Während die Film- und Videoproduktionen des Untern...
Während die Film- und Videoproduktionen des Unternehmens gut umgesetzt sind, könnten der Kundenservice und die Kommunikation verbessert werden. Das Team zeigte bei seiner Arbeit Fachwissen und Kreativität und produzierte qualitativ hochwertige Inhalte. Der Mangel an proaktiver Kommunikation und die Verzögerungen bei der Beantwortung von Anfragen waren jedoch frustrierend. Die Preise waren fair, es fielen jedoch zusätzliche Gebühren an, die zunächst nicht bekannt gegeben wurden. Insgesamt war das Endergebnis zufriedenstellend, aber der Mangel an Transparenz und Kommunikation machte die Erfahrung weniger angenehm. Wenn sie diese Probleme angehen können, wird dies das gesamte Kundenerlebnis erheblich verbessern.
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