amos) als auch im Bereich Teile / Service war gleichermaßen beeindruckend. Es gibt mehrere andere Händler in meiner Nähe, aber Racine Honda war in jedem Teil des Kaufprozesses überlegen. Ich würde sie jedem empfehlen und werde trotz der Entfernung alle meine Service- / Garantiearbeiten auf ihre Weise erledigen. Das beste Kauferlebnis aller Zeiten. Danke Jungs!

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin ein wiederkehrender Kunde und war erneut s...

Ich bin ein wiederkehrender Kunde und war erneut sehr zufrieden mit meinem Besuch und dem reibungslosen Ablauf. Wenn Sie nach einem großartigen Verkäufer suchen, der Ihnen hilft, das richtige Fahrzeug zu finden, empfehle ich auf jeden Fall die Zusammenarbeit mit Xavier!

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S
3 Jahre zuvor

Jesse Aguinaga, mein Vertriebsmitarbeiter, half me...

Jesse Aguinaga, mein Vertriebsmitarbeiter, half meiner Frau und mir bei der Auswahl des richtigen Minivans und war geduldig beim Hin- und Her-Prozess mit dem GM. Die Einsparungen waren die Stunde und 20 Minuten Fahrt wert. Positive Erfahrung sicher.

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A
3 Jahre zuvor

Eine enttäuschende Interaktion mit ihnen.

Eine enttäuschende Interaktion mit ihnen.

Der Verkäufer war großartig. Der Manager, der zu dem gebracht wurde, was wir für einen Deal hielten, war unhöflich. Alles, was er getan hat, war mir zu sagen, wie das andere Auto, das wir als Bezugspunkt benutzten, voller Schönheitsfehler sein würde und seinen Konkurrenten (von dem ich glaube, dass er sein Erzrivale ist) schlecht reden würde. Dann erklärte er weiter, warum seine Preise dort waren, wo sie waren. Am Ende fragte ich ihn nur, ob er zu dem Preis kommen könne, der für mich funktionierte, ob er dann großartig wäre, er hätte einen Deal und wenn nicht, kein Problem, gingen wir weiter, keine verletzten Gefühle an beiden Enden. Er mochte das nicht und ging irgendwie wieder im Kreis. Nachdem ich noch einmal gefragt hatte, ob er mit Ja oder Nein dorthin gelangen könne, sagte er Nein und wir sagten Danke und gingen tatsächlich weiter. Im wahrsten Sinne des Wortes keine große Sache.

Also keine unerwartete Erfahrung beim Versuch, ein Auto zu kaufen. Manchmal kommt man nicht dahin, wo der Händler will und umgekehrt. Es ist jedoch nicht erforderlich, so mit einem potenziellen Kunden zu sprechen und Ihren Konkurrenten schlecht zu reden. Als er diesen Weg ging, wusste ich, dass ich an den falschen Ort gegangen war.

Komischerweise kam während unserer fortgesetzten Suche eine weitere vielversprechende Option auf. Aber es war bei Racine Honda, also habe ich bestanden. Keinen Bedarf.

Der einzige Grund für den 2. Stern war der Verkäufer.

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Ich habe sowohl vom Verkäufer als auch vom Geschäftsführer einen Anruf / eine Nachricht erhalten, um mich zu entschuldigen (ich glaube, ich habe nicht übertrieben, da ich den Ort überhaupt nicht angerufen habe, um mich zu beschweren). Sie waren nett in ihrer Notiz und boten einen großzügigen Rabatt an, um es richtig zu machen. Da es jedoch nicht um das Geld ging, nahm ich mein Geschäft woanders hin. Aber zumindest kümmerten sie sich ein bisschen darum.

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N
3 Jahre zuvor

Die Abgabe war schnell und einfach, das Problem wu...

Die Abgabe war schnell und einfach, das Problem wurde diagnostiziert und scheint behoben worden zu sein. Ich habe 1 Stern für einige kosmetische Schäden an meinem Lenkrad abgenommen, aber mein Servicemitarbeiter Zack bestellte schnell ein neues, damit es kostenlos ersetzt werden konnte. Ich werde eine weitere Bewertung abgeben, nachdem dieser Ersatz erfolgt ist.

