Prompton Real Estate Services Inc. Rezension

Monica Geyser ist meine Hausverwalterin. Sie ist sehr professionell, kenntnisreich und höflich. Sie achtet darauf, in Verbindung zu bleiben, und ich schätze ihre schnellen Antworten sehr. Sie tat alles, um zu helfen, wenn ich sie brauchte. Ich kann sie jedem nur empfehlen!

Ich möchte nach Vancouver ziehen und bin seit fast einem Monat mit der Agentur in Kontakt. Ich war bereit, meine Flüge zu buchen, um mir ein paar Suiten anzusehen, als Aime Bent einfach aufhörte, auf meine Nachrichten zu antworten, nachdem ihre "Fliegen Sie nur zur Besichtigung herein?" Bitten Sie einfach darum, mit Ihren potenziellen Kunden professionell umzugehen oder einfach NEIN zu sagen?

Es war eine Freude, mit Jenna, Property Manager von Prompton, zusammenzuarbeiten. Alles wurde gepflegt. Guter Langzeitmieter.

Professioneller und reaktionsschneller Service. Monica Geyser war immer hilfsbereit und beantwortete alle unsere Anfragen umgehend.

Super super super schlechte Erfahrung mit dieser Agentur. Egal, ob Sie Mieter oder Eigentümer von Einheiten sind, vermeiden Sie dies bitte. Dort ist GM im Kundenservice ziemlich schlecht, niemand kümmert sich um Sie, sobald Sie den Vertrag unterschrieben haben. Es geht ihm nur darum, wie Sie mehr Geld mit Ihnen verdienen können. Jeder Fehler ist Ihr Fehler, diese Firma macht niemals Fehler. Sei vorsichtig, alle.

War in einer Suite von Prompton in Surrey für 4 Jahre verwaltet. Das Personal, mit dem ich zu tun hatte, war durchweg professionell. Ich schwöre, mein spezieller Hausverwalter war im Grunde eine Art Zauberer - jedes Problem wurde umgehend behoben (#seewhatIdidthere?) Und fungierte bei mehreren Gelegenheiten als perfekte Barriere zwischen mir und einem besonders nervigen Vermieter. 10/10 würde wieder verwenden.

Monica Senior Property Manager ist sehr hilfsbereit, bevor ich in ihr Gebäude gezogen bin. Und nach dem Einzug kümmern sie und Emily Leasing Administrator sich sehr gut um uns. Ich schätze ihre professionelle und reaktionsschnelle Arbeit sehr!

Ich habe Promptons Dienste als Mieter genutzt und fand sie sehr professionell und verantwortungsbewusst. Die Art und Weise, wie Megan sich um die Wohnung und mich als Mieter kümmerte, war sehr professionell und sie war sehr warmherzig.

Ich wusste, dass ich ihre Dienste in Anspruch nehmen würde, wenn ich eine eigene Wohnung kaufe.

Jetzt kümmert sich Jenna um meine Wohnung und ich war noch nie in Stress, da sie immer alles im Griff hat. Ich vertraue darauf, dass sie in meinem Namen die richtige Entscheidung trifft.

Alle Mitarbeiter, mit denen ich mich von Anfang an befasst habe, waren sehr höflich und verständnisvoll gegenüber meinen Bedürfnissen als Kunde.

Alles was ich sagen möchte ist ein großes "Danke" und weiter so.

Subbalakshmi (RCIC)

Vielen Dank an Jenna für all Ihre Hilfe und Professionalität!

Ich war sehr froh, Monica G als meine Hausverwalterin zu haben. Sie war sehr hilfsbereit und professionell. Wenn ich irgendwelche Fragen oder Bedenken hätte, würde sie diese sofort ansprechen und nachverfolgen, um sicherzustellen, dass die Angelegenheit gelöst wurde. In einer schwierigen Zeit, in der ich umziehen musste, war Monica sehr nett und führte mich durch den Prozess, den ich sehr brauchte, da ich überfordert und gestresst war. Vielen Dank, dass Sie meine Gesamterfahrung anmutig gemacht haben.

Toller Service, die Kommunikation war ziemlich schnell und pünktlich.

Monica Geyser ist eine freundliche und effiziente Hausverwalterin, die sich die Zeit genommen hat, alle meine Fragen vor und nach dem Einzug zu beantworten. Ich kann mich immer darauf verlassen, dass sie sich schnell bei mir meldet, und sie versucht ständig ihr Bestes, um zu helfen.

Professionell und immer hilfsbereit. Ich vermiete seit über einem Jahr über Prompton und jeder ist immer so hilfsbereit. Megan ist der GOLD STANDARD, wenn es um Kundenservice geht.

Monica Gayser ist die Immobilienverwalterin, die uns bei der Bearbeitung unseres Antrags bei Prompton unterstützt hat. Sie ist sehr professionell im Umgang mit uns. Sie ist sehr gut organisiert, antwortet schnell auf unsere E-Mails und erklärt die Details des Prozesses sehr klar. Wir können anrufen und unsere Fragen zu einigen Dingen stellen, bei denen wir uns nicht sicher sind. Wir sind Monica sehr dankbar, dass sie sehr gute Arbeit geleistet hat und empfehlen sie sehr. Vielen Dank auch für Prompton für diese Gelegenheit, die uns gegeben wurde.

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung bei Monica G. in Prompton zu mieten. Trotz Komplikationen aufgrund von COVID19 hat Monica den Mietprozess effizient, einfach und nahtlos gestaltet, sodass wir ohne Probleme sofort einziehen können. Sie bietet während der gesamten Laufzeit unseres Mietvertrags weiterhin exzellente Kundenkommunikation und Service und hat neue hohe Standards für unsere Erwartungen an die Immobilienverwaltung gesetzt.

Ich benutze Prompton seit einigen Jahren und habe immer ausgezeichnete Mieter gefunden. Derzeit hat Jenna mit allen Vorsichtsmaßnahmen von Covid19 alle Brand- und Gebäudeinspektionen ohne Probleme durchgeführt! Ich kann ihre Dienste nur empfehlen, egal ob Sie einen Mieter oder eine Mietwohnung suchen. Bisher war es eine großartige Erfahrung!

