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3 Jahre zuvor

Schlechtester Kundenservice. Ich ließ einen Techni...

Schlechtester Kundenservice. Ich ließ einen Techniker kommen, um Angebote für eine neue und umgebaute Ballenpresse zu machen. Ich musste das Angebot über einen Monat lang jede Woche anfordern und erst als ich ihnen sagte, dass ich woanders hingehen würde, schickten sie das Angebot schließlich. Jetzt brauche ich wieder Service an meiner Ballenpresse und kann die Serviceabteilung nicht erreichen. um eine E-Mail zurückzugeben oder anzurufen. Schrecklicher Kundenservice, ich weiß nicht, wie sie im Geschäft bleiben.

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3 Jahre zuvor

Ich habe den Service angerufen und mir wurde gesag...

Ich habe den Service angerufen und mir wurde gesagt, dass ich eine E-Mail senden muss. Ich habe eine E-Mail gesendet und zwei Wochen gewartet. Habe eine Folge-E-Mail geschickt und eine Woche gewartet. Wurde angerufen, als ich keine Antwort bekam und wurde auf eine Voicemail weitergeleitet, sodass ich eine Nachricht hinterlassen habe. Vier Werktage später habe ich immer noch kein einziges Wort von der Firma gehört. Es ist absolut erstaunlich, dass sie Ihnen eine Ballenpresse verkaufen und dann anscheinend kein Interesse daran haben, sie zu warten oder sogar auf Anfragen zu antworten.

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4 Jahre zuvor

Solides Qualitätsprodukt. Ich benutze seit Jahren ...

Solides Qualitätsprodukt. Ich benutze seit Jahren PTR-Ballenpressen und bin beeindruckt, wie gut sie gebaut sind. Ich denke, der Kundenservice des Unternehmens braucht viel Arbeit, aber ihre Führung zeigt die Bereitschaft, Fehler zu korrigieren und für den Ruf des Produkts einzutreten.

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4 Jahre zuvor

Versandpersonal kümmert sich nicht um Ihre Zeit, z...

Versandpersonal kümmert sich nicht um Ihre Zeit, zitieren Sie einen ihrer Arbeiter Ich werde nach Stunden bezahlt, warum sollte ich mich beeilen, am Ende habe ich 4 Stunden gebraucht, um 3 Stück zu bekommen, was für ein Witz!
Meine Erfahrung war nicht die beste, ich wünsche jedem, der sich für einige seiner qualitativ schlechten Produkte entscheidet, viele Patienten und Nerven!

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4 Jahre zuvor

Eines der schlechtesten Unternehmen, mit denen ich...

Eines der schlechtesten Unternehmen, mit denen ich zu tun hatte, ich arbeite jeden Tag mit Lieferanten durch mein Unternehmen zusammen und dieses war das schlechteste, mit dem ich je zu tun hatte. Extrem unfreundlicher Kundenservice, wird Ihnen alles sagen, um Sie vom Telefon zu bekommen.

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Über Ptr baler & compactor

PTR Baler & Compactor ist ein führender Hersteller von Abfall- und Recyclinganlagen in Philadelphia, PA. Das Unternehmen ist auf die Herstellung von vertikalen Ballenpressen, Pressen, Kippern und Biogreen-Kompostern spezialisiert, die Unternehmen dabei helfen sollen, ihre Abfallentsorgungsanforderungen effizienter zu bewältigen. Mit Servicezentren in allen fünfzig Bundesstaaten der USA ist PTR Baler & Compactor die ideale Lösung für Unternehmen, die nach zuverlässigen und effektiven Abfallmanagementlösungen suchen.

Das Engagement des Unternehmens für Qualität zeigt sich in jedem Aspekt seiner Tätigkeit. Von der Konstruktion und Konstruktion seiner Produkte bis hin zu den angebotenen Installations- und Reparaturdiensten ist PTR Baler & Compactor bestrebt, auf Schritt und Tritt Spitzenleistungen zu erbringen. Das Team aus erfahrenen Fachleuten arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um ihre einzigartigen Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die diese Bedürfnisse effektiv erfüllen.

Einer der entscheidenden Vorteile der Zusammenarbeit mit PTR Baler & Compactor ist die umfangreiche Produktpalette. Egal, ob Sie eine vertikale Ballenpresse zum Verdichten von Kartonagen oder einen Verdichter zur Reduzierung Ihres Gesamtabfallvolumens benötigen, PTR hat alles für Sie. Seine Biogreen-Komposter sind auch eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die ihre Umweltbelastung reduzieren möchten, indem sie organische Abfälle in nährstoffreichen Kompost umwandeln.

Neben der Herstellung hochwertiger Geräte bietet PTR Baler & Compactor auch umfassende Teile-Support-Services. Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden schnell Ersatzteile erhalten, wenn sie diese am dringendsten benötigen, ohne sich um Ausfallzeiten oder Produktivitätsverluste sorgen zu müssen.

Ein weiterer Bereich, in dem sich PTR auszeichnet, sind Notfallreparaturdienste. Das Unternehmen ist sich darüber im Klaren, dass Ausfälle jederzeit auftreten können und schwerwiegende Folgen für den Geschäftsbetrieb haben können, wenn sie nicht umgehend behoben werden. Aus diesem Grund bietet es einen 24/7-Notfallreparaturdienst an, damit Kunden so schnell wie möglich wieder einsatzbereit sind.

Alles in allem, wenn Sie einen zuverlässigen Partner für Ihre Abfallentsorgung suchen, sind Sie bei PTR Baler & Compactor genau richtig. Mit seiner umfangreichen Produktpalette, die von außergewöhnlichen Service- und Supportkapazitäten unterstützt wird, hat dieses Unternehmen alles, was Sie brauchen, um Ihr Geschäft reibungslos am Laufen zu halten und gleichzeitig Ihre Umweltbelastung zu minimieren!

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Ptr baler & compactor

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2.7