Update: Das Lenkrad wurde kostenlos ausgetauscht und insgesamt war ich mit Racine Honda äußerst zufrieden.

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A
3 Jahre zuvor

Guter Service! Ich kam vorbei, um nach einem Probl...

Guter Service! Ich kam vorbei, um nach einem Problem zu fragen, das behoben werden musste. Sie kümmerten sich innerhalb einer Stunde darum. Ich war bei einem anderen Honda-Händler, der mich (wie ich mich fühlte) über die Kohlen geharkt hat. Dieses Problem betrug nur 50 Dollar. Jetzt weiß ich, dass mein Sohn seinen Tauchtest machen kann und es keine Probleme geben wird. Danke Rodney für deine Hilfe. Ich werde zurückkommen.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Dave und John waren super und haben uns während de...

Dave und John waren super und haben uns während des gesamten Prozesses geholfen. Wir sind sogar zurückgekommen, um mehr Hilfe beim Entschlüsseln der verschiedenen Steuerelemente zu erhalten, und sie haben uns gerne geholfen.

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen sehr schönen, sauberen Ram...

Ich habe kürzlich einen sehr schönen, sauberen Ram 1500 gekauft ... und insgesamt bin ich mit dem Fahrzeug zufrieden. Ich habe ein anständiges Handelsangebot für mein Fahrzeug erhalten und in einer vollständigen Detaillierung (kostenlos) gearbeitet, die Anfang dieser Woche durchgeführt wurde. Obwohl ein volles Wachs und Buff enthalten sein sollte ... Ich glaube nicht, dass es getan wurde. Ich kann erkennen, wann ein Fahrzeug gewachst wurde (sollte sich wie Seide anfühlen) und dies nicht. Ich bin nicht glücklich darüber.

Hatte eine tolle Erfahrung mit dem Verkäufer (Nestor), als er alle meine Fragen beantwortete ... war sehr höflich, keine Probleme da. Verkaufsleiter (Bruce) auch sehr höflich / hilfsbereit. Chuck in Service rief an, um die Detaillierung einzurichten, und machte sich sogar Notizen zu bestimmten Dingen, um die ich mich kümmern wollte (Kratzer an der Seite), eine Stiftmarkierung auf dem Visier usw. Ein + an Chuck für seine Bereitschaft, Probleme zu lösen und seine Höflichkeit .

Der Kaufprozess war ziemlich einfach, aber wenn es um den Umgang mit Finanzen und dem 'Customer Relations Manager' ging ... kümmerten wir uns nicht um den Druck, der auf uns ausgeübt wurde, nicht nur um den Kauf und die erweiterte Garantie (durch Racine) Honda), sondern auch "Extras" für das Fahrzeug zu kaufen (dh Bettwäsche, Kappe, Trittbretter usw.). Ich verstehe, dass sie aufgefordert werden, diese anzubieten, aber nachdem wir freundlicherweise mit einem "Nein, danke" geantwortet haben ... haben sie es nicht alleine gelassen. Wir wurden noch mindestens dreimal nach der Garantieverlängerung gefragt. Diese Art von Dingen gibt Händlern einen schlechten Ruf. Bedeutet "Nein" nicht mehr "Nein"?!?

Also, wenn Sie ein angenehmes Kauferlebnis wünschen ... Ich würde Racine Honda empfehlen, aber seien Sie sich des Drucks bewusst, zusätzliche Artikel zu kaufen, nachdem der Kaufvertrag ausgearbeitet wurde. Hoffe das hilft anderen da draußen. Pass auf.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Das Personal war freundlich und der Preis auf dem ...

