Pulliam Pools Rezension

Die Auftragnehmer und Mitarbeiter von Pulliam Pools waren sehr kompetent und bauten auf kleinem Raum einen schönen Pool und einen Whirlpool. Sie haben unsere Erwartungen übertroffen. Vielen Dank, dass Sie Pulliam!

Pulliam Pools haben großartige Arbeit bei der Installation unseres Pools geleistet und das fertige Produkt war großartig. Sie haben mich über jeden Schritt auf dem Laufenden gehalten und den Prozess nahtlos gemacht!

Nachdem wir mehrere Poolbauer untersucht hatten, entschieden wir uns für Pulliam. Der Pool wurde in der beschriebenen Zeit fertiggestellt, der Bauherr war großartig und das Verkaufspersonal war fantastisch. Das einzige Problem, das wir hatten, war, mein Bewässerungssystem zu zerstören, nachdem ich die Zone entfernt und die Hauptleitung und die Verkabelung sowohl visuell mit mehreren Löchern als auch mit der Flagge angeordnet hatte. Sie zerstörten es nur, um zu sagen "es war im Fußabdruck des Pools, nicht mein Problem". $ 1700.00 später wurde es repariert. Ich habe sie kontaktiert und wie ich dachte, ist es ihnen egal. Ich habe einen kostenlosen jährlichen Wartungscheck für den nächsten Monat und einen weiteren für 2019 angeboten. Ich habe 1.700,00 USD verloren. Na ja, lebe und lerne. Es ist ihnen jetzt sicher egal, dass sie mein Geld haben. Was die jährlichen Schecks betrifft, nein danke.

Wir haben seit Mitte April 2020 versucht, Pulliam Pools zu erreichen, um einen Pool für uns zu bauen, nachdem wir die begeisterten Kritiken von Poolbesitzern in unserer Nachbarschaft gehört haben. Wir sind nach zahlreichen Versuchen und null Antwort sehr enttäuscht.

Die Nachverfolgungs- und Garantieleistungen von Pulliam Pool sind im Vergleich zur hohen Qualität ihrer Poolkonstruktion äußerst mangelhaft.

Vor über einem Jahr, im August 2014, stellten wir fest, dass sich in der Gunite-Hülle unseres Pools, der Anfang der 90er Jahre von Pulliam gebaut wurde, ein Riss gebildet hatte. Diese Firma gab an, dass die Gunite-Hülle lebenslang gegen Risse und Undichtigkeiten des ursprünglichen Besitzers geschützt ist.

Wir haben Pulliam angerufen und einen ihrer Vertreter beauftragt, unseren Pool zu inspizieren und Empfehlungen für das weitere Vorgehen abzugeben. Diese Person hat eine gründliche Bewertung unseres Pools vorgenommen und erklärt, dass eine vorübergehende Lösung darin besteht, Poolspachtel in den Riss der Gunite-Schale aufzutragen, um eventuell entstandene Lecks abzudichten. Er erklärte auch, dass eine dauerhaftere Fixierung einen Prozess des "Heftens" der Verstärkung entlang des Risses beinhalten würde.

Zum Zeitpunkt seines Besuchs wurde auch festgestellt, dass unser Pool aufgrund des Zustands unserer Pooloberfläche und unserer Terrasse renoviert werden sollte. Und hier liegt unser Problem bei Pulliam Pools. Meine Frau und ich beschlossen, mit der Renovierung des Pools fortzufahren. Ich rief Pulliam in der folgenden Woche an, um dies zu besprechen, und niemand gab meinen Anruf zurück. Ein paar Tage vergingen und ich rief erneut an, um zu versuchen, eine Renovierung zu besprechen und zu planen, und wieder gab niemand meinen Anruf zurück.

Anschließend haben wir eine andere Firma gefunden, die unsere Poolrenovierung durchführt, und sind sehr zufrieden mit der geleisteten Arbeit.

Mein Rat wäre, bei Ihrer Entscheidung, mit diesem Unternehmen Geschäfte zu machen, mit Vorsicht vorzugehen. Sie bauen ein Qualitätsprodukt, aber Sie müssen sich fragen, wie wichtig es für Sie ist, wie mit Ihrer Situation umgegangen wird, wenn ein Problem auftritt. Das DFW-Gebiet ist überfüllt mit Pool-Auftragnehmern. Schau sie dir an. Nur weil Sie vielleicht die älteste Poolfirma in Amerika sind, machen sie sie nicht zu den besten.

Ich bat um ein Angebot, um meinen Pool wieder aufzutauchen und neu zu gestalten, und sie sagten meinen Termin ab, nachdem sie herausgefunden hatten, dass ich für die gesamte Arbeit mehrere Angebote haben würde.

Alles war großartig. Der Designprozess war perfekt und alles verlief wie geplant. Ich würde gerne einen Online-Tracking-Kalender sehen, um Ihren Fortschritt zu verfolgen. Gut, eine so große Firma hinter der Poolgarantie und dem Service zu haben.

Das Personal im Pulliam ist unglaublich! Engagement für Qualität und freundliche Menschen. Da die Nachfrage nach Service momentan so hoch ist, würde ich so lange wie nötig auf Pulliam warten. Ich bin schon andere Wege gegangen, das war teuer und Pulliam musste es reparieren. Und vergessen Sie nicht, Ihren Servicemitarbeitern in allen Branchen für ihre Hilfe zu danken. Es ist wichtig!

Völlig unzufrieden mit der Serviceabteilung. Es ist, als würde man ein Auto kaufen und dann zurückgehen und sich bei dem Mann beschweren, der es Ihnen verkauft hat. Er sieht dich nur ausdruckslos an und sagt, es tut mir leid, aber ich kann dir nicht helfen.

Pulliam installierte meinen Pool sowie meinen Küchenbereich. Ursprünglicher Service-Anruf war, die Elektrik am Küchenbereich zu befestigen. Nach 5 Umplanungen und falschen Teilen für eine Poolbeleuchtung stellten sie fest, dass der Küchenbereich immer noch nicht mit Strom versorgt wurde. Hmmmm, ich glaube ich brauche Strom um den Grill anzuzünden. Um das Ganze abzurunden, ließ der Techniker das Handbuch einfach anzünden und den Müll draußen im Regen liegen.

