Protech Medical Rezension

Ich wünschte wirklich, es gäbe die Möglichkeit, 0 Sterne auszuwählen!
Meine Arztpraxis hatte eine Bestellung für mich an diese Einrichtung gefaxt und ich habe mich noch nie in meinem Leben mit einem schwierigeren Mitarbeiter in meinem Leben befasst! Sie war unglaublich unhöflich, respektlos und äußerst hilfsbereit für jeden im Kundenservice! Ich würde dieses Unternehmen NIEMALS für medizinische Zwecke nutzen und planen, jedem, den ich kenne, zu sagen, dass er dasselbe tun soll !! Es gibt absolut keine Entschuldigung, potenzielle Kunden so zu behandeln !!

Ryan war sehr detailliert, als er die Hausbewertung durchging. Er wusste wirklich, was er tat. Wir wollten ein Bad für meine Mutter umbauen und Ryan nahm sich die Zeit, um wirklich zu verstehen, was sie wo braucht. Ich kann Ryan und Simply Independent nur empfehlen. Sie gaben meiner Mutter Freude, zu Hause zu leben.

Ich kann aus Erfahrung sagen, dass Sie sich NICHT mit diesem Unternehmen befassen möchten. Die Abrechnungsabteilung ist von der Serviceabteilung getrennt. Die Kundendienstleiterin ist faul und will ihren Job nicht machen. Sie jammern, wenn sie aufgefordert werden, direkt abzurechnen. Es gibt einfach keinen Grund, mit einem Unternehmen Geschäfte zu machen, das sich nicht um die Kunden kümmert.

SEHR EMPFEHLENSWERT!!!!! Ich habe kürzlich meine alternde Mutter zu mir nach Hause gebracht, um mich um sie und ihre Demenz zu kümmern. Leider ist sie etwas gebrechlich und konnte ihre Beine nicht über die Wanne heben, um einzusteigen und zu baden. Zum Glück kam ihre Versicherung durch und qualifizierte sie für einen Badezimmerumbau (nur Dusche). 3 Auftragnehmer kamen zu unterschiedlichen Zeiten vorbei. ProTech, der tatsächlich vorher anrief und die anderen gerade auftauchten, war der zweite, der ankam, und als ich den Direktor Ryan traf, wusste ich, dass dies die Firma war, die ich wollte. Ryan ist eine äußerst freundliche und fürsorgliche Person sowie sein gesamtes Personal, das sich die Zeit genommen hat, im Detail genau zu erklären, wie die Installation aussehen würde. Außerdem brachte er Proben der Materialien mit, die in mein Haus gelangen würden. Keiner der anderen Auftragnehmer hat das getan. Die anderen Auftragnehmer kamen, sie maßen und gingen. Am Tag der Installation kam Ryan mit 2 anderen Leuten aus seiner Firma, sie werden mich töten, weil ich ihre Namen vergessen habe ... lol, und die Arbeit innerhalb von insgesamt 5 Stunden erledigt hatte. Diese Firma installiert sich so, als wäre es ihr eigenes Zuhause und Sie fühlen sich wie eine Familie, wenn sie gehen. Überzeugen Sie sich selbst von den Bildern und wie sauber die Installation ist !!! Ich empfehle diese Firma erneut sehr ... Bitte rufen Sie sie an und mieten Sie sie für alle Ihre Änderungsbedürfnisse. Ich verspreche, dass sie dich sehr glücklich machen werden, bevor sie gehen .....

Ryan versteht die Mobilitätsbedürfnisse seiner Kunden und arbeitet hart daran, das Ergebnis zu erzielen, das sie benötigen, um in ihrem Zuhause unabhängig zu bleiben - CAPS wurde für noch mehr Effektivität geschult.

Schrecklicher Kundenservice und unhöflicher Empfang.

Einzige Firma, mit der ich Geschäfte machen werde, toller Kundenservice und nettestes Personal!

Die Mitarbeiter von Protech Medical sind eine große Gruppe von Leuten, die den Technikern, die herauskamen und die Arbeit erledigten und sich mit der Ausrüstung auskannten und alle meine Fragen beantworteten, einen besonderen Gruß aussprechen. Ich werde sie auf jeden Fall wieder verwenden

Mein Mann konnte nicht zu seinen Arztterminen aus unserem Haus kommen, deshalb mussten wir immer die örtliche Transitgesellschaft anrufen, um ihn auf einer Trage auszuführen. Das kostete uns jedes Mal eine Menge Geld. Ich rief Protech an, um zu sehen, was es für einen Treppenlift wäre, und dachte, ich könnte ihn einfach die Treppe in der Garage hinunter und ins Auto bringen. Nun, ein Typ kam heraus und bewertete meine Situation und am nächsten Tag installierten sie einen Treppenlift. Das hat uns Zeit und Geld gespart. Danke Protech!

Juan Neeley hat diese Firma gegründet und ihr habt sie am Laufen gehalten

Diese Firma ging weit über das hinaus, was erwartet wurde, um uns mit der medizinischen Ausrüstung unserer Mutter zu helfen. Die Versicherung war ein Albtraum, aber sie konnten alles für uns klären. Sie kümmern sich tatsächlich um ihre Kunden.

Machen Sie hier keine Geschäfte! Will nur dein Geld und kümmere dich nicht um dich. Aus diesem Grund habe ich aufgehört, sie zu benutzen, und ungefähr ein Jahr später erhielt ich Lieferungen, die ich nicht bestellt hatte, und als ich angerufen wurde, wurde mir mitgeteilt, dass sie bereits eine Versicherung abgeschlossen hatten und sie nichts tun konnten.