Ich kann Prompton nur loben. Fast ein Jahr nach unserer Vermietung haben sie uns respektvoll und professionell behandelt und gleichzeitig schnell auf alle unsere Fragen oder Bedenken reagiert. Selbst mitten in einer Pandemie hat Prompton dies zu einer der einfachsten Lebenssituationen gemacht, die ich je genossen habe!

In der Powell Street war ein Mietvertrag verfügbar. Eine zweistöckige Dachgeschosseinheit mit einer großen Dachterrasse. Ich mochte es. Ich lieferte meine Referenzen, ein veröffentlichtes Geschäftsinterview und 12 Monate Kontoauszug. Mir wurde gesagt, ich solle meine haben. Mietversicherung und Nachweis, dass dies aktuell war und bezahlt wurde, bevor sie meinen ersten Durchgang machten.
Am selben Tag wurde ich auf den Gebäudemanager an der Adresse hingewiesen, in die ich einziehen würde, und mir wurde gesagt, ich solle sicher sein, dass ich auf der rechten Seite von ihm bin.
Ich hatte einige Zeit gesucht und mit dieser Entscheidung die anderen potenziellen Häuser abgelehnt.
Verpackt und bereit verbrachten die Umzugsunternehmen den Vortag damit, den fahrenden LKW zu packen.
9 Uhr morgens kommen wir an dem neuen Ort an. Ich werde mit einem schroffen "Du solltest dich besser bewegen!" Begrüßt.
Mir wurde dann gesagt, dass ich den Aufzug nur zwei Stunden bis elf hatte. (Eine unmögliche Aufgabe, ein Haus mit 2 Schlafzimmern vom LKW im Aufzug zu entladen und in eine Suite im 8. Stock zu entladen)
Also fragte ich, wann ich das nächste Mal etwas blockieren könnte.
Zwei Wochen von diesem Tag an und es würde immer noch nur zwei Stunden dauern.
Also fragte ich, ob ich dann in die Lobby entladen könnte und wir müssten es dann die Treppe hinauf gut machen.
Nein, die Nutzung des Treppenhauses war verboten!
Also sagte ich den Umzugsunternehmen, sie sollten wieder in den Lastwagen setzen, was sie in Bewegung gesetzt hatten.
Dieser Mann war in keiner Weise hilfreich. Seine Art war Konfrontation und Unbehaglichkeit. Ich hatte eindeutig keine andere Wahl, als wegzugehen.
Prompton war sich dieser Bedingungen bewusst und entschied sich, mich nicht entsprechend zu beraten. Der Immobilienvertreter von Prompton sagte mir, dass der Einzug mein Problem sei, nicht mit ihrem Problem umzugehen.
Dies hat mich Überstunden mit den Umzügen und Lastwagen gekostet, Kosten, die mit dem Umzug in ein Lager verbunden sind und mich in eine obdachlose Situation bringen. Ich hatte einen kurzen Umzug in die Stadt geplant und keinen Umzug, bei dem Zugang und Organisation für gelagerte Kleidungsmedikamente usw. erforderlich waren.
Das Bewegen ist sowieso stressig. Dies machte es umso ärgerlicher. Ich erhielt keine Entschuldigung, erhielt jedoch eine verschleierte Drohung, mich zum Mietvertrag zu bringen, weil ich den Mietvertrag gebrochen hatte. Kein Angebot, meine Verluste und fortgesetzten Ausgaben zu kompensieren.
Prompton Property Management hat nur ein Interesse, nämlich Ihr Geld zu erhalten, um jeden Preis. Kein Mitgefühl für eine Situation, die möglicherweise hätte vermieden werden können, wenn sie ehrlich und offen gegenüber den Forderungen einer sehr ungewöhnlichen Politik gewesen wären.
Oh, und ich musste 100 Dollar per E-Mail an den Gebäudemanager überweisen, damit er an der Haustür stand und mich hereinließ.
Ich würde davor warnen, diese Hausverwaltungsfirma zu benutzen. Ihre abweisende und lieblose Haltung hat mich sehr verärgert und verloren. Geld und Heimat.

Prompton hat uns eine großartige Erfahrung mit unserem ersten Zuhause in Vancouver gemacht. Ein besonderes Dankeschön an Jenna, die sehr einfühlsam, professionell und effizient war - sie hat Prompton mit Sicherheit die "Aufforderung" gegeben! Danke für alles, Jenna. Wir lieben unser Zuhause und genießen unseren Aufenthalt.

Prompton leitete das Mietmanagement von Beginn meines Aufenthalts an und ich muss sagen, dass sie in den letzten 2 Jahren von Zeit zu Zeit sehr professionell und schnell Probleme in der Suite lösen. Megan war sehr hilfreich bei der ersten Kommunikation und der Verteilung der Suite für uns. Jenna war jedes Mal wunderbar mit ihrer schnellen Antwort und half uns bei einer schnellen Lösung, indem sie die Trades schickte, um Probleme in der Einheit zu beheben. Unser Auszug verlief mitten in der Pandemie problemlos und ein besonderer Dank geht an Jenna! Danke für all die Hilfe!

Schrecklicher Service. Bitte machen Sie keine Hausverwaltung mit ihnen. Sie waren der Hausverwalter meiner Familie und sie waren immer sehr langsam und unprofessionell. Letzte Woche haben sie mich kontaktiert und mir mitgeteilt, dass sich meine Versicherungspolice plötzlich geändert hat und sofort wirksam wird. Zunächst sollte Prompton uns unverzüglich informieren, da Prompton die Benachrichtigung von den Versicherungstagen zuvor erhalten hat. Plötzlich bemühe ich mich, eine neue Versicherung zu finden, und ich bat sie, einige Informationen für meine neue Versicherung zu überprüfen, und sie antworteten nicht einmal zurück, obwohl sie wissen, dass dies eine dringende Angelegenheit ist. Ich habe mehrere Male E-Mails gesendet, aber sie haben mir nie geantwortet.

Ich versuche auch, ihren Dienst zu kündigen, aber sie haben es wirklich schwierig gemacht, ihn zu kündigen. Wenn Sie es nicht bis 30 Tage nach Ihrem Verlängerungsdatum stornieren, werden 3 MONATE Verwaltungsgebühr berechnet. Sie benachrichtigen Sie nicht, wenn Sie erneuert werden müssen, daher muss ich sie fragen, und hoffentlich senden sie mir diesmal eine E-Mail.