Auf der Suche nach einem anderen Pool-Dienstleister. Der nächste Pool wird nicht von Pulliam Pools of Fort Worth gebaut.

Pulliam hat meinen Pool vor einem Jahr gebaut und ich war sehr zufrieden mit dem gesamten Prozess. Der Designer war sehr geduldig und kompetent, um sicherzustellen, dass wir mit unserem endgültigen Design zufrieden waren. Es war ein sehr nasser Frühling, daher dauerte der Vorgang länger als erwartet, aber ich erhielt rechtzeitig Updates. Tracy, meine Bauleiterin, hielt den Überblick und hielt mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

Sie stellten fest, dass meine Kippschalter nachweislich von meinem Poolmann ausgeschaltet worden waren. Aber ich brauchte keine neue Spa-Heizung! Danke Gott!

Pulliam Pools bot einige Beratungsdienste an, um verschiedene Probleme mit meinem aktuellen Pool und den von mir in Betracht gezogenen Renovierungsarbeiten zu beheben. Ihr Rat war aufschlussreich, sie kennen sich wirklich aus, echte Profis!

Wir hatten gerade unseren Pool gemacht und genossen es bis zum Maximum. Unsere Erfahrung mit Pulliam ist wie folgt: der Verkauf; Unser Verkäufer war gelinde gesagt großartig, wir fühlten uns wohl und nicht unter Druck gesetzt. Wir hatten uns letztes Jahr tatsächlich mit ihm getroffen, aber wegen der Möglichkeit, umziehen zu müssen, gingen wir nicht weiter. Als wir zurückriefen, war er genauso höflich und wir fühlten uns nicht gehetzt und wieder war er sehr professionell. Während der Bauphase waren wir gut informiert, der Bauleiter hätte meiner Meinung nach etwas kundenfreundlicher sein können (nehmen Sie dies nicht als unhöflich wahr, weil er es nicht war) und bei Bedarf reaktionsfähiger sein können, jedoch als wir das anriefen Büro, nichts als überlegener Kundenservice, den ich sehr geschätzt habe. Der Servicetechniker, der uns zeigte, wie alles funktioniert, wieder ein hervorragender Kundenservice, nahm sich Zeit und sorgte dafür, dass wir uns wohl und verstanden fühlten. Wir sind auf ungefähr 3 Dinge gestoßen, die ich als kleinere Probleme bezeichnen würde, und wieder haben sie zugehört und es richtig gemacht. Ein großes Lob an die Mitarbeiter der Pulliam Pools! Ich bin auch ein Geschäftsinhaber und dies ist die Art von Kundenservice, die ich von meinen Mitarbeitern erwarte. Ich empfehle Pulliam Pools ohne Zweifel.

Pulliam hat unseren Pool im Oktober 2015 fertiggestellt. Wir hätten uns keine bessere Firma oder Leute wünschen können, mit denen wir zusammenarbeiten könnten. Ich kann sie nur empfehlen und bereue es nicht. Pünktlich ohne Probleme fertig. Wir sind so froh, dass wir sie ausgewählt haben, sie sind großartig!

Mein Besuch in Pulliam Pools war großartig. Alle Mitarbeiter scheinen über alle Fragen, die ich stellen musste, sehr gut informiert zu sein, und wir sind eifrig und höflich, mir zu helfen. Hier finden Sie alles, was Sie für Ihren Poolservice benötigen oder um über den Bau eines brandneuen Pools zu sprechen. Ich würde Pulliam Pools auf jeden Fall jedem empfehlen, der sich nach Arbeit im Poolgeschäft erkundigt. Vielen Dank für all Ihre Hilfe

Ich rief an und hinterließ eine Nachricht für jemanden, der mich zurückruft. Kein Glück!

Pulliam versucht weiterhin, vernünftige Lösungen für einige kleinere Probleme zu finden, die wir hatten. Ich schätze die offene und ehrliche Kommunikation der Eigentümer heute. Ich bin zuversichtlich, dass Pulliam unseren Pool weiterhin bedienen wird. Wir sind insgesamt zufrieden mit unserem Pool und wissen, dass Pulliam es immer richtig machen wird! Danke für die Kommunikation heute!

6 Wochen und immer noch keine Kommunikation von Ihnen zurück. Der Designer kam heraus, hinterließ keine Visitenkarte, keine Broschüre oder ähnliches, er ging in Eile, ohne sich zu verabschieden, und ich werde mich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen oder nichts. Das war vor 2 Wochen. Die Kommunikation von Anfang an war absolut schrecklich.