Das Personal war freundlich und der Preis auf dem Fahrzeug war unterdurchschnittlich. Ich dachte, ich hätte endlich das Auto gefunden, das ich suchte, ein sauberes Auto zu einem günstigen Preis. Als ich mich jedoch hinsetzte, um den Gesamtpreis zu besprechen, kamen 1,5.000 USD + für zusätzliche Händlergebühren hinzu, insbesondere für das zertifizierte Fahrzeug. Ich war enttäuscht, dass sie bis zum Ende des Geschäfts gewartet haben, um zusätzliche Gebühren offenzulegen, die im Grundpreis hätten enthalten sein müssen. Am Ende kaufte ich ein zertifiziertes Fahrzeug bei einem Händler, der nicht versuchte, zusätzliche Kosten zu verbergen.

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v
3 Jahre zuvor

Sie sind die nettesten Leute, auch nach einem schr...

Sie sind die nettesten Leute, auch nach einem schrecklichen Fehler von meiner Seite, das Personal war nett und rücksichtsvoll toll mit dem Auto und freundlich danke an die GM für die Rücksichtnahme ihr seid unglaublich !!

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L
3 Jahre zuvor

Jesse ist super toll und sehr geduldig. Von allen ...

Jesse ist super toll und sehr geduldig. Von allen Verkäufern, mit denen ich in der Vergangenheit zu tun hatte, war er der Beste. Sehr transparent und ehrlich. Könnte nicht glücklicher sein, mit ihm gearbeitet zu haben. Ich kann Jesse nur empfehlen !!

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

George rief mich an, nachdem ich eine Online-Anfra...

George rief mich an, nachdem ich eine Online-Anfrage ausgefüllt hatte. Ich wollte nicht reinkommen, aber ich bin so froh, dass wir das gemacht haben. George traf uns an der Tür und Robert half beim Rest des Verkaufs. Robert hat sehr hart gearbeitet, um alle unsere Fragen zu beantworten und die Dinge effizient zu erledigen. Wir sind super glücklich und wissen, dass wir diesen Honda genauso lieben werden wie unseren letzten.

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A
3 Jahre zuvor

Wenn Sie das Glück haben, gerade in diesen Tagen a...

Wenn Sie das Glück haben, gerade in diesen Tagen auf diese seltenen, erstaunlichen Kundenerlebnisse zu stoßen, ist dies möglicherweise eine gute Idee. Fachkundige und ehrliche Mechaniker sind heutzutage schwer zu finden. Matt sollte immer dein Ziel sein.

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3 Jahre zuvor

Tommy ist so ein guter Kerl! Er ist sehr verständn...

Tommy ist so ein guter Kerl! Er ist sehr verständnisvoll und hat mir im Gegensatz zu den meisten anderen Verkäufern tatsächlich zugehört. Er nimmt sich Zeit, um Sie zu finden, was Sie wollen und alle Ihre Fragen zu beantworten! Einzige Person, bei der ich ein Auto kaufen werde !!!!

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3 Jahre zuvor

Habe ein tolles Auto zu einem tollen Preis! Mein V...

Habe ein tolles Auto zu einem tollen Preis! Mein Vertriebsmitarbeiter Tyler hat großartige Arbeit geleistet und mir geholfen, ein Fahrzeug zu finden und zu finanzieren. Tolle Erfahrung! Fragen Sie nach Tyler!

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3 Jahre zuvor

Ging heute zu Racine Honda und traf sich mit Tommy...

Ging heute zu Racine Honda und traf sich mit Tommy Platt. Er wusste sehr gut, welche Art von Auto gut zu mir passen würde. Er war sehr professionell und fand mir sofort ein Auto. Ich kann mit meinem Kauf nicht zufriedener sein und würde Tommy empfehlen, bei allen Fahrzeuganforderungen zu helfen.

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3 Jahre zuvor

Victor Cortes war sehr hilfsbereit, geduldig und i...

Victor Cortes war sehr hilfsbereit, geduldig und informativ !!! Er ist sehr kompetent, was einen langen Weg geht !!! Er wusste genau, was ich wollte, mit nur einem kurzen Gespräch. Ich empfehle Victor auf jeden Fall für zukünftige Einkäufe zu sehen !!!

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