Quality Inn Roanoke Airport Rezension

Das Personal an der Rezeption war freundlich und höflich. Das Frühstück war ziemlich gut. Aber das Zimmer hatte Haare auf den Kissen, Haare auf dem Boden, Haare in der Dusche und eine kaputte Klimaanlage / Heizung. An der Wand neben dem Bett, das dem Badezimmer am nächsten lag, befanden sich entweder abgetrennte Kakerlakenflügel oder Späne von Erdnüssen, die sich in Haaren verhedderten. Die Dusche war schmutzig und rissig auf dem Boden, und die Laken waren verfärbt.

Gute Arbeit, Leute, kaputtes Schrottboot, das auf dem Parkplatz sitzt, war so lange dort, dass Gras darin wächst

Durchschnitt - nicht viel. warmes Frühstück ist nicht wirklich heiß!

Schöner Ort zum übernachten und wundervolle Leute, die dort arbeiten

Hervorragendes Eigentum. Sehr neu aussehend. Zimmer makellos und komfortabel. Sehr freundliches Personal an der Rezeption.

Schöne große Zimmer mit harten Böden. Kingsize-Bett war bequem. Wasser war heiß.

Zwei Sterne. Was können Sie erwarten. Es ist günstig. Das Zimmer war schmuddelig und kaputt. Ich beschloss, nicht zu duschen, weil mir die Antibiotika fehlten. Rezeption freundlich und hilfsbereit.

Die Lage ist so günstig zu Interstate, Shopping und anderen Restaurants. Der Pool ist großartig. Die Zimmer müssen erneuert werden, älteres Hotel ... aber schön.

Großartig für den Preis. Besseres Frühstück als in vielen anderen Hotels, in denen ich gewesen bin.

* Erstaunliches Personal und Hotel *
Beeindruckend! Dieses Hotel ist absolut unglaublich. Die Zimmer sind wunderschön, Renovierungsarbeiten wurden gut durchgeführt, Holzböden, neue Betten, warmes Frühstücksbuffet! (Wo würden Sie ein Hotel wie dieses finden).

Chris the Manager ist die kundenorientierteste Person, die Sie im Gastgewerbe kennenlernen werden. Ich war nur einen Tag dort und habe ihn mindestens vier Mal getroffen. Jedes Mal, wenn er mich begrüßte, fragte er, wie mein Tag verlaufen würde, wie die Zimmer waren, ob er etwas tun könnte, um meine Erfahrung angenehmer zu gestalten. Chris ist ein Juwel in der Hotelbranche!

Rezeptionistin Judy, was für eine schöne Frau. Sie kam immer mit einer positiven, optimistischen Einstellung auf mich zu und half mir auf jede Art und Weise, die ich brauchte. Sie sollte für ihre Beständigkeit im großartigen Service für ihre Gäste anerkannt werden.

Sehr schöne Erfahrung. Die Zimmer wurden umgebaut. Sehr sauber. Und sie haben warmes Frühstück. Wir waren schon 3 Mal hier und wir kommen wieder

Ein wenig teuer, aber sehr gute Unterkunft. Plus kostenloses Frühstück und WiFi!

Älteres Hotel. Die Zimmer sind für den Preis in Ordnung.

Ich habe versucht, ein Zimmer zu mieten, und der Angestellte an der Rezeption sagte, es seien keine Zimmer verfügbar, und es würde eine Stunde dauern. Ich bat darum, auf die Toilette zu gehen und wurde darauf hingewiesen. Zehn Minuten später, als ich am Schreibtisch zurückkam, checkte ein anderes Paar ein. Ich war entsetzt, als der Angestellte uns sagte, dass die Wartezeit eine Stunde betragen würde. Ich dachte, vielleicht haben sie eine Reservierung, aber als ich stand und beobachtete, taten sie es nicht. Dann, nachdem sie gegangen waren, sagte sie mir, sie hätte ein Zimmer bereit, das wir haben könnten. Sie gab uns eine Schlüsselkarte und wir gingen ins Zimmer. Das Zimmer war offen war verwüstet und nicht sauber. Es roch auch nach Zigarettenrauch. Ich bat um ein Nichtraucherzimmer, von dem mir versichert wurde, dass es sauber sei. Es war definitiv keines von beiden. Ich bat um eine Stornierung, aber zwei Tage später hatte ich immer noch keine Rückerstattung. Dieser Ort ist ein Witz, unhöflicher Kundenservice und böse Zimmer.