Pulliam hat unseren Pool im Jahr 2004 gebaut. Seitdem warten sie auch unseren Pool. Aber in den letzten zwei Jahren war ihr Dienst bergab gegangen. Ich bat um Service, um unsere Poolpumpe zu überprüfen, die sich nicht einschalten lässt. Ein Techniker sollte mich am Dienstagmorgen anrufen, um mir eine voraussichtliche Ankunftszeit mitzuteilen. Ich beschloss, sie stattdessen anzurufen, weil meine Mutter, die gerade einen Schlaganfall hatte und kürzlich aus dem Krankenhaus entlassen wurde, Blutdruckprobleme hatte und um 11:30 Uhr vom Arzt gesehen werden musste. Deshalb musste ich sicherstellen, dass ich den Techniker koordinierte zu mir nach Hause kommen. Josh war der Name des Technikers und er sagte, dass er geplant hat, mittags bei mir zu sein. Ich bat ihn, gegen 3 Uhr zu kommen, weil ich mittags nicht zu Hause sein werde, und erklärte, dass ich meine Mutter zum Arzt bringen müsse. Er sagte mir, dass er nicht garantieren kann, dass er um 3 Uhr kommen kann und ich möglicherweise einen neuen Termin festlegen muss. Ich wollte nicht noch einen Tag warten, da die Poolpumpe seit Freitag nicht mehr läuft, also stimmte ich seinem Vorschlag zu, zu mir nach Hause zu kommen, ohne dass ich dort bin, und ich kann einfach meine Kreditkartennummer im Büro für anrufen Gebühren. Er rief später während des Tages an und sagte, er habe die Pumpe eingeschaltet und sie sich eingeschaltet und er habe versucht, sie dreimal ein- und auszuschalten, und sie schien zu funktionieren, und sie könnte nur überhitzt sein und muss nicht ersetzt werden. Ich vertraute seinem Urteil. Ich bat ihn, die jährliche Reinigung des Trenntanks durchzuführen und zu überprüfen, und er sagte, er könne das tun, da er noch an meiner Einfahrt sei. Mein Mann kam nach Hause und überprüfte, was mit der Poolpumpe gemacht wurde und bemerkte, dass der Psi-Wert immer noch hoch war, unser Gartenschlauch nicht so aussah, als hätte ihn jemand benutzt, und die normalen weißen Flecken auf dem Rasengras, nachdem der Tank gereinigt worden war waren nirgends zu finden. Es wurde auch kein Serviceticket an unserer Tür oder anderswo zurückgelassen. Er rief im Büro an, um die Arbeit zu besprechen, die erledigt werden sollte, und Josh schrieb auf das Ticket, dass die Dame ihn gebeten hatte, die Skimmerkörbe zu reinigen, und wir erhielten eine Arbeitsstunde plus die Servicegebühr für das Kommen, um die Pumpe zu überprüfen. Mein Mann versuchte dem stellvertretenden Manager zu erklären, dass es keine Logik gab, nur die Skimmer zu reinigen, was er selbst tun konnte und ihn keine Stunde brauchen würde. Auch wenn die Pumpe überhitzt ist, bedeutet dies, dass sie in naher Zukunft wieder überhitzt, da etwas die Überhitzung verursacht haben muss. Der stellvertretende Manager stimmte zu und versprach, Frank zu schicken, der den Service mit unserem Pool erledigt hat, und ich bat ausdrücklich darum, die Arbeit zu erledigen, aber meine Anfrage wurde übersehen und wird uns keine Kosten für die Reinigung und angeblich die Überprüfung der Pumpe in Rechnung stellen. Aber es ist jetzt Donnerstag und wir haben keine Anrufe zurückbekommen, wann sie kommen oder ob sie überhaupt kommen. Mein Mann hat heute zweimal angerufen, aber jedes Mal, wenn jemand ans Telefon geht, hat er keine Ahnung von unserer Situation und die Manager waren anscheinend für diesen Tag weg. Was ist mit dem Pulliam passiert, den wir gekannt haben? Sie haben jetzt unehrliche und ineffiziente Techniker und die Manager scheinen sich nicht um ihre treuen Kunden zu kümmern.

Pulliam Pools ist das beste Unternehmen für den Poolbau. Ich mag ihren Service beim Bau eines Pools in meinem Haus.

Ich habe schnell auf meine Anfrage reagiert, obwohl sie mit Reparaturen von Frostschäden überfüllt sind.

Als ich mich entschied, einen Pool einzurichten, hatten alle eine Horrorgeschichte über ihre Erfahrungen. Ich habe viel Zeit damit verbracht, verschiedene Designs und Unternehmen zu recherchieren und zu bewerten. Pulliam war nicht das billigste, aber was für ein Knall für mein Geld ich bekam! Zwischen Carls Entwurf und dem Einstieg, Brian, dem weltbesten Bauleiter, und Frank, der auf der Serviceseite genauso großartig ist, könnte ich mit dem Endergebnis und dem Kundenservice, den ich erhalten habe, nicht zufriedener sein. Mein Team von Pulliam würde 10 Sterne bekommen, wenn ich das hoch bewerten könnte. Der Pool ist unglaublich, im Budget fertig und schneller als versprochen. Es gibt keine bessere Firma und Gruppe, mit der man arbeiten kann als diese !! Vielen Dank!!!

2014 haben wir mit Pulliam einen Vertrag über den Bau eines Pools im Hinterhof unseres neuen Hauses abgeschlossen, und wir könnten mit dem Ergebnis nicht zufriedener sein. Ted, unser Verkäufer / Designer, war einfach zu bearbeiten und entwickelte schnell den perfekten Plan, der unseren Garten von einem leeren Grundstück in ein perfektes Sommervergnügen verwandelte.

Es war auch eine großartige Erfahrung, mit dem freundlichen und sachkundigen Servicepersonal umzugehen. Sie reagieren auch ziemlich schnell auf die wenigen kleineren Probleme, die seit der Fertigstellung des Pools aufgetreten sind.

Ich empfehle dieses Unternehmen aufgrund seiner wettbewerbsfähigen Preise, seines kompetenten Personals und seines Engagements für Qualität.

Tolle Gesamterfahrung von Anfang bis nach dem Füllen des Pools. Ich kann Pulliam nur empfehlen.

Sehr kompetentes Personal, Qualitätsprodukte und Dienstleistungen

Pulliam hat in den letzten 12 Jahren 2 wunderschöne Pools für uns gebaut. Vom Bau bis zum Kundenservice sind sie in allen Phasen hervorragend und es ist eine Freude, mit ihnen Geschäfte zu machen!

Wir haben unseren Pool im März 2017 bauen lassen. Könnte mit dem Ergebnis nicht zufriedener sein. Vielen Dank, Pulliam Pools.

Diese Jungs sind ausgezeichnet. Sie haben mit uns jeden Schritt des Prozesses durchlaufen, waren in jeder Phase des Baus pünktlich und professionell und hatten nach einem Problem mit dem SPA in weniger als 24 Stunden einen Servicetechniker im Einsatz und ein kleines Problem innerhalb von Minuten behoben. Einfacher Ventilschalter war ausgeschaltet worden. Ich würde diese Jungs zu 100% empfehlen. Großartige Kommunikation. Die Kosten waren vielleicht nicht die billigsten, aber sie waren nicht die teuersten und ich werde jedes Mal mehr für Qualität bezahlen. Tolle Organisation.

Pulliam hat unseren Pool 2014 gebaut und wir sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Sie bauten alles, was wir für unser Design verlangten, zum vereinbarten Preis - besser geht es nicht.

