Gregg Schwark

Überprüfung von Racine Honda

Ich habe kürzlich einen sehr schönen, sauberen Ram...

Ich habe kürzlich einen sehr schönen, sauberen Ram 1500 gekauft ... und insgesamt bin ich mit dem Fahrzeug zufrieden. Ich habe ein anständiges Handelsangebot für mein Fahrzeug erhalten und in einer vollständigen Detaillierung (kostenlos) gearbeitet, die Anfang dieser Woche durchgeführt wurde. Obwohl ein volles Wachs und Buff enthalten sein sollte ... Ich glaube nicht, dass es getan wurde. Ich kann erkennen, wann ein Fahrzeug gewachst wurde (sollte sich wie Seide anfühlen) und dies nicht. Ich bin nicht glücklich darüber.

Hatte eine tolle Erfahrung mit dem Verkäufer (Nestor), als er alle meine Fragen beantwortete ... war sehr höflich, keine Probleme da. Verkaufsleiter (Bruce) auch sehr höflich / hilfsbereit. Chuck in Service rief an, um die Detaillierung einzurichten, und machte sich sogar Notizen zu bestimmten Dingen, um die ich mich kümmern wollte (Kratzer an der Seite), eine Stiftmarkierung auf dem Visier usw. Ein + an Chuck für seine Bereitschaft, Probleme zu lösen und seine Höflichkeit .

Der Kaufprozess war ziemlich einfach, aber wenn es um den Umgang mit Finanzen und dem 'Customer Relations Manager' ging ... kümmerten wir uns nicht um den Druck, der auf uns ausgeübt wurde, nicht nur um den Kauf und die erweiterte Garantie (durch Racine) Honda), sondern auch "Extras" für das Fahrzeug zu kaufen (dh Bettwäsche, Kappe, Trittbretter usw.). Ich verstehe, dass sie aufgefordert werden, diese anzubieten, aber nachdem wir freundlicherweise mit einem "Nein, danke" geantwortet haben ... haben sie es nicht alleine gelassen. Wir wurden noch mindestens dreimal nach der Garantieverlängerung gefragt. Diese Art von Dingen gibt Händlern einen schlechten Ruf. Bedeutet "Nein" nicht mehr "Nein"?!?

Also, wenn Sie ein angenehmes Kauferlebnis wünschen ... Ich würde Racine Honda empfehlen, aber seien Sie sich des Drucks bewusst, zusätzliche Artikel zu kaufen, nachdem der Kaufvertrag ausgearbeitet wurde. Hoffe das hilft anderen da draußen. Pass auf.

Übersetzt