Der Vertrag von Pumyang USA für unseren Umzug beli...
Der Vertrag von Pumyang USA für unseren Umzug belief sich auf 4200 US-Dollar, aber unsere Endkosten beliefen sich auf 5544 US-Dollar.
Sobald der Umzugswagen beladen war, zahlten wir dem Vorgesetzten von Pumyang USA den vertraglich vereinbarten Preis von 2622 $ in bar. Der Vorgesetzte forderte dann, dass wir insgesamt 3000 Dollar in bar bezahlen.
Als wir dem Vorgesetzten ein Trinkgeld in bar für seine beiden Arbeiter gaben, forderte der Vorgesetzte, dass wir 20 % zu unserem Trinkgeld hinzufügten, wofür wir uns geschämt fühlten.
Wir beauftragten 3 Männer, uns hineinzuziehen. Als der Umzugswagen bei uns ankam, kam nur ein Mann, der „Fahrer“. Der Fahrer fragte uns, ob er uns einziehen könne, ohne 2 örtliche Umzugsunternehmen einstellen zu müssen, und teilte uns mit, dass die Kosten für diese Arbeit aus seiner eigenen Tasche finanziert würden, nicht aus unserer Gebühr von 5544 USD. Wie er es ausdrückte: „Das Unternehmen hat uns viel Geld in Rechnung gestellt, aber die Umzugsunternehmen erhalten nur einen kleinen Teil dieses Geldes.“
Es muss angemerkt werden, dass, obwohl die Frau des Fahrers ihn auf seiner Überlandfahrt begleitete, der Fahrer zustimmte, dass seine Frau KEINE Umzugshelferin war. Stattdessen hielt seine Frau nur ein Klemmbrett für die Bestandsaufnahme und blieb während des gesamten Einzugs in unserem klimatisierten Haus.
Nur ein zusätzlicher lokaler Umzugsunternehmer wurde vom Fahrer beauftragt. Ein anderer lokaler Umzugsunternehmen kam etwa 1 Stunde zu spät an. Er wurde vom Fahrer nicht eingestellt und nach Hause geschickt. Der Herr beschwerte sich und verlangte wiederholt „Benzingeld“, was der Fahrer ihm verweigerte. Der Mann blieb außerhalb unseres Hauses und kam immer wieder an unsere Tür und bat den Fahrer weit über eine Stunde lang um Geld. Dies fügte unserem ohnehin schon stressigen Umzug eine enorme Menge Stress hinzu.
Wir haben einige Schäden an unseren Möbeln entdeckt. Am bemerkenswertesten war eine Scheibe in unserem neuen Sofa. Es wurde gemacht, als der örtlich beauftragte Möbelpacker schrie: „Oh Scheiße!“ beim Schneiden der Plastikfolie des Sofas. Als ich nicht sah, was er getan hatte, log er und sagte, dass nichts beschädigt sei (ich habe diesem Mann auch ein Trinkgeld gegeben, bevor er unser Haus verließ).
Wir haben Pumyang USA wegen der folgenden Probleme kontaktiert, die während unseres AUSZUGS aufgetreten sind:
1) Der enorme Anstieg der Kosten unseres Umzugs um 25 %
2) Der Shakedown für eine Barzahlung über der vertraglich vereinbarten Anzahlung von 50 %
3) Der Shakedown für uns, um unser Trinkgeld um 20 % zu erhöhen
Wir haben Pumyang USA wegen der folgenden Probleme kontaktiert, die während unseres EINZUGS aufgetreten sind:
1) Die Tatsache, dass ein dritter Umzugshelfer nicht wie vertraglich vereinbart eingestellt wurde
2) Die Schäden an unserem neuen Sofa (siehe Foto) und dem Nachttisch im Schlafzimmer
Als Pumyang USA von meiner koreanisch sprechenden Frau kontaktiert wurde, war ihr Management äußerst aggressiv. Sie machten deutlich, dass sie nicht die Absicht hatten, diese Angelegenheit zu lösen.
Meine Frau antwortete, indem sie diese Probleme in einer Rezension auf einer Website veröffentlichte: www.missyusa.com. Sie wurde sofort per E-Mail und telefonisch vom Büroleiter von Pumyang kontaktiert, der meine Frau beschimpfte. In sehr lautem Ton wurde meine Frau auf äußerst erniedrigende, streitsüchtige und sexistische Weise angesprochen. Ihr wurde mit einer Klage wegen Verleumdung gedroht, wenn sie ihre Bewertung nicht sofort entfernte.
Als ich vor dem Schreiben dieser Bewertung nach einer Lösung suchte, erhielt ich die folgende E-Mail:
„Ich hasse es zu sagen, dass PUMYANG nicht mehr existiert. PUMYANG hat letzten September geschlossen.
H SHIPPING hat eine Geschäftstätigkeit als (DBA) PUMYANG registriert.
Sie können diese Informationen im Internet finden.
Wir sind ein anderes Unternehmen namens PLS USA.
Wir haben PUMYANG im September letzten Jahres übernommen und wechseln zu einem neuen Unternehmensbetrieb.
Wir sind nicht verantwortlich für das, was PUMYANG getan hat, und wir haben einen Vertrag über den Inhalt der Übernahme.
Ich fürchte, ich kann Ihnen in dieser Situation nicht helfen, selbst wenn Sie mich kontaktieren."