Weigerte sich, mir ein Zimmer zu mieten, weil ich in einem Umkreis von 24 km wohne, nachdem ich mein Geld genommen habe? Und ich bin ein Platin-Mitglied von Choice Rewards. Ja ok

Du bekommst was du bezahlst !!! Der Fernseher würde nicht funktionieren, die Rezeption hat nichts getan, um das Problem zu lösen !!! Ich werde es nicht empfehlen oder wieder an diesem Ort übernachten

Wir haben unsere Bedürfnisse angemessen erfüllt, aber der Boden unseres Zimmers brach auseinander.

Toller Ort zum Leben. Gutes Frühstück wie Saft, Joghert, Kuchen sowie Brotbutter. Die Zimmer sind sauber und schön

Sauber und ruhig. Buchen Sie einfach kein Raucherzimmer. Es stinkt.

Das Zimmer ist sehr kalt. Hitze funktioniert nicht. Die Blätter sind nicht 100% sauber. Sobald ich auf dem Bett lag, fing es an zu jucken. Zahlen Sie extra Geld und bekommen Sie ein besseres Hotel. Das ist eine schreckliche Erfahrung.

Das Personal war zuvorkommend, die Zimmer sauber und viel Platz im Zimmer. Etwas laut, war aber im zweiten Stock neben der Treppe.

Ich ging zur Reptilienshow und meine Tochter liebt Schlangen und Eidechsen, viele Parkplätze, gut sichtbare Schilder usw.

Ich war mit dem Hotel nicht zufrieden. Das Zimmer war gut gereinigt, die Bettwäsche hatte ein Zigarettenloch, der Stuhl im Zimmer war ausgefranst und sehr abgenutzt, der Boden war rissig und uneben, die Vorhänge waren sehr schmutzig, die Klimaanlage und der Haartrockner waren extrem alt. Dann musste ich die Treppe hinunter und zum anderen Ende der Halle gehen, um eine funktionierende Eismaschine zu finden.

Das Zimmer war größtenteils einfach und sauber, aber das Personal hat uns am Morgen gejagt und uns ungefähr um 8 Uhr morgens geweckt, um das Zimmer zu reinigen, als wir um 1 Uhr morgens eincheckten. Dann haben wir mehrmals angerufen, um uns mitzuteilen, dass wir bis 11 Uhr abreisen müssen, obwohl wir beim Einchecken einen späten Check-out beantragt hatten.

Sehr schön, aber seien Sie sich bewusst, dass Sie in einer ziemlich steilen Steigung fahren, aber der Parkplatz ist gut

Nichts Besonderes, aber alles, was Sie für eine Nacht brauchen.

Wäre besser gewesen, wenn das Frühstück etwas besser gewesen wäre, Pulvereier Wurstsauce Müsli und nicht wissen, was mit Saftpresse falsch war, hatte einen schlechten Geschmack und einige Arbeiter müssen ein bisschen netter mit dem Kunden sprechen und ich hatte einen Mann, der dort offen arbeitete Meine Zimmertür hat nicht geklopft. Mein Hund hat ihn in seinen Spuren gestoppt
k er wollte wissen, ob ich bleiben würde

Ist okay, könnte aber besser sein. Das Personal ist immer sehr freundlich. Die Reinigungsabteilung könnte etwas besser putzen.