Nachdem ich nach British Columbia gezogen war und meine Lebensumstände gescheitert waren, half Megan mir, zahlreiche Wohnungen innerhalb meines Budgets und meines gewünschten Standorts zu besichtigen. Schnelle Reaktion, freundlicher Service und informative Informationen machten diese Erfahrung einfach und stressfrei.

10/10 würde Megan erneut um Hilfe bitten.

Ich habe über 2 Jahre bei Prompton gearbeitet und ich liebe dieses Team absolut !!

Es ist großartig, mit Monica und ihrem Team zusammenzuarbeiten. Professionell und schnell mit der Beantwortung von Nachrichten und dem Umgang mit auftretenden Problemen.

Prompton hat das Gebäude gekauft, in dem mein Partner und ich vor etwa einem Jahr drei Jahre lang gelebt haben. Der Service und die Behandlung, die wir von ihnen erhalten haben, waren äußerst unprofessionell.

Letzten Sommer verfaulte unser Deck und war eine Gefahr für uns und den Mieter, der unten lebte. Wir haben darum gebeten, dass es repariert wird, und es dauerte über zwei Monate, bis es vollständig repariert war. Der Reparaturmann ist unangemeldet aufgetaucht, hat schlechte Arbeit geleistet und ein Durcheinander in unserer Wohnung hinterlassen.

Wir haben Prompton einen Brief geschickt, in dem wir darauf hinweisen, dass unsere Miete aufgrund der Unannehmlichkeiten und der Tatsache, dass wir unser Deck im Sommer nicht benutzen können, reduziert werden sollte. Wir haben auch Bilder von dem Durcheinander beigefügt, das der Mechaniker hinterlassen hat, und von der schlechten Arbeit, die er bei der Reparatur des Decks geleistet hat. Wir gaben ihnen einen Vorschlag, was wir für eine angemessene Reduzierung unserer Miete für die zwei Monate hielten (basierend auf der Quadratmeterzahl des Decks in Bezug auf den Rest der Wohnung und unsere Miete). Die Antwort von Prompton sagte genau dies:

"Nur damit Sie wissen, dass Sie bei der Raummessung niemals die Balkongröße angeben, sodass Ihre Suite die angegebene Größe hat und der Balkon extra ist. Wenn der Balkon unbrauchbar ist, werden normalerweise etwa 50 US-Dollar pro Monat abgezogen. Vielen Dank."

Es gab keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten oder den schlechten Service. Die Antwort wurde nicht speziell an uns gerichtet oder abgemeldet. Es war einfach unhöflich.

Es gab zahlreiche Menschen in unserem Gebäude, die einen ähnlichen Service erhalten haben. Ich würde nicht empfehlen, in einem von Prompton verwalteten Gebäude zu mieten.

Prompton hat ein wunderbares Team, sie sind so freundlich. Wir haben von Monica Geyser (der Senior Property Managerin) und ihrem Team einen qualitativ hochwertigen und professionellen Service erhalten.

Dies ist eine Firma, die ich wirklich empfehlen möchte! Ich bin vor 4 Jahren von Calgary hierher gezogen und als ich nach Vancouver kam, habe ich eine Wohnung in Prompton gemietet und dort anderthalb Jahre gelebt. Sie haben einen professionellen Kundenservice mehr als jedes andere Unternehmen, das ich jemals hatte. Wenn ich um etwas bat, handelten sie immer schnell und vollständig. Wie auch immer, ich möchte sagen, dass dies ein zuverlässiges Unternehmen ist!

Jenna und das Team von Prompton hatten eine so große Aufgabe, unseren Platz für den Einzug vorzubereiten, als die letzten Mieter die Wohnung in einem Zustand des Verfalls verließen. Jenna hat nicht nur sofort den Reiniger geschickt, sie hat auch großartige Arbeit geleistet und Jenna hat uns bei jedem Schritt des Weges überprüft. Es gab ein paar Dinge, die kaputt waren, als wir einzogen, aber alle Probleme wurden sofort behoben, oft am selben Tag.

Vielen Dank, Jenna, für die kolossalen Bemühungen, dass wir uns wie zu Hause fühlen.

Ich lebte in einem der Häuser, die sie über ein Jahr lang verwaltet haben. Sie waren immer sehr reaktionsschnell, professionell und haben alle Probleme, auf die ich gestoßen bin, schnell behoben. Lynne war meine Hausverwalterin und sie hat immer alles getan, um mir zu helfen.

Sehr hilfreicher Manager. Sie heißt Monica und ist sowohl professionell als auch erfahren! Während sie meine Probleme genau verfolgt und ihr Bestes versucht, sie fleißig zu lösen. Sehr zufrieden!

Sehr schlechtes Management
Völlig nicht empfohlen diese Verwaltungsgesellschaft
Mein Gerät hat im schneereichen Winter keine Heizung und kein heißes Wasser
Ihr Manager MG sagte mir, ich solle zu Costco gehen, um eine Heizung zu kaufen, und wenn sie repariert ist, gehe zurück und gebe sie zurück
Was für ein Manager hat so etwas gesagt ???
Jedes Jahr erhöhen sie die Miete
Aber jedes Mal haben wir sehr schlechte Reaktionen, wir haben Probleme
Einer meiner Elektronikstecker funktioniert nicht mehr, seit ich in den letzten Jahren umgezogen bin.
Sie haben nie repariert.
Überhaupt nicht zu empfehlen
Alle Sachen hier sind sehr unhöflich

Sehr professionell von Anfang bis Ende. Erstaunlicher Service.

Es war sehr einfach, mit Monica zu kommunizieren. Sie war sehr professionell und aufmerksam.

Das Bewerbungsverfahren war definitiv kein Problem. Es wurde alles durch Liv.Rent gemacht.

Hatte ein einfaches Problem mit der Küche und sie kümmerte sich sofort um das Problem. - Kann mich nicht beschweren!

Ich würde dieses Team auf jeden Fall empfehlen, um Ihnen bei der Suche nach der richtigen Suite zu helfen!