Carl war bisher in jedem Schritt erstaunlich. Sein Design ist genau das, was ich mir vorgestellt hatte. Ich kann es kaum erwarten, dass sie meinen Garten zerstören und meine Hinterhofoase bauen

Pulliam wurde uns sehr empfohlen und wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Der Designer arbeitete eng mit uns zusammen, um unsere Ideen festzuhalten und uns sorgfältig von potenziellen Problemen wegzuleiten. Unser Bauleiter war sehr aufmerksam auf alle Details der Entwurfsausführung und war immer geduldig mit unseren Fragen und Bedenken. Pulliam verfügt über das gesamte Spektrum an Erfahrung und Fachwissen, um einen fantastischen Pool im Budget und pünktlich bereitzustellen. Ich empfehle Pulliam Pools jeder Familie, die sich ihren Traum vom Poolbau und bleibenden Familienerinnerungen erfüllen möchte.

Pulliam Pools war eine absolute Freude bei der Planung, dem Bau und der Fertigstellung unseres Pools. Ihr Kundenservice und ihre Liebe zum Detail haben uns unvergleichlich beeindruckt und sie haben den Prozess extrem einfach und angenehm gemacht! Wenn Sie einen Pool in Betracht ziehen, ist Pulliam die beste Wahl!

Ich habe gleich nach dem letzten Schneesturm viele Male angerufen, ein paar Nachrichten hinterlassen, meine Informationen auf dem Serviceanfrageformular auf ihrer Seite ausgefüllt, ein paar Mal mit der Rezeptionistin gesprochen und sie sagte, sie habe meine Informationen nicht in ihrem Service Aufforderungsliste, sie würde meinen Anruf an die Serviceabteilung weiterleiten, aber sie beantworten NIEMALS Anrufe und rufen auch nicht zurück, wenn sie ein paar Nachrichten hinterlassen. Es dauerte, bis ich persönlich ging, um ihre Dienste anzufordern, und schließlich kam gestern jemand, um sich fast um sie zu kümmern Zwei Monate, in denen ständig angerufen und Nachrichten hinterlassen wurden, und er sagte, dass es noch mindestens zwei Wochen dauern wird, bis die Teile eintreffen, ganz zu schweigen davon, dass sie viel zu lange gebraucht haben, um unser Schwimmbad fertig zu stellen. Sie begannen Mitte Juni und fertig und Mitte Oktober. Ich würde diese Schwimmbadfirma nicht empfehlen. Das einzige, worüber wir uns sehr freuen, ist das Design.

Pulliam Pools hat beim Bau meines Pools hervorragende Arbeit geleistet. Als ich mich mit ihnen traf, fühlte ich, dass sie sehr ehrlich und über Bord waren. Ihre Preise waren wettbewerbsfähig. Sie waren während des gesamten Baus mit mir in Kontakt. Ich habe mich nie vernachlässigt gefühlt. Wenn ein Problem auftrat, wurde es sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben. Ich freue mich darauf, in den kommenden Jahren in meinem Pool zu schwimmen. Ich kann Pulliam Pools nur empfehlen, wenn Sie eine ehrliche, zuverlässige Poolbaufirma suchen.

Diese Jungs sind großartig. Pulliam hat meinen Pool vor 17 Jahren gebaut. Ein toller Job, den sie auch gemacht haben. Mein Poolfilter hat nach 17 Betriebsjahren ein Leck bekommen. Nun, Pulliam hat den gesamten Filter kostenlos ausgetauscht. Tolles professionelles Personal. Danke Leute.

Zum Vorwort: Pulliam Pools baute meinen Pool bereits im Jahr 2002. Vor etwa einem Jahr zeigte mein ursprüngliches Filtersystem Anzeichen seines Alters, mit einigen Undichtigkeiten, einem ausgefallenen Spa-Gebläsemotor und einem nicht mehr effizienten System heutige Standards.

Ich beschloss, mein Filter- und Heizsystem komplett zu renovieren. Dazu gehören ein neuer DE-Filter, ein neuer Elektromotor, ein Salzerzeugungssystem, ein Spa-Gebläse und eine Steuereinheit sowie eine Erdgasheizung. Natürlich müssten auch alle Rohrleitungen ausgetauscht werden.

Ich habe vier Poolbauer / Bauunternehmer in Fort Worth allgemein um Angebote gebeten, und zu meiner großen Überraschung (und Freude) stellte ich fest, dass die ursprünglichen Installateure immer noch Pools bauten und warteten! Von den vier hatte Pulliam auch den wettbewerbsfähigsten Preis für den Auftrag (viertausend Dollar weniger als ihr nächster Konkurrent) und sie verwendeten erstklassige Jandy-Produkte und ersetzten mein ursprüngliches Hayward-System.

Folgendes hat mich jedoch wirklich überrascht. Erik kam am Freitag, dem 31. Januar, zu mir nach Hause, um das System visuell zu inspizieren und mir das harte Zitat zu geben. Am nächsten Tag, Samstag, den 1. Februar, rief ich den Pulliam-Kundendienst an, um ihnen mitzuteilen, dass ich den Arbeitsauftrag ausführen wollte. Erik rief mich am Montag, dem 3. Februar, zurück, um eine Frage zu beantworten und zu bestätigen, dass Pulliam Zugang zum Grundstück hatte.
Am Dienstag, dem 4. Februar, hatte ich ein völlig neues System installiert, getestet, aufgeladen und betriebsbereit, als ich von der Arbeit nach Hause kam. Der Platzbedarf ist viel kleiner als beim ursprünglichen System von 2002, es ist so viel leiser, die Jandy JXI-Heizung hat mein Spa in weniger als einer halben Stunde von 46 auf 100 Grad gebracht, und das Layout ist einfach so viel ästhetischer. Diese Installation wurde auch an einem der kältesten / feuchtesten Tage des Jahres durchgeführt.

Ich bin ehrlich überrascht, wie reibungslos dieser ganze Prozess verlaufen ist, wie einfach Pulliam ihn gemacht hat und wie unglaublich effizient und professionell sie meinem Pool (den sie vor fast zwanzig Jahren gebaut haben!) Ein Facelifting gegeben haben die nächsten zwanzig Jahre.