Das Bett war bequem, die Einrichtung war hübsch, die Laminat-Holzimitatböden waren schön, obwohl sie schlecht installiert waren, und das Personal war freundlich. Unser Zimmer fing an, nach Zigaretten zu riechen, also überprüfte das Personal unsere Nachbarn und das Problem hörte auf.
Sie waren jedoch überbucht, so dass wir uns ein Doppelbett anstelle eines Königs teilen mussten, bis ich am nächsten Abend darum bat, in ein Kingsize-Zimmer gebracht zu werden, was sie so taten, als wäre es ein Ärger.
Beide Räume hatten permanent krumme Bilder und Leuchten, der Spiegel wurde von einem winzigen Plastikstück gehalten, die Bettdecken und Vorhänge hatten Flecken und Tränen und das Badezimmer war widerlich. Kein Bodenablauf, keine Duschabdeckung, so dass überall Wasser floss, die Entlüftung in Staub gebacken war und der Duschabfluss eine starke Haaransammlung aufwies, sodass das Wasser nur sehr langsam abfloss.

Seien Sie auf die zusätzliche Gebühr von 1,50 USD für den Safe vorbereitet - auch wenn Sie ihn nicht benutzen. Und die Wasserleitung brach, als wir hier waren. Kein Wasser. Keine Dusche. Kein Kaffee. Keine Rückerstattung! Nein glücklich. :(

Sehr saubere Zimmer und das Personal ist sehr freundlich.

Das Personal war sehr nett, meine Check-in-Zeit betrug nur wenige Minuten. Ich hatte ein großes Zimmer mit 2 Betten.
Die Betten waren sauber, das Bad war sauber und die kleinen Röhrchen mit Shampoo-Röhrchen waren vorhanden.
Es gab eine schöne Kaffeemaschine, also genoss ich eine köstliche Tasse Kaffee. Alles war einfach praktisch.
Alle Lichter und alles andere waren in einwandfreiem Zustand.
Das einzige, was ich nicht mochte, war ein alter fleckiger Teppich, der zum Glück zumindest schön gesaugt wurde.
Insgesamt war mein Aufenthalt großartig für die Nacht, also ja, ich würde wieder dort übernachten. Meine Wahl war gut.

Dieser Ort ist nicht schlecht für den Preis. Die Zimmer könnten etwas Arbeit vertragen, aber sie sind sauber und die Betten sind bequem. Sie haben auch ein kostenloses Frühstück, das heiß und ziemlich gut für das ist, was es ist: Eier, Wurst, Kekse und Soße, Mini-Muffins, Kaffee, Säfte und vieles mehr. Alles in allem ist das Hotel das beste in seiner Preisklasse in der Region.

Schrecklicher Kundenservice ..

Der Angestellte an der Rezeption, Raman, war unhöflich und machte deutlich, dass mein Geschäft für ihn nicht geschätzt wurde. Ich denke, er war verärgert, dass wir ihn beim Spielen in seiner Zelle gestört haben. Beim Einchecken sprach er weiterhin mit jemandem über sein Bluetooth in seiner Sprache. Die schlechteste Erfahrung eines Hotelangestellten seit 25 Jahren auf Reisen.

Hat den Job für eine Übernachtung gemacht. Die Betten waren sauber und die Klimaanlage funktionierte gut.

Es wurde kürzlich renoviert, was absolut fantastisch ist. Aber wenn ich den ganzen Tag barfuß in meinem Zimmer gehe, werden meine Füße schwarz. Innen sieht es viel schöner aus als außen und vom Frühstücksraum aus hat man einen schönen Blick auf die Berge.

Als wir das erste Mal hereinkamen, roch das Zimmer stark nach Lufterfrischer oder so. Es war sehr überwältigend und ich hatte Angst, dass es einen Asthmaanfall verursachen würde. Sobald wir die Luft in Schwung gebracht hatten, wurde es erträglicher. Das Bett war sehr bequem !! Das Zimmer schien sauber zu sein. Das Badezimmer könnte etwas Arbeit vertragen. Die Toilette wackelte, die Wanne lief nicht gut ab und der Duschvorhang war nicht wasserdicht. Es gab eine Pfütze auf dem Boden, als ich die Dusche abstellte. Das Frühstück war außergewöhnlich gut. Die Rühreier waren sehr locker und heiß. Warmes Essen war warm und kaltes Essen war kalt. Es wurde eine sehr gute Auswahl angeboten.