Prost,

Hatte einen Besichtigungstermin geplant. Machte eine 3-stündige Fahrt von Kelowna, nur um 2 Stunden vorher benachrichtigt zu werden, dass die Wohnung bereits vermietet war. Ich gehe davon aus, dass sie sich bewusst waren, dass die Wohnung bereits lange vor unserer Besichtigungszeit vermietet war. Völlige Zeitverschwendung und völlig unorganisiert. Ich werde dies als Segen in der Verkleidung betrachten, denn wenn dies mein erster Eindruck wäre, könnte ich mir nur den Albtraum vorstellen, ein Jahr mit ihnen zu pachten.

Ich fand ihre Vertreter sehr unzuverlässig und unhöflich. Mein Agent Jennene Thomas ist telefonisch nicht erreichbar. Sie hat eine veraltete Voicemail und storniert ihren Termin nur 1-2 Stunden vor dem geplanten Termin. Ich kam aus einer anderen Provinz, um mir das Anwesen anzusehen.

Sie machte sich nicht einmal die Mühe anzurufen, um den Termin abzusagen. Insgesamt sind ihre Agenten sehr schwer zu erreichen, und ich werde mich jetzt und in Zukunft nicht mit ihnen befassen.

Wenn sie nicht einmal zuverlässig sein können, pünktlich zur Besichtigung einer Immobilie zu erscheinen, was sagt dies über den Service aus, den sie ihren tatsächlichen Mietern anbieten? Ich glaube, mein Fehler ist, dass ich die Bewertungen von anderen Personen, die sich mit diesem Unternehmen befasst haben, nicht gelesen habe, da es so aussieht, als ob das gleiche Problem bei vielen anderen Personen auftritt und sie keine Anstrengungen unternehmen, um etwas dagegen zu unternehmen.

Diese Firma verwaltet mein Gebäude seit meinem Umzug im Jahr 2017. Sie sind immer schnell und pünktlich in den Antworten auf meine Anfragen. Lassen Sie Dinge immer reparieren, sobald ich sie reparieren möchte. Die Superstars im Team sind Meagan und Jenna, beide sind für das Unternehmen unverzichtbar. Ich würde diese Hausverwaltungsgesellschaft jedem empfehlen. Auch direkt zu meinem Hauptmann Jason bei Strata Pro. Immer die Reparaturen durchführen

Ich bin kürzlich in die Alexandra gezogen. Jennene ist mein neuer Hausverwalter. Ich fand sie freundlich, rücksichtsvoll und sehr fähig. Sie beantwortete alle meine Fragen, versorgte mich schnell mit jedem Dokument und erinnerte mich sogar freundlich daran, wenn ich es nicht geschafft hatte, alles wie angewiesen zurückzusenden. Meine Einheit war sauber und bereit für meinen Einzug und sie war während der Inspektion sehr gründlich mit mir, um sicherzustellen, dass ich vollständig abgedeckt war. Ich kann sie und Prompton nur empfehlen. Ich wünschte, ich hätte ihre Dienste für meine eigenen Immobilien im Osten.

Einfach zu handhaben, freundlich, professionell und hilfsbereit. Sie beantworten alle Fragen. Ich habe mit JT und JD gearbeitet. Sie haben mich mit einer schönen Suite ausgestattet. Ich kann sie nur empfehlen.

Ich lebe seit ungefähr 9 Monaten in einer Wohnung, die über Prompton gemietet wurde, und habe es sehr geschätzt, wie hilfreich und einfach sie für uns waren.

Sie haben sich wirklich für uns durchgesetzt, als wir im Januar kurzfristig einen Platz suchen mussten, und haben sich sogar alle Mühe gegeben, eine zweite Einheit zu finden, die wir beantragen konnten, als die Eigentümer der ersten Einheit mit verschiedenen Mietern zusammen waren.

Die wenigen kleinen Wartungsprobleme, die wir während unseres Aufenthalts hier hatten, wurden behoben, sobald sie erwähnt wurden, und unser Kontakt mit Prompton war die ganze Zeit über sehr freundlich und professionell.

Wirklich zufrieden mit Monica als Hausverwalterin. Sie ist sehr effizient! Am wichtigsten ist, ich habe nicht das Gefühl, gescholten zu werden, wenn ich sie nach irgendetwas fragen muss.

Prompton war bisher sehr gut. Die Vermietung ist sehr sauber und bietet ein extrem gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gegenüber anderen von uns in Betracht gezogenen Vermietungen (Haustiere / Wäsche / Transit). Unsere Hausverwalterin Jenna war auch außergewöhnlich.
Sie hat an einem Tag regelmäßig auf unsere E-Mails geantwortet und alle aufgetretenen Probleme schnell gelöst. Insgesamt würde ich Prompton auf jeden Fall empfehlen, um Ihre nächste Miete zu finden.

Während der Pandemie war es großartig, mit Monica umzugehen. Sie machte die Anmietung einer Wohnung so reibungslos und sicher wie möglich. Ich schätze ihre informativen Antworten und wie schnell sie meine Fragen beantworten konnte.

Dies ist meine dritte Vermietung über Prompton und ich kann sie nur empfehlen. Jeder ist sehr professionell und hilfsbereit - mein letzter Schritt musste sehr schnell erledigt werden und Jenna hat alles getan!

Ich bin im Juli 2020 nach Concord Garden gezogen. Mit der Unterstützung und magischen Anordnung von Frau Monica Geyser von Prompton Real Estate verlief der Umzug äußerst reibungslos und reibungslos. Ich möchte Frau Monica meine Wertschätzung und mein Gefühl ausdrücken. Sie hat einen fantastischen Job gemacht. Ich fand sie sehr professionell, höflich, hilfsbereit, fürsorglich, verantwortungsbewusst und effizient. Nochmals mein Kompliment an Monica.

Prompton hat schnell und schnell auf alle Fragen reagiert, als wir uns ursprünglich beworben hatten. Es war fantastisch mit Megan Neumann zu arbeiten und sehr vertrauenswürdig. Sie hat mit uns über zwei Immobilien gearbeitet, die Prompton verwaltet, und jedes Mal ist sie aufmerksam und sorgt dafür, dass wir uns wohl fühlen. Ich kann Prompton und Megan nur empfehlen.

Monica ist sehr professionell und aufmerksam. Ich bin so dankbar, dass ich eine Wohnung mit Prompton-Immobilien bekommen konnte. Schöner Ort !!

Schöne und brandneue Wohnung. Die Geräte sind neu und von großer Qualität. Meine Hausverwalterin Monica G. ist geduldig und sehr hilfsbereit, besonders während der COVID. Der Concierge ist professionell.