Könnte nicht glücklicher sein.

*** lange Bewertung, aber ich hoffe, dies hilft potenziellen Käufern *** TLDR - Pulliam ist unglaublich und Sie werden nicht enttäuscht sein!

Wie Sie es wahrscheinlich jetzt tun, war ich sehr daran interessiert, einen in den Boden eingelassenen Gunite-Pool (und möglicherweise ein Spa) in meinem Garten einzurichten, um den Garten in eine Oase zu verwandeln. Ich habe das Internet nach lokalen Bauherren in DFW durchsucht und es war überwältigend. Es gibt so viele. Ganz zu schweigen davon, dass die Nachfrage nach COVID und einem Niedrigzinsumfeld NIEMALS höher war. Wo soll man anfangen? Nun, ich habe fast jeden Bauunternehmer in der Gegend recherchiert und meine Due Diligence durchgeführt. Vom Treffen mit Designern bis zum Gespräch mit ihren Generalunternehmern, wie Sie es nennen, habe ich es getan. Ich ließ sogar andere Bauherren sagen, sie könnten sich nicht mit mir treffen, weil sie so beschäftigt waren. Ich hatte eine allgemeine Vorstellung von dem Design, das ich wollte, und ein Budget. Ich hatte von Pulliam von einem alten Manager gehört, der sie vor 20 Jahren benutzt hatte und nur großartige Dinge zu sagen hatte, also rief ich sie an. Ich hatte nicht einmal 2 Wochen später ein Designtreffen mit Carl (ich wusste, dass sie beschäftigt / gebucht waren). Carl war fantastisch. Könnte nicht nach einem besseren Designer fragen. Er hörte mir und meiner Freundin und den Dingen, die wir in einem Pool wollten und mochten, wirklich zu, während er unser Budget einhielt. Er hat uns nie unter Druck gesetzt, und nachdem wir über die Entscheidung und das Design nachgedacht hatten, haben wir den Vertrag unterschrieben. Er hat sich virtuell über Webex mit uns getroffen, um das Design zu besprechen. Wir waren begeistert von dem Design und er enthielt Details, die wir nie in Betracht gezogen hätten. Er ging hier und da auf kleine Änderungen ein und präsentierte das Kostenblatt für 3D-Design UND Werbebuchungen in einem klaren und präzisen Format. Am Ende haben wir ein Spa, einen überdachten Pergola-Bereich und eine Außenküche hinzugefügt, indem wir die Gesamtkosten für jeden Artikel ermittelt und innerhalb des Budgets gehalten haben. Andere Bauherren wollten 10-25k mehr für ein ähnliches Design. Wir haben sogar einige Materialien selbst beschafft, und Pulliam war mehr als zuvorkommend darin, einen Änderungsauftrag zu erteilen und unsere handverlesenen Materialien (Fliesen, Küchengeräte für den Außenbereich) zu installieren.

Die einzigen Probleme in Bezug auf die Verzögerung waren meine HOA (sie sind schrecklich) und das Warten auf ihre Designgenehmigung. Pulliam kümmerte sich um alle Genehmigungen durch die Stadt, die Versorgungsunternehmen und die HOA. Der gesamte Bauprozess dauerte ungefähr 10-12 Wochen und das mit Verzögerungen durch Wetter (Schneesturm jemand?) Und Feiertage. Greg, unser Generalunternehmer, war auch ausgezeichnet. Wie Carl war er immer ansprechbar und verfügbar, um über alle auftretenden Angelegenheiten zu kommunizieren (und es gab hier und da kleine, normale Bauprobleme, aber nichts zu Verrücktes). Das Bauprojekt hatte einige Herausforderungen zu bewältigen (mein Hinterhof ist buchstäblich aus massivem Fels und auf einem neuen Baugrundstück IE. Small). Pulliam konnte jedes Hindernis oder Problem, das auftrat, mit großer Transparenz überwinden, und wir konnten nicht glücklicher sein. Ich habe bereits mehrere Freunde an Pulliam verwiesen und sie sind auch mit dem bisherigen Prozess zufrieden. Nochmals vielen Dank, Pulliam, und ein besonderer Dank geht an Carl und Greg, die unsere Hinterhofträume wahr gemacht haben!

- sehr zufriedene Kunden, Austin & Kerry

Für diejenigen, die einen Pool anlegen möchten, möchte ich meine Erfahrungen mit Pulliam Pools teilen. Wir haben uns einige Poolfirmen angesehen und sie auf Pulliam Pools und Puryear Pools eingegrenzt. Beide hatten großartige Designs und wettbewerbsfähige Kosten, aber was unser entscheidender Faktor war, war die Erfahrung. Pulliam und Carl konnten einfach nicht zusammenpassen.

Vom Beginn des Prozesses bis jetzt, einen Monat nach dem Start, könnten wir nicht glücklicher sein. Zum ersten Mal, als der Poolbesitzer etwas nervös auf diese Reise war, beruhigte mich diese Firma.

Viele von Ihnen kennen Carl Lamsfuss, der für Gelübde vor Ort war. Von dem Tag an, an dem wir ihn getroffen haben, bis zu dem Tag, an dem wir den Grundstein gelegt haben, ist sein Fachwissen und seine Professionalität unübertroffen. Wir hatten keine Ahnung, was wir wollten und ließen viele unserer Erwartungen in seinen Händen - und er lieferte. Es war wirklich eine Freude, mit ihm an Design, Preis und Finalisierung zu arbeiten. Carl arbeitete um unseren Hof herum, erleichterte und maximierte unseren Hofraum mit dem Rest unseres Hofes, um eine ausgewogene Oase zu schaffen.

Nachdem der Vertrag unterschrieben und unserem Projektmanager übergeben worden war, dachte ich, wir könnten die Professionalität verlieren, die wir mit Carl hatten. Seien wir ehrlich, wenn Sie sich mit Bauprojektmanagern befasst haben, wissen Sie, wie dreist sie sein können.

Nicht bei Pulliam Pools.

