3 Jahre zuvor
Exzellenter Kundenservice ist ein Muss. Ich experi...
Exzellenter Kundenservice ist ein Muss. Ich experimentiere heute mit schlechtem Kundenservice, ich rief nach einem Senior, der auf einem der Grundstücke wohnt, und ich fühlte mich so gehetzt, als würde ich die Zeit der jungen Dame verschwenden. Natürlich geben solche Leute das Problem immer an jemand anderen weiter, um den sie sich kümmern müssen, und sagen schnell "Sie müssen mit einer anderen Abteilung oder einer anderen Person sprechen", nur damit sie sich nicht darum kümmern müssen. Ich habe das Gefühl, dass guter Kundenservice heutzutage schwer zu finden ist. Kunden fühlen gerne, dass ihr Anruf wichtig ist, genauso wie die Arbeit der Person für sie wichtig ist. Steigern Sie Ihr Spiel auf "GUTER KUNDENSERVICE".
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