Der Kundenservice ist ausgezeichnet !! Schnelle, f...
Der Kundenservice ist ausgezeichnet !! Schnelle, freundliche Informationen, die Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen!
ÜbersetztDer Kundenservice ist ausgezeichnet !! Schnelle, freundliche Informationen, die Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen!
ÜbersetztNach meiner Bewertung vor 2 Monaten möchte ich eine Erklärung hinzufügen ... Skitter-TV (was Progressive für seine Kunden verwendet) wird für ständigen Ausfall oder Pausen verantwortlich gemacht. Warum hält Progressive Skitter-TV? ?
Übersetzt2 Sterne, denn obwohl die Leute, die helfen, schnell und effizient sind, ist das Kundenservice-Team verwaschen und die Preise sind die schlechtesten, die ich je gesehen habe. Mit Charter zahle ich über 100 US-Dollar weniger für die gleiche Anzahl von MBPS UND mein Service funktioniert immer noch besser als mit Progressive (weniger Ausfälle und Internet-Unterbrechung). Der Umzug war die beste Entscheidung, die ich für mein Internet getroffen habe
ÜbersetztIch bin gerade ans Kabel gekommen und lerne noch. Aber ich liebe das Internet und wie schnell es ist. Mein Mann bemerkte auch, dass es schneller war. Ich hoffe nichts ändert sich
ÜbersetztImmer bereit, den Mitarbeitern des Büros zu helfen, die an den Leitungen arbeiten. Immer freundlich und zuvorkommend.
Übersetzt100 Dollar pro Monat für den niedrigsten, grundlegenden Internetdienst und sie können immer noch keinen anständigen Service bieten. Jede zweite Nacht bin ich komplett ohne Internet / TV, weil sie entweder überlastet sind / Geräteprobleme haben oder was auch immer für eine andere Ausrede sie haben können. Was lächerlich ist, wenn man bedenkt, wie viel Geld sie einbringen, während sie unter einem Monopol auf die ländlichen Gebiete des Landkreises extrem schlechte Dienstleistungen erbringen.
ÜbersetztDieser Ort hat guten Service, guten Kundenservice usw., aber Mann Telefon Kabel n Internet ist wie 200 Dollar
ÜbersetztWir haben Internet aber kein Kabel. Wir müssen das Modem ständig zurücksetzen. Wir haben mehrmals aufgerüstet und jetzt sind wir an Glasfaser angeschlossen und es hat überhaupt keinen Unterschied gemacht. Die 150 im Monat nicht wert! Hoffentlich ruft mich jemand anderes in diesen Bereich
ÜbersetztSSSSSSOOOOOOOOO BAD wir brauchen AT & T in dem Bereich, in dem sie kaum Geld für viel mehr Mbit / s verlangen
ÜbersetztÜberteuert und der Internet-Hub ist immer überfordert, so dass Ping und PL lächerlich sind.
ÜbersetztIch liebe den neuen DVR und er funktioniert genauso gut wie Dish Network, aber jetzt habe ich echte lokale HD-Kanäle.
ÜbersetztEs ist die einzige Telefongesellschaft in oder um diesen Bereich. Sie sind völlig unfair in Bezug auf Ihre Investitionen und Sie können sie erst erhalten, nachdem Sie gestorben sind!.
ÜbersetztLaut Unternehmensplänen soll jeder Kunde über ein optisches Kabel verfügen, sodass sich Ihre Rechnung von rund 50 USD auf über 100 USD erhöht. WIFI ist jetzt schlimmer als je zuvor. Sie wissen, dass Sie nichts tun können.
ÜbersetztEin Stern ist zu großzügig für mich, weil Sie ständig ausfallen werden, ich bezahle für 5 MBit / s und ich habe das Glück, 3 zu bekommen. Im Moment bekomme ich nur 0,09 MBit / s und sie geben Netflix die Schuld an meinen Internetproblemen. Sie werden nichts reparieren, reparieren Sie es einfach so weit, dass es repariert ist, und Sie müssen sie am nächsten Tag erneut anrufen. Mir wurde auch gesagt, dass es 10 Jahre dauern würde, bis wir ein Glasfaserkabel bekommen.