Unser Projektmanager Greg Gilbert war so ein Segen. Von dem Tag an, an dem wir den Grundstein gelegt haben, bis zu dieser letzten Woche, war Greg Tag und Nacht da, sehr kommunikativ und für uns auf jedem Schritt des Weges da. Ich bin der Meinung, dass, wenn Sie Leute von Anfang an gut behandeln, dasselbe zurückgegeben wird. Nicht immer, aber meistens. Es war großartig mit Greg zu arbeiten.

Was den Bau angeht, ist kein einziges großes Problem zu melden. Der gesamte Prozess verlief reibungslos, unkompliziert und immer pünktlich (wir hatten sogar 3 Wochen früher Gunite). Wie bei jedem Bauprojekt werden Sie immer kleinere Korrekturen und Anpassungen vornehmen, aber bei uns waren sie geringfügig und wurden fast am nächsten Tag behoben.

Wir hätten uns keine bessere Erfahrung wünschen können. Sehr glücklich und würde Pulliam Pools ohne Zweifel auch Ihnen allen empfehlen.

Vielen Dank an Pulliam Pools für eine hervorragende Erfahrung.

Unser Pool wurde von Pulliam Pools in Fort Worth gebaut ... unser Vertriebsmitarbeiter war Ron Hayes. Als wir beschlossen, einen Pool zu bauen, trafen wir uns mit 3 verschiedenen Poolfirmen. Natürlich spielen die Kosten eine wichtige Rolle bei der Entscheidung, welches Unternehmen für den Bau Ihres Pools eingestellt werden soll, aber auch die Qualität ist auf jeden Fall richtig. Pulliam war nicht unser niedrigstes Gebot, aber das Verkaufspersonal, die Ehrlichkeit, das Wissen und die Qualität waren zweifellos die besten der 3 .. bei weitem. Wir wurden mit einem Bauprojektleiter beauftragt, der auf dem Weg hervorragend Fragen beantwortete und uns in jeder Phase des Poolbauprozesses auf dem Laufenden hielt. Wir könnten nicht zufriedener mit dem fertigen Produkt sein und jede Menge Komplimente bekommen.

Meine AquaLink RS4 Combo Pool- und Spa-Systemsteuerung funktioniert nicht mehr richtig. Ich habe mehrere Artikel über alle eingeschalteten Lichter und keine Antwort von Tasten gelesen. Pulliam hat den Pool vor Jahren installiert, also dachte ich, sie würden bei der Reparatur helfen. Der Techniker kam und sagte sofort, ich müsse ein Upgrade auf ein Wireless-Kit für 1.690,00 USD durchführen. Ich fragte, wie viel das vorhandene Panel ersetzen soll. Tech notierte mehr als 1.000,00 USD. Ich habe ein brandneues Bedienfeld aus der Online-Poolversorgung für 450,00 USD gekauft, es in weniger als zwei Minuten ausgetauscht (direkt angeschlossen) und es funktioniert einwandfrei. Pulliam hat versucht, mir ein System zu verkaufen, das ich nicht brauchte, und mich beim Ersetzen des Bedienfelds ausgehöhlt. Nicht das erste Mal, dass Pulliam diese Taktik ausprobiert hat, um mit diesem ahnungslosen Poolbesitzer Geld zu verdienen. Ich werde sie nicht wieder benutzen. JE. Meinung - Unethische Geschäftspraktiken. ACHTUNG und recherchieren Sie!

Pulliam Pools hat einen phänomenalen Job beim Bau unseres Pools gemacht, während unser neues Zuhause im Bau war. Sobald wir eingezogen waren, kümmerten sie sich umgehend und professionell um unsere Schlagliste. Wann immer wir Fragen hatten, haben sie diese schnell beantwortet und ihre Serviceabteilung ist großartig. Unsere Familie empfiehlt Pulliam!

Pulliam schloss mein Poolprojekt im Februar 2016 ab. Der Designer Nick hörte zu, was ich wollte, und konnte ein Design liefern, das meinen Bedürfnissen und den Einschränkungen meines Eigentums entsprach, einem eher flachen, aber breiten Garten. Er war sehr hilfsbereit und das fertige Produkt sieht genauso aus wie die 3D-Zeichnungen, die er mir gegeben hat. Das Büropersonal und mein Bauleiter Brian waren sehr gut darin, mich über bevorstehende Ereignisse auf dem Laufenden zu halten, und arbeiteten bei Bedarf an meinem Zeitplan. Sie waren sehr hilfreich, wenn ich nach dem Start des Pools Fragen hatte. Jeder, der den Pool gesehen hat, war beeindruckt von dem, was er auf so kleinem Raum erreichen konnte. Ich bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen und würde jederzeit wieder darauf zurückgreifen.

Wir sind auf dem Markt für einen Pool. Da ich neu in der Gegend bin, habe ich unsere Community um Empfehlungen gebeten. Pulliam hatte begeisterte Kritiken, also haben wir sie angerufen. Uns wurde gesagt, dass unsere Informationen an den Vertriebsmitarbeiter weitergegeben werden, der unsere Region bedient. Nach einer Woche ohne Anruf riefen wir erneut an und warteten eine weitere Woche, immer noch ohne Anruf. Wir haben ein drittes Mal angerufen und immer noch hat uns niemand angerufen. Ich verstehe, es ist eine arbeitsreiche Zeit, dann verspreche nicht, dass jemand Leute kontaktiert, wenn sie es nicht tun. Wir sind sehr enttäuscht über den mangelnden Kundenservice.

Sehr gute Wahl für den Poolbau. Sie werden nach Ihren Vorgaben entworfen und sind da, wenn etwas schief geht. Ein bisschen teuer, aber solide.

Pulliam hat unseren Pool gebaut. Alle Spa-Düsen lecken, sie sagten uns, wir sollten eine Leckerkennungsfirma anrufen. Die Heizung würde im Februar nicht funktionieren und sie ersetzten die Hauptplatine. Die Heizung würde im Juli desselben Jahres nicht funktionieren, sie sagten uns, dass sie keine Teile dafür bekommen können. Ich habe das Teil gefunden, als der Techniker noch hier war und er sagte, dass sie nicht daran arbeiten werden. Sie sollten besser woanders hingehen, Pulliam Pools ist nicht stolz auf die Arbeit.