Sauberes Zimmer, günstige Lage und freundliches Personal. Für die Kosten ist es ein ausgezeichneter Wert.

Toller Preis und renoviertes Zimmer mit neuem Flachbildschirm und hbo. Das freundliche Personal rief sogar an, um sicherzugehen, dass alles in Ordnung war. Das jamaikanische Restaurant vor Ort ist fantastisch. Mischung aus "normalen" und ethnischen Gerichten. Das Zimmer braucht allerdings saubere Vorhänge.

Auf jeden Fall ein Zwei-Sterne-Hotel.
Schöner Essbereich zum Frühstück ..... mehr Auswahlmöglichkeiten für das Frühstücksmenü sind erforderlich.
Ich mag Fleisch mit meinen Waffeln.

Am besten: Keine Bettwanzen. Keine Allergene im Luftsystem.
Gut: Kostenloses schnelles Frühstück und heißes Wasser
Das Böse und das Hässliche sind Sauberkeit; nicht funktionierende Waschbecken und ekelhafter Kühlschrank. Haare (nicht unsere) im ganzen Raum. Das Hotel scheint das Bett und den Boden aufgewertet zu haben, aber nicht das Badezimmer. Wanne rostig.

Alle neuen Möbel und Bettwäsche !!! Sieht brandneu aus.

Die Lage und die Preise sind gut für einen kurzen Aufenthalt. Offensichtlich nicht das schönste Hotel Ihres Lebens. Das Personal reicht von hilfsbereit bis höflich nicht hilfreich.

Sie können erkennen, dass dies eine ältere Motor Lodge ist, die umgebaut wurde. Das Personal war sehr freundlich und der Umbau war gut gemacht. Komfortable Zimmer, gutes WLAN, bequeme Betten. Kleine Badezimmer und das Frühstück war einfach, aber der tolle Preis machte es 5 Sterne

Die Freude am Aufenthalt wurde beim ersten Betreten des Zimmers etwas gemindert, als wir sofort von Flecken auf dem ganzen Teppich begrüßt wurden. Unsere Eindrücke wurden noch verstärkt, als wir die Fülle von Flecken in verschiedenen Farben und Größen bemerkten, die die Bettdecke und die Kissen gesprenkelten. Bei näherer Betrachtung entdeckten wir, nachdem die Bettdecke vorsichtig zurückgezogen worden war und mehrere Schamhaarsträhnen zu Boden gewandert waren, eine noch größere Vielfalt von Flecken auf den restlichen Laken. Es wurde still, als ich meine Frau ansah, aber zum Glück hielt es nicht lange an, bis die Grillen im Raum für eine komische Erleichterung an diesem Punkt der Spannung sorgten. Wir riefen an der Rezeption an, um nach Ersatztüchern zu fragen, und ungefähr fünfundzwanzig Minuten später erschien eine sehr höfliche, aber gehetzte Frau mit einigen "frischen" Laken, von denen sie sagte, sie seien frisch aus der Wäsche. Als ich mich nach der Möglichkeit einer sauberen Bettdecke erkundigte, wurde mir gesagt, dass keine verfügbar sei und sie ging. Als sie ging, machten wir unser eigenes Bett, kein Grund, warum ich in Hotels gehe, nur um festzustellen, dass die Laken einen sehr großen Urinfleck haben, was mich verwirrte, da sie weiß sind und Bleichmittel schon seit einigen Jahren vorhanden sind. Jetzt ist es extrem spät und wir haben keine Lust mehr auf eine weitere halbe Stunde zu warten und unser Bett neu zu machen, nachdem wir acht Stunden in einem Auto verbracht haben. So haben wir unsere Ersatzdecken geschlafen, die ich für Notfälle in meinem Auto aufbewahre. Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass wir Decken in Betracht gezogen haben, die in meinem Kofferraum mit Stiefeln, Lebensmitteln und anderen zufälligen Dingen sauberer waren als die Hotelblätter, von denen angenommen wird, dass sie zwischen Gästen gewaschen werden. Das Frühstück entsprach dem Standard für ein Hotelfrühstück ohne Zwischenfälle.

