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K
3 Jahre zuvor

Wir empfehlen Quest sehr. Der Besitzer, Mike, war ...

Wir empfehlen Quest sehr. Der Besitzer, Mike, war unglaublich. Er führte uns durch den Prozess, half bei Versicherungsfragen, war äußerst kompetent und ehrlich. Sorgenfreiheit auch bei der Restaurierung! Pete Smith war sehr nett und hat sich sehr darum gekümmert, unseren Keller wieder so zu machen, wie er vorher war. Wenn Sie mitten in einer Flut sind, sollten Sie diese anrufen.

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N
3 Jahre zuvor

Unsere Sumpfpumpe ist ausgefallen und unser Kriech...

Unsere Sumpfpumpe ist ausgefallen und unser Kriechraum ist überflutet. Pete hat alles erklärt und mit seiner Crew hervorragende Arbeit geleistet. Sie waren höflich und effizient. Ich kann sie nur empfehlen.

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G
3 Jahre zuvor

Erstaunlicher schneller Service! Nach einer stress...

Erstaunlicher schneller Service! Nach einer stressigen Katastrophe kam die Besatzung ruhig und beruhigend. Hat sich mit höflichem Personal um alle Schäden gekümmert. Stellen Sie sicher, dass unsere nicht betroffenen Bereiche mit Schutz verklebt wurden, damit sie während der Reinigung so sauber wie möglich bleiben. Alles, was im Katastrophengebiet zu retten war, wurde erledigt. Zu diesem Zeitpunkt würden Sie nie wissen, dass überhaupt etwas passiert ist. Das Management hat nachverfolgt, um sicherzustellen, dass alles perfekt gemacht wurde. Ich kann Quest auf jeden Fall empfehlen!

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S
3 Jahre zuvor

Leider habe ich das Gefühl, dass meine Mutter ausg...

Leider habe ich das Gefühl, dass meine Mutter ausgenutzt wurde.
Ich plante die Suche nach einer Reinigung des Wassers im Keller meiner Mutter, nachdem sich ein Abfluss gesichert hatte.
Wenn Sie in den fertigen Keller gehen, können Sie NICHT sagen, dass es ein Problem gab. Nach dem Betreten des Teppichs war offensichtlich, dass das Wasser in den Teppich eingedrungen und fast quer durch den Raum eingeweicht war. Der Teppich war NICHT nass, um sich über die gesamte Breite des Raumes vollständig zu berühren. Es ist also nicht so, als ob es eine echte Hochwassersituation gäbe. Als die Arbeiter ankamen, bestand die Person darauf, zu wissen, welche Versicherung meine Mutter hatte und wie hoch der Versicherungsschutz war.
Meine Mutter erzählte mir, dass der Quest-Angestellte sagte: "Oh, Allstate hat normalerweise eine Deckung von 5000 US-Dollar." Es war erstaunlich, dass die Rechnung ungefähr 100 US-Dollar weniger als die Deckungssumme (4873 US-Dollar) betrug. Leider blieb kein Geld für einen neuen Teppich für eine Reparatur des Fundamentabflusses übrig.
Ich bin mir auch sicher, dass der Rechnungsbetrag nicht proportional zum erforderlichen Bereinigungsbetrag war.
Ich hätte ein paar Leute dazu bringen können, mir zu helfen, Teppiche nach oben zu schleppen und einen Shopvac für einen kleinen Bruchteil dieses Preises zu betreiben.
Das Wasser wurde gereinigt, aber mit einer lächerlichen Geschwindigkeit.
Nie wieder...

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B
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Arbeit. Die Crew war höflich und fr...

Ausgezeichnete Arbeit. Die Crew war höflich und freundlich. Sie waren immer pünktlich. Ich würde sie wieder einstellen. Ich empfehle Quest Restoration allen meinen Freunden und meiner Familie.

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K
3 Jahre zuvor

Ich kann Quest Restoration nur empfehlen! Ich habe...

Ich kann Quest Restoration nur empfehlen! Ich habe zahlreiche Unternehmen angerufen, und Quest hat nicht nur als erstes geantwortet, sondern sie waren auch höflich und professionell. Mike, der Besitzer, rief mich sofort an, um mich durch den Prozess zu führen und sicherzustellen, dass er genug Hilfe für den Job schickte. Pete war der Vor-Ort-Manager und er war ehrlich, höflich und kenntnisreich. Wenn Sie Restaurierungsarbeiten benötigen, rufen Sie Quest an!

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A
3 Jahre zuvor

Es war absolut wunderbar, mit Quest Restoration zu...

Es war absolut wunderbar, mit Quest Restoration zu arbeiten! Ich war erstaunt über die schnelle Reaktionszeit und die allgemeine Professionalität. Sie konnten mich in einer sehr stressigen Zeit beruhigen.

Das gesamte Team war während des gesamten Prozesses äußerst hilfreich und ich würde sie jedem empfehlen. Vielen Dank, Quest Restoration!

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K
3 Jahre zuvor

Vielen Dank für Ihre Hilfe. Wir sind sehr dankbar ...

Vielen Dank für Ihre Hilfe. Wir sind sehr dankbar für Ihre rechtzeitige Antwort, den exzellenten Kundenservice und die qualitativ hochwertige Arbeit! Unser Keller sieht noch besser aus als vor der Überschwemmung! Wir schätzen alles, was Sie für uns getan haben!

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C
3 Jahre zuvor

Wir befanden uns in einer besonders beschissenen S...