Tolle Leute, tolle Produkte !!! Sehr empfehlenswert...

Einen Pool zu haben, ist für die meisten Menschen ein wahr gewordener Traum. Mein Traum wurde diesen Sommer wahr, als Pulliam Pools in unseren Pool kamen. Der gesamte Vorgang dauerte einige Wochen und wir schwammen in der Hitze des Sommers, bevor wir es wussten. Das Personal war ausgezeichnet, hielt mich auf dem Laufenden und half bei einigen kritischen Entscheidungen auf dem Weg.

Mit unserem Pulliam Pool konnte meine Familie mehr Zeit miteinander verbringen und tolle Erinnerungen schaffen. Ich bin Debra Smith und ihrer gesamten Crew sehr dankbar, dass Träume wahr werden.

Ich liebe meinen Pool, hätte nicht glücklicher sein können! Hat einen tollen Job gemacht!

Pulliam Pools haben im Laufe der Jahre 2 Pools für mich gebaut. Ich könnte nicht zufriedener mit der Qualität und dem Service sein. Mein Pool wurde vor dem versprochenen Termin fertiggestellt. Ich kann Pulliam nur empfehlen, wenn Sie einen Poolbauer in Betracht ziehen.

Wir haben den Designprozess gestartet und jeden Schritt auf dem Weg geliebt! Sehr detailliert orientiert. Sie haben alle unsere Fragen beantwortet und den Prozess angenehm gemacht! Wir empfehlen Pulliam für Ihren Poolbauer und alle Ihre Outdoor-Bedürfnisse! Wir können es kaum erwarten, unser fertiges Produkt zu sehen !!! Aufgeregt!

Sie bauten uns einen tollen Pool und hatten einen tollen Kundenservice. Sehr zufrieden!

Eine Poolleuchte wurde ersetzt, aber nicht überprüft - und es funktioniert immer noch nicht. Der DE-Filter wurde gereinigt, aber wir bekommen immer noch Schmutz in den Pool. Schlimmer noch: Sie haben mich nie zur Nachsorge angerufen.

Ich habe meinen Pool mit Pulliam gebaut, bevor ich Eigentümer wurde. Es ist beruhigend für mich zu wissen, dass ich die gleiche hochwertige Konstruktion und den gleichen schönen Pool erhalten habe wie andere.

Pulliam hat unseren Pool im Januar 2016 gebaut, wir lieben es! Die Wahl von Pulliam (Interview 3) ist die beste Entscheidung, die mein Mann und ich getroffen haben. Das Personal war von Anfang an immer da und informierte uns über jeden Schritt des Prozesses und über einen hervorragenden Kundenservice. Dank Carl, unserem Verkäufer / Designer für seine fantastischen Designs und der "Poolschule", ist dies auch eine großartige Funktion für erstmalige Poolbesitzer. Insgesamt empfehlen mein Mann und ich Pulliam Pools!

Ich wollte Pulliam unbedingt für Renovierungsarbeiten verwenden. Anthony kam heraus und lieferte eine Schätzung, die fair schien. Ich rief jedoch mehrmals an, um die Arbeit zu besprechen und zu planen, und hinterließ ihm eine E-Mail, bekam aber nie einen Rückruf. Sehr unglücklich, da Pulliam in der Vergangenheit sehr hilfreich war.

* UPDATE * - Anthony entschuldigte sich für die Unterbrechung der Kommunikation. Er machte sehr deutlich, dass er da war, um bei zukünftigen Bedürfnissen zu helfen, auf jede erdenkliche Weise. Ich war sehr dankbar für seine Antwort und es war genau zum richtigen Zeitpunkt ...

Wir hatten tatsächlich einige Probleme damit, das Pooldeck so zu erneuern, wie wir es mit der aktuellen Pool-Umbaufirma und ihrem Subunternehmer wollten. Wir brauchten eine End-to-End-Lösung, um unsere expansiven Bodenprobleme anzugehen, und ich war mir sehr klar darüber, dass dies unser Endziel ist. Dies schien dem U-Boot nicht vollständig mitgeteilt zu werden, und sie behandelten es wie jeden anderen Pooldeck-Job. Der andere Pool co. und das U-Boot wollte wesentlich mehr verlangen, um die Probleme zu beheben, als ich sah, dass sie unser Problem nicht vollständig ansprechen.

Ich wandte mich wieder an Anthony in Pulliam, um zu sehen, ob er eingreifen und sicherstellen konnte, dass dies gemäß unserer Spezifikation durchgeführt wurde, um unsere Probleme anzugehen. Er hatte kein Problem damit, mit den Pfeilern, dem Abblendbalken, dem Bodenaushub und der Befüllung das zu tun, was nötig war, und schlug sogar einige zusätzliche Maßnahmen (Bodeninjektion) vor, und zwar in angemessener Menge. Anthony blieb auf dem Laufenden und sorgte dafür, dass alles so lief, wie wir es wollten. Er stellte sicher, dass die Bedürfnisse unseres Endziels berücksichtigt wurden, dass er während des Projekts agil war und die erforderlichen Anpassungen vornahm. Er tat dies, ohne eine große Sache zu machen ...

Das Deck stellte sich als großartig heraus und sie wuschen die vorhandene Terrasse und das Deck, als sie fertig waren. Sie halfen sogar dabei, einige Bereiche aufzuräumen, die ich später selbst machen wollte. Anthony und sein Team haben wirklich alles getan, um uns glücklich zu machen und unser Problem anzugehen. Ich werde sie auf jeden Fall auch in Zukunft für diese Art von Arbeit verwenden.

Heide ist das Beste! Heute hat er schnell auf unsere Frage zu unserem Pool Pulliam geantwortet, der 2004 eingerichtet wurde. Wir hatten damals und in den letzten 13 Jahren eine großartige Erfahrung mit ihnen.

Wir haben 5 Poolbauer interviewt und Pulliam war der beste und gründlichste. Unser Designer James war großartig in der Zusammenarbeit und hat genau das entworfen, was wir wollten. Unser Bauleiter Brian hat umgehend kommuniziert, uns auf dem Laufenden gehalten und uns immer mitgeteilt, was als nächstes im Prozess steht.