ÜbersetztIch sitze wieder hier ohne Internet !!! Für ungefähr 8 Monate hatten wir keine Probleme (außer Überladung). Vor ungefähr 2 Monaten ging mein Internet für ungefähr einen halben Tag aus. Als sie jemanden zu mir nach Hause schickten, war ich zufrieden damit, wie schnell, freundlich und kompetent der Herr war. Er ersetzte meine Kisten durch neue, verbesserte Ausrüstung. Seitdem ist mein Internet jedoch mehrmals ausgefallen. Wir verlassen uns auch beim Fernsehen auf unser Internet, und wenn unser Internet aus ist, ist es auch unser Fernseher. Gestern ging es um 19 Uhr aus. Dies war das 3. Mal in 2 Monaten. Es war die ganze Nacht draußen und heute Morgen war es wieder soweit. Heute morgen um 10:30 Uhr war es jedoch wieder los. Meine Frau rief an und die Dame sagte, es sollte bis heute Abend wieder sein !!!!
Grundsätzlich muss meine Familie noch einmal einen Tag ohne Internet und ohne Fernsehen verbringen.
Ich habe mich für Progressive Rural entschieden, da Charter nicht verfügbar ist und wir für die Geschwindigkeit eine harte Linie im Gegensatz zu Satellit benötigen, und vor allem sollte eine harte Linie im Vergleich zu Satellit WENIGER Ausfälle haben. Wir werden bereits überfordert, aber ich war bereit, mich um die Kosten zu kümmern, um ein besseres Internet zu haben. Ich kann mit Satellit gehen und jetzt mit ähnlichen Ausfällen weniger bezahlen. In diesem Moment sollte meine Sternebewertung 0 Sterne sein. Der einzige Grund, warum ich 2 Sterne vergeben habe, ist die 8 Monate, in denen ich keine Probleme hatte, und die gute Erfahrung mit dem Servicetechniker, der zu mir nach Hause kam. Wenn diese Probleme behoben sind, werde ich zurückkommen und erneut bewerten. Diese Bewertung spiegelt keine Servicetechniker oder Kundendienstmitarbeiter wider. Sie waren alle so freundlich und hilfsbereit, wie sie nur sein konnten.
Update: Es ist schon eine Weile her, dass ich irgendwelche Probleme hatte. Anscheinend wurden alle Probleme behoben. Ich freue mich auch über das Feedback, das ich für meine ursprüngliche Bewertung erhalten habe. Ich freue mich, meine 2-Sterne-Bewertung auf fünf zu erhöhen.
Ich verstehe, dass Menschen im Allgemeinen schnell eine Bewertung abgeben, wenn sie unglücklich sind, und ich glaube, wenn Sie glücklich und zufrieden sind, sollte dies bekannt sein. Wir sind jetzt zufriedene Kunden, danke!
Schrecklicher Internet-Service. Zahlen Sie für mehr als das, was Sie bekommen. Der Router muss ständig zurückgesetzt werden. Keine Antworten, wenn nach den Problemen gefragt wird. Ich glaube, sie sind nur im Geschäft, weil die Möglichkeiten begrenzt sind. Jeder, der seinen Service hat, sagt genau das Gleiche! Zufall? Das glaube ich nicht.
ÜbersetztIch bezahle 140 $ pro Monat für 12 MB und während der Hauptverkehrszeiten, wenn Sie nicht arbeiten oder schlafen, bekomme ich manchmal nur 1 MB bis 3 MPS weniger, sagen sie, weil so viele Leute auf Progressive sind, dass sie ihre Pipe aufrüsten müssen, wie er es nannte Aber ich sage, Sie nehmen nicht mehr Kunden auf, als Sie bedienen können. Ich weiß, dass in der ganzen Stadt bei & t Leute auf der Warteliste stehen, weil sie nicht überverkaufen, was sie können. Sie sollten Ihre Pipe aktualisieren, bevor Sie nehmen bei zu vielen Kunden. Wenn ich eine andere Option hätte, würde ich sie in einer Sekunde fallen lassen. Ich werde mich beim fcc beschweren und ich hoffe, dass es auch andere tun.
ÜbersetztWenn 5G überall eingeführt wird, kann es sein, dass dieses Unternehmen nicht mehr existiert. Der Wechsel zu Skitter TV war das Schlimmste, was sie mit Kabel hätten tun können. Das Internet erreicht nie die Download-Geschwindigkeit, für die Sie bezahlen. Ich kenne viele gute Leute, die für dieses Unternehmen arbeiten und die Trauer der Kunden über die schlechte Qualität von überteuertem Internet und Kabel nicht verdienen. Ich fühle mich schlecht, wenn sie die Hitze für Trottel auf sich nehmen müssen, die derzeit die großen Entscheidungen treffen.
Übersetzt