Jenna Ritchie ist unsere Hausverwalterin. Sie war sehr effizient und professionell bei der Suche nach einem Mieter und der Bearbeitung der Versicherungsansprüche. Wir sind sehr zufrieden mit ihrem Service und würden sie ohne Probleme jedem empfehlen.

Im Laufe der Jahre bei der Nutzung von Prompton-Diensten hat sich die Kundenkommunikation und Servicebereitstellung schrittweise verbessert. Solange ihr Service-Level-Engagement für jeden Immobilienverwalter gleich bleibt, sind sie meiner Meinung nach 5 Sterne wert. Jenna hat einen tollen Job als Vertreterin von Prompton gemacht.

Jenna von Prompton Real Estate war eine fantastische Vermieterin. Sie hat alle Bedenken, die ich hatte, schnell ausgeräumt und an obligatorischen Inspektionen teilgenommen, wenn ich nicht dazu in der Lage war.

Ich kann den Service nur empfehlen.

Wir hatten das Privileg, Corry Buchanan im letzten Jahr als unsere Hausverwalterin zu haben, und wir können nicht genug zum Ausdruck bringen, wie wunderbar es war, mit ihr zusammenzuarbeiten. Sie ist professionell, kommunikativ und aufmerksam. Wann immer wir Probleme mit dem Gerät hatten, hat sie schnell Unterstützung und Lösungen bereitgestellt. Es ist so einfach, mit ihr zu arbeiten, und sie macht es zu einem schmerzlosen Prozess, Dinge zu reparieren. Wir freuen uns darauf, noch viele Jahre mit ihr zusammenzuarbeiten.

Schlechte Erfahrung wirklich schrecklicher Service. Gehen Sie nicht in die Nähe dieses Ortes.

Ich weiß, dass Prompton den Eigentümer repräsentiert, nicht den Mieter, aber Sie würden denken, dass sie einen glücklichen Mieter wollen würden. Für mich habe ich keine Unterstützung für meine Probleme mit Rancho und dort drohten Verstöße gegen die illegale Einreise und gezielte Videoüberwachung bei W1.

Ich habe von Monica Geyser bei Prompton Real Estate Services Inc. einen erstklassigen Kundenservice erhalten. Sie arbeitet rund um die Uhr für Kunden und war so reaktionsschnell, intelligent und professionell. Ich kann zuversichtlich sagen, dass ihr Service in Vancouver am besten ist. Ich kann dieses Unternehmen jedem nur empfehlen!

Ich habe eine Wohnung, die ich persönlich verwaltet habe, und die Dinge sind außer Kontrolle geraten, da es zu viel war, um sie zusätzlich zu meinem Vollzeitjob zu erledigen. Candice aus Prompton hat mir bei dem Prozess von A bis Z geholfen, und ich musste mich nicht um Stress und Sorgen kümmern. Sie bekam eine hohe Miete, die meine gesamte Hypothek + Schichtgebühren abdeckte.

Ich benutze seit Jahren den Prompton-Service für meine Immobilien. Monica Geyser ist meine Hausverwalterin. Sie und ihr Team bieten exzellenten Service und kommunizieren effektiv. Ich würde 5 Sterne bewerten!

Für alle, die neu auf dem unteren Festland sind, empfehle ich Prompton Real Estates. Sie sind sehr gut darin zu beraten, Orte zu zeigen, Verträge zu erklären und Dinge, die für Neuankömmlinge schwierig sein können.
Ich habe eine sehr gute Antwort von ihnen erhalten, als ich aus Edmonton hierher gezogen bin.
Empfehlen Sie sie auf jeden Fall jedem, der neu in BC ist.

Solides Unternehmen mit hervorragendem Kundenservice. Wir arbeiten mit ihnen als Handel mit großartigen Prompton-Teammitgliedern zusammen, darunter Megan Neumann und Tessa Polman-Tuin - sie bitten uns ständig, auf ihre Bewohner aufzupassen und sie glücklich zu machen.

Wir hatten eine unglaubliche Erfahrung bei Cory in Prompton. Die Hausverwalterin war sehr nett zu mir, kam pünktlich und tat ihr Bestes, um die Wohnung für uns vorzubereiten. Wenn wir Probleme mit dem Gebäude hatten, versuchte die Hausverwalterin immer ihr Bestes, um uns beim Umgang mit dem Gebäudemanager zu helfen. Ich empfehle Prompton für Ihre Hausverwaltung und Mietservices.

Ich hatte es mit Monica Geyser zu tun und fand, dass sie immer super hilfsbereit war und sehr schnell auf alle Fragen antwortete, die ich stellte. Sie war eine große Hilfe für mich, da ich sehr neu in Kanada bin und die Art und Weise, wie die Mietmärkte hier funktionieren. Sehr zu empfehlen, sich im Auftrag von Prompting Real Estates mit Monica zu befassen.

Ich bin stolz darauf, Teil eines so professionellen und hochqualifizierten Verkaufsteams bei Prompton zu sein! Ich bin zuversichtlich, dass die Kunden von der Qualität des Service beeindruckt sein werden, den sie erhalten, wenn sie das Büro oder den Kiosk besuchen.

Wirklich einfach zu bearbeiten und reagiert immer rechtzeitig!

Ich habe in den letzten 8 Jahren von Prompton gemietet. Ich habe einige verschiedene Immobilienverwalter durchlaufen, die alle ausgezeichnet waren und sind. Jenna Ritchie war in allen Angelegenheiten äußerst hilfsbereit und proaktiv und Jason von strata pro ist ebenfalls exzellent! Sehr empfehlenswert mit Prompton.

Ich habe seit mehr als 7 Jahren bei Prompton gemietet und hatte immer einen hervorragenden Service, insbesondere von der Hausverwalterin Megan Neumann. Ihr Team reagiert schnell und professionell auf Fragen oder Bedenken, und ihre Liebe zum Detail hat das Einziehen und Wohnen in meinem Gebäude zum Kinderspiel gemacht. Ich kann die Anmietung bei Prompton nur empfehlen!