Kein tolles Zimmer und das Frühstück war nicht so toll

Ich habe dieses Hotel online gebucht und festgestellt, dass es die beste Wahl für mich ist: Super 8, Motel 6 und Knights Inn. Als ich ankam, wurde mir klar, dass die Waschmaschine meine 2 US-Dollar nahm (aber ich hätte es wissen müssen, als ich das Schild "Keine Rückerstattung" an der Maschine sah), also ging ich in mein Zimmer, um meine schmutzigen Sachen von Hand zu waschen und benutzte den Trockner, der funktionierte. Das Bad war nicht "veraltet", aber es hätte sauberer sein sollen. Ich fand eine fröhliche Bratschachtel in Essensgröße unter der Ottomane und verschiedene Haare auf den Handtüchern, Laken, Teppich und ECT. Also beschloss ich, zu duschen und aufzuräumen ... Nun, ich drehte das Wasser an, zog mich aus, stieg ein und BOOM! Das Wasser hörte auf zu laufen. Rief die Rezeption an und sie sagten, sie würden es reparieren. Eine halbe Stunde später duschte ich mit dem niedrigsten Wasserdruck aller Zeiten! Wünsch mir Glück für heute Abend !! Ich frage mich, was die Konkurrenz für mich überrascht hätte, da dies das bestbewertete Hotel in der Gegend ist ... hmm

Schöner komfortabler Aufenthalt. Kein Urlaubsziel, aber angenehm

Die Zimmer waren sauber. Würde wieder hier übernachten.

Freundliches Personal, sauberes Zimmer, bequemes Bett, kostenloses Frühstück / WiFi Frau Judy an der Rezeption war großartig!

Toller Preis, sehr saubere und gepflegte Anlage mit freundlichem und professionellem Service und Personal.

Erster Eindruck sehr gut. Wenn Sie jedoch im Zimmer schlafen, ist es ein bisschen nicht gut genug. Draußen ist die ganze Nacht über eine Lampe an. Sie könnten die Sonnenschirme verwenden, aber es ist immer noch ein Problem.

Es war ein anständiges Hotel. Nichts Besonderes. Der Fernseher war kaputt. Das ist meine einzige Beschwerde.

Während das Zimmer angemessen und das Frühstück unterdurchschnittlich war, war das Ereignis, das meinen Besuch prägte, als ich versehentlich meine Handtasche in diesem Quality Inn zurückließ. Ich rief an der Rezeption an, sobald mir klar wurde, und sie sagten mir, dass sie es gefunden hatten und es mir über Nacht geben würden, wenn das Postamt wieder öffnete. Es dauerte jedoch noch einige Tage, bis mein Geldbeutel wieder in meinem Besitz war, und als ich ihn öffnete, stellte ich fest, dass mein gesamtes Geld - etwas mehr als hundert Dollar - weg war. Nicht nur aus meiner Brieftasche, sondern auch aus einem zweiten Fach mit Reißverschluss in meiner Handtasche.

Als ich das Hotel kontaktierte, sagten sie mir, der Besitzer würde sich mit mir in Verbindung setzen. Nach einem Tag ohne Neuigkeiten rief ich jedoch erneut an und sprach schließlich mit dem Eigentümer. Der Besitzer war ausweichend und lehnte jede Verantwortung ab, obwohl sich die Geldbörse die ganze Zeit im Besitz des Hotels befand, und weigerte sich, mir das aus meiner Geldbörse gestohlene Geld zurückzugeben oder zu erstatten. Jetzt, als Student, entspricht dieses Geld den Lebenshaltungskosten einer Woche - es war wichtig, dass ich es zurückbekomme.

Ich habe die Behörden von Roanoke kontaktiert und sie haben einen Fall eröffnet, um den Vorfall zu untersuchen. Ich kann jedoch mit Sicherheit sagen, dass dieses Haus 1) unwirtlich, 2) unsicher und 3) unverantwortlich ist. Ich würde mir oder meinen Lieben NICHT trauen, wieder in diesem Haus zu übernachten, und ich überdenke die Kette als Ganzes, wenn sie ihre Kunden so behandeln, und ehrlich gesagt sollten Sie das auch.