Wir haben unseren Pool jetzt seit 8 Monaten und könnten nicht glücklicher sein. Die 2 Male, in denen wir kleinere Probleme gefordert haben, haben sie sofort und mit Professionalität und Höflichkeit geantwortet.

Der Bau eines Pools ist eine große Investition und kann ein Albtraum sein, wenn er schlecht gemacht wird. Vertrauen Sie einem Unternehmen, das seit Generationen im Geschäft ist. Wir haben nachts gut geschlafen, weil wir wussten, dass wir in guten Händen sind.

Schreckliche Kommunikation bezüglich einer Anfrage zur Poolrenovierung. Ich hatte zwischen dem 03.05.19 und dem 24.06.19 zahlreiche Gespräche mit dem Renovierungsmanager per E-Mail, SMS und Telefonanrufen, um einen Starttermin zu finden. Der Renovierungsmanager hat sich nie durchgesetzt. Selbst als ich das Hauptbüro anrief, um diese Angelegenheit zu eskalieren, wurde mir gesagt, dass es keinen Eskalationspfad gibt und dass ich das Telefon des Renovierungsmanagers anrufen muss. Ich gab schließlich auf und benutzte jemand anderen.

Pullium hat einen tollen Job gemacht und ich würde sie jedem empfehlen

Unser Pool ist 20 Jahre alt. Hatte vor 10 Jahren ein Update. Wir suchten nach einer "Verjüngungskur" mit einem neuen Deck und einigen Änderungen im Pool. Erhielt die Standard 3 Gebote. Einer war zu heiß, einer war zu cool und einer war genau richtig. Wir haben Pulliam wegen ihres Rufs als Nachfolger und ihres Renovierungsspezialisten Anthony Dursi ausgewählt. Anthony gab uns nicht nur eine wettbewerbsfähige Schätzung, sondern empfahl auch Optionen, die uns unter dem Budget ein besseres Ergebnis brachten. Wir haben 2x pro Woche Updates über den Fortschritt erhalten. Die Crews waren nette Leute, tolle Verarbeitung und haben alles aufgeräumt. Jeder kann einen Pool erstellen, aber es sind die Details und der Service, die zählen. Anthony war am meisten besorgt, dass sie glücklich waren und die Extrameile gingen, um dies sicherzustellen. Ich habe meine Frau noch nie so glücklich gesehen, einen Scheck zu streicheln. ;>)

Hätte nicht besser sein können. Von Anfang bis Ende war die Kommunikation und Qualität offensichtlich und wurde sogar von meinen Nachbarn bemerkt. Sie räumten nach dem Alltag auf und es war eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Mein Verkäufer Andrew Fluty ist ein echter Profi und hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich und meine Familie informiert wurden und wussten, was sie zu erwarten hatten. Frankie ist ein großartiger Projektmanager und hat dafür gesorgt, dass wir wissen, was wann und warum passiert. Wir lieben unseren Pool und würden alles noch einmal mit Pulliam machen. Die Qualität der Arbeit zeigt in allen Details sowohl große als auch kleine. Danke Pulliam !!!

Pullium Pools installierte meinen Pool 1993. Als ich um Empfehlungen bat, warfen sie eine Liste mit Namen, die so dick wie ein Telefonbuch waren, auf meinen Tisch und sagten "Rufen Sie jeden an, den Sie wollen". Die Qualität, der Kundenservice und die "Können" -Einstellung von Pullium Pool sind die besten. Ich habe sie im Laufe der Jahre vielen Freunden empfohlen und werde dies auch weiterhin tun. Vielen Dank an Mike Clark und alle bei Pullium Pools für einen gut gemachten Job !!!

Wir haben Pulliam Pools verwendet, als wir letztes Jahr unseren Pool gebaut haben. Sie waren professionell und ehrlich. Wir hatten schlechtes Wetter während des Baus, aber sie haben es perfekt gemeistert. Sie arbeiteten, wann immer sie konnten, und hielten uns immer auf dem Laufenden, wer herauskommen könnte und was sie tun würden. Sie haben hinter dem Pool gestanden und sind kürzlich sogar wieder herausgekommen, um ein Entwässerungsproblem zu beheben. Ich kann Pulliam Pools nur empfehlen!

Liebe, LIEBE, LIEBE unseren Pulliam Pool !! Es ist wunderschön und ich liebe es, einen Salzwasserpool zu haben. Ich würde sie jedem empfehlen, der recherchiert, bevor er eine Entscheidung über seinen Poolbauer trifft.

Gehen Sie nicht zum Service nach Pulliam! Meine Druckerhöhungspumpe ging aus und ich beschloss, sie selbst zu ersetzen. Als ich in Schwierigkeiten geriet, rief ich Pulliam an. Ich sagte ihnen genau, was ich brauchte. Ich rief am Montag an, musste am Dienstag die Stadt verlassen und würde erst am Freitag zurück sein. Sie sagten kein Problem, sie hatten Samstag zur Verfügung. Dann riefen sie mich am Dienstagmorgen an, um an diesem Tag herauszukommen, dasselbe am Mittwoch. Donnerstag haben sie meine Frau angerufen (auch nicht in der Stadt). Freitag riefen sie an, um zu bestätigen, dass der Techniker Samstag anrufen würde, um eine Zeit festzulegen. Ratet mal, niemand hat am Samstag angerufen. Ich rief an und mir wurde gesagt, dass wir nicht im Zeitplan waren! Sie mussten den Servicetechniker anrufen, der mich später anrief. Mir wurde gesagt, "übrigens, haben sie es dir gesagt, seit du die Ausrüstung zur Verfügung stellst, die wir doppelt berechnen? Es wird 250 Dollar sein". Was für eine Abzocke! Dies sollte maximal 30 Minuten dauern! Und wenn Pulliam es mir am Montag gesagt hätte, hätte ich jemand anderen bekommen können! Aber nein, sie haben bis zur letzten Minute am Wochenende gewartet, um diese Bombe abzuwerfen. Ich werde mich nie wieder mit Pulliam befassen und ich werde auch niemandem empfehlen, dies zu tun!