Ich musste kürzlich von Alberta nach B.C. für die Arbeit und musste sich mit der Suche nach einer Wohnung über große Entfernungen befassen, auch während Pandemiebeschränkungen. Jenna Ritchie von Prompton Real Estate Services war äußerst hilfreich bei der Durchführung der virtuellen Durchgänge und dem Ausfüllen der erforderlichen Formulare, während ich in einer anderen Provinz war. Sehr professionell, schnell mit Antworten und beantwortete alle Fragen, die Sie haben könnten. Jenna hat mir definitiv geholfen, mir in einer stressigen Zeit ein leichteres Bewegungserlebnis zu ermöglichen. Vielen Dank!

Ich habe meine Wohnung während der Pandemie verlegt. Meine alte Wohnung war direkt beim Eigentümer und dies war das erste Mal, dass ich die Dienste des Prompton in Anspruch nahm. Ich muss sagen - Sie waren aufmerksam, professionell, fürsorglich und entgegenkommend zu mir.
Jenna ist unsere Hausverwalterin. Jenna hat einen tollen Job als Vertreterin von Prompton gemacht. Sie hilft uns sehr effizient und professionell. Ich hatte am ersten Tag selbst ein Problem mit Wasserlecks in meiner Wohnung, aber sie arrangierte sofort einen Klempner und ließ das beheben. Wir sind sehr zufrieden mit ihrem Service und würden sie ohne Probleme jedem empfehlen. Ein zusätzlicher Stern definitiv für Jenna !!

Sie haben wirklich gute Eigenschaften. Der Service ist auch zu gut.

Sehr schlechte, unehrliche Gesellschaft. Ich würde nicht empfehlen, sie zu verwenden, wenn sie die letzte Immobilienverwaltungsfirma in der Stadt wären. Sie reagieren nicht, wenn sie kontaktiert werden, und geben ihre Arbeit untereinander weiter, ohne die richtigen Informationen zu haben, die erforderlich sind, um den Auftrag mit einem Grundniveau an Kompetenz abzuschließen. Sehr entmutigend, wenn Sie sie für Vermögenswerte in Millionenhöhe einsetzen. Sie werden dir ins Gesicht lügen, wenn du sie konfrontierst und das Geld an jemand anderen weitergibst.

Bei mehreren Gelegenheiten, bei denen ich versucht habe, mit mehreren verschiedenen Agenten in Kontakt zu treten, habe ich bis zu 5 Versuche unternommen, um den Agenten, den ich zu diesem Zeitpunkt zu erreichen versuchte, tatsächlich zu erreichen. Wenn dies mit einem Agenten geschehen würde, wäre dies nichts Besonderes, aber VIER verschiedene Agenten - über 3 bis 5 Versuche, über mehrere Wochen hinweg eine Verbindung herzustellen - über direkte E-Mails, über Nachrichten, die über Apps gesendet werden, auf denen sie Werbung schalten, und über Telefon?! Warum?

Ganz zu schweigen davon, dass die als "tierfreundlich" aufgeführten Eigenschaften ALLE eine Gewichtsbeschränkung für die Haustiere haben ... GEWICHT .... (Ich weiß, dass die meisten Vermieter in BC dies tun ... was sehr voreingenommen ist) Aber es gibt KEINEN Platz für Rücksichtnahme auf Prompton, auch wenn das Haustier ruhig, sozialisiert, außergewöhnlich gut erzogen, älter (energiearm), geschult und die Besitzer verantwortlich sind.

Ich bin seit etwas mehr als 4 Jahren Mieter von Prompton Surrey. Ich habe zwei Einheiten von ihnen gemietet und nur großartige Erfahrungen gemacht. Megan (Hausverwalterin) war sehr reaktionsschnell und hilfsbereit, wenn ich Antworten brauche, auch bei einfachen Fragen.

Ich habe versucht, einen Termin zu vereinbaren, um einen Platz mit 3 Schlafzimmern im W1 zu besichtigen, aber es ist anscheinend ein Nein, weil es so alt ist, wer sich die Zimmer teilt. Wer macht diese dummen Richtlinien aus? Muss ich einen Schlafplan erstellen, um ihn einzureichen? Der Versuch, einen Platz zu mieten, ist eine große Sache. Ausruhen.

Was kommt als nächstes? Jemand, der uns physisch beim Schlafen zuschauen will?

Update: Während ich in der Vergangenheit gute Erfahrungen mit Prompton gemacht habe, waren meine Erfahrungen mit ihnen im Dezember 2017 schrecklich. Der Prompton-Agent würde mir nach Arbeitszeit keine Suite in irgendetwas zeigen. Um mich unterzubringen, verließ ich die Arbeit früh und aufgrund unvorhergesehener Verzögerungen war es 15 Minuten zu spät und sie wollte nicht warten. Sie sagte, es sei Promptons Politik, nur bis 4:45 Uhr zu arbeiten, und 5:00 Uhr sei zu spät. Obwohl ich verstehe, dass jeder einen Zeitplan hat, bedeutet dies, dass Sie flexibel sein und Abende und Wochenenden anbieten müssen, wenn Sie Personen, die es sich tatsächlich leisten können, Mietplätze zeigen möchten. 9-4: 45 bedeutet, dass die einzigen Kunden, die Sie anziehen, diejenigen sind, die reich sind oder überhaupt nicht arbeiten. Bravo Prompton für die klare Darstellung Ihrer Streifen. Ich schlage vor, dass diejenigen, die erwägen, mit ihnen zu mieten, mit Vorsicht vorgehen.

Rückblick Dezember 2013: Meine Frau und ich sind am 1. Januar von Calgary nach Vancouver gezogen. Von allen Miet- und Immobilienverwaltern, mit denen wir zu tun hatten, war Prompton mit Abstand der professionellste und am besten organisierte. Unsere Agentin war Megan Neumann und sie war fantastisch. Pünktliche, transparente, warme Energie, bot Alternativen an und war dann nach dem Einzug da, um alle Probleme zu lösen ... sogar 4 Wochen später. Es sieht so aus, als hätten andere hier schlechte Erfahrungen gemacht, was überraschend war. Vielleicht ist es Megan, die eine so großartige Erfahrung gemacht hat. Wir lieben unser neues Zuhause und genießen diese großartige Stadt, die sich mehr als zu Hause fühlt als Calgary.

Fühlen Sie sich frei, mich zu kontaktieren, wenn Sie diskutieren möchten.