Bringen Sie Ihr Geschäft woanders hin, wo Sie und Ihre Wertsachen sicher sind.

Die kleine Tagung, die ich besuchte, nahm nur einen Raum ein, daher habe ich nicht viel über das Hotel zu sagen. Die Lage ist leicht von der Autobahn zu erreichen, aber leicht zu übersehen, wenn Sie das erste Mal dorthin fahren. (Eine Kurve von der Abzweigung, dann eine weitere sofortige Kurve)

Kein schlechter Ort, aber Zugang zu einem Außenraum im alten Stil. Könnte im Winter rau sein. Viele Parkplätze auch für große LKWs. Sauber, ruhig und gepflegt.

Schönes Hotel. Nicht neu, sieht aber so aus, als würden sie aktualisiert. Guter Preis, guter Service. Ausgezeichneter Frühstücksbereich. Steh früh auf, um zu essen und den Sonnenaufgang über den Bergen zu beobachten.

Bleib nicht hier. Kakerlake fiel vom Vorhang und sein Kumpel lag kalt auf dem Boden. Ging ins Badezimmer und wurde von einem fallenden Käfer von der Decke in den Kopf getroffen. Die Dame an der Rezeption legte auf, als ich anrief und fragte, ob sie noch ein Zimmer hätten. Beschlossen, zu gehen und ein anderes Hotel zu bekommen, als die Dame an der Rezeption auscheckte und mir sagte, sie müsse nicht mit Kakerlaken schlafen. Ich habe Corporate wegen einer Rückerstattung angerufen, da ich einen Tag früher ausgecheckt habe. Sagte, sie haben meine Karte nicht in der Akte und ich habe über Expedia gebucht. Ich habe Expedia noch nie benutzt und schaue auf meinen Kontoauszug, auf dem Quality Inn deutlich zu sehen ist.

Hasserfüllte Vorurteilspersonal - unglaublich unhöflich! Ich habe meine Reservierung online für einen Freund gemacht, der erst kürzlich aus dem Krankenhaus entlassen wurde und eine Unterkunft brauchte, bis er für den nächsten Eingriff zurückkehren musste. Bei der Ankunft erklärten sie, dass sie ihm nicht erlauben würden zu bleiben, da er aus der Gegend war. Sie haben eine Politik, nicht an Einheimische zu vermieten. Ich habe mit Ricky Graves, dem Geschäftsführer, telefoniert, und er war unsympathisch und weigerte sich, in irgendeiner Weise zu helfen. Um das Ganze abzurunden ... Während wir in der Schlange warteten, hörten wir den Angestellten an der Rezeption, der dem Kunden vor uns zahlreiche negative und nachteilige Kommentare zu den mehreren hundert Chinesen sagte, die sich dort aufhielten. Es ist widerlich, dass das Managementpersonal der "Gastfreundschaft" ein derart negativ aufgeladenes Umfeld schaffen und unterstützen würde.

Schöner Ort. Das Zimmer war sauber und die Betten waren bequem. Sehr beeindruckt für den Preis. Ich werde wieder hier übernachten, wenn wir wieder in der Gegend von Roanoke sind.

Es ist sauber, jeder ist nett, das Frühstück ist gut, Juddy war eine gute Person, um Probleme zu besprechen.

Dieser Ort ist schrecklich von Mitarbeitern an der Rezeption, Frauen ohne Zähne. Zu ihnen sagen, dass sie meine Art hier nicht wollen. Ich bin ein weißer kaukasischer Mann. Die Frau ohne Zähne war eine ältere schwarze Frau. Was auch immer ich mein Geschäft woanders hinbringen werde.

Sehr sauber. Handtücher waren sehr weich. Es gab Shampoo und Haarspülung. Der Pool ist von 9 bis 21 Uhr geöffnet.
WiFi schnell.