Wir befanden uns in einer besonders beschissenen Situation (kein Wortspiel beabsichtigt), in der sich unsere Klärgrube in unserem Keller zurückzog und unser Vermieter sich weigerte, sie aufräumen zu lassen. Pete war phänomenal, sogar um 19 Uhr an einem Freitag. Er hat alles getan, um uns zu helfen, unser Zuhause sicher zu machen. Das Gebiet war ziemlich klein, so dass das Aufräumen nicht lange dauerte. Ich würde auf jeden Fall wieder mit Quest Geschäfte machen.
Danke Pete!

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T
3 Jahre zuvor

Wir kehrten nach einiger Zeit in unserer Wohnung i...

Wir kehrten nach einiger Zeit in unserer Wohnung in Florida zu unserem Haus zurück. Wir fanden stehendes Wasser mit Schimmel an den Wänden in unserem Keller. Nachdem wir online nach Aufzeichnungen über schnelle und zufriedene Kundenbewertungen gesucht hatten, riefen wir Quest an. Beste Entscheidung, die ich je getroffen habe. Es war ein Freitag und ich hatte erwartet, dass das Problem erst in der folgenden Woche behoben wird. Überraschung, Pete war in weniger als einer Stunde da. Er rief sein Team an und sie begannen schnell ihre Magie. Pete und sein Team begannen und arbeiteten sogar das Wochenende durch. Seine gesamte Crew war sehr professionell und es war eine Freude, mit ihr zu arbeiten. Sie hatten sogar eine Frau im Team, Britney. Sie war eine große Hilfe, um meiner Frau zu helfen, emotional mit der Notwendigkeit umzugehen, Entscheidungen darüber zu treffen, woran sie sich festhalten und was sie tun musste. Bilder und Momente aus 52 Jahren Ehe, 3 Kindern und sogar unseren Enkelkindern machen es zu einer emotionalen Aufgabe, zu sagen, es zu behalten oder es in feuchte Erinnerungen zu lassen. Unser Keller ist jetzt sauber, trocken und schimmelfrei. Vielen Dank an Pete und sein Quest-Team.
Terry und Janice B.

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m
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine Wasserleitung am Rande einer Mauer...

Wir hatten eine Wasserleitung am Rande einer Mauer und eine darauf folgende Flut am Tag vor Thanksgiving. Quest Restoration reagierte schnell und professionell. Quest Restoration hat nicht nur Abhilfe geschaffen, sondern auch die Reparaturen abgeschlossen. Es ist sehr wichtig zu beachten, dass Quest Restoration für eine Versicherungsgesellschaft nicht funktioniert, sondern für den Kunden. Sie werden eine Verbindung zwischen Ihnen und der Versicherungsgesellschaft sein. Sie werden bei jedem Schritt Informationen (gut und schlecht, aber ehrlich) bereitstellen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass der Firmeninhaber die Baustelle besucht.

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N
4 Jahre zuvor

Sehr professionell und hilfsbereit. Zu dem Zeitpun...

Sehr professionell und hilfsbereit. Zu dem Zeitpunkt aufgetaucht, als mir gesagt wurde, dass sie dort sein würden. Peter Smith und seine Crew haben hervorragende Arbeit geleistet! Kann sie jedem empfehlen, der Hilfe braucht!

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J
4 Jahre zuvor

Ich könnte nicht dankbarer für Quest Restoration s...

Ich könnte nicht dankbarer für Quest Restoration sein! Die fehlerhafte Installation in meinem Haus versagte schließlich und wir hatten Wasserschäden in unserer Bürodecke. Quest brachte ihre Crew zu mir nach Hause (2 Stunden entfernt), bevor weitere Schäden angerichtet werden konnten. Das Team wusste genau, was zu tun war und hatte innerhalb von Stunden Wasserschaden zu Hause! Sie haben nicht nur das Chaos beseitigt, sondern uns auch durch den gesamten Schaden- und Reparaturprozess geführt. Ich kann Quest Restoration nur empfehlen !!! DANKE FRAGE!

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R
4 Jahre zuvor

Wir haben Quest Restoration angeheuert, nachdem wi...

Wir haben Quest Restoration angeheuert, nachdem wir in unserem Mietobjekt einen Brand hatten. Sie führten eine gründliche Inspektion des gesamten Hauses durch und lieferten eine detaillierte Schätzung aller gefundenen Schäden. Quest war professionell, ehrlich und offen über den gesamten Prozess und die Kosten von Anfang bis Ende, was es leicht machte zu verstehen, was geschah und warum. Sie arbeiteten mit der Versicherungsgesellschaft zusammen, um alles zu decken, einschließlich des Verlusts des Geschäftseinkommens für mehrere Monate. Sie waren immer leicht zu erreichen und beantworteten alle unsere Fragen. Quest ging meiner Erfahrung nach über die Pflicht hinaus und ich würde sie für Ihre Restaurierungsbedürfnisse wärmstens empfehlen.

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H
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Quest. ...

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Quest. Sowohl Mike, der Besitzer, als auch Pete, der Vor-Ort-Manager, waren so professionell. Ich kann Quest Restoration nur empfehlen!

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L
4 Jahre zuvor

Pete ist sehr kompetent und beantwortet leicht Fra...

Pete ist sehr kompetent und beantwortet leicht Fragen. Er ist sehr professionell und wird für das kämpfen, was für den Kunden richtig ist! Die Arbeitsmoral von Quest und der Stolz auf eine gute Arbeit sind in dieser Branche erfrischend. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen.

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