Ich bewege mich viel und habe mich mit verschiedenen Immobiliendienstleistungen befasst. Prompton Real Estate Services war bei weitem das schlechteste, wenn es um Kundenservice geht. Mein Partner und ich fuhren den ganzen Weg zur Richmond 3233 Ketcheson Road und warteten 15 Minuten, bis Sharlene eine E-Mail erhielt, dass sie es nicht zum Termin schaffen konnte. Sie fragte auch, ob wir den Termin auf den nächsten Tag verschieben könnten, und wir akzeptierten ihn, erhielten dann aber keine Antwort, die den geplanten Termin bestätigte.
Absolute Respektlosigkeit gegenüber der Zeit des Kunden und extrem schlechte Kommunikation. Seien Sie versichert, dass ich diese schlechte Bewertung überall hinterlassen werde, wo ich konnte, und hoffe, dass andere ihre Zeit nicht so verschwenden, wie Sie unsere verschwendet haben.

Ich bin seit fast einem Jahr mit Prompton Real Estate verbunden und ich muss sagen, dass Jenna sehr hilfsbereit, reaktionsschnell und kooperativ war. Sie half mir, meine erste Wohnung hier in Surrey zu finden, und als ich an einen neuen Ort ziehen musste, fand sie eine Wohnung, die meinen Bedürfnissen entsprach. Sie hat immer schnell auf Probleme eingegangen, die ich in Bezug auf meine Einheiten hatte, und ich würde sie und Prompton neuen Mietern von ganzem Herzen empfehlen.

Prompton leitet seit mehreren Jahren die Verwaltung meiner Wohnungen und dank ihrer hervorragenden Arbeit kann ich mich auf andere Angelegenheiten konzentrieren, mit der Zuversicht, dass PROMPTON stets darauf achtet, dass meine Immobilien in einwandfreiem Zustand sind und meine Mieter gerne dort wohnen. Sehr empfehlenswert !!

Monica war bei meinen ersten Erfahrungen als Mieter sehr hilfreich. Schnelle und schnelle Beantwortung von Anfragen! Vielen Dank!

Dieses Management hatte uns während des Pandamus alles leicht gemacht.
Es war kein physischer Kontakt erforderlich, um unsere brandneue Mieteinheit zu erhalten.
Besonderer Dank geht an Monica Geyser, die Senior Property Managerin.
In ihren Unterkünften finden Sie Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, was bedeutet, dass sie alle gleich behandeln
Und diese Einheiten, für die sie werben, sehen in der Realität viel besser aus.
Ob Sie Ihre Immobilie kaufen, vermieten oder verwalten möchten, ist kein Problem.

Wir hatten eine unglaubliche Erfahrung bei Inga Darii über Prompton. Sie war unglaublich nett zu uns, kam immer pünktlich und tat ihr Bestes, um die Wohnung für uns vorzubereiten. Prompton ist jetzt unsere erste Wahl für Vermieter, wenn es um die Vermietung geht.

Ich finde es toll, wie sie schnell auf meine E-Mails reagieren, wenn ich etwas brauche. Sie senden mir immer alle Mitteilungen aus den Schichten, die mich auf dem Laufenden halten, abgesehen davon, dass ich sie im Aufzugsbereich lese. Jenna schickt schnell Hilfe, wenn ich Hilfe bei Reparaturen in der Wohnung brauche. Bisher bin ich ziemlich glücklich.

Der Umzug aus Ontario während einer Pandemie schien eine Herausforderung für die Suche nach einer Wohnung zu sein, aber als ich mich bei Prompton nach einer Einheit erkundigte, erhielt ich eine schnelle Antwort und wurde innerhalb weniger Stunden für die Einheit zugelassen. Die Hausverwalterin Jenna war sehr gut in der Arbeit und konnte helfen, Internet / Kabel zu verbinden, bevor ich ankam, so dass ich nicht 2 Wochen warten musste. Danke für die Hilfe!

Ich habe eine wundervolle Erfahrung mit meiner Prompton-Leasingmanagerin und ihrem Team gemacht. Sie waren aufmerksam, professionell, fürsorglich und entgegenkommend zu mir. Ich habe Megans Hilfe bei zwei verschiedenen Gelegenheiten für meine Mietbedürfnisse verwendet und sie hat alles getan, um mir bei der Sicherung meiner Suiten zu helfen. Sie und Jess haben mich wie eine Familie behandelt und ich empfehle ihre Dienste.

Ich hatte Prompton 2019 benutzt, als ich meine Miete in Surrey gesichert hatte. Und habe sie 2020 wieder für meine neue Suite verwendet. Dieses Jahr brauchte ich einen kurzfristigen Platz und Megan fand in weniger als zwei Wochen einen Platz für mich und half mir bei der Planung meines Umzugs während der Pandemiesperre.

Wie ich oben erwähnt habe, kann ich nur Gutes über Megan, Jess und Prompton sagen.

Hatte eine großartige Erfahrung mit Prompton als Mieter eines ihrer Immobilien, die sie in Surrey verwalten. Meghan und Jenna haben sich immer effizient und professionell mit meinen Anliegen und Fragen befasst ... danke!

Ich und meine Frau sind sehr zufrieden mit Prompton, da sie qualifizierte Immobilienverwalter haben, die sich sehr freuen, Ihnen zu dienen. Meine Hausverwalterin Jennene Thomas ist eine der besten, die ich je getroffen habe. Sie ist äußerst freundlich, immer pünktlich und nimmt sich viel Zeit, um alles im Detail zu erklären, damit wir keinen Zweifel haben. Ich möchte Jennene Thomas jedem empfehlen, der nach Immobiliendienstleistungen bei Prompton sucht. Ich gebe ihr 5 Sterne, weil sie es absolut verdient.
Jimmy

Für Vancouver war Prompton Real Estate Services unsere bisher beste Vermietungserfahrung, und wir wurden von mehreren anderen großen Immobilienverwaltungsunternehmen verwaltet. Ein klarer Prozess und eine reaktionsschnelle, professionelle Immobilienverwaltung bedeuten ein angenehmes Vermietungserlebnis. Prompton ist einer der besten da draußen.

Monica Geyser leitete das Sub-Penthouse, das wir in Yaletown gemietet hatten. Als Mieter empfanden wir sie als sehr professionell und reagierten unglaublich auf unsere Anfragen.

Ich habe eine Wohnung unter der Leitung von Prompton gemietet, es war eine wundervolle Erfahrung mit Agentin Monica Geyser. Mit schneller Reaktion und überlegener Professionalität denke ich, dass Promoton die beste Wahl ist.

Prompton ist ein hervorragender Immobilienverwalter. Während meines 5-jährigen Mietverhältnisses hatte ich keine Sorgen über Wartungsarbeiten, die durchgeführt werden mussten. Die Kommunikation mit Einzelpersonen bei Prompton hätte gemietet werden können, aber es war insgesamt immer noch eine großartige Erfahrung!

Mein Freund und ich sind kürzlich in ein von Prompton Real Estate Services verwaltetes Haus mit Jennene Thomas als Mietvertreterin gezogen. Vom ersten Tag an war es eine unglaublich positive Erfahrung. Professionalität von der Präsentation bis zum Bewerbungsprozess und alle Mängel bei der Reparatur von Eigenheimen, die seit dem Einzug aufgetreten sind. Jennene ist nicht nur immer professionell, sondern steht auch über den anderen, weil sie sich wirklich darum kümmert. Wenn Sie mit dem Vermietungsmarkt in Vancouver überhaupt vertraut sind, haben die Vermieter die Wahl zwischen den Abfällen, was zu sehr stressigen Wartezeiten führt, wenn Sie auf das Ergebnis der Mieterauswahl warten. Während dieser Zeit hielt Jennene uns über unseren Bewerbungsstatus auf dem Laufenden, in welchem ​​Stadium er sich befand und wann wir uns auf eine Entscheidung freuen konnten. Nachdem sie das Haus gesichert hatte, war sie mit Schlüsselübergabe und Hausinspektion untergebracht und reagierte sehr auf alle Wartungsanfragen, die wir hatten. Die Kommunikation erfolgt manchmal fast augenblicklich und es ist offensichtlich, dass sie und ihre Kollegen ein hohes Maß an Kundenbetreuung bieten. Die Realität ist, dass ein einzelner Vermieter nicht die Stärke einer vollständigen Immobilienverwaltungsfirma wie Prompton besitzt. Ich muss meine Tür reparieren lassen, sie haben einen Türspezialisten. Ich muss meine Abdichtung reparieren lassen, sie haben einen Dichtungsspezialisten. Es dient uns wirklich so, wie wir es durch das Wohnungsmietgesetz sein sollten, das den Mieter stark schützt. So sehr wir dafür verantwortlich gemacht werden, gute Mieter zu sein, macht ein Team wie Prompton auch den Vermieter verantwortlich. Die Mieten in dieser Stadt sind hoch, nicht zu leugnen. Holen Sie sich das, was Sie als Mieter verdienen, und arbeiten Sie mit Prompton zusammen!

Verdient nicht einmal einen Stern. Schlimmste Erfahrung.

Meine Frau und ich mieteten eine Eigentumswohnung in Surrey von Prompton, wo wir fast 3 Jahre blieben. Wir waren sehr zufrieden mit der Erfahrung. Vor unserer Anmietung waren sie sehr hilfsbereit, aufmerksam und vernünftig bei allen Fragen, die wir hatten. Während unseres gesamten Mietverhältnisses reagierte Prompton sofort mit einer Lösung und sogar Ratschlägen, wenn Probleme in unserer Einheit auftraten. Als wir unseren zweiten Hund adoptierten, war Prompton sehr hilfreich, um dies vom Suite-Besitzer zuzulassen.
Ich würde Prompton anderen empfehlen, die einen professionellen und erfahrenen Service bei der Anmietung suchen.

Sehr professionell, sie sind seit 4 Jahren mein Hausverwalter und sind nie ins Stocken geraten

Auf jeden Fall unprofessionell und unhöflich! Ich wartete eine halbe Stunde auf einen Termin, der 5 Tage im Voraus festgelegt wurde. Es tauchte niemand auf, die direkte Verbindung des Agenten ging über VM. Rief ihr Büro an, sprach mit 3 verschiedenen Mädchen, von denen keines wusste, dass Judy (die Agentin) es ist. Zuerst sagten sie mir, sie suche einen Parkplatz, dann sagten sie, sie habe behauptet, Sie getroffen zu haben. Nachdem sie den Agenten endlich getroffen hatte (35 Minuten später), weigerte sie sich, mir die Einheit zu zeigen, weil ich verärgert war, dass sie eine halbe Stunde zu spät kam ... So ein unprofessioneller Agent ...

Ich war kürzlich in Ontario wohnhaft und hatte zu meiner Überraschung die Gelegenheit, nach BC zu ziehen. Tagelang war ich gestresst, ein neues Zuhause zu finden, das in meinem Budget lag. Ich habe stundenlang telefoniert und versucht, einen zuverlässigen Leasingagenten zu finden, ohne Glück. Ich bin dann online auf ein Gebäude gestoßen und habe mich total in es verliebt. Ich kontaktierte Megan sofort im Prompton-Büro, da ich sehr aufgeregt war, mein neues potenzielles Zuhause gefunden zu haben. Megan nahm sich die Zeit, um auf meine aktuelle Situation, Wünsche und Bedürfnisse zu hören. Wir vereinbarten einen Termin, um uns das Anwesen meiner Wahl zusammen mit einigen anderen offenen Stellen anzusehen, die sie zur Verfügung hatte. Am Ende hatte das Gebäude, das ich mir am meisten gewünscht hatte, keine verfügbaren Mieteinheiten. Megan konnte die Traurigkeit sehen, die dies mit sich brachte. Ich wollte mich gerade in einem der anderen Gebäude niederlassen, die ich in den Hintergrund gedrängt hatte, aber zu meiner Überraschung rief mich Megan am nächsten Tag mit großer Aufregung an, dass in dem Gebäude, in dem ich wirklich leben wollte, eine Einheit verfügbar war! Meine Interaktionen mit Megan waren sehr professionell, das Follow-up war sofort, sie teilte ihre Leidenschaft, nahm meine Gedanken auf und lieferte 110%. Ich muss diesem Unternehmen eine 5-Sterne-Bewertung geben! Jeder, der in einen Bereich zieht, in dem Prompton-Dienste angeboten werden, wird von mir sehr empfohlen!